Apakah Live Audio adalah Perbatasan Media Sosial Besar Berikutnya?

Diterbitkan: 2021-09-20

Lupakan streaming video dan filter AR: hal besar berikutnya di media sosial adalah suara manusia. Dari Clubhouse aplikasi yang sedang berkembang dan trendi hingga Twitter Spaces, banyak kisah industri sosial terbesar tahun 2021 yang terkait dengan fitur obrolan suara saja.

Dalam artikel ini, kita akan melihat lebih dekat perintis audio langsung Clubhouse, ditambah saingan yang didanai dengan baik yang muncul setelahnya. Bergabunglah dengan kami untuk mengobrol di perbatasan.

Clubhouse: model live audio di media sosial?

Ada platform sosial baru yang diperjuangkan oleh pengaruh teknologi dan komentator media – dan platform itu dibangun dengan audio langsung.

Clubhouse adalah jaringan sosial berbasis suara, di mana pengguna dapat menjadi tuan rumah, bergabung atau mendengarkan 'Ruangan', di mana percakapan langsung diadakan pada berbagai topik.

Influencer terkenal termasuk Mark Zuckerberg, Elon Musk, Oprah Winfrey, dan Kanye West muncul sebagai pendukung Clubhouse selama musim dingin 2020-21, memicu pertumbuhan pesat dalam unduhan aplikasi secara global, dari 3,5 juta pada 1 Februari menjadi 8,1 juta pada 16 Februari 2021 Menurut CEO Clubhouse, Paul Davison, aplikasi ini memiliki rata-rata 2 juta pengguna mingguan pada musim panas 2021 – sebagian kecil dari audiens yang menggunakan Facebook, WhatsApp, dan platform sosial terkemuka lainnya, namun tetap merupakan indikasi potensi Clubhouse.

Video CNET menunjukkan bagaimana rasanya menggunakan Clubhouse.

Pengalaman pengguna Clubhouse berpusat pada 'Ruang' langsung, tempat pengguna mengadakan percakapan tentang tema atau topik yang ditetapkan. Masuk dan keluar dari ruang-ruang ini dapat memberikan jendela yang luar biasa ke berbagai minat dan komunitas. Dalam sesi Clubhouse baru-baru ini, penulis kami mendengarkan campuran Kamar yang beragam, termasuk lokakarya puisi, debat tentang perlunya intervensi internasional di Afghanistan, dan kelompok diskusi tentang ekonomi makanan cepat saji. Beberapa percakapan ini ternyata lebih menarik dan dimoderasi dengan lebih baik daripada yang lain – dan sayangnya, tidak ada jaminan untuk menghindari bahasa atau pernyataan yang menyinggung di Kamar mana pun. Sebagian besar waktu, pengalaman itu positif dan menarik.

Tentu saja, sisi lain dari pengalaman pengguna Clubhouse berbicara. Pengguna dapat menambahkan suara mereka ke percakapan dengan menjadi salah satu Pembicara di Ruang – yang dapat dilakukan dengan menjadi tuan rumah Ruang, dengan menjadi salah satu yang pertama bergabung dengan Ruang, atau dengan menekan tombol untuk 'Angkat tangan' dan kemudian mendapatkan persetujuan untuk berbicara oleh moderator. Pembicara dalam Ruangan bergiliran untuk berbicara, dan biasanya diharapkan untuk membisukan mikrofon mereka saat orang lain sedang berbicara.

Jika Anda tertarik untuk mencoba Clubhouse, pada saat penulisan, Anda harus diundang oleh pengguna yang sudah ada untuk bergabung dengan aplikasi beta – kebijakan yang mengingatkan pada asal-usul khusus undangan Spotify.

Kabar baik bagi mereka yang saat ini tidak mengenal pengguna Clubhouse, adalah bahwa pembuat aplikasi mengatakan bahwa mereka “bekerja keras untuk meningkatkan Clubhouse secepat [mereka] bisa dan segera membukanya untuk semua orang.”

Mengingat kesuksesan Clubhouse yang sedang berkembang, tidak mengherankan melihat pemain media sosial yang mapan kemudian bergerak di ruang audio langsung. Misalnya, menurut Mashable, Reddit diam-diam mengeksplorasi fitur baru yang memungkinkan obrolan suara yang dimoderasi, mungkin mirip dengan Clubhouse.

Dan kemudian ada alternatif besar untuk Clubhouse yang telah ditayangkan. Twitter Spaces diluncurkan secara global pada Mei 2021, dan ini diikuti, hanya satu bulan kemudian, dengan peluncuran aplikasi audio langsung yang berfokus pada musik Spotify, Spotify Greenroom.

Clubhouse tetap menjadi model untuk media sosial yang berfokus pada audio langsung – tetapi masih harus dilihat apakah platform tersebut dapat membangun basis pengguna untuk menandingi saingannya yang lebih besar.

Pembicaraan uang – jadi bisakah platform sosial memonetisasi audio langsung?

Tes utama apakah audio langsung benar-benar dapat menjadi perbatasan besar berikutnya di media sosial, adalah seberapa sukses platform dan pengguna dapat memonetisasi fitur tersebut.

Twitter mengumumkan uji coba opsi monetisasi untuk produk audio langsungnya, Twitter Spaces, pada Juni 2021. Fitur tersebut, yang disebut Ticketed Spaces, saat ini memungkinkan pengguna iOS terpilih untuk menyelenggarakan pertemuan berbayar, di mana penonton akan membeli tiket untuk mengakses siaran langsung. percakapan suara. Tuan rumah memilih jumlah tiket yang akan tersedia untuk Space dan menetapkan harga; maka penonton harus membeli tiket untuk mengakses Space.

Jika Anda tertarik menggunakan Ticketed Spaces sebagai kreator, Anda harus menyelesaikan proses orientasi dan menautkan akun Stripe terlebih dahulu. Seperti yang diketahui beberapa pengguna, ada juga beberapa kriteria kelayakan minimum untuk uji coba Ticketed Spaces saat ini. Sebagai permulaan, pelamar harus berusia 18 tahun, mereka harus memiliki akun dengan setidaknya 1.000 pengikut, dan mereka harus menyelenggarakan setidaknya tiga Space dalam 30 hari sebelumnya. Masih harus dilihat apakah Twitter pada akhirnya akan menurunkan hambatan masuk ini.

Sementara pembuat Ticketed Spaces akan dapat memperoleh pendapatan melalui penjualan tiket, Twitter juga diatur untuk mengamankan bagian dari pengambilan, seperti yang diungkapkan oleh panduan resminya tentang fitur tersebut:

“Kreator dapat memperoleh hingga 97% dari pendapatan yang diperoleh untuk tiket yang dibeli ke Ruang Bertiket mereka setelah biaya platform untuk pembelian dalam aplikasi.”

“Begitu kreator menghasilkan total $50.000 dalam pendapatan seumur hidup dari produk monetisasi kreator Twitter (termasuk Ticketed Spaces dan Super Follows), kreator akan memenuhi syarat untuk memperoleh hingga 80% dari pendapatan di masa mendatang dari produk monetisasi kreator Twitter setelah platform biaya pembelian dalam aplikasi.”

Kami akan menonton dengan penuh minat untuk melihat pembuat konten mana yang menggunakan Twitter dalam penawaran Ticketed Spaces-nya, dan bagaimana mereka akan menggunakan fitur tersebut.

Nilai jual utama yang mungkin untuk pengalaman ini adalah akses istimewa ke informasi atau kepribadian.

Pertimbangkan webinar berbayar dan panggilan video grup – keduanya merupakan jenis produk yang sudah mapan di berbagai industri termasuk pendidikan, investasi, bisnis, dan pemasaran. Dalam grup ini, ketua atau penyelenggara grup ahli membebankan biaya kepada peserta untuk akses ke informasi berharga yang dibagikan di dalam grup. Sangat mudah untuk membayangkan pertukaran uang ini untuk info yang terjadi di Twitter Ticketed Spaces.

Sementara itu, pendapatan kotor $100 juta untuk tahun 2020 yang diambil oleh Cameo, layanan yang digunakan oleh selebritas untuk menjual video yang dipersonalisasi, membuktikan permintaan akan koneksi digital dengan tokoh-tokoh terkemuka. Twitter Ticketed Spaces – atau produk serupa – dapat memfasilitasi interaksi yang lebih dalam antara selebriti dan penggemar mereka. Dan tidak seperti Cameo, format audio langsung berarti sang bintang bahkan tidak perlu merias wajah.

Di mana letak catatan suara dalam lanskap audio langsung?

Bagi banyak pengguna sosial, pesan langsung telah lama melibatkan komunikasi audio, dalam bentuk catatan suara. WhatsApp menjadi pemain besar pertama yang menawarkan fitur voice note pada tahun 2013, dan sejak itu Facebook, Instagram, dan Snapchat semuanya mengikuti. Pada dasarnya pengalaman sederhana yang sama adalah umum untuk sebagian besar platform: Anda menekan tombol 'rekam' dalam antarmuka obrolan, merekam audio Anda dan mengirim catatan suara, dan kemudian peserta obrolan akan dapat membuka catatan dan mendengarkannya.

Catatan suara di aplikasi perpesanan terletak di batas antara audio langsung dan audio yang direkam. Audio dikirimkan ke penerima secara langsung – tetapi apakah sebuah catatan langsung didengarkan atau tidak tergantung pada penerimanya.

Either way, catatan suara saat ini termasuk dalam hampir semua percakapan tentang media sosial pada tahun 2021. Pesan singkat yang direkam telah menikmati popularitas yang meningkat di antara kelompok pengguna tertentu selama beberapa tahun terakhir - terutama, tampaknya, selama pandemi. Menulis untuk The Guardian, Magdalene Abraha menangkap daya tarik kontemporer fitur tersebut:

“Kelelahan komunikasi tahun lalu memanifestasikan dirinya tidak seperti sebelumnya. Pandemi membuktikan waktu yang menantang bagi sebagian besar, kelelahan itu nyata, kecemasan tinggi, dan "Diperkecil" menjadi hal yang sangat nyata. Ketika di rumah (yang bagi banyak dari kita hampir sepanjang waktu), keinginan untuk mendengar orang tetapi tidak harus melihat mereka tumbuh […].

“Catatan suara membuktikan dirinya sebagai pendamping pandemi yang sempurna. Ketika rumah orang menjadi kantor mereka, kebutuhan akan komunikasi yang menghormati batas menjadi semakin penting. Di sinilah letak kejeniusan voice note – ia mempertahankan keintiman, mampu mendengar suara ramah itu, tanpa mengganggu.”

Kutipan ini menjadi inti dari daya tarik pesan suara: lebih hangat daripada pesan teks; lebih tenang daripada panggilan.

Itu tidak berarti bahwa catatan suara adalah pilihan semua orang. Penulis Next Web Georgina Ustik merangkum beberapa keluhannya dengan pengguna fitur tersebut: “Anda telah mengganggu musik saya. Anda menyukai suara Anda sendiri dan Anda mungkin harus dipenjara karena mencoba memaksa saya melakukan hal yang sama.”

Mulai musim gugur 2021, catatan suara dalam platform perpesanan media sosial digunakan jauh lebih luas daripada platform audio langsung khusus seperti Clubhouse dan Twitter Spaces.

Apa selanjutnya untuk audio langsung di media sosial?

Clubhouse memiliki persaingan besar untuk mendapatkan supremasi di pasar obrolan suara yang sedang berkembang – dan itu tidak hanya dari Twitter Spaces dan Spotify Greenroom.

Peserta kunci lainnya dalam apa yang disebut Wired sebagai "perang suara" adalah Discord, platform audio yang sangat populer untuk para gamer. Dengan lebih dari 100 juta pengguna aktif dan proyek berkelanjutan untuk memperluas daya tariknya ke non-gamer, Discord bisa menjadi platform yang menghadirkan audio langsung ke arus utama media sosial.

Pada akhirnya, audio langsung di media sosial bisa sangat mirip dengan penawaran Clubhouse atau Discord saat ini, tetapi dalam iterasi yang lebih matang; atau, itu bisa terlihat sangat berbeda. Ada banyak platform sosial kecil yang berinovasi di ruang audio langsung sosial, termasuk riffr, platform mikro-podcasting sosial tempat pengguna berbagi 'riff' mereka tentang topik menarik, dan Spoon, platform streaming langsung audio sosial. Siapa yang tahu fitur mana yang paling menarik imajinasi pengguna?

Audio langsung benar-benar tampak sebagai perbatasan besar berikutnya di media sosial – dan dalam mode perbatasan sejati, ruangnya masih sedikit seperti Wild West. Merek dan pemasar yang dapat memperoleh pijakan di bulan-bulan mendatang mungkin memiliki permulaan, jika dan ketika audio langsung mulai menetap sebagai perlengkapan jangka panjang tentang bagaimana orang berinteraksi secara online.