Semua yang harus Anda ketahui tentang Key Opinion Leaders in China (KOLs)

Adegan media sosial dapat sangat berbeda tergantung di mana Anda berada di dunia, terutama ketika membandingkan media sosial di AS, Inggris, dan Eropa dengan media sosial di Cina. Ketika menemukan pemasaran media sosial di Tiongkok, penting untuk diingat bahwa pemasaran media sosial Tiongkok tidak menawarkan peluang periklanan yang sama seperti yang biasa kita lakukan di media Barat. Key Opinion Leaders di Cina adalah yang digunakan terutama oleh merek dan pemasar. Jadi, mari kita lihat KOL, apa arti konsep dan bagaimana mereka digunakan untuk pemasaran media sosial di Cina.

Apa yang dimaksud dengan Key Opinion Leader (KOL) di Tiongkok?

Dalam artikel sebelumnya, kami menyoroti beberapa aplikasi paling populer di China , yang memberikan wawasan tentang platform itu sendiri serta penggunaan dan jangkauannya. Karena influencer, atau lebih tepatnya KOL, mungkin digunakan secara berbeda di Barat versus Timur, memahami platform yang berbeda dapat bermanfaat untuk melihat hubungan antara merek dan Pemimpin Opini Utama China. Namun prinsip dasarnya tetap sama, bahwa KOL adalah influencer di China yang berbagi konten dan sering kali menjadi bagian dari kampanye merek di mana pembuatnya dapat berbagi informasi, konten, opini, dan hiburan lainnya dengan pengikutnya.

Faktor Utama & Perbedaan antara Influencer dan KOL:

• KOL di China sering mempertahankan profesi utama mereka, seperti jurnalis, pengusaha, dll., yang sampai batas tertentu memberi mereka “kredit” sebagai Key Opinion Leader.
• Sifat media sosial berbeda antara Barat dan Cina, oleh karena itu konten yang dibuat oleh KOL vs Influencer juga berbeda.
• Verifikasi pengguna memiliki persyaratan yang lebih kuat daripada di media sosial Barat, oleh karena itu dalam banyak kasus, pembuat KOL mengungkapkan tingkat keaslian yang lebih tinggi daripada Influencer Barat.

KOL dan WeChat

Salah satu aplikasi Cina yang populer adalah WeChat . Di saluran media sosial ini, Anda dapat menemukan berbagai macam KOL, dengan topik mulai dari pengasuhan anak hingga kecantikan. KOL populer akan cenderung memiliki akun resmi terverifikasi. Dan karena aplikasi ini memungkinkan lebih banyak konten pribadi dibandingkan dengan platform lain, ada banyak cara di mana Pemimpin Opini Utama China dapat berbagi pembaruan rutin dengan pengikut mereka termasuk berbagai media seperti gif, gambar, dan video.

Contoh KOL yang populer adalah Becky Li, yang memiliki lebih dari 20 juta pembaca di berbagai platformnya . Kontennya biasanya berpusat pada kiat mode dan menampilkan produk mewah dari merek seperti Chanel, Hermes, Dior, dan banyak lagi.

WeChat juga telah memperluas fitur-fiturnya dan sekarang termasuk 'WeChat Index' . Indeks bekerja dalam membantu KOL dan merek dengan Search Engine Optimization (SEO) sosial dan dengan mengelola tren dalam kata kunci. Ini untuk pembuat konten untuk menghasilkan konten berkinerja terbaik yang dapat mencapai jangkauan dan keterlibatan yang luas dari pengguna platform.

Pemimpin Opini Utama Tiongkok dan Weibo

Platform media sosial China Weibo menawarkan e-commerce yang langsung dibeli sebagai bagian dari situs mereka. Konten pada aplikasi juga sedikit lebih menarik karena pembuat dan KOL memiliki lebih banyak opsi dalam hal berbagi video, gambar, gif, streaming langsung, dan membuat posting teks yang dapat menyertakan lebih banyak media ini. Desain platform lebih terbuka daripada WeChat, dan iklan cenderung lebih murah daripada platform lain yang berperan dalam mengapa saluran ini sering dianggap menarik sebagai alat pemasaran media China.

Kecantikan dan mode adalah subjek utama yang sangat diuntungkan oleh Pemimpin Opini Utama Tiongkok di Weibo. Saat pengguna platform mencari ulasan dan testimonial dari profil populer ini, kolaborasi merek dan kampanye produk yang memanfaatkan KOL sering kali meraih kesuksesan sebagai hasilnya. Beberapa merek kecantikan besar yang terlihat menerapkan kampanye KOL di Weibo termasuk Maybelline, SK-II, Bobbi Brown, dan YSL. Pencipta mode, kemewahan, dan kecantikan populer di Weibo termasuk Sus1414 , MK Liangliang , dan Mint Q .

Pemimpin Opini Utama di Livestreams

Seperti halnya Influencer barat di Instagram live, YouTube live, Facebook live, dan sebagainya, ada banyak platform media sosial di China di mana Key Opinion Leaders membuat streaming langsung di mana pemirsa dan pengikut dapat berinteraksi dengan konten dan dengan pembuat konten secara langsung. format .

Pada platform seperti Bilibili , Meipai, dan Yi Zhi Bo (dan banyak lainnya), pembuat konten dan terutama KOL dapat membagikan konten mereka dalam streaming langsung. Fitur yang paling menonjol dari platform ini adalah interaksi yang dilakukan dengan apa yang disebut “bullet curtain” , di mana pemirsa dapat membuat komentar yang muncul secara langsung pada saat dikirimkan, dan KOL dapat menanggapinya saat muncul. Platform-platform ini saat ini sedang dalam tren yang meningkat dan mengalami peningkatan yang stabil dari pengguna dan pembuat konten .

Bilibili, yang menjadi lebih dekat dilihat sebagai versi Cina dari YouTube, adalah salah satu aplikasi yang paling disamakan dengan fungsi tirai peluru. Terutama dikenal untuk konten khusus, Bilibili berkembang lebih jauh ke arus utama , terutama dengan konsumen Gen Z. Keakraban dan keakraban yang terjalin di platform melalui live stream membuatnya menjadi favorit banyak konsumen, dan terutama selama wabah Covid-19 di mana orang dapat mengambil bagian secara real-time (dan tentu saja virtual) hiburan dan interaksi.

Sebagian besar konten yang dibuat oleh Key Opinion Leader paling populer dalam beberapa hal terkait dengan kecantikan dan mencakup ulasan riasan, tutorial, dan bahkan deskripsi prosedur kosmetik yang telah mereka lakukan. Cara merek dapat memanfaatkan ini tentu saja dengan KOL meninjau produk, tetapi juga hanya dengan video yang menampilkan orang yang memakai atau menggunakan produk dari merek.

Media lain yang lebih banyak digunakan oleh merek adalah pengenalan dan peningkatan yang stabil dari apa yang umumnya dikenal sebagai Pelanggan Opini Utama (KOC) . Anda mungkin kadang-kadang mendengar KOC disebut sebagai mikro-KOL, namun ada beberapa perbedaan utama antara keduanya, salah satunya seputar tingkat keaslian dan konten organik.

Keaslian dalam KOL dan KOC

Key Opinion Leader di China mirip dengan Influencer dalam hal mereka menghasilkan nilai moneter melalui konten mereka, dan kolaborasi mereka dengan merek seringkali lebih luas daripada selektif karena pengaruh mereka sering menjadi bagian atau hasil dari profesi utama mereka (jadi wajar untuk menerima penghargaan untuk pekerjaan mereka yang dilakukan untuk merek).

Namun , Pelanggan Opini Utama menggunakan Suara mereka dengan cara yang lebih pribadi, seperti merekomendasikan merek dan/atau produk dengan tulus untuk membantu mereka yang memiliki hubungan pribadi. KOC adalah konsumen yang secara pribadi mempromosikan produk dan memiliki kontrol lebih besar dalam hal pembuatan konten, karena merek diharuskan untuk mempertahankan pemasaran kreasi bersama dengan individu-individu ini. Oleh karena itu, Pelanggan Opini Utama ini cenderung jauh lebih selektif dengan apa yang mungkin atau mungkin tidak mereka pilih untuk direkomendasikan, pendapat mereka jauh lebih identik dengan konten buatan pengguna dari mulut ke mulut.

Pasar massal hingga merek mode tinggi di barat dapat diamati untuk meningkatkan penggunaan mikro-influencer, dan tren serupa terlihat di antara KOC dan Pemimpin Opini Utama di Cina. Pengguna di hampir semua platform berbeda semakin tertarik pada KOL yang mungkin tidak memiliki pengikut terbesar, tetapi mereka yang mengikuti cenderung sangat setia. Penonton mencari keaslian dalam konten yang dibuat dan melihat KOL dan KOC yang mereka percayai dan hubungkan. Key Opinion Leader Cina ini sering kali adalah mereka yang telah mengumpulkan keahlian tertentu di area yang mungkin lebih khusus dan berhasil di mana orang-orang mencari lebih banyak kualitas daripada kuantitas untuk memenuhi kebutuhan dan harapan mereka.

Salah satu contoh individu tersebut adalah KOL Bao Xiansheng (alias Mr. Bags ) yang telah menyebutkan sejumlah besar tas merek mewah di berbagai salurannya, merek ini termasuk Celine, Loewe, dan Hermes.

Takeaways utama untuk dipertimbangkan ketika datang ke Key Opinion Leaders China

• Sifat media sosial di China berbeda dari apa yang biasa dilakukan banyak orang di barat, dan influencer setara dengan KOL juga demikian.
• Cara konten dibuat dan dibagikan dengan pengikut di platform yang berbeda mungkin memerlukan waktu untuk membiasakan diri.
• Jika Anda ingin membangun strategi pemasaran influencer di China, pastikan untuk melakukan riset.
• Mulailah dengan membiasakan diri Anda dengan Aplikasi Media Sosial Tiongkok yang populer dan Pemimpin Opini Utama di platform tersebut.
• Amati tren dalam kolaborasi serta peningkatan penggunaan mikro-KOL.

Mengenal dasar-dasarnya dan kemudian menggali lebih dalam akan menjadi kunci sukses dalam terhubung dengan pasar Tiongkok dan Pemimpin Opini Utama di Tiongkok. Jika Anda ingin panduan penggunaan KOL yang diterapkan di Tiongkok, Anda dapat melihat Webinar kami mulai Februari yang membahas Strategi dan Saluran Paling Efektif untuk Memasuki Pasar Tiongkok.

Melihat tren baru dalam Pemasaran Media Sosial Cina? Tinggalkan komentar Anda di bawah!