12 Kutipan Jeff Bezos Paling Berharga! Dan Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Mereka

Raksasa e-commerce Amazon, sekarang perusahaan paling menguntungkan di dunia, mengungguli Apple dan Google pada Juni tahun lalu, senilai $315 miliar. Jeff Bezos, pendiri perusahaan, dan CEO adalah nama yang tidak perlu diperkenalkan di dunia korporat. Pada tahun 1993, Bezos berhenti dari pekerjaannya di DE Shaw dan pindah melintasi AS dari New York ke Seattle.

Menulis rencana bisnis dalam perjalanan ke kota asalnya ini, ia memulai toko buku online di garasinya pada tanggal 5 Juli 1994. Saat ini, ketika pengusaha ambisius itu berusia 56 tahun, jangkauan perusahaannya terlihat di beberapa sektor.

Setelah kenaikan besar pada harga saham Amazon, Bezos melampaui pemegang gelar orang terkaya di dunia, rekan miliarder teknologinya, Bill Gates. Jeff Bezos tidak hanya mengganggu berbagai sektor, tetapi juga mengganggu jalannya bisnis.

Kembali ke masa lalu, sekitar 20 tahun yang lalu, pendekatan yang umum adalah bahwa sebuah start-up akan masuk ke industri, menghabiskan beberapa tahun (biasanya 2-3) mengalami kerugian, dan mudah-mudahan, mulai menghasilkan keuntungan setelah menangkap beberapa pangsa pasar.

Keuntungan itu akan dipertahankan dalam bisnis atau diinvestasikan kembali sebagian di dalamnya, tetapi sebagian besar akan dibagikan kepada pemegang saham untuk membuat mereka bahagia. Tidak lagi! Tidak lagi! Bezos telah meninggalkan model lama demi menginvestasikan kembali semua arus kas surplus di perusahaan dan membagikan sebagiannya dengan pelanggan Amazon yang menikmati harga yang lebih rendah secara konsisten.

Pendekatan ini telah memungkinkan Amazon untuk mendominasi adegan e-commerce di Amerika Serikat dan mengganggu seluruh industri (seperti toko buku tradisional) sambil memulai yang sama sekali baru (seperti penerbitan digital). Selama bertahun-tahun, Bezos telah mengungkapkan wawasannya tentang berbisnis dan mencapai kesuksesan melalui wawancara atau surat dari pemegang saham.

Dalam posting ini, saya telah mengumpulkan beberapa kutipan yang menggambarkan cara berpikirnya. Mudah-mudahan, kami dapat memperoleh wawasan berharga yang akan membantu kami mengembangkan perusahaan kami dengan cara yang sama.

Jeff Bezos Kutipan 1

“Ada dua jenis perusahaan. Mereka yang bekerja untuk mencoba menagih lebih banyak dan mereka yang bekerja untuk menagih lebih sedikit. Kami akan menjadi yang kedua.”

Tetap pada masalah ini, Bezos secara strategis setuju bahwa Amazon akan menjadi bisnis yang mencoba menurunkan harga pelanggannya alih-alih menaikkannya (Halo Apple!). Hal ini dimungkinkan dengan mengurangi margin keuntungan, seperti yang telah kita lihat di atas, dan dengan berinvestasi dalam teknologi dan infrastruktur yang memungkinkan bisnis melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit di masa depan. Mengadopsi kebijakan penetapan harga seperti itu, barang-barang Amazon tersedia untuk basis konsumen yang lebih luas, membuat perusahaan lebih terbuka kepada publik.

Jeff Bezos Kutipan 2

"Jika Anda tidak memahami detail bisnis Anda, Anda akan gagal."

Pernyataan ini tampaknya sangat jelas, tetapi sebagian besar pengusaha dan pebisnis yang bersemangat tampaknya melupakannya. Ini adalah sesuatu yang telah saya tulis berkali-kali: Anda perlu mempelajari dan memahami setiap aspek bisnis Anda, mulai dari bagaimana model penjualan Anda berfungsi hingga angka keuangan Anda. Merupakan tantangan untuk menciptakan perusahaan yang berkelanjutan dan menguntungkan tanpa pemahaman yang jelas tentang mekanisme dan mekanisme internalnya.

Jeff Bezos Kutipan 3

"Jika Anda menggandakan jumlah eksperimen yang Anda lakukan per tahun, Anda akan menggandakan daya cipta Anda."

Amazon adalah organisasi yang sangat kreatif. Dengan Bezos yang memimpin, raksasa e-commerce ini mampu membuat keputusan besar dan membuat eksperimen yang mengubah dunia. Tentu saja, eksperimen ini tidak selalu berhasil.

Ponsel Amazon Fire, misalnya, gagal total. Namun, dari waktu ke waktu, pertaruhan besar akan membuahkan hasil, seperti halnya Layanan Web Amazon, yang sudah menjadi penghasil keuntungan besar bagi Amazon.

Jeff Bezos Kutipan 4

“Berhemat mendorong inovasi, sama seperti kendala lainnya. Satu-satunya cara untuk keluar dari kotak yang ketat adalah dengan menemukan jalan keluar Anda.”

Melalui pernyataan ini, Bezos menekankan pentingnya akal dan hemat sebagai pendorong utama inovasi. Manusia, baik dalam bisnis modern atau gurun kuno, dipaksa untuk menjadi lebih imajinatif dan banyak akal dengan memiliki sumber daya yang terbatas dan menjadi hemat. Pembatasan membuat mereka sulit untuk mengeksplorasi dan menemukan solusi yang lebih kreatif.

Tentu, pada kesempatan tertentu, memiliki modal lebih akan memungkinkan Anda untuk berlari lebih cepat dan lebih ganas. Namun lebih banyak uang tidak selalu merupakan solusi untuk masalah Anda. Ini telah menjadi jelas di zaman modern ketika startup terus mengumpulkan jumlah uang yang luar biasa, tetapi pada saat yang sama, kehilangan sumber daya mereka dan akhirnya gagal memberikan solusi yang berharga ke pasar.

Jeff Bezos Kutipan 5

“Yang paling penting adalah fokus secara obsesif pada pelanggan. Tujuan kami adalah menjadi perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan di dunia.”

Saya pikir sangat jelas bahwa Amazon secara obsesif berfokus pada pelanggan, dan mereka akan menghabiskan banyak waktu untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan mereka sambil menjaga harga tetap rendah.

Strategi ini membantu perusahaan untuk menciptakan basis pelanggan yang solid dan setia yang akan kembali ke pasar online Amazon lagi dan lagi sambil membangun kepercayaan dan ekuitas yang dapat dimanfaatkan Amazon di tahun-tahun mendatang.

Jeff Bezos Kutipan 6

“Pandangan saya sendiri adalah bahwa setiap perusahaan membutuhkan pandangan jangka panjang.”

Tidak banyak yang bisa dijelaskan. Jeff Bezos dan Amazon telah menganut perspektif jangka panjang yang tidak memiliki strategi jangka pendek untuk berinvestasi di masa depan. Yah, tampaknya berhasil atas dasar keberhasilan harga saham mereka selama dua puluh tahun terakhir.

Artikel terkait:

Cara Menggunakan Shopify Untuk Membangun Toko Online Dalam 10 Menit

Panduan DropShipping Shopify: Cara Memulai Dropshipping

Memulai Toko Shopify Tanpa Uang: Bagaimana Cara Melakukannya?

Bagaimana Menjual di Amazon? Panduan Untuk Memulai dengan Cepat!

Optimasi Daftar Amazon: Panduan Utama Untuk Pemula

Bagaimana Memulai Pengiriman Drop di Amazon?

Jeff Bezos Kutipan 7

***"Terus bereksperimen atau punah, tidak ada dua cara." ***

Banyak perusahaan besar memiliki istilah 'inovasi' terpampang di mana-mana tetapi tidak mau berinovasi cukup untuk dianggap kreatif. Kebijaksanaan konvensional mungkin memberi Anda daya tembak yang cukup untuk berhasil, meskipun cukup; tetapi penemuan dan perubahan tanpa henti adalah apa yang akan membuat Anda unggul di atas orang lain.

“Jika kamu tidak keras kepala, kamu akan menyerah pada eksperimen terlalu cepat. Dan jika Anda tidak fleksibel, Anda akan membenturkan kepala ke dinding dan Anda tidak akan melihat solusi yang berbeda untuk masalah yang Anda coba selesaikan.”

Jeff menyadari dan menekankan hal ini dengan investasi jutaan dolarnya di Amazon Research Labs. Dia tahu bahwa satu-satunya cara untuk tetap berada di depan gangguan berikutnya adalah melalui gangguan.

“Keberhasilan kami di Amazon adalah fungsi dari berapa banyak eksperimen yang kami lakukan per tahun, per bulan, per minggu, per hari.”

"Yang berbahaya adalah tidak berevolusi."

Jeff Bezos Kutipan 8

***“Risiko adalah bahan utama kesuksesan.” ***

Semua orang tahu apa itu Amazon sekarang, tetapi kebanyakan tidak menyadari bahwa ada banyak kesalahan. Yang termasuk Telepon Api, kekacauan terbesar dalam sejarah Jeff; Daftar, layanan pemrosesan kartu kredit ritel mereka; Amazon Local, platform kesepakatan mirip Groupon – yang semuanya merupakan kegagalan besar.

“Lonceng kematian untuk perusahaan mana pun adalah memuliakan masa lalu – tidak peduli seberapa bagusnya itu.”

Tetapi risiko bisa datang dengan cara apa pun – Jeff juga membuat taruhan yang menghasilkan banyak keuntungan, termasuk e-reader Kindle, Amazon Web Services, Pusat Bisnis Data, dan pasar online pihak ketiga. Dalam kata-kata Jeff, "Taruhan berani membayar banyak nasib buruk. Saya membuat kesalahan miliaran dolar di Amazon.com. Kita tidak bisa berada dalam mode bertahan hidup. Kita harus berada dalam mode pengembangan."

“Saya ingin memproyeksikan diri saya ke depan hingga usia 80 dan saya tahu bahwa ketika saya berusia 80 tahun, saya tidak akan menyesal telah mencoba ini.” Jeff pernah berkata, “Saya tidak akan menyesal mencoba berpartisipasi dalam hal yang disebut internet ini. , yang saya pikir akan menjadi masalah yang sangat besar. Saya tahu bahwa jika saya gagal, saya tidak akan menyesalinya. Tapi saya tahu satu hal yang mungkin saya sesali adalah tidak pernah mencoba. Saya tahu itu akan menghantui saya setiap hari.”

Jeff Bezos Kutipan 9

“Margin Anda adalah kesempatan saya.”

Menilai pasar, Bezos mencemooh konsep berkonsentrasi pada margin dan mengelolanya sedemikian rupa sehingga Anda menghasilkan keuntungan. Sebaliknya, seperti yang saya jelaskan di atas, dia menggunakan surplus pendapatan apa pun yang ada untuk menaikkan harga lebih lanjut dan berinvestasi besar-besaran dalam bisnisnya.

Selain itu, dia tidak mengerjakan "metrik penghasilan" konvensional yang dapat dengan mudah terdistorsi. Dia berfokus pada arus kas dolar yang benar-benar bebas; inilah yang penting dalam jangka panjang. Sekarang, hanya untuk tidak membingungkan. Bukan berarti ia menganggap angka-angka keuangan yang menunjukkan kesehatan sebuah perusahaan tidak penting. Ini berarti bahwa ia dapat melepaskan keuntungan dalam jangka pendek sehingga ia dapat menghasilkan arus kas positif yang besar dalam jangka panjang .

Jeff Bezos Kutipan 10

“Pelanggan adalah raja. Periode."

Dua puluh tahun operasi e-commerce telah sukses, mengingat ribuan situs e-commerce telah datang dan ditutup dalam jangka waktu tersebut. Namun Amazon masih berdiri di sana di puncak gunung.

“Kami melihat pelanggan kami sebagai tamu undangan ke pesta, dan kami adalah tuan rumah. Adalah tugas kami setiap hari untuk membuat setiap aspek penting dari pengalaman pelanggan sedikit lebih baik. Mulailah dengan pelanggan dan bekerja mundur.”

Ini mungkin karena kesetiaan Jeff kepada pelanggannya. Dia pernah mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa konsumen yang bahagia di dunia fisik akan menceritakan pengalamannya kepada lima orang, sementara pelanggan yang marah akan menyebarkan pengalaman buruknya kepada 5.000 orang di dunia digital.

“Jika kita bisa menjaga pesaing kita tetap fokus pada kita sementara kita tetap fokus pada pelanggan, pada akhirnya kita akan baik-baik saja.”

Berjalan ke bank, Jeff tahu bahwa kekayaannya adalah hasil akhir dari usahanya yang gigih selama bertahun-tahun. Jadi, untuk setiap pengusaha pemula yang ingin menjadi besar, gunakan takeaways ini sebagai penanda untuk membuat jalan Anda menuju puncak kesuksesan.

Jeff Bezos Kutipan 11

“Anda harus bersedia disalahpahami jika ingin berinovasi.”

Menambahkan argumen sebelumnya, jika Anda ingin menciptakan, berjudi, dan membuat keputusan besar, kemungkinan besar orang tidak akan memahami ambisi Anda, dan bahkan mungkin mengejek Anda. Kadang-kadang, untuk menang besar, Anda harus meninggalkan pandangan konsensus dan mengikuti pendekatan yang lebih tidak konsisten. Anda harus pergi ke tempat yang orang lain tidak ingin pergi. Hal seperti ini membutuhkan keberanian luar biasa dan pandangan jangka panjang, kualitas yang pasti dimiliki Jeff Bezos.

Jeff Bezos Kutipan 12

“Ambil kritik dalam manfaat yang baik dan terus bekerja untuk meningkatkan.”

Dipuja dan ditonton jutaan orang, Jeff masih memiliki banyak penentang dan kritikus yang terus menghapus taipan dan proyeknya. Kritiknya sangat sederhana: Anda mengambil apa yang dapat Anda lakukan dan melupakan sisanya.

“Jika Anda melakukan sesuatu yang menarik di dunia, Anda akan mendapat kritik. Anda tidak bisa menghentikannya. Maju kedepan. Tidak ada gunanya kehilangan waktu menginap. ”

Semakin besar gelombang yang Anda hasilkan di dunia bisnis, semakin besar pula keributan yang dibuat oleh kritikus Anda. Tidak ada jalan lain untuk menghindari kritik, terutama jika Anda ingin mencoba sesuatu yang segar dan menarik; menerima kritik adalah satu-satunya jalan ke depan.

“Ketika Anda menerima kritik dari orang-orang yang bermaksud baik, ada baiknya Anda bertanya, 'Apakah mereka benar?' Dia percaya, "Dan jika ya, Anda perlu menyesuaikan apa yang mereka lakukan. Jika mereka tidak benar, jika Anda benar-benar yakin bahwa mereka tidak benar, Anda harus memiliki kemauan jangka panjang untuk menjadi disalahpahami. Itu adalah bagian penting dari penemuan ini.”

Kata-kata Terakhir

Jeff Bezos adalah seorang pengusaha brilian dan pengusaha visioner yang telah mengubah dunia dan mengganggu cara bisnis beroperasi. Dalam artikel ini, saya membahas beberapa dari banyak kutipan yang telah dibagikan Jeff kepada dunia selama bertahun-tahun dan menguraikan wawasan yang ada di dalam potongan-potongan kebijaksanaan ini.

Dengan berfokus pada pelanggan, bersedia untuk bereksperimen, dan mengambil pandangan jangka panjang, Amazon telah menjadi kekuatan pasar yang besar dan dalam segala hal untuk menjadi perusahaan triliun dolar pertama.

Sumber kutipan dalam artikel:

https://www.brainyquote.com/

https://ceritamu.com/