10 Template Email Calon Pelanggan yang Efektif

1. Apa yang dimaksud dengan email calon pelanggan?
2. Dua elemen penting dari email dingin yang baik
3. Kiat untuk membuat email dingin yang hebat
4. Calon template email yang dapat Anda salin atau dapatkan inspirasinya
5. 5 kesalahan email pencarian calon pembeli paling umum yang harus dihindari dengan cara apa pun

Menulis email prospek penjualan mungkin cukup sulit, terutama bagi mereka yang berharap untuk segera menjual dan fokus pada produk atau layanan daripada pada prospek.

Tanpa menggunakan etiket dan teknik yang tepat, semua upaya akan sia-sia.

Jadi, jika Anda ingin menulis email calon pelanggan terbaik, kami siap membantu Anda. Pada artikel ini, kami akan membagikan 10 contoh email calon pelanggan bersama dengan praktik terbaik yang membantu Anda menulis email dingin yang sempurna. Baca terus.

Apa itu email calon pelanggan?

Email calon pelanggan (juga disebut email dingin) adalah jenis penjangkauan yang dikirim seseorang ke klien potensial untuk memperkenalkan diri dan kelebihan berbisnis dengan mereka.

Email semacam itu bertujuan untuk tidak langsung menjual melainkan mengamankan pertemuan dengan penerima untuk membahas kebutuhan mereka.

Dua elemen penting dari email dingin yang bagus

Setiap template email prospek penjualan yang baik harus menyertakan yang berikut ini:

1. Alasan untuk menghubungi

Anda mungkin berpikir: “Tentu saja, saya punya alasan untuk menghubungi. Saya ingin menjual produk atau layanan/menjadwalkan pertemuan/dll.”

Namun, bahkan sebelum Anda mulai menulis, Anda harus selalu berhenti dan bertanya pada diri sendiri pertanyaan lain.

Seperti kebanyakan dari kita, Anda mungkin memiliki beberapa email di kotak masuk yang sama sekali tidak relevan bagi Anda.

  Jadi sebelum Anda berhubungan dengan calon pelanggan, pastikan bahwa ada tujuan yang jelas dalam pesan Anda.

Bisakah Anda memberikan nilai sebenarnya kepada penerima ini? Apakah orang ini cocok dengan salah satu persona pembeli Anda?

2. CTA (ajakan bertindak)

Elemen penting kedua yang perlu Anda sertakan dalam semua email calon pelanggan adalah CTA.

Penelitian telah menunjukkan bahwa CTA memicu reaksi mendalam, menarik penerima untuk mengambil tindakan. Tindakan ini tidak harus selalu tentang membeli produk atau layanan; Idealnya, Anda harus memulai dengan sesuatu yang sederhana seperti mencoba membuat seseorang mendiskusikan masalah mereka. Periksa tingkat konversi email ini berdasarkan statistik jenis CTA.

sumber: Esputnik

Kiat untuk membuat email dingin yang hebat

Ingin tahu apa saja hal penting lainnya tentang pencarian calon pelanggan email yang perlu diingat? Berikut adalah sembilan tips untuk diingat:

1. Jadilah prospek-sentris

Sebelum mulai menulis email, fokuslah untuk membantu prospek Anda, bukan mendorong produk atau penawaran Anda. Luangkan waktu Anda untuk mengunjungi akun LinkedIn, Facebook, dan Twitter mereka untuk mencari tahu tentang hobi, latar belakang, kesamaan yang mungkin Anda miliki. Kemudian, kunjungi situs web mereka untuk mempelajari tentang kemungkinan sakit kepala yang mungkin mereka hadapi.

2. Tetap singkat dan sederhana

Rentang perhatian orang tidak lebih dari 8 detik, jadi batasi diri Anda maksimal 10 baris.

3. Buat pesan yang dipersonalisasi

Mulailah email Anda dengan nama penerima (jangan lupa untuk mengecek ulang ejaannya). Email yang dipersonalisasi memiliki tingkat respons yang jauh lebih tinggi daripada yang dikirim dengan pendekatan semprotan dan doa.

Anda mungkin juga menyukai: “ Cara Menulis Eye-C pada Baris Subjek Buletin Email. ”

4. Hangatkan email yang dingin dengan pujian

Bagikan kegembiraan Anda tentang posting blog, pidato konferensi, atau artikel terbaru prospek.

5. Menangkap perhatian penerima

Berikan alasan untuk menjangkau. Sajikan serangkaian ide yang dapat membantu prospek meningkatkan bisnis mereka, meningkatkan produktivitas, atau memecahkan masalah tertentu. Atasi masalah nyata yang mungkin dihadapi bisnis mereka.

6. Panggilan untuk bertindak

Libatkan prospek ke dalam percakapan hanya dengan satu pertanyaan yang tidak membutuhkan banyak waktu untuk menjawabnya. Semakin spesifik dan lugas pertanyaannya, semakin baik. Misalnya, tantangan yang dihadapi prospek Anda setiap hari atau apa yang mereka butuhkan untuk mengoptimalkan produktivitas mereka.

7. Tambah nilai

Sertakan konten yang relevan: artikel, e-book, webinar, atau video yang bagus.

8. Tanda tangan perusahaan

Tambahkan tanda tangan HTML profesional ke setiap email yang Anda kirim untuk mempromosikan perusahaan dan merek Anda, cantumkan detail kontak yang diperlukan dengan cara yang nyaman, dan buat kesan profesional yang langgeng pada prospek Anda.

9. Dapatkan balasan

Jika Anda dengan hati-hati mengikuti panduan yang tercantum di atas, Anda pasti akan meningkatkan peluang untuk mendapatkan balasan prospek Anda. Setelah melibatkan mereka dalam percakapan, Anda akan dapat menawarkan layanan atau produk Anda, dan berhasil mengubah prospek menjadi klien yang mapan.

Template email prospek yang dapat Anda salin atau dapatkan inspirasinya

Kami telah menyiapkan beberapa template untuk Anda. Perbarui agar sesuai dengan kepribadian dan suara Anda. Anda mungkin akan bekerja cukup dekat dengan beberapa prospek ini, jadi pastikan email Anda terdengar seperti Anda.

Templat 1: email penjualan penjangkauan dingin*

* Anda tahu bahwa penerima sudah menjadi prospek yang memenuhi syarat.

Halo [nama depan],

Nama saya [masukkan nama Anda], dan saya [masukkan posisi] di [nama perusahaan Anda]. Kami bekerja dengan perusahaan seperti [masukkan nama perusahaan penerima] hingga [lanjutkan dengan nada satu kalimat].

[Jelaskan secara singkat proposisi nilai/manfaat unik Anda].

Apakah Anda memiliki waktu 5-10 menit pada [hari dalam seminggu] untuk mendiskusikan apakah ini akan menjadi sesuatu yang berharga bagi bisnis Anda?

Kiat pro: Gunakan tanda tangan email Anda untuk membagikan tautan ke studi kasus yang relevan yang akan membuat penerima lebih tertarik dengan email penjualan Anda.

Template 2: promosikan email dengan pendekatan yang lebih personal

Hai [nama depan],

Saya menghubungi karena [jelaskan bagaimana Anda mendapatkan detail kontak mereka dan bagaimana Anda berhubungan dengan mereka: kenali kolega Anda, baca blog Anda, ikuti Anda di media sosial, dll.].

[Masukkan nama perusahaan Anda] memiliki alat baru yang dapat membantu [masukkan nama perusahaan penerima] agar lebih efektif [lanjutkan dengan manfaat daftar promosi satu kalimat].

Saya tahu bahwa [produk/layanan Anda] akan dapat membantu Anda karena/dengan [masukkan manfaat tingkat tinggi di sini] dalam waktu kurang dari dua bulan seperti yang telah kita lihat dengan [tambahkan pelanggan yang relevan] dan [tambahkan pelanggan yang relevan 2].

Apakah Anda tersedia untuk panggilan cepat di [tambahkan waktu dan tanggal]?

Templat 3: pengantar (rujukan) email dingin saat Anda tidak yakin siapa pembuat keputusan yang tepat

Halo [nama depan],

Nama saya [masukkan nama Anda]. Saya [masukkan posisi Anda] di [masukkan nama perusahaan]. Kami bekerja dengan bisnis seperti [tambahkan nama perusahaan mereka] hingga [jelaskan apa yang Anda lakukan dalam kalimat singkat].

Bisakah Anda mengarahkan saya ke orang yang tepat untuk diajak bicara tentang hal ini di [tambahkan nama perusahaan mereka] sehingga kami dapat mencari tahu apakah ini akan menjadi sesuatu yang berharga bagi tim penjualan dan pemasaran Anda?

Terima kasih.

Templat 4: email yang memberikan saran yang berguna

Halo [nama depan],

Saya bekerja dengan [masukkan jabatan pekerjaan] lainnya. Salah satu masalah utama yang mereka hadapi adalah [masukkan masalah].

Tahun lalu kami membantu banyak bisnis untuk [menjelaskan apa yang Anda lakukan], menghasilkan [menunjukkan berapa banyak uang yang Anda simpan, hasilkan, dll.].

Strategi yang telah dilihat oleh pelanggan kami sebagai pertumbuhan adalah [strategi utama]. Berdasarkan apa yang saya ketahui tentang perusahaan Anda, berikut adalah beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat menerapkan strategi tersebut:

[Gagasan 1]

[Gagasan 2]

[Gagasan 3]

Jika kedengarannya mirip dengan tantangan masa lalu yang Anda hadapi, saya akan senang membicarakan solusinya pada [hari dalam seminggu].

Templat 5: email yang memberikan saran berguna yang merujuk pada peran baru

Halo [nama depan],

Saya melihat di LinkedIn bahwa Anda mengambil peran baru di [masukkan nama perusahaan penerima] minggu lalu. Selamat!

Saya yakin Anda sedang mencari cara untuk membuat tanda yang mengesankan selama minggu-minggu pertama Anda dalam peran baru ini. Dan saya punya sesuatu untuk dibagikan dengan Anda.

Saya telah membantu organisasi seperti milik Anda sebelumnya, dan mereka terkesan dengan hasilnya:

[Sebutkan statistik yang mengesankan]

[Sebutkan statistik yang mengesankan]

[Sebutkan statistik yang mengesankan]

Apakah Anda tertarik untuk membahasnya lebih detail? Silakan memesan waktu di kalender saya:

Template 6: email pencarian tidak langsung

Halo [nama depan],

Saya melihat pengumuman terbaru Anda di Facebook, dan itu membuat saya berpikir.

Saya memiliki artikel tentang [topik terkait] yang mungkin berguna bagi Anda seiring kemajuan bisnis Anda.

Ini linknya [masukkan link artikel].

Apakah Anda saat ini mencari lebih banyak cara untuk meningkatkan [nilai bisnis terkait]? Saya memiliki lebih banyak wawasan untuk dibagikan kepada Anda. Biarkan aku tahu.

Saya harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat.

Template 7: menindaklanjuti email penjualan

Hai [nama depan],

Saya ingin menunjukkan kepada Anda bagaimana [masukkan nama perusahaan Anda] dapat membantu Anda untuk lebih baik [menyebutkan hal yang dapat dilakukan oleh produk atau layanan Anda].

Kami telah membantu bisnis seperti [pelanggan relevan 1] dan [pelanggan relevan 2] untuk mencapai hasil yang fantastis tahun ini.

Apakah Anda punya waktu sepuluh menit untuk panggilan cepat minggu ini?

Apakah Senin depan jam 10 pagi atau Kamis jam 4 sore cocok untuk Anda? Atau Anda dapat memesan waktu di kalender saya:

Template 8: tindak lanjut email penjualan 2

Hai,

Hanya menindaklanjuti ini. Bisakah Anda meneruskan surat saya kepada orang di tim Anda yang menangani [pemasaran konten/penjualan/dll.]?

Terima kasih!

Templat 9: email pengingat penjualan

Halo [nama depan],

Ketika kita berbicara kemarin, Anda mengatakan bahwa Anda akan siap untuk mulai menggunakan [masukkan nama produk atau layanan Anda] pada akhir minggu ini.

Saya mengirimkan tautan ke tempat Anda dapat membuat akun, memasukkan info penagihan, dan mulai mengundang tim Anda untuk bergabung dengan profil.

Kami sangat bersemangat untuk mengajak Anda bergabung! Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan hal lain untuk menyiapkan minggu ini.

Templat 10: terima kasih email penjualan

Halo [nama depan],

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk terhubung kemarin. Saya pikir Anda akan sangat cocok untuk [layanan atau opsi], dan saya senang Anda bergabung.

Inilah yang saya perlukan dari Anda untuk melanjutkan pekerjaan kami:

• Item orientasi 1
• Item orientasi 2
• Item orientasi 3

Jam berapa pada hari Jumat yang paling cocok bagi Anda untuk mengatur panggilan cepat dan mengunci detail akhir? Atau Anda dapat memesan waktu di kalender saya:

5 kesalahan email pencarian calon pembeli paling umum yang harus dihindari dengan cara apa pun

Sekarang, untuk kesalahan.

Kesalahan 1: Baris subjek lemah

Salah satu elemen pertama email Anda yang dilihat pertama kali oleh penerima adalah baris subjek. Jadi, Anda selalu perlu memastikan bahwa itu menonjol dari yang lain di kotak masuk prospek Anda dan cocok dengan jendela kotak masuk.

Berikut adalah beberapa tip baris subjek email dasar yang harus diikuti:

Kesalahan 2: Tidak menyapa calon pelanggan dengan nama

Harap luangkan waktu untuk meneliti perusahaan dan menemukan nama pembuat keputusan. Tidak menyapa orang itu dengan nama sebenarnya memastikan bahwa pesan Anda terasa impersonal, tidak dapat dihubungkan, dan generik.

Siapa yang mau membalas?

Kesalahan 3: Menulis terlalu banyak

Anda mungkin menerima banyak email setiap hari. Sekarang, berapa banyak dari surat-surat itu yang Anda baca dari awal sampai akhir? Saya yakin tidak begitu banyak.

Prospek Anda berada dalam situasi yang sama. Ingatlah hal ini saat menulis email dingin Anda.

Buat email calon pelanggan Anda singkat, mudah dicerna, dan ringkas, memungkinkan penerima memindai email dengan cepat, menyerap info yang mereka butuhkan sebelum memutuskan apakah akan melanjutkan membaca.

Potong untuk mengejar. Prospek Anda sibuk!

Kesalahan 4: Tidak jelas atau tidak ada ajakan bertindak

Setiap email calon pelanggan penjualan harus menyertakan CTA (ajakan bertindak) yang jelas. Jika tidak, calon pelanggan Anda tidak akan mengerti apa yang harus dilakukan selanjutnya untuk memulai perjalanan pelanggan mereka.

Jadi, jika Anda ingin seseorang melakukan sesuatu, jangan lupa untuk menanyakannya.

Di sisi lain, perlu diingat bahwa semakin banyak Anda bertanya dalam email prospek penjualan, semakin kecil kemungkinan mereka akan melakukan apa pun. Jadi gunakan hanya satu CTA per satu email.

Kesalahan 5: Footer email Anda tidak berguna

Tanda tangan email Anda (footer) adalah salah satu elemen yang paling berharga dan kurang dimanfaatkan dari email penjualan Anda.

Sebagai aturan, tanda tangan email memiliki nama pengirim, judul, detail kontak, dan logo.

Pertama, membosankan. Kedua, tanda tangan Anda tidak melakukan apa pun untuk melanjutkan percakapan penjualan Anda.

Tanda tangan email yang baik membangun kredibilitas, menawarkan sesuatu yang menarik kepada penerima Anda, menjual, atau menampilkan apa pun yang relevan dengan prospek yang Anda tulis.

Di Newoldstamp, kami adalah penggemar berat memperlakukan tanda tangan email sebagai saluran pemasaran. Jadi kami menyampaikan berita dan pembaruan terkini, panduan, studi kasus — apa pun yang kami ingin penerima lihat di tanda tangan kami dan berpikir, "Hm, saya suka itu!"

Untuk menyelesaikan

Pernahkah Anda mencoba mengirim email prospek penjualan, tetapi orang tidak pernah membalas Anda? Atau mungkin Anda bahkan tidak tahu harus berkata apa?

Jika demikian, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat! Dalam artikel ini, kami berbagi tips, kesalahan, dan bahkan template tentang cara menulis email prospeksi penjualan yang efektif dan berhasil.

Inilah yang dapat Anda pelajari di posting blog ini:

• Apa itu email prospek penjualan?
• Mengapa Anda membutuhkannya?
• Apa yang harus disertakan dalam email dingin – dua elemen penting
• 9 tips untuk membuat email dingin yang hebat
• 10 templat email prospek penjualan untuk disalin
• Dan akhirnya, 5 kesalahan email pencarian calon pembeli paling umum yang harus dihindari dengan cara apa pun.