Pengoptimalan Halaman Arahan: Panduan Komprehensif

Diterbitkan: 2021-01-14

Upaya pertama Anda merancang halaman arahan tidak akan sempurna. Ini mungkin cukup baik untuk menghasilkan konversi, tetapi selalu ada ruang untuk perbaikan. Ketika peningkatan dapat berarti keuntungan yang signifikan dalam keuntungan bisnis Anda, Anda harus selalu mempertimbangkan pengoptimalan halaman arahan.

Apa itu optimasi halaman arahan?

Pengoptimalan halaman arahan mengacu pada proses meningkatkan elemen pada halaman arahan untuk meningkatkan konversi. Ini melibatkan sistem pengumpulan data, analisis, dan metode eksperimen yang terstruktur seperti pengujian A/B dan pengujian multivarian.

diagram pengujian AB

Tidak seperti kebanyakan halaman web, halaman arahan berdiri sendiri, terpisah dari navigasi situs web Anda. Satu-satunya tujuannya adalah untuk mengubah pengunjung menjadi prospek atau penjualan. Pendaftaran, unduhan, pembelian, dan langganan adalah semua tindakan sasaran yang mungkin diupayakan oleh laman landas, dan pengoptimalan laman landas berfungsi untuk meningkatkan tingkat kemunculannya.

Mengapa pengoptimalan halaman arahan sangat penting?

Halaman arahan adalah pekerja keras dari kehadiran pemasaran digital Anda. Dengan mengubah pengunjung menjadi prospek dan penjualan, mereka mengubah lalu lintas anonim menjadi peluang dan pendapatan penjualan.

Meskipun ini penting dalam keadaan apa pun, ini bahkan lebih penting ketika Anda menganggap halaman arahan sebagian besar bertujuan untuk mengonversi lalu lintas berbayar. Sebagai bagian dari kampanye iklan berbayar, halaman arahan yang sukses tidak hanya mendorong pendapatan—tetapi juga mencegah Anda membuang anggaran yang berharga dengan mengoptimalkan pembelanjaan iklan Anda.

Sebuah proses untuk optimasi halaman arahan

Mendiagnosis masalah halaman arahan tidak sesederhana menunjuk ke suatu elemen dan berkata, "Mari kita uji ini!" Ini melibatkan proses yang lebih tepat yang memungkinkan penggunanya untuk yakin bahwa apa yang mereka optimalkan akan memiliki efek terukur pada sasaran halaman.

Pengujian A/B dan pengujian multivarian adalah dua metode paling terkenal untuk mengidentifikasi cara mengoptimalkan laman landas Anda. Mereka melibatkan pengujian beberapa halaman satu sama lain dengan mengarahkan lalu lintas ke masing-masing dan melihat mana yang menghasilkan hasil terbaik.

Pengujian A/B sangat ideal untuk menemukan maksimum global (desain halaman umum terbaik untuk mencapai tujuan Anda), dan pengujian multivarian adalah yang terbaik untuk menemukan maksimum lokal (kombinasi paling optimal dari elemen spesifik pada versi pemenang halaman umum Anda) .

Maksimum lokal vs. global

Meskipun mereka berbeda dalam apa yang mereka uji, struktur umum dari proses pengujian sangat mirip:

  1. Mengumpulkan data. Dengan asumsi Anda telah menetapkan tujuan konversi dan mengetahui apa yang Anda inginkan untuk dicapai halaman Anda, Anda perlu mencari tahu apa yang membuat halaman Anda tidak mencapainya. Untuk melakukannya, lihat analitik, peta panas, rekaman pengguna—bahkan coba lakukan survei. Kumpulkan data sebanyak yang Anda bisa.
  2. Menganalisis dan mengembangkan hipotesis. Dalam data, cari kekurangan yang mungkin merupakan tanda peringatan dari masalah yang lebih besar. Misalnya, rasio pentalan yang tinggi dapat menunjukkan terputusnya hubungan antara iklan dan laman landas. Atau, peta gulir mungkin menunjukkan bahwa pengunjung tidak menggulir melewati paro untuk memeriksa sisa laman Anda. Bendera merah ini mungkin berarti Anda perlu menulis ulang salinan atau mengatur ulang halaman Anda. Dari analisis Anda, buat hipotesis untuk pengujian.
  3. Tentukan metrik untuk sukses. Untuk yakin bahwa eksperimen Anda akan menghasilkan hasil yang bermanfaat, Anda perlu memastikan bahwa eksperimen tersebut dapat diandalkan. Secara statistik, ada jumlah pasti pengunjung yang Anda butuhkan untuk mengarahkan ke halaman Anda sebelum Anda dapat yakin bahwa hasil pengujian Anda bukan karena kebetulan. Untuk menentukan angka ini, Anda perlu mengetahui hal-hal seperti tingkat konversi dasar Anda dan efek minimum yang dapat dideteksi.
  4. Hilangkan variabel pengganggu. Tes Anda tidak berlangsung dalam ruang hampa, dan itu membuatnya rentan terhadap variabel luar yang mengancam untuk meracuni validitasnya. Mengontrol mereka sebanyak mungkin diperlukan untuk menghasilkan hasil yang dapat Anda gunakan di halaman Anda.
  5. Siapkan pengujian dan QA Anda. Cara paling efisien untuk membuat halaman variasi dan mengujinya adalah dengan perangkat lunak. Tetapi perangkat lunak tidak sempurna, begitu juga dengan kita yang menggunakannya. Jadi, buat laman variasi Anda, tetapi jangan jalankan pengujian sampai Anda mengendalikan kesalahan pengguna dan masalah instrumentasi. Uji sumber lalu lintas, elemen halaman, berbagai browser, perangkat lunak, dll.
  6. Biarkan tes Anda berjalan. Setelah Anda melakukan QA dan mengaktifkan pengujian Anda, sangat penting untuk membiarkannya berjalan. Berapa lama? Setidaknya sampai Anda mencapai signifikansi statistik, tetapi semakin lama semakin baik. Regresi rata-rata dapat terjadi bahkan setelah Anda mencapai signifikansi statistik standar industri 95%. Semakin banyak pengunjung halaman Anda terakumulasi, semakin percaya diri Anda dalam hasil Anda. Pendapat beragam, tetapi para ahli mengatakan bahwa tes harus dilakukan setidaknya selama 2-3 minggu, bahkan jika itu mencapai signifikansi statistik lebih awal, untuk mengontrol efek waktu pada perilaku konsumen.
  7. Analisis hasil Anda. Dengan pengujian Anda selesai, apa yang ditunjukkannya? Bahkan jika halaman pengujian Anda tidak mengalahkan yang asli, Anda telah mempelajari sesuatu. Dan itu mungkin pelajaran yang akan berguna dalam tes masa depan. Jika laman variasi Anda telah melampaui laman asli, dan pengujian Anda telah memenuhi ketentuan di atas, Anda dapat relatif yakin bahwa perubahan Anda akan menghasilkan lebih banyak konversi. Lakukan optimasi Anda dan pantau halaman baru.
  8. Lanjutkan pengujian. Pengujian bukanlah proses satu-dan-selesai. Jika Anda memiliki sumber daya, dan Anda yakin bahwa pengoptimalan halaman arahan akan menggerakkan jarum lebih dari taktik lainnya, Anda harus menguji sesering mungkin—karena rasio konversi terbaik adalah yang lebih baik daripada yang Anda miliki sekarang. Ambil apa yang telah Anda pelajari dari tes sebelumnya dan coba terapkan pada tes yang akan datang. Pola mungkin muncul yang memungkinkan Anda mengenali masalah dan memperbaikinya lebih cepat, membuat sistem pengoptimalan Anda menjadi lebih efektif.

Apa yang dapat Anda uji di halaman arahan?

Halaman arahan terdiri dari banyak elemen, dan kombinasi yang dapat mereka bentuk tidak terbatas. Jadi, apa yang harus Anda uji? Berita utama? Gambar-gambar? CTA?

Semua ini adalah permainan yang adil. Tetapi Anda tidak boleh menguji elemen secara acak, atau karena orang lain memberi tahu Anda bahwa itu layak untuk diuji. Apa yang bermanfaat untuk kampanye perusahaan lain mungkin tidak bermanfaat bagi Anda. Pastikan Anda memiliki alasan untuk menguji yang berakar pada pengamatan Anda sendiri.

Penting juga untuk diingat bahwa, saat memilih aspek halaman yang akan diuji, Anda mencoba memaksimalkan laba atas investasi. Haruskah Anda menguji elemen yang tidak terlalu penting seperti warna tombol atau ukuran teks? Mungkin tidak. Ini kemungkinan tidak akan menghasilkan perubahan yang berarti pada kampanye Anda.

Elemen yang Anda pilih untuk diuji harus yang akan memiliki efek drastis pada pengunjung:

  • Bidang formulir —lebih banyak, lebih sedikit, jenis yang berbeda.
  • Media —berbagai gambar (gambar pahlawan, infografis, dll.), video (penjelas, pengantar, demo produk).
  • Salin —judul khusus, subjudul, salinan isi (panjang/pendek), CTA, proposisi penjualan, argumen persuasif.
  • Panjang halaman —lebih banyak atau lebih sedikit elemen untuk halaman yang lebih panjang atau lebih pendek.
  • Indikator kepercayaan —jenis testimonial (gambar dengan teks, video), lokasi dan jumlah ulasan pelanggan, logo publikasi terkenal tempat Anda tampil, logo klien terkenal, gambar yang menyampaikan keamanan (lencana dari Norton, McAfee, trustE, BBB).
  • Susunan elemen —konten di paro atas/bawah (seperti CTA, salinan, gambar, dll.).
  • Jumlah elemen —beberapa CTA, lebih banyak/lebih sedikit gambar, lebih banyak/lebih sedikit indikator kepercayaan.

Ini hanya beberapa contoh hal-hal yang dapat mempengaruhi tingkat konversi Anda secara bermakna. Tetapi sama pentingnya dengan mengetahui apa yang harus diuji adalah mengetahui apa yang tidak perlu diuji. Misalnya, Anda tidak akan mencoba teks rata tengah karena ini membuat pengunjung sulit membaca. Dan Anda tidak akan membentuk kancing seperti bintang karena tidak akan dapat dikenali. Beberapa praktik terbaik di web tidak layak untuk diuji karena cenderung tidak memberikan hasil yang positif.

Itu tidak berarti tidak pernah ada waktu atau tempat untuk menguji praktik terbaik. Hanya karena orang lain telah melakukannya dengan satu cara tidak berarti itu adalah pendekatan yang tepat untuk Anda. Tetapi jika Anda akan menguji prinsip-prinsip web yang sudah mapan, sebaiknya Anda memiliki alasan yang baik untuk berpikir bahwa prinsip-prinsip tersebut perlu diubah.

Kata terakhir tentang optimasi halaman arahan

Optimalisasi halaman arahan adalah proses yang kuat untuk menambah keuntungan Anda. Namun, sebelum Anda menguji, penting untuk bersikap realistis tentang apa yang ingin Anda capai.

Pengoptimalan halaman arahan tidak selalu merupakan cara terbaik untuk meningkatkan kampanye. Parameter penargetan, sumber lalu lintas, iklan, dll., semuanya berperan dalam kesuksesan kampanye Anda. Dan terkadang Anda lebih baik menghabiskan sumber daya Anda untuk mengoptimalkannya.

Melakukan optimasi halaman arahan sebelum Anda mengasah penargetan Anda seperti mencoba berjalan sebelum Anda bisa merangkak. Pastikan bahwa ketika Anda memulai optimasi halaman arahan, Anda yakin itu akan menggerakkan jarum lebih dari taktik lainnya.

Siap untuk memulai pengoptimalan halaman arahan? Dapatkan demo Instapage untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menggunakan peta panas, analitik, dan eksperimen bawaannya untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda lebih cepat.