Apakah pemasaran email sudah mati: Media Sosial vs Pemasaran email!
Diterbitkan: 2022-03-17Banyak “pakar” pemasaran mungkin mengklaim bahwa pemasaran email sudah mati, ketinggalan jaman, atau hanya spam.
Pada artikel ini, kita akan memahami dengan jelas situasi pemasaran email dengan bilangan real. Kemudian Anda bisa memutuskan apakah akan menggunakan email marketing atau tidak.
Apa itu pemasaran email?
Pemasaran email adalah penggunaan layanan email untuk membangun dan mempromosikan hubungan dengan konsumen serta produk dan layanan yang ada dan di masa depan.
Strategi pemasaran email mencakup email konfirmasi pesanan, tanggapan atas pertanyaan konsumen, pemberitahuan kampanye, dan pengiriman surat otomatis. Dikenal juga sebagai pemasaran email, merupakan pemasaran online yang dilakukan melalui berbagai platform media sosial dan termasuk pemasaran e-commerce.
Buletin, promosi, kampanye, hari diskon, dan kemungkinan keanggotaan untuk pelanggan dapat disertakan dalam konten email ini. Email kampanye dan promosi yang dikirim ke klien setiap bulan atau setiap minggu mungkin merupakan strategi pemasaran yang efektif untuk perusahaan Anda.
Mendapatkan alamat email dari klien saat mereka membeli di situs e-niaga Anda; Dimungkinkan untuk mengubah audiens target Anda menjadi klien jangka panjang dengan mengirimkan email secara teratur. Ini adalah jenis pemasaran email yang sering dilakukan, dan ini akan menjadi cara yang bagus untuk menarik konsumen saat ini dan masa depan.
Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran email dan cara melakukannya dengan artikel tenaga penjualan yang hebat.
Mengapa pemasaran email penting?
Jika Anda sudah mengikuti artikel kami yang lain dan mengetahui alat kami untuk pemasaran digital dan manajemen sosial, Anda seharusnya sudah memahami pentingnya pemasaran digital. Di Circleboom, alat kami Publikasikan dan Twitter, memungkinkan Anda membangun strategi pemasaran media sosial dan menjalankannya dengan mudah. Kami bertujuan untuk memberikan Anda informasi terbaik untuk strategi pemasaran Anda. Kami ingin Anda mengetahui cara melakukan pemasaran email dan cara menggabungkannya dengan pemasaran media sosial, khususnya Circleboom Tools.
Pemasaran email adalah pendekatan pemasaran sederhana yang mungkin digunakan oleh perusahaan kecil karena aksesibilitasnya. Anda dapat, misalnya, menyertakan opsi buletin atau pendaftaran pelanggan di situs e-niaga sehingga Anda dapat mengirimkan buletin kepada siapa saja yang mendaftar.
Pemasaran email adalah strategi periklanan yang populer karena lebih murah dan lebih mudah diakses dibandingkan strategi pemasaran lainnya. Dengan template email yang tepat dan konten yang ditargetkan, Anda dapat menjangkau audiens secara efektif, memelihara prospek, dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia. Dengan buletin, berita acara, diskon, dan kampanye unik yang Anda tawarkan kepada klien secara rutin, Anda dapat meningkatkan keabadian merek dan menjangkau audiens yang lebih luas. Anda juga dapat membuat konsumen Anda merasa istimewa dengan mengirimkan ucapan selamat ulang tahun yang disesuaikan kepada mereka.
Terlepas dari kenyataan bahwa ini tampaknya merupakan strategi pemasaran yang menyusahkan bagi klien, jajak pendapat menunjukkan bahwa email secara efisien memengaruhi keputusan pembelian sekitar 60% pelanggan.
“Pemasaran email, sebuah strategi ampuh yang menggunakan email untuk mendorong keuntungan yang terukur, diproyeksikan akan menjangkau lebih dari 4,48 miliar pengguna pada tahun 2024. Sangat hemat biaya, dan menghasilkan keuntungan rata-rata sebesar $36 untuk setiap dolar yang dibelanjakan. Pendekatan yang ditargetkan ini memungkinkan bisnis untuk menjalin koneksi , menganalisis perilaku pengguna, dan mencapai hasil nyata dalam lanskap pemasaran digital."
Email yang dikirim oleh situs e-niaga Anda tetap berada di kotak masuk klien hingga dihapus. Akibatnya, ini dianggap sebagai strategi yang lebih sukses daripada pemasaran media sosial, yang terkadang diabaikan.
Menurut penelitian Hubspot, statistik ini mungkin mengejutkan Anda dan mengubah pemahaman Anda tentang pemasaran email.
· “Ada 4 miliar pengguna email setiap hari.
· Sejak pandemi, lebih dari 40% pemasar mengalami pemotongan anggaran untuk mengirim email.
· 64% usaha kecil menggunakan pemasaran email untuk menjangkau pelanggan.
· Hampir 1 dari 5 kampanye email tidak dioptimalkan untuk perangkat seluler.
· Pemasar yang menggunakan kampanye tersegmentasi mencatat peningkatan pendapatan sebesar 760%.
· 35% pemasar mengirim 3-5 email kepada pelanggan mereka per minggu.
· 78% pemasar telah melihat peningkatan keterlibatan email selama 12 bulan terakhir.
· 4 dari 5 pemasar mengatakan mereka lebih memilih meninggalkan media sosial dibandingkan pemasaran email.
· 20% perusahaan ritel, e-commerce, dan barang konsumsi serta jasa mempersonalisasi email berdasarkan gender, ras, etnis.
· 74% Baby Boomers menganggap email adalah saluran paling pribadi untuk berkomunikasi dengan merek.”
Hal-hal yang harus Anda ingat saat menjalankan pemasaran email
Anda mungkin berpikir bahwa pemasaran email mudah dikelola. Ini adalah salah satu kesalahpahaman terbesar tentang pemasaran email.
Meskipun pekerjaan pemasaran email bersifat otomatis dan dapat diatur dengan akal sehat, Anda perlu membangun keseluruhan konstruksi dengan data dan pemahaman yang memadai untuk memulai. Saya akan menjelaskan pengetahuan dasar dalam poin-poin. Menjelajahi kasus penggunaan tokenisasi sangat penting dalam pemasaran email, karena hal ini menjamin perlindungan informasi sensitif selama proses otomatis, sehingga memperkuat keamanan data.
· Buatlah daftar tujuan pemasaran email Anda.
· Tujuan Anda harus tepat dan dapat dicapai. Tujuan harus ditetapkan dalam kerangka ini berdasarkan jenis dan masa depan pekerjaan yang dilakukan. Sebagai sebuah perusahaan, Anda harus siap melakukan segala upaya untuk mencapai tujuan Anda.
· Pertahankan daftar email berkualitas tinggi. Selain itu, jaga keamanan akun email Anda dari serangan keamanan dengan melakukan konfigurasi DMARC , meningkatkan kemampuan pengiriman email, dan efisiensi kampanye Anda secara keseluruhan. Selain itu, pastikan infrastruktur yang mendukung upaya pemasaran email Anda, termasuk server dan aplikasi, dilindungi dengan menerapkan langkah-langkah keamanan kontainer . Hal ini tidak hanya mengamankan lingkungan runtime aplikasi Anda namun juga semakin memperkuat pertahanan Anda terhadap potensi ancaman dunia maya, memastikan postur keamanan holistik untuk inisiatif pemasaran email Anda.
· Orang-orang yang Anda kirimi komunikasi surat massal harus mengenal merek Anda. Sangat penting untuk memiliki daftar email yang baik dalam situasi ini dan menyadari praktik terbaik untuk mengelola daftar email . Anda dapat menggunakan teknologi seperti aplikasi pengiriman surat massal untuk membantu Anda dalam prosedur ini.
· Urutkan langganan berdasarkan relevansi konten.
· Setiap pelanggan Anda akan melihat iklan yang relevan dengan materi yang mereka minati. Anda dapat dengan cepat melakukan prosedur kategorisasi dengan penyelidikan menyeluruh terhadap masalah tersebut.
· Buat baris subjek Anda sendiri yang disesuaikan.
· Saat mengembangkan rencana pemasaran, buatlah subjek pribadi yang menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap klien Anda. Ini akan meningkatkan jumlah pelanggan yang Anda miliki serta menarik mereka.
· Konsumen seluler harus menjadi fokus strategi pemasaran email Anda. Mengingat sebagian besar orang mengakses internet melalui ponsel cerdas atau tablet, mudah untuk melihat bagaimana paket ramah seluler akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah.
· Pilih pendekatan otomatis untuk memperkuat taktik dalam pemasaran email Anda. Anda dapat membantu mengkonsolidasikan rencana tersebut dengan menawarkan pengiriman surat otomatis saat Anda membangun inisiatif yang relevan.
Kekurangan pemasaran Email
Meskipun sebagian besar bisnis mengirimkan email ke database mereka sendiri, perusahaan lain mengirimkan pengiriman massal ke data yang mereka peroleh atau beli dengan berbagai cara, yang kami beri label spam.
Pengajuan tersebut juga menimbulkan keraguan terhadap gagasan pemasaran email yang sah. Bahkan perusahaan-perusahaan yang berhasil melakukan tugasnya dengan baik harus berjuang untuk menunjukkan realitas bisnis mereka dan kepatuhannya terhadap hukum karena mereka dihadapkan pada hukum.
Mungkin sulit bagi sebagian orang untuk membedakan kedua jenis postingan ini. Filter spam telah menjadi keharusan bagi sebagian besar pengguna karena pengiriman spam meningkat. Terlepas dari kenyataan bahwa email non-spam terkadang terperangkap dalam filter ini, konsumen biasanya tidak peduli tentang hal ini.
Apakah pemasaran email sudah mati?
Ya, mengirim email massal sudah ketinggalan zaman. Sekarang, filter spam menangkap email yang Anda kirim ke jutaan orang dan mereka yang tidak mendapatkan tarif terbuka maksimal 2%. Di sisi lain, postingan yang disesuaikan memiliki manfaat yang signifikan; dalam banyak kasus, tingkat keterlibatan melebihi 10%, dan dalam beberapa kasus, 15%. Demikian pula, rasio klik-tayang meningkat. kesulitan ini.
Selain itu, jumlah keseluruhan email yang dikirim dan diterima setiap hari akan meningkat menjadi 347 miliar pada tahun 2023, naik dari sekitar 300 miliar pada tahun 2022. Angka-angka ini menunjukkan bahwa pemasaran email memiliki kemampuan untuk menjangkau banyak orang.
Perlu juga dicatat bahwa 97% pengguna email memeriksa kotak masuk mereka setiap hari. Menurut jajak pendapat lain, lebih dari separuh responden di Amerika memeriksa email mereka lebih dari sepuluh kali setiap hari. Responden juga setuju bahwa menerima informasi dari brand melalui email adalah metode favorit mereka.
Meski merupakan penelitian yang agak lama, Mckinsey menunjukkan betapa efektif dan kuatnya e-marketing dengan penelitian ini.
Pemasaran Media Sosial vs. Pemasaran Email
Sejak diperkenalkannya internet marketing, banyak perubahan yang terjadi dalam dunia pemasaran. Meskipun beberapa fitur 'baru' telah ditambahkan, fitur lainnya telah dihapus. Pemasaran email dan pemasaran media sosial adalah dua taktik pemasaran internet yang paling banyak digunakan secara global. Berapa banyak perusahaan, misalnya, yang mengeluarkan banyak uang untuk iklan banner untuk mempromosikan produknya? Hanya ada segelintir dari mereka; namun, ada banyak sekali iklan online di situs web lain.
Menarik perhatian mereka saja tidak cukup; Anda juga harus menyimpannya di situs Anda selama mungkin. Anda akan berkonversi suatu saat jika Anda tetap berhubungan dengan calon pembeli Anda. Di sinilah media sosial dan pemasaran email berperan. Pemasaran media sosial dapat membantu pengembangan database email yang luas. Inisiatif media sosial Anda bisa mendapatkan keuntungan dari pemasaran email. Akan lebih baik jika Anda berusaha untuk menyentuh hubungan ini semaksimal mungkin.
"Bersatu kita teguh bercerai kita runtuh."
Apa yang harus dilakukan?
Gunakan keduanya!
Kesuksesan tidak dapat dihindari jika Anda membuat strategi, termasuk media sosial dan email, dengan konstruksi yang inovatif dan logis.
Saya merekomendasikan menggunakan Circleboom Publish dan Circleboom Twitter untuk meningkatkan strategi media sosial Anda dan menjamin kesuksesan Anda. Terima kasih atas berbagai fitur Circleboom Publish; Anda dapat Menjadwalkan postingan di berbagai platform media sosial secara bersamaan, membuat desain dengan alat bawaan seperti Canva, berbagi artikel berharga, dan mengelola semua akun. Selain itu, Circleboom Twitter akan membantu Anda mengelola statistik dan wawasan Twitter Anda, yang sangat penting untuk pemasaran.
Kata-kata Terakhir
Tepatnya, pemasaran email adalah cara kuno untuk menjangkau orang-orang dan mempromosikan layanan dan produk Anda, tetapi kami tidak bisa mengatakan bahwa itu sudah mati. Seperti yang ditunjukkan angka-angka di atas, masih cukup banyak orang yang menggunakan email setiap hari.
Namun, ini bukanlah strategi yang unik dan kuat yang dapat Anda andalkan. Anda perlu memperkaya metode pemasaran Anda. Pemasaran media sosial maju. Anda dapat menjangkau orang-orang dengan aktif di semua platform media sosial.
Anda dapat melakukannya di Circleboom Publish dengan harga terjangkau.