7 Strategi Desain Halaman Arahan yang Terbukti Bekerja untuk Meningkatkan Konversi pada tahun 2022

Tidak peduli kampanye digital apa yang Anda rencanakan pada tahun 2022, Anda pasti akan membutuhkan strategi desain halaman arahan yang mematikan.

Sebagai elemen kunci untuk mendorong konversi di situs web Anda, halaman arahan harus sangat dioptimalkan untuk memengaruhi perilaku konsumen dan keputusan pembelian. Dan dengan ketersediaan data penelitian yang tersebar luas, perusahaan dapat melakukan pekerjaan yang baik dalam menciptakan elemen yang akan menginspirasi penjualan.

Ada menangkap, meskipun. Sebagai hasil dari mengikuti panduan desain dan praktik terbaik, sebagian besar situs web dan halaman arahan terlihat hampir identik satu sama lain. Dengan pemikiran ini, merek yang ingin menonjol perlu berinvestasi dalam desain unik dan solusi UX untuk halaman arahan mereka. Dan itu membutuhkan penelitian, inovasi, dan sedikit eksperimen.

Berikut ini adalah strategi desain halaman arahan terbaik untuk tahun 2022 yang pasti akan membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda cari.

1. Berhenti Mengikuti Tren

Sama seperti strategi bisnis lainnya, desain web memerlukan profil audiens yang mendalam, analisis ilmiah, pengujian, dan pemeliharaan berkelanjutan. Dan ini berarti bahwa langkah pertama menuju halaman arahan yang mematikan harus menjadi fase penelitian. Sayangnya, sangat sedikit proyek yang mampu menyediakan waktu yang cukup untuk langkah-langkah ini.

Saat ini, tren mendikte hampir setiap aspek desain web. Logo perusahaan ditempatkan di sudut kiri atas, tombol CTA diletakkan di bagian kiri bagian pahlawan, dan deskripsi item menempati bagian kanan halaman produk, dipisahkan dengan mudah menjadi poin-poin.

Namun masalahnya, laman landas yang terlihat trendi belum tentu merupakan pilihan terbaik mutlak untuk merek Anda . Bahkan, mengikuti tren bahkan dapat merusak branding Anda. Jadi, daripada membabi buta mengikuti praktik yang kebetulan berhasil bagi orang lain, Anda mungkin ingin memulai tahun 2022 dengan mendasarkan keputusan Anda pada penelitian. Saat ini, ada banyak data yang menunjukkan bagaimana jenis kelamin, lokasi, dan usia pengguna dapat memengaruhi preferensi desain web.

Misalnya, dalam e-niaga, pengguna akan memprioritaskan struktur dan tata letak organisasi untuk daya tarik estetika. Pada halaman arahan, wanita akan cenderung condong ke bagian tanpa gambar, sementara kedua jenis kelamin menyukai latar belakang warna yang lebih terang daripada warna gelap. Lokasi pengguna juga berdampak pada daya tarik elemen seperti simbol, grafik, warna, dan bahkan preferensi fitur situs.

Dengan semua ini dalam pikiran, menjadi sangat jelas bahwa untuk sebuah halaman arahan untuk benar- benar berfungsi, perlu disesuaikan secara maksimal untuk memenuhi kebutuhan dan harapan estetika dari audiens targetnya.

Jadi bagaimana Anda bisa melakukan penelitian yang lebih baik tanpa harus melakukan studi ilmiah?

Nah, pengujian A/B adalah metode yang sangat baik untuk mengumpulkan data dan membuat keputusan desain yang lebih baik. Apakah Anda bertanya-tanya tentang elemen tunggal atau seluruh corong, alat pengujian yang dibuat dengan baik yang terintegrasi dengan semua platform Anda akan membantu Anda mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan.

2. Tingkatkan Kecepatan: Gunakan Strategi Pemasaran Agile

Jika 2020 mengajari kita sesuatu, merek harus mengikuti kebutuhan konsumen yang berubah dengan cepat jika mereka ingin tetap relevan. Itulah mengapa dua tren pemasaran teratas Deloitte untuk tahun 2022 mencakup tujuan dan kelincahan .

Tujuan mengacu pada alasan di balik tindakan dan keberadaan perusahaan. Tidak hanya nilai dan misi yang semakin penting, tetapi memenuhi misi tersebut akan menjadi satu-satunya ukuran kesuksesan di tahun 2022.

Agility, di sisi lain, berarti melangkah lebih jauh daripada mendengarkan kebutuhan pelanggan – ini tentang mengambil tindakan untuk memprediksi dan memenuhinya bahkan sebelum kebutuhan itu terwujud.

Keadaan halaman arahan saat ini, sayangnya, ada perbedaan yang kuat antara janji dan pengiriman.

Ya, pemasar semakin terampil dalam mengarahkan lalu lintas dengan menyusun tajuk berita yang menarik dan menemukan cara baru untuk menjangkau pemirsa. Namun, mereka masih kurang terampil dalam menenun manajemen ekspektasi ke dalam seluruh saluran pemasaran. Sayang sekali, karena manajemen ekspektasi adalah satu langkah penting dalam memastikan UX berkualitas tinggi dan mengganti pantulan dengan konversi .

Salah satu cara untuk mengarahkan roda ke arah yang benar dan menyuntikkan tujuan dalam desain halaman arahan adalah dengan membuat aset yang secara langsung menjawab pertanyaan pengguna . Ada banyak contoh merek yang melakukan hal itu – menciptakan sumber daya berharga yang menjawab pertanyaan, membangun otoritas, menghasilkan kepercayaan, dan, akibatnya, mendorong pengunjung web untuk menjadi pelanggan setia.

Misalnya, mengetahui bahwa banyak orang berjuang dengan jumlah tidur yang mereka butuhkan setiap malam, Everynight menciptakan alat kalkulator tidur yang menawarkan jawaban langsung kepada pengunjung web untuk dilema tersebut.

Tetapi meskipun halaman arahan adalah salah satu yang dirancang paling baik dari jenis ini, itu tidak memanfaatkan informasi secara maksimal. Artinya, ada tujuan, tetapi tidak gesit. Masih ada nilai yang merembes melalui celah-celah.

Untuk eksekusi yang sedikit lebih baik, pengembang dapat melihat contoh yang sebanding dari MOZ. Alat penjelajah tautan mereka menawarkan fungsionalitas serupa – alat ini memberi pengguna informasi yang dapat ditindaklanjuti. Namun, itu juga mencakup elemen penangkap prospek yang mengubah tujuan menjadi tindakan. Dengan kata lain, ini memastikan bahwa setiap orang yang menggunakan sumber daya berpotensi berubah menjadi pelanggan yang membayar.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, tujuan dan kelincahan (atau, dengan kata lain, manajemen ekspektasi dan penyampaian) memiliki pengaruh tingkat tinggi pada UX.

Pada tahun 2022, konsumen cenderung mengharapkan pengalaman situs web yang dipersonalisasi dan dioptimalkan dengan lebih baik. Tetapi agar halaman arahan benar-benar bermanfaat bagi bisnis Anda, halaman itu harus terlihat lebih jauh daripada saat ini. Ini harus membawa Anda bisnis untuk saat ini, tetapi juga memastikan bahwa Anda memiliki dasar untuk membangun di masa depan. Jika tidak, berinvestasi dalam desain halaman arahan hanyalah pemborosan dana.

3. Terlibat: Hasilkan Kepercayaan & Loyalitas Melalui Aktivisme dan Interaksi

Setelah tahun yang penuh peristiwa, orang-orang mulai lebih memikirkan merek apa yang akan mereka dukung di masa depan. Alih-alih terus menikmati perilaku konsumtif, pengeluaran justru mengalami penurunan 20-40% sebagai akibat dari pandemi COVID-19, menurut laporan McKinsey terbaru.

Selain itu, 78% orang telah berganti toko, merek, atau cara mereka berbelanja, dan hampir seperempatnya terlibat dalam belanja yang didorong oleh tujuan untuk mendukung perusahaan yang mereka yakini berjalan baik.

Dengan pemikiran ini, menjadi jelas bahwa sinyal kepercayaan dan aktivisme sosial akan memainkan peran penting bagi merek pada tahun 2022. Untungnya, halaman arahan bisa sangat membantu untuk berbagi nilai-nilai inti.

Salah satu contoh bagaimana merek dapat terhubung dengan pelanggan mereka adalah dengan membuat halaman arahan yang akan menjelaskan aktivisme mereka. Contoh yang solid datang dari Ben & Jerry's, yang halaman Issues We Care Aboutnya membahas berbagai masalah sosial seperti keadilan rasial, pemanasan global, perdagangan yang adil, dan kesetaraan LGBT.

Tetapi aktivisme itu sendiri tidak cukup untuk membuat Anda melewati tahun 2022. Menyatakan apa yang Anda yakini di halaman arahan Anda sangat bagus. Apa yang lebih baik lagi adalah membuktikan kepada pelanggan Anda bahwa Anda adalah merek yang layak untuk tetap setia – yang membawa kita ke bagian selanjutnya.

4. Gunakan Bukti Sosial

Jika kita melihat Survei McKinsey yang dikutip di atas, kita akan segera melihat bahwa belanja orang semakin beralih ke dua kategori: barang penting dan barang berharga. Dan cara apa yang lebih baik untuk membuktikan nilai Anda selain menekankan bukti sosial dan sinyal kepercayaan di situs web Anda?

Bukti sosial berupa testimonial, ulasan, dan penjualan konten buatan pengguna. Jika orang 12 kali lebih mungkin mempercayai ulasan pengguna daripada deskripsi produk, maka, tentu saja, Anda ingin menyertakan bagian bukti sosial di halaman arahan Anda.

Sayangnya, bagaimanapun, sangat sedikit merek yang melakukan pekerjaan yang solid untuk membuat sinyal kepercayaan ini menonjol di halaman arahan mereka. Ya, mereka ada, tetapi mereka didorong ke bagian bawah halaman atau ditampilkan sebagai bagian teks saja yang mudah diabaikan.

Lihatlah halaman arahan Cloudflare SSL/TLS. Ini melakukan kesalahan halaman arahan desain web yang tepat yang kami sebutkan. Bukti sosial terletak di bagian paling bawah halaman, itu tidak menarik, dan tampaknya tidak lebih dari pemikiran yang lewat. Tentu saja, dengan 25 juta klien, perusahaan tidak perlu berusaha keras untuk menghasilkan pemasaran dari mulut ke mulut. Tapi bisakah Anda melakukan hal yang sama?

Alih-alih mengikuti praktik standar, satu strategi desain halaman arahan pada tahun 2022 adalah memasukkan beberapa kegembiraan ke dalam elemen peningkat konversi yang sudah Anda miliki di halaman Anda.

Anda dapat melakukannya dengan memindahkan bagian bukti sosial lebih tinggi di halaman Anda, mungkin ke ruang tepat di paruh bawah. Atau, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk membuatnya menonjol.

Runners Athletics adalah perusahaan yang sedang naik daun yang membawa bukti sosial dan konten buatan pengguna ke tingkat berikutnya. Selain kampanye pemasaran influencer yang agresif di media sosial, mereka juga mendesak pelanggan untuk mengirimkan gambar dan ulasan, menggunakan ini di situs web mereka untuk mendorong pembelian. Mempertimbangkan bahwa setiap ulasan unggulan menyertakan foto serta umpan balik yang mendalam tentang produk, mereka adalah contoh contoh bukti sosial yang dipilih dengan sangat baik, yang pasti akan memberikan kontribusi bagi pertumbuhan perusahaan.

Apa yang menarik tentang contoh ini, bagaimanapun, adalah bahwa itu bukan hanya contoh ulasan pengguna atau pemasaran mikro-influencer. Sebaliknya, ini adalah strategi yang digerakkan oleh UGC yang berhasil membuktikan komitmen merek terhadap nilai – sambil menginspirasi desain web dan menggabungkan berbagai platform komunikasi untuk menyampaikan pesan yang terpadu dan kohesif.

5. Campur Semuanya

Salah satu saran desain terbaik di luar sana adalah mencoba dan membuat halaman arahan Anda seminimal mungkin. Halaman sederhana yang dikupas tidak hanya terlihat bagus, tetapi juga sangat efektif dalam navigasi, SEO, waktu pemuatan, dan mengarahkan perhatian pengguna.

Namun, satu kesalahan umum yang cenderung dilakukan oleh merek adalah, dalam upaya mencapai tampilan yang dicari, mereka mengorbankan ketersediaan informasi dan terkadang bahkan fungsionalitas.

Jadi, pada tahun 2022, alih-alih menerapkan satu arah desain, seperti minimalis, ke setiap aspek situs web Anda, pastikan Anda mendahulukan kebutuhan pelanggan dan pada akhirnya merek Anda.

Ada banyak contoh merek yang menanamkan kepribadian ke dalam desain halaman arahan mereka.

Misalnya, lihat apa yang dilakukan Drink LMNT di halaman sainsnya. Dengan menggabungkan tampilan minimalis dengan informasi mendalam, merek memanfaatkan preferensi estetika pengguna web secara maksimal tanpa melewatkan informasi yang akan membantu mereka melakukan penjualan. Mereka tidak hanya menyediakan tautan ke studi relevan yang membuktikan klaim mereka, tetapi mereka juga menyertakan penjelasan mendalam tentang mengapa elektrolit natrium lebih efisien daripada gula selama pemulihan kebugaran.

Contoh lain dari merek yang melakukan sesuatu yang unik, sambil mengikuti aturan desain web yang diterima secara umum, berasal dari SendPuls. Pada halaman Automation 360, tim desain perusahaan memilih untuk mengabaikan daftar fitur standar, menggantikannya dengan GIF yang menunjukkan proses yang tepat untuk menyiapkan kampanye yang dipicu oleh tindakan pengguna.

Kedua halaman arahan ini adalah sumber inspirasi yang sangat baik bagi merek yang ingin bekerja lebih keras untuk menonjol. Lebih dari sekedar strategi desain, pendekatan ini adalah filosofi yang dapat Anda terapkan pada semua aspek bisnis Anda.

6. Personalisasi Lvl 99: Buat Desain Halaman Arahan Interaktif

Salah satu cara terbaik untuk mendorong konversi adalah beralih ke personalisasi. Misalnya, dengan membuat halaman arahan dinamis, Anda dapat memastikan bahwa pesan Anda sangat relevan dengan pengunjung web Anda.

Tapi bagaimana kalau melangkah lebih jauh? Dengan sedikit usaha, Anda dapat mendesain halaman arahan yang 100% disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan potensial Anda. Begitulah cara Anda memastikan bahwa mereka mendapatkan akses cepat ke informasi dan penawaran relevan yang didasarkan pada persyaratan khusus mereka.

Laman landas interaktif, seperti ini dari Bay Alarm Medical, memberi pengguna kekuatan untuk memegang kendali penuh atas pengalaman web mereka. Dalam hal ini, khususnya, pengguna dapat memilih jenis sistem peringatan medis yang relevan dengan kebutuhan mereka, kemudian melihat perbandingan beberapa perangkat dan memilih salah satu yang paling cocok untuk mereka.

Untuk halaman arahan interaktif yang serupa namun sedikit lebih detail, Anda dapat melihat kalkulator catu daya yang dibuat oleh Cooler Master. Sumber daya ini memberi pengguna informasi terperinci tentang unit catu daya yang mampu memberi daya pada PC khusus mereka.

Apa yang menjadikannya pilihan yang baik untuk banyak merek adalah masih mudah untuk mengoptimalkan halaman ini dengan mengikuti estetika yang bersih, menulis salinan yang sangat baik, dan menempatkan CTA yang sangat terlihat di tempat yang tepat. Namun yang membuat halaman interaktif berbeda adalah mereka menggabungkan konsep personalisasi dan upselling , sehingga memaksimalkan peluang konversi.

7. Berinovasi Dengan Teknologi Menarik

Strategi desain halaman arahan terakhir untuk tahun 2022 ini mungkin tidak akan berhasil untuk semua orang. Namun, jika Anda memiliki anggaran dan benar-benar ingin menonjol dari kompetisi, mungkin ini bukan ide yang buruk untuk dipertimbangkan.

Dengan semakin canggihnya ponsel cerdas, tablet, dan laptop, batasan apa yang dapat dilakukan di halaman web dan di aplikasi seluler semakin meluas. Dan, dalam beberapa kasus, Anda dapat menggunakan teknologi baru untuk mendorong konversi.

Misalnya, perangkat lunak seluler Apple versi iOS 14 memungkinkan pengguna untuk menambahkan widget ke layar beranda mereka. Ketika ini digabungkan dengan aplikasi Pintasan, mereka membuat alat mini yang kuat yang dapat digunakan merek untuk memicu tindakan di halaman arahan mereka, seperti memasukkan hadiah, membaca posting blog baru, mendaftar ke layanan baru, atau bahkan melakukan pembelian.

Tren lain yang layak untuk dicoba di halaman arahan Anda adalah augmented reality.

Misalnya, Gucci, HBO, dan YouTube semuanya memilih menggunakan AR untuk mempromosikan produk. Namun, Anda juga dapat melihat tantangan Purina selama 28 hari untuk melihat augmented reality beraksi di halaman web.

Pikiran Akhir

Jika konversi yang Anda cari pada tahun 2022, maka cara terbaik mutlak untuk merancang halaman arahan Anda adalah dengan menggabungkan praktik terbaik standar dengan metode inovatif yang akan membuat Anda menonjol.

Seperti yang Anda ketahui, tidak ada formula ajaib yang akan bekerja untuk setiap merek.

Untuk hasil yang bagus, Anda perlu memastikan bahwa Anda memilih dengan bijak dan bahwa Anda terus menguji dan meningkatkan halaman web Anda. Pada akhirnya, apa yang paling cocok untuk satu merek mungkin bukan arah yang tepat untuk Anda.

Jadi, selalu pastikan Anda membuat pilihan berbasis data yang solid dan Anda tidak takut mewarnai di luar garis. Karena, pada akhirnya, apa yang membuat pemimpin industri sejati menonjol bukan hanya melakukan hal-hal hebat. Menjadi cukup berani untuk mendorong inovasi bahkan ketika orang lain mengikuti jalan yang sama.