Strategi Periklanan Kate Spade - Ikon Industri Mode

Kate Spade memiliki bakat alami untuk merancang tas tangan yang menarik bagi wanita dari segala usia. Dia dan mereknya dengan cepat berkembang ke produk lain seperti sepatu, perhiasan, dan pakaian jadi. The New York Times menyebut tas tangannya sebagai simbol ritual kedewasaan bagi wanita Amerika. Kate Spade benar-benar ikon mode yang bisa dibawa orang di setiap tahap dalam hidup mereka .

Sama seperti karakteristik revolusioner Kate Spade, merek tersebut tidak pernah menganggap konten iklannya hanya sebagai bidikan produk atau selebritas yang membawa tas di bahu. Itu berani, cerah, dan penuh warna, seperti apa pun bisa terjadi pada wanita. Sejak 1993, perusahaan telah berhasil mempromosikan citra unik ini ke seluruh dunia .

Bagaimana Kate Spade menjadi ikon industri fashion seperti itu? Bagaimana strategi periklanan Kate Spade membuatnya menonjol di pasar yang begitu sengit? Itulah yang akan kami jawab dalam artikel ini. Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis fashion Anda sendiri, saya menyarankan Anda untuk membuat catatan. Mari kita mulai!

Pos terkait

• Strategi Merek Heineken
• Strategi Pemasaran Disney
• Zara 0$ Strategi Periklanan

pengantar

Kate Spade adalah merek fashion yang didirikan pada tahun 1993 oleh perancang busana Katherine Noel Valentine Brosnahan Spade (Kate Spade sendiri) dan suami/mitra bisnisnya Andy Spade. Filosofi inti dari merek ini berasal dari keinginan Kate untuk tas wanita yang estetis dan praktis. Pada awal 1990-an, produk awal memiliki bentuk dan kain klasik, tetapi kemudian berkembang menjadi desain persegi yang ikonik dengan warna-warna cerah. Selama ini, perusahaan menyasar wanita kelas menengah ke atas dan meraih banyak kesuksesan.

Pada tahun 1996, Kate Spade memenangkan penghargaan American New Fashion Talent dalam aksesoris dan membuka toko pertama di New York. Merek telah mengalami pertumbuhan eksplosif sejak itu, dengan penjualan total $27 juta pada tahun 1998. Pada tahun 2006, pendapatan perusahaan dilaporkan hampir $99 juta, dengan nilai total diperkirakan mencapai $134 juta. Pada tahun 2017, Tapestry, Inc. membeli Kate Spade seharga $2,4 miliar.

Melalui masanya, Kate Spade telah memperluas lini produk berkali-kali, dari hanya menjual tas tangan hingga barang siap pakai dan lini perhiasan. Sekarang, merek tersebut bahkan masuk ke peralatan rumah tangga, aksesori teknologi, dan barang pecah belah. Merek ini memiliki lebih dari 180 toko di seluruh dunia, dan barang-barangnya tersedia di lebih dari 400 toko di seluruh dunia.

Pendiri Kate Spade bukan anggota dewan sejak tahun 2006 tetapi terus menjadi inspirasi. Dia meninggal pada tahun 2018, dengan semua toko di seluruh negeri menunjukkan belasungkawa dalam beberapa minggu kemudian. Merek ini masih terus berkembang dengan keragaman yang dinamis dan produk yang penuh warna.

Analisis SWOT Kate Spade

Strength - Weakness - Weaknesses - Threats (SWOT) analisis adalah proses interaktif yang dapat mengevaluasi berbagai departemen dalam perusahaan seperti keuangan, pemasaran, operasi, perencanaan strategis, dan sistem informasi. Tujuan utama dari analisis ini adalah untuk mengidentifikasi strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk memanfaatkan sumber daya dan pasarnya.

Kekuatan Kate Spade

• Rekam jejak yang sukses dalam mengembangkan produk baru serta inovasi produk.
• Pengembalian belanja modal yang baik: inovasi yang baik menghasilkan pengembalian yang baik dengan membangun aliran pendapatan baru.
• Portofolio merek yang kuat : Dengan pengalaman hampir 30 tahun, merek ini mempertahankan reputasi yang kuat dalam mode dan inovasi. Ini sangat berguna jika ingin memperluas ke kategori produk baru.
• Tenaga kerja yang sangat terampil melalui program pembelajaran dan pelatihan yang berhasil. Karyawan tidak hanya sangat terampil tetapi juga termotivasi untuk berkontribusi lebih banyak.
• Otomatisasi aktivitas membawa konsistensi kualitas pada produk merek dan memungkinkan perusahaan untuk menskalakan berdasarkan kondisi pasar.
• Catatan sukses mengintegrasikan perusahaan pelengkap melalui merger atau akuisisi. Ini membantu merampingkan operasi dan membangun rantai pasokan yang andal.
• Produk merek ini sangat sukses sebagai item Go-to di banyak bidang. Jika Anda memikirkan tas tangan wanita warna-warni, Kate Spade langsung terlintas di benak Anda.

Kelemahan Kate Spade

• Investasi dalam Penelitian dan Pengembangan Kate Spade berada di bawah pemain dengan pertumbuhan tercepat di pasar. Tampaknya menjadi perusahaan dewasa yang ingin membuat produk berdasarkan fitur yang diuji di pasar.
• Tidak terlalu baik dalam peramalan permintaan produk yang mengarah ke lebih banyak peluang yang terlewatkan dan inventaris yang lebih tinggi baik di gudang internal maupun di gudang internasional.
• Struktur organisasi kompatibel dengan model bisnis saat ini, hanya dengan demikian membatasi ekspansi.
• Tingkat gesekan yang tinggi dalam angkatan kerja, yang berarti lebih banyak uang yang dihabiskan untuk pelatihan dan pengembangan karyawan.
• Keberhasilan terbatas di luar bisnis inti - Meskipun Kate Spade sukses dengan inovasi produk, ia masih menghadapi tantangan untuk pindah ke segmen produk lain.

Peluang Kate Spade

• Terbukanya pasar baru di dunia, terutama dengan adanya perjanjian perdagangan bebas pemerintah.
• Teknologi baru memberikan kesempatan untuk mempraktikkan strategi penetapan harga yang berbeda di pasar baru. Hal ini memungkinkan perusahaan mempertahankan pelanggan setia dengan layanan hebat dan memikat pelanggan baru.
• Tren baru dalam perilaku konsumen membuka pasar baru bagi perusahaan dengan aliran pendapatan baru.
• Pelanggan baru dari saluran online dan media sosial. Kate Spade dapat mengenal pelanggan lebih baik melalui analitik data besar.
• Penurunan biaya transportasi karena biaya pengiriman yang lebih rendah dapat menurunkan biaya untuk meningkatkan profitabilitas atau mendapatkan lebih banyak pangsa pasar.
• Green drive pemerintah juga membuka peluang baru bagi Kate Spade untuk berekspansi dan memiliki konsistensi dalam produksi.

Ancaman Kate Spade

• Teknologi baru yang dikembangkan oleh pesaing atau peristiwa pasar dapat mengancam industri fashion dalam jangka menengah hingga panjang.
• Meningkatnya tren produksi dalam negeri dapat berdampak negatif pada penjualan internasional.
• Permintaan akan produk yang sangat menguntungkan bisa bersifat musiman dan tidak mungkin bahkan selama musim puncak dapat memengaruhi penjualan Kate Spade.
• Meningkatnya kekuatan distributor lokal juga dapat menjadi ancaman karena persaingan dapat memberikan margin yang lebih tinggi kepada distributor lokal.
• Kekurangan pekerja terampil di pasar global merupakan ancaman bagi pertumbuhan yang stabil dalam skala global.
• Tidak ada pasokan reguler produk yang benar-benar inovatif: Selama setahun, Kate Spade telah mengembangkan banyak produk baru, tetapi mereka sering kali responsif terhadap perkembangan pemain lain. Taktik tersebut dapat menyebabkan ayunan tinggi dan rendah dalam jumlah penjualan berdasarkan pandangan pelanggan.
• Karena perusahaan opiat di banyak negara, itu terkena fluktuasi mata uang mengingat iklim yang bergejolak di pasar di seluruh dunia.
• Perusahaan dapat menghadapi tuntutan hukum di banyak pasar yang berbeda dengan undang-undang yang berbeda dan fluktuasi terus-menerus mengenai standar produk

Bauran pemasaran Kate Spade

Dengan gaya yang menyenangkan dan canggih, Kate Spade mencerminkan filosofinya dalam banyak aspek bauran pemasaran, yang pada akhirnya memengaruhi strategi periklanan merek. Pada bagian ini, kita akan melihat bauran pemasaran Kate Spade untuk Product - Price - Place - Promotion.

Produk

• Produknya dianggap berkualitas tinggi di industri fashion, sehingga pelanggan bersedia membayar harga yang lebih tinggi.
• Kate Spade menjual produknya dalam lima kategori besar dengan lini produk yang berbeda. Semua disediakan di bawah nama merek.
• Produk-produknya sangat terdiferensiasi, dengan fitur-fitur khusus yang ditawarkan. Karena itu, produk Kate Spade dianggap unik.
• Produknya juga memiliki banyak variasi sehingga pelanggan dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Produk Kate Spade masih melanjutkan tradisi desain yang unik namun juga praktis untuk digunakan.

Harga

• Strategi penetapan harga Kate Spade saat ini adalah strategi penetapan harga berbasis kompetitif. Dengan banyaknya pesaing yang ada di industri, perusahaan memiliki banyak data harga yang dapat diakses untuk menentukan harganya sendiri.
• Harganya seringkali lebih tinggi daripada banyak pesaing untuk lebih banyak fitur.
• Untuk beberapa produk yang tidak diproduksi oleh pesaing atau tidak dapat memperoleh informasi, Kate Spade mempertimbangkan biaya untuk penetapan harga.
• Saat ini harga produk dalam bundel juga untuk dijual dengan harga lebih rendah daripada membeli secara individual dan mendorong pelanggan untuk membeli.
• Strategi penetapan harga produk opsional juga digunakan untuk produk tertentu dengan harga produk dasar dan harga terpisah untuk aksesori.
• Produk online memiliki harga yang lebih tinggi karena biaya pengiriman, tetapi ini sedang disesuaikan dari waktu ke waktu.
• Produk akhir memiliki harga tetap untuk pengecer, grosir, dan anggota.

Tempat

• Kate Spade menjual produknya melalui dua saluran pemasaran: situs web online dan pengecer berbeda yang berlokasi di seluruh dunia.
• Produk tersedia di lebih dari 400 lokasi di seluruh dunia, yang memastikan bahwa produk tersedia untuk pelanggan di banyak bagian dunia.
• Ini memiliki sejumlah besar penjualan online dengan lalu lintas besar di situs web. Perusahaan telah bermitra dengan banyak penyedia layanan pengiriman untuk menyediakan layanan pengiriman yang baik.
• Perusahaan mengikuti sistem distribusi omni-channel dengan sistem online dan offline terintegrasi untuk memungkinkan akses mudah ke produk.
• Ini memiliki jaringan besar pemasok dengan bahan baku untuk produksi. Selama bertahun-tahun, telah mengembangkan hubungan kerja yang erat dengan pemasok untuk terus berinovasi dan memperkenalkan fitur-fitur baru pada produk-produknya.

Promosi

• Kate Spade menggunakan beberapa saluran media untuk mempromosikan merek, termasuk media tradisional seperti papan reklame atau iklan di tv dan radio. Taktik ini menjangkau audiens yang besar dan menarik banyak prospek. Ini juga menggunakan iklan media sosial online dengan biaya lebih murah tetapi tetap bermanfaat bagi pelanggan online baru.
• Itu mengalami berbagai promosi penjualan di berbagai acara dan pameran dagang di seluruh dunia.
• Itu beriklan di berbagai platform media sosial dengan fokus di Facebook, Instagram, YouTube, dan Twitter. Dengan konten yang sering diunggah, halaman Facebook-nya memiliki hampir 4 juta suka, dan halaman Instagram memiliki hampir 3 juta pengikut.
• Perusahaan menggunakan tenaga penjualan yang besar untuk meningkatkan kehadiran merek di toko ritel.
• Ini juga menggunakan persentase penjualan untuk menentukan anggaran promosi di tahun berikutnya.

Strategi periklanan Kate Spade

Untuk merek yang relatif muda, Kate Spade terbukti menjadi merek yang luar biasa bernilai miliaran dolar. Mereka telah mengembangkan strategi pemasaran yang solid yang mencakup semua aspek terpenting dari bisnis. Sekarang, mari kita lihat bagaimana mereka menerapkannya ke dalam strategi periklanan dan mempromosikan citra merek lebih jauh.

Menciptakan persona merek yang otentik

Apa yang membuat Kate Spade menonjol dari para pesaing adalah upaya mengembangkan persona merek yang otentik. Gadis-gadis Kate Spade dikenal karena menjalani kehidupan seni, buku, dan perjalanan. Dia mandiri, menyenangkan, jenaka, kuat, dan semua yang dikeluarkan merek secara konsisten mewakili kepribadian ini. Sementara banyak merek menggambarkan wanita yang menarik, Kate Spade dapat mengembangkan suaranya yang unik dan terhubung dengan wanita dengan cara yang luar biasa.

Perusahaan menggambarkan filosofinya sebagai tradisi semua wanita pahlawan wanita yang datang ke New York dan menjadi inspirasi di kota tersebut. Jadi, jika Anda memikirkan warisan Breakfast di Tiffany, Sex and the City, Joan Didion, dan Nora Ephron, itulah semangat petualangan wanita yang ingin ditunjukkan Kate Spade.

Pada dasarnya, merek ini melayani wanita yang mencari petualangan. Jadi, setiap kali produk atau kampanye iklan baru muncul, selalu menjaga citra wanita Kate Spade. Ini juga ditunjukkan di papan toko Kate Spade yang terkenal di seluruh dunia, yang mengatakan: "dia meninggalkan kilau ke mana pun dia pergi".

Produk Kate Spade memiliki suasana ceria yang terlihat fun, flirty, dan feminim. Modelnya timeless dan bisa dipakai sehari-hari. Seperti tas tangan berkelas dan sepatu hak warna-warni, iklan ini bergema dengan warna-warna cerah dan desain aneh sepanjang tahun. Iklan tersebut sering menceritakan kisah seorang wanita yang menjalani kehidupan sibuk yang penuh dengan petualangan, yang dapat disebut sebagai wanita Kate Spade.

Punya cerita untuk diceritakan

Produk Kate Spade diikat ke dalam konsep sebagai "produk sebagai karakter", yang berarti produk menjadi bagian integral dari cerita daripada sesuatu yang hanya dipakai atau digunakan oleh karakter. Cara berpikir ini membuat tim Kate Spade berpikir lebih besar daripada fotografi produk tradisional dan mencoba berinovasi dengan cara baru dalam bercerita, seperti membuat film atau pengalaman online yang dapat dibeli.

Misalnya, dalam salah satu episode kampanye #MissAdventure 2014 yang dibintangi Anna Kendrick, dia kehilangan kunci apartemennya dan memutuskan untuk membuat tali menggunakan pakaian dan sepatu Kate Spade yang baru saja dia beli untuk didaki di rumah. Akting dan plot yang cerdas membuat cerita tetap menarik, sementara produk Kate Spade adalah bagian penting dari petualangan Kendrick. Kami akan menganalisis kampanye luar biasa ini lebih lanjut nanti.

Menjadikan produk sebagai elemen berbeda dalam cerita membantu merek menjadi bagian dari narasi. Strategi ini efektif karena memungkinkan pelanggan membayangkan semangat petualangan dengan produk Kate Spade dengan lebih baik. Konsumen akan merasa lebih terkesan daripada sekadar menempelkan logo di akhir video yang merekam beberapa model yang memakai produk tersebut. Kita semua hidup dengan banyak hal, dan elemen-elemen itu juga merupakan bagian dari kisah hidup kita.

Memilih platform yang tepat

Sementara beberapa merek berusaha untuk menjadi pengadopsi paling awal dari setiap platform baru, Kate Spade telah mengambil pendekatan yang lebih hati-hati untuk memilih platform dan berinovasi dalam strategi periklanannya. Merek memang mencoba di setiap saluran sosial yang tersedia, tetapi kemudian mencari tahu saluran mana yang harus tetap digunakan dan pendekatan mana yang harus diambil.

Konten adalah kuncinya di sini, tetapi lebih penting untuk mengetahui saluran mana yang harus dimenangkan karena strategi periklanan tidak dapat efektif di semua tempat. Misalnya, merek telah memilih untuk menghindari Twitter sejak awal, karena sifatnya saat ini yang didorong oleh peristiwa tidak cocok untuk tujuan perusahaan yang lebih luas. Bahkan saat ini, akun Twitter-nya sebagian besar untuk pembaruan dan unggah ulang video, bukan konten dengan banyak usaha.

Dalam beberapa tahun terakhir, Kate Spade sangat memprioritaskan konten di YouTube, membuat konten yang meniru video blogger kecantikan dan video petunjuk yang telah populer di platform. Anda dapat menemukan video seperti 'Cara merawat diri' atau '7 kebiasaan sehari-hari yang menyenangkan' di saluran mereka. Ini juga memiliki seri seperti 'Make Yourself a Home'.

Kate Spade bekerja sama dengan YouTube untuk mencari tahu istilah penelusuran mana yang dapat digunakan orang untuk mencari konten tentang kecantikan dan topik terkait. Kontennya adalah tentang istilah-istilah itu sehingga orang dapat menemukan Kate Spade saat mereka secara aktif mencari video yang terkait dengan topik tersebut.

Saat Kate Spade terus bekerja di saluran YouTube dan membangun basis pelanggan, ia mengetahui bahwa tidak semua platform bernilai investasi yang sama. Snapchat bukan satu, tetapi Instagram adalah sesuatu yang membuat merek merasa nyaman. Itu memiliki kampanye di Instagram Stories yang disebut '365 Days of Joy' dengan gerakan kecil yang baik setiap hari.

Pinterest juga merupakan saluran tempat Kate Spade mempertahankan suara mereknya melalui papan tematik di tas tangan, panduan hadiah liburan, pesta pernikahan, dan papan warna. Ini adalah salah satu platform yang paling cocok untuk karakteristik unik Kate Spade.

Kampanye Kate Spade yang patut diperhatikan

Tetap setia dengan citra merek selama bertahun-tahun, Kate Spade memiliki beberapa kampanye iklan yang luar biasa. Mereka penuh warna, cerah, dan penuh kepribadian. Berikut adalah kampanye paling penting yang mewakili strategi periklanan Kate Spade.

#MissAdventure - serial video yang dapat dibeli

Film fashion adalah tren di industri pemasaran. Daripada iklan cetak dan fotografi tradisional, Kate Spade membuat film mini yang dapat dibeli untuk mendorong pelanggan membeli produk. Masuk ke serial #MissAdventure tahun 2014, yang dibintangi oleh Anna Kendrick.

Musim pertama melihat Anna pulang ke rumah setelah berbelanja hanya untuk mengetahui bahwa dia terkunci di luar apartemennya. Dia menelepon teman-temannya untuk menghabiskan waktu dan mencoba semua barang yang dia beli. Di akhir video, dia dengan jenaka menggabungkan pakaiannya menjadi tali dan menarik tangga ke bawah untuk masuk ke apartemen. Dalam video berikutnya, Kendrick tiba di sebuah hotel di Los Angeles dan dikira sebagai instruktur meditasi. Tidak dapat menjelaskan dirinya sendiri, dia hanya pergi dengan angin.

Wanita menarik yang menjalani kehidupan menarik adalah tema kampanye. Dengan suara merek yang jelas dan berbeda, empat video di musim pertama mengumpulkan 7,5 juta tampilan.

Bekerja dengan ikon mode

Untuk musim semi 2015, Kate Spade bekerja dengan ikon mode Iris Apfel untuk membintangi kampanye merek tersebut. Supermodel Karlie Kloss menemaninya dalam pemotretan untuk mempromosikan merek tersebut. Pada tahun yang sama, Kate Spade juga membawa lebih dari 50 perempuan kulit hitam ke kampanye periklanan, menunjukkan keragaman dalam upaya periklanan perusahaan.

Jadikan Dirimu seri Rumah

Tahun lalu, Kate Spade memulai serial YouTube berjudul 'Make Yourself a Home' - yang menunjukkan kepada pemirsa hal-hal seperti 'cara mendekorasi meja makan liburan Anda' atau 'cara mendandani satu meja, tiga cara'. Serial ini telah berjalan dengan sangat baik dan menghasilkan jumlah pelanggan tertinggi pada tahun 2019 lebih banyak daripada grup konten lainnya.

Tahun ini, Kate Spade membuat kampanye baru untuk lini wewangian yang disebut 'In Full Bloom' dengan serial YouTube hitam-putih yang dibintangi aktris Laura Dern, penulis Tavi Gevinson, dan komedian Sasheer Zamata. Mereka tampaknya memberikan nasihat tentang topik-topik seperti harga diri, cinta sejati, persahabatan, dan kesuksesan.

Bacaan lebih lanjut

• Pelajaran Pemasaran dari Psikologi Kognitif
• Pemasaran Google Maps
• Pemasaran Taco Bell

Kata-kata terakhir

Berikut adalah rekap singkat tentang apa yang dapat Anda pelajari dari strategi periklanan Kate Spade:

• Ciptakan persona merek yang autentik : Dalam dunia yang berubah dengan cepat, menjadi unik adalah sesuatu yang harus Anda pertahankan agar menonjol di pasar.
• Memiliki cerita untuk diceritakan : Iklan Anda tidak harus semua tentang produk, itu bisa menyenangkan, menghibur, menawan, dan menonjolkan bagaimana produk Anda membawa petualangan bagi pemiliknya.
• Memilih platform yang tepat : Jika Anda berada di setiap platform, Anda mungkin tidak berhasil. Uji dan temukan platform yang sesuai dengan tujuan merek Anda, lalu fokuskan upaya konten Anda pada tujuan tersebut.

Bagaimana menurutmu? Bisakah Anda memiliki kepribadian seperti Kate Spade untuk merek Anda? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini. Terima kasih telah membaca, dan semoga sukses dalam petualangan Anda!