63 Teknik Optimasi Landing Page Pasca-Klik Terbukti Menghasilkan Konversi

Bahkan setelah halaman arahan pasca-klik diterbitkan, desainnya tidak pernah selesai. Selalu ada pengoptimalan yang akan menghasilkan lebih banyak konversi.

Tetapi menemukan itu tidak cepat atau mudah. Ada banyak hal untuk diuji dan dicari di halaman, dan tidak satu pun dari mereka akan menghasilkan peningkatan besar dalam tingkat konversi.

Sebaliknya, peningkatan yang lebih kecillah yang mengarah pada peningkatan berkelanjutan dalam rasio konversi. Masalahnya adalah: Dengan begitu banyak elemen yang perlu dipertimbangkan, apa yang harus Anda tingkatkan?

63 Tips untuk pengoptimalan halaman arahan pasca-klik

63 tips berikut akan tampak seperti pengoptimalan yang sangat kecil, tetapi jika digabungkan, tips tersebut dapat memberikan dampak. Jika halaman arahan pasca-klik Anda tidak menghasilkan konversi yang Anda harapkan, salah satunya dapat membantu masalah tersebut.

Saat Anda membaca, ingatlah bahwa peraturan ini tidak tertulis di atas batu. Tidak ada satu set rekomendasi yang cocok untuk semua. Pengoptimalan terbaik berasal dari pengujian berdasarkan data Anda sendiri.

Yang mengatakan, banyak yang dapat diterapkan secara luas — antara lain seperti hierarki visual, konsistensi merek, dan rasio konversi 1:1. Mereka telah menjadi konvensi, dan mengujinya akan menjadi penggunaan sumber daya yang tidak efisien.

Jadi gunakan penilaian terbaik Anda. Konsultasikan data Anda. Gunakan ini sebagai titik awal untuk tes. Kiat-kiat ini berhasil untuk orang lain, dan mungkin juga berhasil untuk Anda.

Desain halaman

1. Desain untuk seluler terlebih dahulu

Diperkirakan lalu lintas seluler akan menyumbang 80% dari semua lalu lintas internet pada tahun 2019. Lebih banyak pencarian dilakukan di seluler, jejaring sosial diakses terutama di seluler, dan mengingat semua ini, Anda harus mendesain untuk seluler terlebih dahulu.

Meskipun sebagian besar penjualan dan konversi Anda terjadi di desktop, perjalanan pembeli terjadi di banyak perangkat dan titik kontak sekarang. Desktop tidak bisa menjadi mode utama pengiriman konten Anda. Konten Anda harus terlihat bagus di mana saja, di setiap layar.

2. Kurangi berat halaman sebanyak mungkin

"Bobot" halaman adalah ukurannya dalam data. Semakin berat berat halaman, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat. Di seluler, sangat penting untuk mengurangi bobot halaman, karena penelitian telah menunjukkan bahwa jika halaman memerlukan waktu lebih dari tiga detik untuk dimuat, 53% pengunjung akan mengabaikannya. Saat 70% laman pasca-klik seluler memerlukan waktu lebih dari 7 detik untuk memuat konten tepat di paro atas , ada banyak ruang untuk perbaikan:

Gambar dan JavaScript yang tidak perlu menjadi penyebab utamanya, itulah sebabnya begitu banyak yang beralih ke Laman Seluler yang Dipercepat untuk mempercepat waktu muat. Dikenal sebagai AMP, framework yang dimulai oleh Google ini memungkinkan pengiklan membuat halaman berkecepatan tinggi tanpa JavaScript, dan dengan versi HTML yang ringan. Mereka dulunya hanya dapat mendukung halaman statis, tetapi sekarang dapat digunakan untuk membuat halaman arahan interaktif, seluruh situs web, dan aplikasi web progresif.

3. Tetap konsisten dengan aset merek

Ini mungkin tampak masuk akal, tetapi beberapa halaman pasca-klik tidak mengidentifikasi dirinya sebagai bagian dari merek perujuk. Ini bisa menjadi kelalaian yang jelas, seperti logo atau tagline, atau sesuatu yang kecil seperti skema warna off-brand. Mendapatkan kepercayaan membutuhkan konsistensi merek yang tinggi. Pastikan branding inti Anda tercermin dengan cara yang sama di semua aset.

4. Buat konsistensi pencocokan pesan

Dengan cara yang sama branding harus konsisten di seluruh aset, desain harus konsisten di seluruh kampanye. Saat pengguna mengeklik iklan Anda, dan desain halaman tidak mencerminkan desain iklan — warna, gambar, salinan, dll. — mereka mungkin mengira ada sesuatu yang mencurigakan sedang terjadi. Orang-orang sangat berhati-hati terhadap pengiklan, dan mereka akan mencari alasan apa pun untuk tidak memercayai Anda. Untuk memenuhi janji yang Anda buat dalam iklan, halaman arahan pasca-klik Anda harus menyertakan elemen dari iklan Anda untuk menginspirasi kepercayaan pengunjung.

5. Hapus navigasi dan footer

Agar halaman pasca-klik berfungsi, pengunjung harus tetap fokus pada konversi. Tautan keluar di navigasi dan footer adalah gangguan bagi pengunjung yang dapat mereka gunakan untuk melarikan diri ke halaman lain. Jika halaman Anda masih menyertakan navigasi dan footer, hapus itu agar pengunjung Anda tetap fokus untuk mengevaluasi penawaran Anda, seperti yang dilakukan halaman ini dari Lucid:

6. Sertakan kebijakan privasi

Kebijakan privasi memberi tahu pengunjung apa yang akan Anda lakukan dengan informasi mereka. Mereka semakin dibutuhkan sekarang karena peraturan seperti GDPR dan lainnya sedang ditulis menjadi undang-undang. Tetapi meskipun tidak diperlukan, itu adalah ide yang bagus untuk dimiliki. Mereka memberikan transparansi, dan bagi pengunjung Anda, transparansi sama dengan kepercayaan.

Xtivia menggabungkan kebijakan privasi dan memberi tahu pengunjung bahwa mereka menggunakan cookie untuk mempersonalisasi konten dan iklan:

7. Pastikan informasi hak cipta mutakhir

Ini adalah salah satu hal kecil yang akan digunakan orang sebagai indikator seberapa berorientasi pada detail Anda. Ketika informasi hak cipta Anda kedaluwarsa, itu tidak hanya membuat Anda terlihat malas, tetapi juga menimbulkan pertanyaan tentang validitas dari apa yang ada di halaman tersebut. Jika situs web menyatakan Hak Cipta 2010, apakah semua informasinya terkini?

8. Pertahankan rasio konversi 1:1

Rasio konversi 1:1 mengacu pada jumlah tautan di halaman dibandingkan dengan jumlah sasaran konversi. Setiap halaman pasca-klik hanya boleh memiliki satu tautan dan satu tempat yang dapat diklik pengunjung untuk meninggalkan halaman Anda: tombol ajakan bertindak. Jika Anda menggunakan ajakan bertindak kedua, itu harus untuk tujuan yang sama. Satu tujuan per halaman.

9. Susun dalam pola-F pada halaman yang padat teks

Saat pengguna menemukan halaman teks, mereka membaca dalam pola-F. Mereka mulai dari kiri atas, membaca judul, lalu kembali ke margin kiri dan memindai halaman untuk mencari subjudul dan kata-kata tebal, lalu membacanya, membuat pola "F" atau "E". Pastikan teks Anda diatur untuk mengakomodasi pola membaca ini:

10. Susun dalam pola-Z untuk halaman dengan gambar dan teks

Saat pengguna menemukan halaman dengan teks dan gambar, pola yang mereka baca mirip dengan F. Namun, saat gambar muncul setelah teks, alih-alih kembali ke margin kiri dan memulai dari awal, pengunjung akan berhenti untuk melihat gambar . Jika ada gambar di bawah judul, misalnya, mereka akan mulai di kiri atas, lalu membaca judul, lalu bergerak kembali secara diagonal ke margin kiri, berhenti untuk melihat gambar. Jika halaman Anda memiliki teks dan gambar di dalamnya, akan sangat membantu untuk mengakomodasi kebiasaan ini:

11. Terapkan penggunaan hierarki visual

Hirarki visual adalah urutan di mana, secara visual, elemen diperhatikan pada halaman. Dengan memanipulasi elemen tertentu, Anda dapat meningkatkan kemungkinan pengunjung melihat apa yang Anda ingin mereka lihat, saat Anda ingin mereka melihatnya.

Judul, misalnya, berada di bagian atas halaman, dan sangat penting untuk membuat pengunjung menggulir ke bawah dan mengevaluasi konten lainnya. Ini karena mereka adalah hal pertama yang dilihat pengunjung. Semakin tinggi suatu elemen di halaman, semakin penting elemen tersebut. Semakin tinggi kontras suatu elemen, semakin terlihat, dan oleh karena itu, semakin besar persepsi pentingnya. Semakin besar, semakin besar kepentingan yang dirasakan. Ada cara lain untuk mengarahkan perhatian dengan hierarki visual. Pelajari lebih lanjut tentang mereka di sini.

12. Optimalkan untuk skimming

Sangat tidak mungkin pengunjung membaca seluruh halaman Anda. Mereka ada di sana untuk satu hal: untuk mengevaluasi penawaran Anda. Oleh karena itu, kemungkinan besar mereka akan membaca sekilas. Mereka akan memasuki halaman melalui elemen terbesar: biasanya berupa gambar atau judul. Kemudian, mereka akan melihat ke bawah halaman untuk mencari subjudul, peluru, dan konten yang dicetak tebal.

Untuk mengoptimalkan skimming, pastikan Anda menempatkan persuasi kunci di setiap format ini. Misalnya, USP Anda harus ada di headline Anda. Manfaat Anda bisa dalam salinan berpoin. Gambar pahlawan Anda bisa besar dan berani, paro atas, sebagai elemen yang menarik perhatian pengguna Anda.

13. Tambah panjang halaman

Untuk penawaran yang lebih baru atau lebih mahal, atau rumit, halaman akan membutuhkan konten yang lebih persuasif untuk membuat pengunjung berkonversi. Mungkin lebih banyak kesaksian, media, salinan, lencana keamanan. Jika penawaran Anda termasuk dalam salah satu kategori ini dan halaman Anda pendek, kemungkinan besar Anda tidak menyediakan konten persuasif yang dibutuhkan pengunjung untuk memercayai penawaran Anda.

14. Kurangi panjang halaman

Di sisi lain, jika Anda menawarkan ebook gratis, Anda tidak memerlukan halaman yang panjang. Karena risikonya sangat minim, jumlah konten persuasif yang dibutuhkan agar pengunjung mengklaimnya juga sangat minim. Dengan halaman yang panjang, Anda bisa membuat pengunjung Anda kewalahan. Jika penawaran Anda berisiko rendah, coba sederhanakan halaman Anda.

Berita utama

15. Mencapai kecocokan pesan

Mencapai kecocokan pesan melibatkan koordinasi beberapa elemen antara iklan dan laman landas. Namun, tidak ada yang lebih penting dari judul. Ketika judul halaman arahan Anda cocok dengan judul iklan Anda, Anda memberi tahu pengunjung Anda bahwa mereka akan mendapatkan apa yang mereka inginkan. Longtail UX mendemonstrasikan hal ini dengan tajuk utama mereka, “Cara Mengalahkan Amazon dalam Penelusuran:”

16. Sampaikan USP Anda

Sebagai hal pertama yang kemungkinan besar akan dibaca oleh pengunjung Anda, judul Anda harus menyampaikan proposisi penjualan unik dari penawaran Anda. Apa manfaat terbesar yang akan didapatkan pengguna Anda dengan mengklaim penawaran tersebut? Di sinilah Anda memberi tahu mereka.

17. Buat celah rasa ingin tahu

Tidak ada yang seperti sedikit misteri untuk membuat pengunjung membaca sisa konten Anda. Saat Anda membuat celah rasa ingin tahu, Anda menulis judul yang mengungkapkan hanya sebagian dari USP Anda, yang memicu keingintahuan audiens Anda. Ingin mempelajari lebih lanjut, mereka mengklik dan menggulir.

18. Tambahkan statistik ke headline Anda

Statistik adalah kekuatan yang kuat dan persuasif. Di tempat yang tepat, seperti tajuk utama, mereka dapat menyoroti mengapa suatu penawaran layak untuk diklaim. Misalnya: “Kami membangun biro iklan jutaan dolar hanya dalam waktu kurang dari setahun. Dapatkan kerangka kerja yang biasa kami gunakan untuk melakukannya.”

Lihat bagaimana Neudesic menggunakan persentase dalam tajuk utama mereka:

19. Bagikan berita

Orang suka mengikuti solusi terbaru karena yang lebih baru dianggap lebih maju. Jika Anda memiliki cara baru untuk menyelesaikan masalah, atau sekadar produk baru, jangan ragu untuk mencoba kata dan frasa seperti, “Akhirnya, solusi untuk…” “Memperkenalkan…” atau “Cara baru untuk…”

20. Ajari orang sesuatu

Dari semua cara berbeda yang dapat Anda lakukan untuk menulis judul, Anda tidak akan salah dengan memulai dengan "Cara". Saat pengunjung melihat dua kata ini, mereka langsung melihat nilai: Mereka tahu bahwa mereka akan belajar sesuatu, seperti yang mereka lakukan di tajuk utama dari Outbrain ini:

21. Berbagi rahasia

Saat Anda berbagi rahasia, Anda menyiratkan bahwa Anda membagikan sesuatu yang diketahui oleh sangat sedikit orang. Jika itu rahasia yang benar, akan sulit ditolak. Pengunjung Anda kompetitif. Mereka ingin mengetahui hal-hal yang tidak diketahui orang lain, terutama jika hal-hal itu akan mengarahkan mereka menuju kesuksesan.

22. Ajukan pertanyaan

Untuk judul untuk menjadi sukses, itu harus melibatkan pembaca. Inilah yang membuat headline pertanyaan begitu efektif. Mereka secara alami meminta tanggapan dari pembaca. Mereka juga melakukannya dengan cara yang membuat pembaca berpikir alih-alih memerintahkan mereka untuk membeli, membaca, mengunduh, dll. Judul pertanyaan tidak dianggap mengetahui apa yang diinginkan pengunjung. Alih-alih, “Dapatkan panduan untuk menggandakan unduhan aplikasi Anda”, pertimbangkan, “Bagaimana Anda ingin menggandakan unduhan aplikasi Anda?”

Media

23. Pastikan Anda tidak tampil hanya untuk tampil

Sangat menggoda untuk menambahkan media ke halaman Anda karena Anda merasa media itu harus ada di sana. Meskipun media dapat memecah teks dan membuat konten lebih menarik secara visual, Anda tidak boleh menambahkannya sembarangan. Pastikan itu menambah nilai. Setiap tawaran bisa mendapatkan keuntungan dari media yang tepat, tetapi menambahkan gambar atau video memiliki biaya untuk kecepatan halaman. Pastikan media Anda sepadan.

24. Jika Anda memiliki statistik yang mengesankan, pilih infografis

Infografis sangat bagus untuk kemampuannya menempatkan angka dalam konteks secara visual. Jika rata-rata laba atas belanja iklan Anda 5 kali lebih tinggi dari pesaing terkemuka, jangan hanya mengatakannya. Tunjukkan itu. Grafik batang, misalnya, dapat bekerja sangat baik untuk menunjukkan perbedaan ini:

25. Tunjukkan semua sudut

Sebanyak pelanggan Anda ingin tahu tentang produk Anda dan cara kerjanya, mereka ingin melihatnya beraksi. Mereka ingin mengetahui semua sudut, bagian dalam dan luar, kantong ransel, ukuran kemeja, tampilan dasbor analitik. Tunjukkan pada mereka semua sudut dengan jepretan produk informasional.

26. Pamerkan manfaat dengan bidikan pahlawan

Saat menulis salinan, aturannya adalah menekankan manfaat daripada fitur. Ini seperti versi visualnya. Dengan pengoptimalan halaman arahan, gambar pahlawan menunjukkan kepada pengunjung apa yang bisa mereka lakukan dengan bantuan produk Anda. Produk pereda nyeri, misalnya, mungkin menggunakan gambar anggota audiens target yang sedang menikmati aktivitas yang menyenangkan dan santai tanpa rasa sakit. Atau program latihan mungkin menggunakan seseorang dalam kondisi prima, berolahraga.

27. Pastikan Anda tidak hanya mengandalkan kata-kata

Salinan adalah bagian berharga dari laman landas apa pun, tetapi gambar lebih mudah diproses daripada kata-kata. Untuk memisahkan teks dan membuat konsep lebih mudah dipahami, pertimbangkan untuk mengganti beberapa kata Anda dengan ikon. Jika digunakan dengan benar, gambar kecil ini dapat menyampaikan ide dengan lebih cepat, sekaligus merapikan halaman Anda:

28. Coba video pengantar jika Anda tidak dikenal

Rata-rata orang hanya akan mengenali sedikit sekali merek dan figur. Jika merek Anda mengandalkan reputasi tokoh tertentu, seperti bankir untuk kursus investasi, atau pembicara motivasi, pertimbangkan untuk menggunakan video untuk memperkenalkan mereka dan keahlian mereka.

29. Jika penawaran Anda rumit, cobalah video penjelasan

Meningkatkan tingkat konversi halaman arahan yang menjual penawaran yang rumit sering kali tentang menyederhanakan penjelasannya. Dan, meskipun salinan dapat menjadi penjelasan, video animasi pendek sering kali lebih baik. Tunjukkan daripada memberi tahu. Video pendek ini menggunakan bahasa dan plot yang sederhana untuk membawa pengguna dari titik kesulitan ke solusi, dan dalam prosesnya, menjelaskan manfaat unik dari penawaran tersebut.

Salinan

30. Menekankan manfaat atas fitur

Fitur produk hanya berharga untuk apa yang dapat mereka berikan kepada pelanggan Anda. Jangan pernah menulis fitur tanpa manfaat. Mereka tidak peduli dengan sistem penilaian prospek CRM Anda yang baru dan lebih baik, misalnya. Mereka peduli bahwa itu berarti mereka dapat mengelola prospek dengan lebih efektif daripada sebelumnya.

31. Bersikaplah spesifik

Salinan tidak boleh mengandung kata-kata yang ambigu. Mereka meninggalkan terlalu banyak ruang untuk interpretasi. “Kualitas”, misalnya, dapat diartikan oleh beberapa orang sebagai “kualitas yang baik”, tetapi bagi orang lain sebagai “cukup baik”. Cobalah untuk sejelas mungkin tanpa bertele-tele.

32. Pisahkan konten yang lebih panjang

Blok teks yang sangat besar dan panjang sangat banyak. Jika Anda tidak memisahkan paragraf Anda menjadi potongan-potongan kecil dan poin-poin, ada kemungkinan mereka akan terintimidasi oleh tampilan konten Anda untuk membacanya:

33. Gunakan kelangkaan

Kelangkaan adalah alat yang ampuh untuk memengaruhi konversi. Jika produk Anda langka atau banyak diminati, seperti kursus yang kehabisan tempat, misalnya, Anda dapat menggunakan frasa seperti, "kursi terbatas tersedia" untuk menekan pelanggan Anda agar berkonversi sebelum terlambat.

34. Jangan gunakan kelangkaan

Tentu saja, kelangkaan tidak selalu tepat. Jika Anda sudah menggunakan taktik tersebut dan tidak membuahkan hasil, alasannya mungkin karena Anda terlalu sering menggunakannya atau dalam konteks yang salah. Kunci kelangkaan adalah bahwa hal itu harus benar untuk bekerja. Pengunjung Anda harus percaya bahwa produk Anda langka. Jika tidak, Anda hanya akan merusak kredibilitas Anda.

35. Gunakan urgensi

Urgensi bekerja seperti kelangkaan. Hanya saja, urgensi berkaitan dengan waktu. “Penawaran ini berakhir pada tengah malam malam ini!” adalah contoh urgensi dalam salinan. Ini dapat memanfaatkan ketakutan pengunjung Anda akan kehilangan untuk membuat mereka mengklaim penawaran Anda sebelum batas waktu.

36. Jangan gunakan urgensi

Mirip dengan kelangkaan, urgensi sering digunakan secara berlebihan, atau digunakan secara tidak benar. Jika Anda mengirim email mingguan ke orang-orang, ucapkan "Klaim diskon Anda sebelum terlambat!" mereka tidak akan khawatir ketinggalan. Mereka tahu tawaran itu akan datang lagi minggu depan. Untuk urgensi untuk bekerja, itu harus nyata, dan tawaran itu harus cukup jarang untuk menginspirasi rasa takut melewatkan tawaran yang berharga.

37. Pastikan jenis huruf Anda cukup besar

Sebelum Anda mengungkap salinan persuasif Anda, Anda harus memastikan bahwa itu benar-benar dapat dibaca. Karena ini adalah ukuran yang biasa kita baca di buku, disarankan tidak lebih kecil dari 16px:

38. Jadikan warna font Anda kontras dengan halaman

Jika halaman arahan Anda berwarna putih dan font Anda berwarna abu-abu, akan sulit dibaca. Itu tidak akan menonjol dari latar belakangnya. Untuk keterbacaan terbaik, gunakan latar belakang warna terang dan font yang lebih gelap. Yang paling tidak bermasalah adalah teks hitam dengan latar belakang putih.

39. Gunakan font dekoratif hanya pada judul

Font dekoratif hanya boleh digunakan dalam judul, jika ukurannya cukup besar untuk dapat dibaca. Pada ukuran yang lebih kecil, detail dekoratifnya dapat mempersulit pengunjung untuk membaca.

40. Perhatikan panjang garis

Tidak setiap baris teks memiliki panjang yang sama. Kolom surat kabar, misalnya, akan memiliki panjang baris yang jauh lebih pendek daripada kebanyakan posting blog. Di salinan badan halaman pasca-klik Anda, ada titik manis untuk dibidik: antara 50 dan 75 karakter. Di bawah itu, dan mata dengan panik bergerak bolak-balik dari margin ke margin. Di atasnya, daya tahan mata manusia diuji. Jika ada teks di laman landas Anda, bidik panjang garis yang optimal.

41. Beri ruang pada baris Anda dengan baik

Penspasian baris adalah elemen lain yang memengaruhi apakah pengunjung Anda dapat membaca halaman Anda atau tidak. Terlalu berdekatan, huruf Anda padat dan tumpang tindih. Terlalu berjauhan, dan menjadi sulit untuk mengatakan di mana satu kata berakhir dan kata lainnya dimulai. Bertujuan untuk jenis huruf dengan spasi 120%-140% dari jenisnya.

42. Optimalkan pemahaman

Pada akhirnya, bahkan jika baris Anda diberi jarak dengan benar dan panjangnya sempurna dan disusun dalam kisi, tidak masalah jika tidak dapat dipahami. Salinan Anda harus dioptimalkan untuk pemahaman. Cari tahu bagaimana audiens Anda berbicara tentang produk Anda dan masalah yang dipecahkannya, dan gunakan bahasa mereka untuk memandu mereka menuju konversi. Gunakan kata-kata kecil dan kalimat pendek. Menulis seperti Anda berbicara. Penulisan web terbaik untuk penjualan seperti percakapan terbaik: sederhana, ringan, dan to the point.

43. Persingkat salinan Anda

Bisakah paragraf itu dihilangkan? Bisakah kata sifat fantastis yang luar biasa itu diminimalkan? Salinan Anda harus diedit sesingkat mungkin tanpa mengurangi keefektifannya.

44. Perpanjang salinan Anda

Terkadang salinan Anda perlu lebih panjang. Terkadang, sebuah cerita adalah hal yang paling efektif untuk menjual produk Anda. Jika lebih mahal, atau baru, atau rumit, beberapa butir peluru tidak akan berhasil. Jika Anda telah mencoba konten yang lebih pendek, sebaiknya coba sesuatu yang lebih panjang dan lebih komprehensif untuk melihat apakah konten tersebut berdampak positif pada konversi.

Formulir

45. Persingkat formulir Anda

Jika Anda tidak memiliki petunjuk apa pun, formulir Anda mungkin yang harus disalahkan. Mungkin meminta terlalu banyak dari pengunjung. Formulir yang lebih pendek di halaman pemerasan, yang biasanya hanya meminta alamat email, akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek. Untuk konten yang lebih ringan, seperti ebook dan buletin, bentuk yang lebih pendek sangat berhasil:

46. ​​Perpanjang formulir Anda

Jika Anda memiliki terlalu banyak prospek, dan tim penjualan Anda membuang-buang waktu dengan orang-orang yang tidak berkonversi, Anda mungkin perlu membuat pengunjung Anda lebih memenuhi syarat. Kumpulkan tim penjualan dan pemasaran Anda dan cari tahu apa yang perlu Anda ketahui tentang pengunjung Anda untuk mengidentifikasi calon pembeli dengan benar. Kemudian, tambahkan bidang tersebut ke formulir Anda di bagian tengah dan bawah corong. Untuk penawaran yang lebih berharga, seperti laporan, audit, atau webinar, formulir yang lebih panjang sangat berguna.

47. Pertimbangkan formulir multi-langkah

Jika penting Anda mengumpulkan banyak informasi, pertimbangkan untuk melakukannya secara bertahap untuk menghilangkan friksi yang terlibat dengan melihat dan mengisi formulir besar sekaligus, seperti yang dilakukan Universitas Phoenix di sini:

48. Cantumkan kesalahan formulir dengan jelas

Bagi seorang pengunjung, hampir tidak ada yang lebih buruk daripada mencoba mengonversi dan tidak mampu. Untuk desainer halaman arahan, itu juga benar. Itu sebabnya, saat pengguna membuat kesalahan dalam formulir Anda, mereka harus tahu alasannya, dan apa yang harus mereka lakukan untuk memperbaikinya. Pastikan kesalahan Anda bersifat deskriptif, dan khusus untuk bidang yang salah.

49. Beri label dengan jelas

Untuk mencegah kesalahan, sangat penting untuk memberi label dengan jelas. Pada formulir Anda, pastikan bahwa label bersifat permanen dan berada di atas bidang yang terkait dengannya, dan cukup dekat sehingga tidak disalahartikan sebagai label untuk bidang lain. Berikut ini contoh dari Marketo:

50. Isi ulang saat Anda bisa

Untuk menghilangkan gesekan sebanyak mungkin, isi terlebih dahulu informasi yang sudah Anda miliki dari pengunjung. Jika pengunjung Anda kembali, dan mereka telah mengklaim aset dari Anda, kemungkinan besar Anda sudah memiliki beberapa informasi pribadi mereka. Jangan membuat mereka memasukkannya lagi.

51. Gunakan isi otomatis sosial

Jika formulir Anda memungkinkan integrasi dengan jejaring sosial, pengisian otomatis sosial akan memberi pengunjung kemampuan untuk membagikan informasi mereka dengan satu klik sederhana. Meskipun pengguna mungkin ragu untuk memercayai jejaring sosial untuk membagikan informasi pribadi mereka atas nama mereka, ini dapat menghilangkan gesekan yang cukup untuk mendapatkan konversi. Berikut ini contoh dari Outbrain:

52. Jangan membuat pengguna memilih keluar

Keikutsertaan otomatis tidak membantu siapa pun. Jika seseorang tidak ingin ikut serta dalam penawaran Anda, kecil kemungkinan mereka akan menerimanya, dan karena itu kecil kemungkinan Anda akan melihat ROI darinya. Izinkan pengguna untuk ikut serta. Jangan membuat mereka memilih keluar. Lihat bagaimana kotak centang di halaman arahan Outbrain ini tidak dicentang secara default? Beginilah seharusnya:

Panggilan untuk bertindak

53. Tulis CTA Anda sebagai orang pertama

Alih-alih "Dapatkan ebook Anda", alternatif orang pertama telah terbukti menghasilkan lebih banyak kesuksesan. “Dapatkan ebook saya” mungkin layak untuk diuji terhadap buku asli tradisional ini. Berikut ini contoh dari ConnectWise:

54. Buat pengunjung bersemangat untuk mengklaim penawaran tersebut

Kata-kata seperti "Kirim" dan "Daftar" tidak fokus pada manfaat mengklaim penawaran, seperti setiap elemen lainnya di halaman arahan pasca-klik. Sebaliknya, mereka memberi tahu pengunjung apa yang harus mereka lakukan untuk mengklaim penawaran. Alih-alih frasa tersebut, cobalah sesuatu yang spesifik untuk penawaran Anda. Jika Anda menawarkan program penurunan berat badan, misalnya, frasa yang bagus untuk diuji pada tombol CTA mungkin adalah, "Mulai turunkan berat badan!"

55. Tulis CTA Anda dengan frase tradisional

Tentu saja, sambil membuat pengunjung bersemangat untuk mengklaim penawaran Anda bisa berhasil, itu juga bisa membingungkan mereka. a"Kirim" adalah hal yang membosankan untuk dimasukkan ke dalam tombol, tetapi dapat dikenali. Dan itulah yang dikenal oleh pengunjung Anda. Jika Anda memiliki data untuk menunjukkan bahwa orang tidak mengidentifikasi tombol ajakan bertindak Anda, CTA yang lebih tradisional mungkin layak untuk diuji.

56. Jadikan tombol Anda terlihat seperti tombol

Masalah dengan mencoba membuat tombol Anda unik dengan CTA atau bentuk nontradisional adalah bahwa tombol itu mungkin tidak terlihat seperti tombol. Dan jika tidak terlihat seperti tombol, pengguna mungkin menggulir ke masa lalu. Pastikan saat Anda mendesain tombol, pengguna Anda dapat mengetahui bahwa itu adalah tombol. Tombol di bawah, misalnya, terlihat agak mirip dengan bilah pencarian di footer:

Indikator kepercayaan

57. Sertakan indikator keamanan

Indikator keamanan memberi tahu pengunjung bahwa informasi mereka aman. Itu termasuk informasi sensitif seperti nomor kartu kredit, dan info dasar seperti nama depan dan alamat email. Gambar gembok, dan ikon dari Norton Antivirus, McAfee, atau TRUSTe akan memberi sinyal kepada pengunjung bahwa data mereka aman. Logo Better Business Bureau akan memberi sinyal kepada mereka bahwa bisnis tersebut tidak hanya aman, tetapi juga dapat dipercaya:

58. Hapus indikator keamanan

Terkadang indikator keamanan dapat memiliki efek berlawanan yang diinginkan. Alih-alih meyakinkan orang akan keselamatannya, mereka dapat mengingatkan orang yang tidak memikirkan keselamatannya bahwa internet adalah tempat yang berbahaya. Mungkin ada baiknya menguji halaman tanpa mereka.

59. Sertakan testimonial

Testimonial menambah kredibilitas pada penawaran apa pun. Mereka kuat karena itu bukan kata-kata dari pengiklan, tetapi dari seseorang yang telah memiliki pengalaman positif dengan produk tersebut. Mereka tidak diperlukan pada penawaran corong atas berisiko rendah, tetapi di tengah dan bawah corong, mereka dapat meningkatkan laman apa pun. Pastikan Anda menyertakan sedetail mungkin tentang penulis testimonial: nama depan dan belakang, posisi jika relevan, lokasi, dll.

Ini contoh bagus dari Spotify:

60. Buat testimoni lebih detail

Jika Anda memiliki testimonial, tetapi tidak menampilkan foto kepala atau bahkan inisial terakhir, ada kemungkinan besar testimonial tersebut tampak palsu bagi pengunjung Anda. Coba tambahkan detail untuk meningkatkan kredibilitas, dan pada gilirannya, kekuatan persuasif mereka.

61. Hapus testimonial jika tidak cukup detail

Jika Anda tidak bisa mendapatkan detail lebih lanjut tentang orang-orang yang memberikan kesaksian Anda, jangan mengarangnya. Singkirkan mereka. Lebih baik mereka tidak ada sama sekali daripada terlihat palsu. Jika testimonial Anda kehilangan detail penting, mungkin ada baiknya menguji taktik ini.

62. Sertakan indikator otoritas

Indikator otoritas membuktikan bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan. Ini layak disertakan di bagian depan dan tengah halaman arahan Anda. Logo merek terkenal yang pernah bekerja sama dengan Anda, publikasi terkenal yang menampilkan Anda, penghargaan yang Anda menangkan, dll., adalah cara yang bagus untuk membuktikan bahwa Anda adalah bisnis yang berwibawa. Lihat bagaimana Zoho CRM memamerkan penghargaan mereka:

63. Sertakan studi kasus

Studi kasus seperti kesaksian, hanya sedikit lebih komprehensif. Alih-alih berfokus pada satu subjek, ini berfokus pada hasil yang menjadi tanggung jawab produk atau layanan. Alih-alih menjadikan pelanggan sebagai titik fokus konten, studi kasus menjadikan proses dan hasil sebagai inklusi utama. Paling baik disertakan di halaman Anda dalam bentuk video.

Investasikan dalam otomatisasi pasca-klik

Konsumen saat ini mengharapkan personalisasi yang bermakna. Dan mencapai itu membutuhkan halaman pasca-klik untuk setiap audiens. Namun membuat halaman untuk setiap pemirsa iklan tidak dapat diskalakan. Ini terlalu membebani anggaran, pengembang, dan desainer halaman lainnya. Otomasi pasca-klik, bagaimanapun, memungkinkan bahkan tim kecil untuk membuat ratusan, ribuan halaman tanpa melelahkan desainer. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengotomatiskan personalisasi yang bermakna, dapatkan demo Instapage di sini.