Apakah Etsy Aman dan Sah? Cara Aman Beli dan Jual di Etsy

Diterbitkan: 2021-12-24

Kehadiran situs e-commerce seperti Amazon, eBay, atau Taobao merupakan bukti pertukaran barang lintas batas. Hal ini menjadi tren bagi para pelaku bisnis untuk mengembangkan usahanya ke luar negeri, begitu juga dengan pelanggan yang ingin membeli layanan apapun yang mereka inginkan. Selain nama-nama yang beredar di atas, salah satu marketplace online yang pernah Anda dengar adalah Etsy. Namun, Etsy masih cukup asing bagi banyak orang. Jadi apa itu Etsy? Apakah aman? Dan bagaimana cara berdagang dengan aman? Bergabunglah bersama kami untuk mengetahuinya dalam artikel di bawah ini.

Apa itu Etsy?

Dengan cara yang sama seperti eBay atau Amazon, Etsy adalah platform belanja online yang mengumpulkan komunitas pembeli dan penjual online. Yang menjadi ciri khas Etsy dari kedua nama tersebut adalah fokus pada kerajinan tangan atau barang antik. Produk di Etsy beragam dan unik, terutama kerajinan, perhiasan, seni, barang-barang rumah tangga, bahkan makanan. Esty memungkinkan Anda untuk menjual barang sebagai file digital agar pembeli dapat membayar dan mengunduhnya.

Menurut pengenalan misi perusahaan, Etsy adalah tempat untuk "menjaga hubungan manusia di jantung perdagangan" dengan mendukung ide-ide penjual menjadi bisnis yang sukses. Sebagai sebuah perusahaan, Etsy berupaya lebih untuk menyebarkan gagasan tentang keberlanjutan dan tanggung jawab di era pengembangan otomatisasi saat ini.

Didirikan di AS pada tahun 2005, saat ini, Etsy memiliki 69,6 juta pembeli aktif, 3,7 juta penjual aktif dengan lebih dari 81 juta item. Jelas, Etsy adalah platform yang sah.

Situs web Etsy memiliki kategori produk yang jelas dan spesifik yang memudahkan pembeli untuk menemukan: perhiasan, pakaian, rumah & tempat tinggal, festival, hiburan, seni, perlengkapan kerajinan.

Siapa yang menjual produk mereka di Etsy?

Hampir semua orang bisa menjadi penjual di Etsy.

Jika Anda bisa menjahit, melukis, menyulam, atau membuat dekorasi dengan tangan, Anda bisa menjualnya di Etsy. Platform ini dibuat untuk pengrajin untuk menjual produk mereka, tetapi karena aksesnya yang mudah, banyak penipu memanfaatkannya, mengubah Etsy menjadi pasar yang tidak aman. Banyak ulasan tentang Etsy berasal dari pembeli untuk penjual. Scammers menggunakan gambar dari sumber lain dan menjual produk berkualitas buruk kepada pelanggan. Masalah lain yang terkait dengan kredibilitas seperti waktu pengiriman tidak sesuai dengan yang dijanjikan, tidak ada kebijakan penukaran - pengembalian jika produk rusak.

Mengapa penjual harus mengalami Etsy?

Etsy sendiri merupakan platform dengan kebijakan yang mendukung baik penjual maupun pembeli.

Di pihak pembeli, jika mereka mencurigai atau mendeteksi penipuan penjual, sistem Etsy juga akan memeriksa dan mempertimbangkan untuk menghapus stan jika menerima terlalu banyak keluhan. Untuk penjual, Etsy juga menawarkan banyak kebijakan yang mendorong pertumbuhan untuk bisnis mereka. Beberapa istilah penting yang dapat disebutkan adalah:

Biaya penjualan lebih rendah dan lebih mudah menerima pembayaran daripada situs lain

Secara keseluruhan, biaya penjualan di Etsy lebih rendah daripada eBay atau Amazon, menghemat sejumlah uang untuk penjual. Etsy menyediakan metode pembayaran yang berbeda untuk pengguna dan penjual, tidak hanya Paypal. Alhasil, Alhasil, penjual bisa menarik uang dengan cepat dan mudah.

Sejak Oktober 2020, Etsy telah menghapus biaya pembukaan toko untuk penjual. Oleh karena itu, biaya penjualan di Etsy yang harus diperhatikan penjual adalah biaya listing dan biaya transaksi. Itu termasuk:

  • Biaya pendaftaran: US$0.20/postingan yang disetujui: Iklan aktif selama 4 bulan, atau sampai terjual
  • Biaya transaksi: 5% dari nilai produk. Saat menjual barang, ada komisi kecil dan biaya pemrosesan pembayaran standar.
  • Biaya pemrosesan pembayaran: 3% dari nilai produk + $0,25

Contoh: Anda menjual mainan buatan tangan seharga $10 dan memposting total 5 item yang disetujui di Etsy. Biaya yang akan Anda bayar untuk Etsy adalah:

  • Biaya pendaftaran: 5 * $0,2 = $1
  • Biaya transaksi: 5% * $10 = $0,5
  • Biaya pemrosesan pembayaran: 3% * $10 + $0,25 = $0,3 + $0,25 = $0,55

Selain itu, Anda masih perlu membayar biaya Etsy tambahan seperti biaya pengiriman dan bahan kemasan. Jika tingkat biaya ini sesuai dengan keuntungan yang diberikan Etsy kepada penjual, biaya ini memang sangat bersahabat. Belum lagi, Etsy dianggap sebagai platform e-commerce terbesar di dunia saat ini untuk kerajinan tangan. Jika Anda adalah penjual item ini, persentase penjualan Anda di Etsy akan sangat tinggi.

Iklan gratis saat berjualan di Etsy

Saat penjual memposting produk di Etsy, platform secara otomatis menggunakan iklan cantuman produk Google. Iklan ini dilakukan sepenuhnya gratis oleh Etsy. Penjual tidak perlu mengeluarkan biaya iklan apa pun. Sederhananya, saat pelanggan menelusuri "mainan buatan tangan" di Google, Etsy akan mengaktifkan iklan dan mengarahkan ke mainan buatan tangan yang Anda jual. Selain itu, Etsy juga menyediakan paket layanan iklan untuk penjual jika ada kebutuhan untuk mendorong pendapatan yang lebih tinggi.

Statistik penjualan terperinci di Etsy

Tidak semua orang memiliki pengetahuan pemrograman atau teknis untuk membuat situs web penjualan profesional. Saat menjual di Etsy, penjual memiliki akses ke sumber informasi berharga seperti tampilan toko, calon pelanggan, lalu lintas web, lokasi negara pengunjung, dll. Untuk meningkatkan penampilan Anda, Etsy membantu Anda menghasilkan kupon, hadiah, dan alat promosi lainnya untuk membantu Anda menjual. Setelah menjual produk Anda di situs ini, Anda dapat mengirim email kepada pelanggan lama yang Anda beli dan mengundang mereka untuk membeli produk baru dengan Etsy tanpa biaya.

Apakah Etsy aman?

Jual di Etsy

Di masa lalu, sebagian besar pengrajin dan pengrajin membuka konter dan menjual barang-barang mereka di pameran dan pasar. Sementara Internet membuka pintu untuk menjangkau konsumen di luar area lokal mereka, banyak pengrajin tidak ingin repot menyiapkan situs web, pemroses kartu kredit, atau platform e-niaga mereka untuk dijual secara online. Situs e-commerce seperti eBay dan situs DIY lainnya telah membantu, Etsy telah menyediakan ceruk untuk pengrajin. Etsy memungkinkan setiap pedagang untuk membuat "toko" online khusus dengan fitur e-niaga lengkap menggunakan wizard penyiapan sederhana.

Yang disukai pembeli dari Etsy adalah keunikannya. Setiap produk dibuat dengan hati-hati oleh pengrajin dan tidak diproduksi secara massal.

Dengan jutaan pembeli, Etsy sangat ketat dengan standar kualitas setiap pemilik toko, pastikan mereka legit dan berkualitas. Berikut adalah beberapa aturan yang harus diikuti penjual di Etsy:

  • Jika ingin dianggap "vintage", barang tersebut harus berusia minimal 20 tahun.
  • Saat mendeskripsikan suatu barang yang ingin Anda jual di website, wajib mencantumkan ukuran, bahan, dan karakteristiknya.
  • Etsy adalah pasar yang unik. Pembeli membeli barang yang mungkin tidak mereka temukan di tempat lain. Semua yang terdaftar untuk dijual di Etsy harus buatan tangan, vintage, atau persediaan kerajinan.
  • Semua barang buatan tangan dibuat atau dirancang oleh Anda. Jika Anda bekerja dengan mitra produksi, mengungkapkan mitra Anda dalam daftar yang relevan adalah suatu keharusan.
  • Foto stok, rendering artistik, atau foto orang lain tidak diperbolehkan.

Selain aturan ini, Etsy memberikan beberapa saran kepada penjual untuk menghindari scammers. Salah satu trik penipuan yang paling umum adalah "419 scam" - penipuan yang mencoba melakukan penipuan biaya di muka.

Penipuan ini bekerja sebagai berikut: Misalnya, jika Anda memiliki produk yang terdaftar seharga $ 1000, pembeli akan menawarkan untuk membayar barang tersebut dengan cek senilai $ 1500 untuk menutupi biaya pengiriman atau pengiriman atau biaya tambahan lainnya. Ketika Anda menyimpan cek palsu ini di bank, dia akan meminta Anda untuk mengirimkan kembali $500 kepadanya melalui bank.

Selama ini, uang itu ditransfer, tetapi bank masih menentukan apakah uang itu palsu. Setelah pembayaran dilakukan, bank telah selesai mengkonfirmasi bahwa itu bukan uang sungguhan. Namun, orang itu telah menerima uangnya, dan Anda harus membayar bank tambahan $500. Jadi, scammer telah memperoleh item dan baru saja memenangkan $500 dari Anda

Berbelanja di Etsy

Saat memutuskan untuk membeli suatu produk, Etsy memungkinkan Anda membayar dengan berbagai metode pembayaran, paling umum Paypal, kartu kredit, kartu debit, atau kartu hadiah Etsy. Ada juga metode pembayaran lain seperti Apple Pay, Google Pay, Klarna Invoice (Jerman), iDEAL (Belanda), Sofort (Austria dan Jerman). Dalam hal memberikan informasi kartu kredit, Etsy berkomitmen untuk mengenkripsi menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) dan disimpan di lingkungan yang sesuai dengan PCI (Payment Card Industry)

Keamanan saat berbelanja online adalah poin yang paling signifikan. Karena tidak ada yang mau kehilangan uang karena scammers. Berhati-hatilah saat berkomunikasi dengan penjual di Etsy. Untuk pembelian yang aman, Etsy menyarankan agar pengguna memeriksa kategori berikut saat berbelanja di sini:

Informasi terkait uang:

  • JANGAN PERNAH memberikan informasi kartu kredit Anda atau kata sandi Anda kepada penjual atau pembeli lain.
  • Periksa laporan kartu kredit Anda dengan bank Anda sesering mungkin untuk memastikan semuanya aman. Untuk lebih berhati-hati, Anda dapat melacak aktivitas akun Anda untuk memeriksa apakah ada yang menggunakan uang Anda.
  • Selama transaksi, jangan biarkan siapa pun melihat kata sandi Anda atau mengucapkannya dengan keras. Simpan tanda terima pesanan Anda saat Anda selesai berbelanja.

Keamanan server

  • Anda harus mengubah kata sandi Anda setiap 1-3 bulan. Pakar keamanan menyarankan pengaturan kata sandi yang rumit dan tidak dapat diprediksi.
  • Jangan masuk ke situs web aneh mana pun jika mencurigakan dan tidak perlu. Pergi mencari situs web itu untuk memeriksa apakah itu sah.

Di Etsy

  • Periksa ulasan toko sebelum membeli produk apa pun dari pemiliknya. Jangan ragu untuk mengirim pesan kepada Etsy jika Anda mengkhawatirkan sesuatu.
  • Hubungi spesialis Etsy melalui [email protected] untuk membantu Anda menyelidiki jika Anda mengenali tagihan tak dikenal di rekening bank Anda.
  • Transaksi Anda di Etsy Payment atau Paypal untuk memverifikasi proses pembayaran dengan aman

Beberapa tips tambahan untuk membeli dan menjual dengan aman di Etsy

Penjualan

Waspadai forum dan diskusi Etsy: Forum dan diskusi komunitas di Etsy bisa menjadi tempat yang bisa dimanfaatkan banyak orang. Pembeli dapat mengatur grup obrolan, mencari tahu tentang minat Anda untuk informasi. Anda dapat dengan mudah mencuri informasi pribadi Anda saat mengisi lembar jawaban. Ingatlah bahwa ini adalah ruang publik, dan tidak pernah disarankan untuk memberikan informasi pribadi seperti alamat rumah, situasi keuangan, atau nomor rekening.

Jika mendapatkan penipuan uang muka, pertama, ada beberapa petunjuk yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri:

  • Apakah pembeli menawarkan untuk membayar Anda lebih banyak uang daripada yang tercantum?
  • Apakah dia bersikeras Anda membalasnya melalui email pribadi dan keluar dari Etsy?
  • Apakah dia menolak untuk check out dalam Etsy Payment?
  • Apakah dia menggunakan tautan atau format aneh dalam pesan?

Scammers biasanya akan meminta Anda untuk membayar mereka dengan cek atau transfer kawat. Dokumen-dokumen ini sebenarnya palsu, dan biasanya akan memakan waktu beberapa hari bagi bank untuk memverifikasinya. Dalam prosesnya, bank masih mengizinkan Anda untuk mentransfer uang. Setelah Anda mentransfer uang ke penipu, uang itu tidak pernah kembali, tetapi Anda bertanggung jawab atas aktivitas kartu atas nama Anda

Oleh karena itu, untuk mencegahnya, Anda perlu melakukan beberapa tindakan sebelum terlambat:

  • Masuk ke situs web Etsy dan pilih ikon "Akun Anda"
  • Klik "ikon Pesan" dan pilih pesan yang mencurigakan.
  • Klik tautan "Lainnya" dan "Tandai sebagai Spam" di bagian atas kotak masuk Anda.
  • Ini akan memindahkan pesan ke folder Spam Anda dan mengirim salinan pesan ke antrian yang ditinjau oleh Admin Etsy setiap hari.

Pembelian

Pastikan server Anda ada di situs web resmi Etsy sebelum membagikan informasi pribadi apa pun.

Gunakan metode pembayaran yang paling dapat diandalkan dari pengalaman Anda: Seperti yang direkomendasikan Etsy, menggunakan Paypal dan Pembayaran Etsy sebagai opsi checkout adalah pilihan yang aman. Paypal dipercaya secara global dan dianggap sebagai perlindungan uang pembeli

Aktifkan perlindungan 2 lapis (otentikasi dua faktor) di akun Etsy Anda.

Hati-hati dengan pesan phishing: Phishing adalah tentang menipu pelanggan dengan mengirim email. Trik semacam ini terlihat seolah-olah berasal dari bisnis yang benar-benar bereputasi baik untuk membujuk individu agar mengungkapkan informasi pribadi, seperti kata sandi dan nomor kartu kredit.

Sebelum membalas email, cari beberapa tanda yang menunjukkan bahwa itu adalah Phishing:

  • Klaim beberapa masalah dengan informasi pembayaran Anda
  • Ejaan dan tata bahasa yang buruk
  • Mengharuskan Anda mengisi kata sandi, detail rekening bank, atau nilai verifikasi kartu (CVV)
  • Katakanlah Anda memenuhi syarat untuk mendaftarkan pengembalian dana pemerintah
  • Jika Anda mendapatkan email mencurigakan yang mengklaim itu dari Etsy, teruskan ke sini!

Kesimpulan

Artikel ini telah memperkenalkan Anda tentang apa itu Etsy - platform e-niaga yang berspesialisasi dalam kerajinan tangan. Etsy, seperti situs belanja online lainnya, menghadapi ancaman scammers. Namun, melihat kelebihan yang dibawa Etsy kepada pengguna, dapat dilihat bahwa Etsy adalah platform yang berusaha sebaik mungkin untuk menghadirkan layanan kepada orang-orang. Kita perlu waspada terhadap scammers yang memanfaatkan internet. Jika Anda seorang pengrajin atau bisnis yang menjual kerajinan tangan, barang-barang buatan tangan atau barang antik, jangan ragu untuk mencoba Etsy sekarang juga! Semoga, kami telah memberi Anda beberapa informasi dan saran utama untuk membantu Anda mengalami lingkungan yang positif saat berdagang online!

Pos terkait:

  • Bagaimana Cara Menjual di Etsy? Panduan Langkah demi Langkah untuk Pemula
  • Apa yang Harus Dijual di Etsy? 16+ Item Terlaris Terbaik
  • Apakah Anda Membutuhkan Lisensi Bisnis untuk Menjual di Etsy?