Pengoptimalan Halaman Arahan: Panduan Lengkap

Upaya pertama Anda untuk mendesain halaman arahan tidak akan sempurna. Ini mungkin cukup bagus untuk menghasilkan konversi, tetapi selalu ada ruang untuk perbaikan. Ketika peningkatan dapat berarti keuntungan yang signifikan dalam keuntungan bisnis Anda, Anda harus selalu mempertimbangkan pengoptimalan halaman arahan.

Apa itu optimasi halaman arahan?

Optimasi halaman arahan mengacu pada proses peningkatan elemen pada halaman arahan untuk meningkatkan konversi. Ini melibatkan sistem pengumpulan data terstruktur, analisis, dan metode eksperimen seperti pengujian A/B dan pengujian multivariat.

Tidak seperti kebanyakan halaman web, halaman arahan berdiri sendiri, terpisah dari navigasi situs web Anda. Satu-satunya tujuan adalah mengubah pengunjung menjadi prospek atau penjualan. Pendaftaran, pengunduhan, pembelian, dan langganan adalah semua tindakan sasaran yang mungkin coba diperoleh oleh laman landas, dan pengoptimalan laman landas berfungsi untuk meningkatkan tingkat kemunculannya.

Mengapa pengoptimalan halaman arahan sangat penting?

Halaman arahan adalah pekerja keras dari kehadiran pemasaran digital Anda. Dengan mengonversi pengunjung menjadi prospek dan penjualan, mereka mengubah lalu lintas anonim menjadi peluang penjualan dan pendapatan.

Meskipun ini penting dalam keadaan apa pun, bahkan lebih penting lagi jika Anda menganggap halaman arahan sebagian besar bertujuan untuk mengonversi lalu lintas berbayar. Sebagai bagian dari kampanye iklan berbayar, laman landas yang sukses tidak hanya mendorong pendapatan—tetapi juga mencegah Anda membuang-buang anggaran yang berharga dengan mengoptimalkan pengeluaran iklan.

Sebuah proses untuk pengoptimalan halaman arahan

Mendiagnosis masalah laman landas tidak sesederhana menunjuk ke suatu elemen dan berkata, "Ayo uji ini!" Ini melibatkan proses yang lebih tepat yang memungkinkan penggunanya yakin bahwa apa yang mereka optimalkan akan memiliki efek terukur pada sasaran laman.

Pengujian A/B dan pengujian multivariasi adalah dua metode paling terkenal untuk mengidentifikasi cara mengoptimalkan laman landas Anda. Mereka melibatkan pengujian beberapa halaman terhadap satu sama lain dengan mengarahkan lalu lintas ke masing-masing halaman dan melihat mana yang menghasilkan hasil terbaik.

Pengujian A/B sangat ideal untuk menemukan maksimum global (desain halaman umum terbaik untuk mencapai tujuan Anda), dan pengujian multivariasi paling baik untuk menemukan maksimum lokal (kombinasi elemen spesifik yang paling optimal pada versi pemenang halaman umum Anda) .

Meskipun mereka berbeda dalam apa yang mereka uji, struktur umum dari proses pengujian sangat mirip:

1. Mengumpulkan data. Dengan asumsi Anda telah menetapkan tujuan konversi dan mengetahui apa yang Anda ingin halaman Anda capai, Anda perlu mencari tahu apa yang membuat halaman Anda tidak mencapainya. Untuk melakukan itu, lihat analitik, peta panas, rekaman pengguna—bahkan coba lakukan survei. Kumpulkan data sebanyak yang Anda bisa.
2. Menganalisis dan mengembangkan hipotesis. Dalam data, cari kekurangan yang mungkin merupakan tanda peringatan dari masalah yang lebih besar. Misalnya, rasio pentalan yang tinggi mungkin menunjukkan keterputusan antara iklan dan laman landas. Atau, peta gulir mungkin menunjukkan bahwa pengunjung tidak menggulir melewati paro untuk memeriksa sisa laman Anda. Bendera merah ini mungkin berarti Anda perlu menulis ulang salinan atau mengatur ulang halaman Anda. Dari analisis Anda, buat hipotesis untuk pengujian.
3. Tentukan metrik untuk sukses. Agar yakin eksperimen Anda akan memberikan hasil yang bermanfaat, Anda perlu memastikannya dapat diandalkan. Berbicara secara statistik, ada jumlah pasti pengunjung yang perlu Anda arahkan ke halaman Anda sebelum Anda yakin bahwa hasil tes Anda bukan karena kebetulan. Untuk menentukan angka ini, Anda perlu mengetahui hal-hal seperti rasio konversi dasar dan efek minimum yang dapat dideteksi.
4. Hilangkan variabel perancu. Tes Anda tidak dilakukan dalam ruang hampa, dan itu membuatnya rentan terhadap variabel luar yang mengancam untuk meracuni validitasnya. Mengontrol mereka sebanyak mungkin diperlukan untuk menghasilkan hasil yang dapat Anda gunakan di halaman Anda.
5. Siapkan pengujian dan QA Anda. Cara paling efisien untuk membuat halaman variasi dan mengujinya adalah dengan perangkat lunak. Tetapi perangkat lunak tidak sempurna, begitu pula kita yang menggunakannya. Jadi, buatlah laman variasi Anda, tetapi jangan jalankan pengujian sampai Anda telah mengontrol kesalahan pengguna dan masalah instrumentasi. Uji sumber lalu lintas, elemen halaman, berbagai browser, perangkat lunak, dll.
6. Biarkan pengujian Anda berjalan. Setelah Anda melakukan QA dan mengaktifkan pengujian, sangat penting untuk menjalankannya. Berapa lama? Setidaknya sampai Anda mencapai signifikansi statistik, tetapi semakin lama semakin baik. Regresi ke rata-rata dapat terjadi bahkan setelah Anda mencapai signifikansi statistik 95% standar industri. Semakin banyak pengunjung yang dikumpulkan halaman Anda, semakin percaya diri Anda dengan hasil Anda. Pendapat beragam, tetapi para ahli mengatakan bahwa tes harus ditayangkan setidaknya selama 2-3 minggu, bahkan jika mencapai signifikansi statistik lebih awal, untuk mengontrol efek waktu pada perilaku konsumen.
7. Analisis hasil Anda. Dengan kesimpulan tes Anda, apa yang ditunjukkannya? Meskipun halaman pengujian Anda belum mengalahkan yang asli, Anda telah mempelajari sesuatu. Dan itu mungkin pelajaran yang akan berguna dalam ujian mendatang. Jika laman variasi Anda telah mengungguli yang asli, dan pengujian Anda telah memenuhi ketentuan di atas, Anda dapat relatif yakin bahwa perubahan Anda akan menghasilkan lebih banyak konversi. Lakukan pengoptimalan dan pantau halaman baru.
8. Lanjutkan pengujian. Pengujian bukanlah proses satu-dan-selesai. Jika Anda memiliki sumber daya, dan Anda yakin bahwa pengoptimalan halaman arahan akan bergerak lebih cepat daripada taktik lainnya, Anda harus mengujinya sesering mungkin—karena tingkat konversi terbaik adalah yang lebih baik daripada yang Anda miliki sekarang. Ambil apa yang telah Anda pelajari dari tes sebelumnya dan coba terapkan pada tes berikutnya. Pola mungkin muncul yang memungkinkan Anda mengenali masalah dan memperbaikinya lebih cepat, membuat sistem pengoptimalan Anda menjadi lebih efektif.

Apa yang dapat Anda uji di laman landas?

Laman landas terdiri dari banyak elemen, dan kombinasi yang dapat dibentuknya tidak terbatas. Jadi, apa yang harus Anda uji? Berita utama? Gambar-gambar? CTA?

Semua ini adalah permainan yang adil. Tetapi Anda tidak boleh menguji suatu elemen secara acak, atau karena orang lain memberi tahu Anda bahwa itu layak untuk diuji. Apa yang bermanfaat untuk kampanye perusahaan lain mungkin tidak bermanfaat bagi Anda. Pastikan Anda memiliki alasan untuk menguji yang berakar pada pengamatan Anda sendiri.

Penting juga untuk diingat bahwa, saat memilih aspek laman untuk diuji, Anda mencoba memaksimalkan laba atas investasi. Haruskah Anda menguji elemen yang kurang penting seperti warna tombol atau ukuran teks? Mungkin tidak. Ini kemungkinan tidak akan menghasilkan perubahan yang berarti pada kampanye Anda.

Elemen yang Anda pilih untuk diuji haruslah elemen yang memiliki efek drastis pada pengunjung:

• Bidang formulir —lebih banyak, lebih sedikit, tipe berbeda.
• Media — berbagai gambar (hero shot, infografis, dll.), video (penjelas, pengantar, demo produk).
• Salin —judul khusus, subjudul, salinan isi (panjang/pendek), CTA, proposisi penjualan, argumen persuasif.
• Panjang halaman —lebih banyak atau lebih sedikit elemen untuk halaman yang lebih panjang atau lebih pendek.
• Indikator kepercayaan —jenis testimonial (gambar dengan teks, video), lokasi dan jumlah ulasan pelanggan, logo publikasi terkenal tempat Anda ditampilkan, logo klien terkenal, gambar yang menyampaikan keamanan (lencana dari Norton, McAfee, trustE, BBB).
• Susunan elemen —konten di paro atas/bawah (seperti CTA, salin, gambar, dll.).
• Jumlah elemen —beberapa CTA, lebih banyak/lebih sedikit gambar, lebih banyak/lebih sedikit indikator kepercayaan.

Ini hanyalah beberapa contoh hal yang dapat memengaruhi tingkat konversi Anda secara berarti. Tetapi sama pentingnya dengan mengetahui apa yang harus diuji adalah mengetahui apa yang tidak boleh diuji. Misalnya, Anda tidak akan mencoba teks rata tengah karena ini menyulitkan pengunjung untuk membaca. Dan Anda tidak akan membentuk tombol Anda seperti bintang karena tidak dapat dikenali. Beberapa praktik terbaik di web tidak layak untuk diuji karena kemungkinan besar tidak akan memberikan hasil yang positif.

Bukan berarti tidak pernah ada waktu atau tempat untuk menguji praktik terbaik. Hanya karena orang lain melakukannya dengan satu cara tidak berarti itu adalah pendekatan yang tepat untuk Anda. Tetapi jika Anda akan menguji prinsip-prinsip web yang sudah mapan, sebaiknya Anda memiliki alasan yang kuat untuk berpikir bahwa prinsip-prinsip tersebut perlu diubah.

Kata terakhir tentang pengoptimalan halaman arahan

Pengoptimalan halaman arahan adalah proses yang ampuh untuk menambah penghasilan Anda. Namun, sebelum Anda menguji, penting untuk bersikap realistis tentang apa yang ingin Anda capai.

Optimalisasi halaman arahan tidak selalu merupakan cara terbaik untuk meningkatkan kampanye. Parameter penargetan, sumber lalu lintas, iklan, dll., semuanya berperan dalam kesuksesan kampanye Anda. Dan terkadang Anda lebih baik menghabiskan sumber daya Anda untuk mengoptimalkan ini.

Melakukan pengoptimalan halaman arahan sebelum Anda mengasah penargetan Anda seperti mencoba berjalan sebelum Anda dapat merangkak. Pastikan bahwa ketika Anda memulai pengoptimalan halaman arahan, Anda yakin itu akan menggerakkan jarum lebih dari taktik lainnya.

Siap untuk memulai pengoptimalan halaman arahan? Dapatkan demo Instapage untuk mencari tahu cara menggunakan heat map, analitik, dan eksperimen bawaannya untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda lebih cepat.