Jaringan Penerbangan TreviPay Mendorong FBO untuk Memproses Faktur dalam Beberapa Hari
Diterbitkan: 2023-01-07Sektor
Industri penerbangan AS adalah ekosistem yang kompleks dari penyedia layanan yang saling berhubungan. Tanpa menyadarinya, rata-rata wisatawan mengandalkan layanan dari banyak perusahaan yang masing-masing memenuhi peran penting. Ini termasuk semuanya, mulai dari pemasok bahan bakar, penanganan di darat, pemeliharaan dan penghilangan lapisan es, hingga pengaturan katering, transportasi, dan bea cukai.
Biasanya, seorang pilot akan menggunakan beberapa layanan untuk setiap perjalanan dan semua ini akan dikoordinasikan oleh satu Operator Pangkalan Tetap (FBO) atau perusahaan layanan pendukung perjalanan. Gabungan, layanan ini di seluruh pasar penerbangan umum dan pertahanan bernilai $44 miliar per tahun di seluruh dunia, menurut Mordor Intelligence.
Klien
Operator Pangkalan Tetap yang melayani klien B2B dan individu pribadi yang memerlukan pengaturan perjalanan pramutamu global, termasuk bahan bakar dan layanan. Untuk memenuhi kebutuhan klien ini, Jetex berkoordinasi dengan berbagai penyedia untuk memberikan layanan mewah end-to-end yang disesuaikan sepenuhnya.
Tantangannya: Proses Manual dan Penagihan Tertunda
Praktik bisnis back-office dalam industri penerbangan secara tradisional bersifat manual dan tidak praktis. Di akhir perjalanan, semua layanan pembuktian tiket pengiriman harus dikumpulkan dan dipasok ke FBO, yang perlu memastikan bahwa harga sudah benar. Proses manual ini, yang bisa memakan waktu berminggu-minggu atau terkadang berbulan-bulan, harus diselesaikan sebelum FBO dapat menagih kliennya.
Akibatnya, FBO sering mengalami keterlambatan dalam menerima informasi yang memadai untuk memungkinkan penagihan tepat waktu. Hal ini dapat menimbulkan tantangan yang berdampak pada modal kerja yang diperlukan untuk mendukung operasi bisnis reguler.
Solusinya: Jaringan Penerbangan TreviPay Global
Jaringan Penerbangan TreviPay, didukung oleh KHI, adalah jaringan tunggal terlengkap dari 7.000 lokasi ICAO (Organisasi Penerbangan Sipil Internasional) di 220 negara. Selama lebih dari 30 tahun, KHI telah menawarkan teknologi pembayaran kelas dunia dan akses ke jaringan pedagang internasional terbesar untuk bahan bakar dan layanan penerbangan dan kelautan.
Dengan satu kartu merek bersama, klien FBO dapat membayar semua layanan bahan bakar dan penerbangan yang mereka butuhkan dari FBO, atau pemasok lain di seluruh Jaringan Penerbangan TreviPay global.
Aliran data real-time antara Jetex dan penyedia layanannya dengan digitalisasi menggantikan proses manual yang lambat. Setiap transaksi untuk setiap perjalanan ditangkap dan dikonsolidasikan untuk setiap nomor ekor individu, bahkan saat klien melakukan perjalanan di luar lokasi FBO. Laporan rekonsiliasi harian berarti FBO dapat menagih kliennya dalam hitungan hari, bukan minggu, atau bahkan bulan.
Data Level III yang berharga ditangkap untuk setiap transaksi, di mana pun klien berbelanja dengan kartu mereka di TreviPay Aviation Network. Artinya, Jetex dapat memperoleh wawasan tentang perilaku pembelian pelanggan mereka, bahkan saat berbelanja dengan pesaing. Wawasan pembelian ini memungkinkan FBO untuk mendorong program loyalitas pelanggan yang kuat untuk meningkatkan volume dan meningkatkan pangsa dompetnya.
Pembayaran dan Faktur yang Disederhanakan
Sebagai bagian dari Jaringan Penerbangan TreviPay, FBO dapat menikmati pembayaran dan penagihan yang disederhanakan sebagai bagian dari Jaringan Penerbangan TreviPay mulai dari pemrosesan pembayaran dan pembuatan faktur hingga rekonsiliasi, perselisihan, dan penagihan.
Kartu merek bersama meningkatkan layanan pelanggan sarung tangan putih mereka dengan data pembelian waktu nyata, pengawasan jaminan harga yang lebih baik, dan pengalaman pembelian pelanggan yang mulus.
Pelanggan juga akan mendapatkan keuntungan dari hadiah yang diperoleh dari pembelian yang menyediakan manajemen jalur kredit yang efisien melalui penagihan tepat waktu dan pembayaran pelanggan.
TreviPay Aviation Network mengatasi kurangnya konektivitas saat ini dalam industri penerbangan, yang terlihat jelas di pasar di luar AS. Dengan menggabungkan jangkauan global hubungan KHI dan keahlian penerbangannya dengan teknologi penagihan komersial TreviPay, jaringan ini menyediakan keunggulan kompetitif yang kuat atas penyedia layanan lainnya di panggung global.
Ringkasan
FBO sekarang menawarkan proses pembayaran dan penagihan yang sepenuhnya digital yang menyederhanakan ekosistem pemasok penerbangan yang kompleks. Penghapusan proses manual dan pengumpulan tiket pengiriman memastikan FBO dibayar tepat waktu, setiap kali arus kas dikeluarkan untuk mendanai prioritas bisnis yang penting.
Manfaat untuk FBO:
- Kemampuan untuk menerbitkan solusi kartu merek bersama yang disediakan oleh penyedia agnostik tepercaya
- Faktur mudah dan layanan khusus untuk penerbangan : Jaringan Penerbangan TreviPay akan menghilangkan kebutuhan FBO untuk mengejar tanda terima kertas untuk menagih pelanggan mereka. Seluruh proses penagihan didigitalkan dan disederhanakan. TreviPay mengelola pemrosesan, penagihan, AR, dukungan, perselisihan, pengumpulan, dan rekonsiliasi, sehingga membebaskan waktu dan modal FBO untuk menjalankan bisnis mereka. Dan jaringan tersebut dibangun khusus untuk industri penerbangan; faktur disesuaikan dengan setiap detail – bahkan nomor ekor pesawat
- Dorong keunggulan kompetitif : Kartu merek bersama akan mengirimkan aliansi penagihan dan penetapan harga kepada klien, dan juga akan memungkinkan FBO melacak aktivitas pembelian pelanggan dan menerbitkan hadiah loyalitas
- Menghemat uang versus opsi loop terbuka : Kartu loop tertutup TreviPay Aviation Network akan sangat menghemat biaya FBO dibandingkan menawarkan kartu loop terbuka
Manfaat untuk klien FBO:
- Satu kartu yang dapat digunakan di mana saja : Pemegang Kartu akan dapat menggunakan kartu pembayaran penerbangan global yang diterima oleh semua vendor di FBO dalam jaringan KHI. Pelanggan FBO tidak akan lagi kesulitan membayar banyak penyedia layanan untuk satu tujuan
- Pelaporan khusus ekor dan tanda terima cepat : Pelanggan akan menerima penagihan tepat waktu dengan satu faktur gabungan per pemberhentian, yang mencakup data transaksional ke Level III, dengan rekonsiliasi yang disederhanakan nomor ekor. Tidak perlu lagi menunggu pengiriman tanda terima dari beberapa lift dan menunda perjalanan
- Kontrol untuk menghilangkan gesekan : Harga yang dinegosiasikan akan dikunci, sehingga tidak akan ada kebingungan penagihan dan kontrol pembelian antara pemegang kartu dan pemasok akan mengurangi perselisihan tagihan