Apa itu Gamifikasi? Dan Cara Gamify Program Advokasi Karyawan Anda

Jauh lebih mudah untuk menjadi produktif dan bersemangat tentang pekerjaan yang Anda nikmati dan bersenang-senang lakukan, dan itulah yang dimaksud dengan gamifikasi.

Pada tingkat dasar, gamifikasi hanya mengambil tugas yang bukan permainan, dan menambahkan sistem aturan dan penghargaan ke tugas itu untuk membuatnya lebih seperti permainan. Ide di balik penambahan mekanisme baru untuk gamify tugas adalah untuk membuat tugas itu lebih menyenangkan bagi orang yang melaksanakannya. Hal ini akan membuat mereka lebih cenderung untuk terus melakukannya atau melakukannya secara rutin.

Saat Anda menambahkan strategi gamification ke program advokasi karyawan Anda, itu membuat anggota program Anda tetap aktif dan lebih terlibat dalam jangka waktu yang lebih lama. Itulah yang dimaksud dengan gamifikasi, dan tidak berbeda dengan advokasi karyawan.

Setelah Anda mendapatkan dukungan untuk program advokasi karyawan Anda, Anda perlu menarik anggota baru dan membuat anggota Anda tetap termotivasi. Apa itu gamifikasi? Ini adalah cara yang bagus untuk menyelesaikan kedua tantangan ini.

Jadi, bagaimana Anda membuat program advokasi karyawan ?

Gamifying Program Advokasi Karyawan Anda

Ada dua cara untuk menerapkan gamification untuk program advokasi karyawan Anda. Anda dapat menjalankan kontes melalui papan peringkat atau memberikan hadiah.

Kedua metode ini didasarkan pada penetapan poin untuk aktivitas yang Anda ingin dilakukan oleh anggota Anda. Beberapa contoh aktivitas ini termasuk menyukai postingan, mengomentari postingan, mengikuti atau terhubung dengan influencer, menonton atau menyukai video YouTube, atau menulis ulasan di Glassdoor. Ada banyak orang lain untuk dijelajahi juga.

Dalam hal bagaimana Anda ingin mengatur program Anda, terserah Anda. Ada manfaat untuk setiap metode, dan Anda dapat memutuskan mana yang paling masuk akal untuk organisasi Anda.

Apa itu Kontes Gamification With Leaderboard?

Menggunakan papan peringkat untuk mengadakan kontes adalah cara yang menarik untuk mendorong keterlibatan.

Dengan papan peringkat, Anda dapat melacak anggota mana yang paling aktif, mendapatkan poin terbanyak melalui aktivitas yang disarankan, dan Anda dapat membagikan papan peringkat dengan anggota Anda.

Dengan membagikan papan peringkat, Anda dapat memberi tahu anggota bagaimana kinerja mereka dibandingkan satu sama lain dan seberapa dekat mereka untuk memenangkan kontes Anda.

Kontes ini bisa mencetak sejumlah poin dalam waktu tertentu atau mencetak poin terbanyak dalam periode tertentu. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong persaingan yang bersahabat di antara rekan kerja Anda.

"Sangat mudah bagi siapa saja untuk menjadi kontributor yang kuat," kata Jen Spencer, Wakil Presiden Penjualan dan Pemasaran SmartBug Media . "Anda tidak perlu menjadi anggota tim yang berpengalaman. Anda bisa menjadi orang baru di organisasi dan meroket di papan peringkat."

Apa itu Gamification Through Rewards?

Menggunakan penghargaan dalam strategi gamifikasi advokasi karyawan Anda pada dasarnya seperti membuat toko online.

Ketika karyawan melakukan aktivitas yang Anda sarankan kepada mereka dalam program advokasi karyawan Anda, mereka mendapatkan poin. Setelah mereka memperoleh poin yang cukup, kemudian dapat menggunakannya di toko online, mirip dengan cara Anda menggunakan tiket yang Anda menangkan di arcade. Mereka akan dapat menebus hadiah dari poin yang mereka peroleh. Terserah Anda apa yang ingin Anda tawarkan di toko online.

Anda dapat menukarkan poin dalam jangka waktu tertentu – artinya poin akan kedaluwarsa setelah seperempat atau satu tahun atau lebih – atau Anda dapat menukarkan poin kapan saja setelah tanggal tertentu.

Jenis Hadiah dan Hadiah Gamification

Banyak organisasi menjadi sangat kreatif dalam hal strategi gamifikasi mereka, tetapi hadiah gamifikasi apa yang dapat Anda tawarkan?

Orang cenderung memikirkan imbalan uang terlebih dahulu, tetapi Anda tidak perlu memberikan uang hanya untuk membuat orang aktif dalam program Anda.

Lebih dari 65% pengalaman manajer program advokasi karyawan mengatakan pengakuan adalah insentif paling efektif untuk memotivasi karyawan, menurut survei dari Media Sosial Hari Ini .

Orang-orang menyukai hadiah dan mereka suka mendapatkan hadiah, tetapi pada akhirnya, mereka senang diakui dan itu seharusnya tidak mengejutkan. Sedikit pengakuan di tempat kerja sangat membantu.

Tetapi hadiah dan penghargaan memang memberikan sedikit dorongan ekstra. Uang adalah motivator yang sangat kuat, tetapi Anda tidak perlu memberikan uang tunai jika tidak mau. Banyak organisasi melihat kesuksesan dengan membagikan kartu hadiah Amazon dan barang dagangan bermerek perusahaan seperti stiker, mug, kemeja, dan ransel. Beberapa bahkan menawarkan makan siang gratis dengan CEO perusahaan, satu hari ekstra PTO, dan banyak lagi. Anda bisa menjadi sangat kreatif dengan ini.

Apa itu gamification dalam hal advokasi karyawan? Ini adalah cara yang dapat disesuaikan untuk memotivasi karyawan. Anda dapat mendekatinya dengan banyak cara. Pilih saja metode yang paling cocok untuk Anda.

Memperkenalkan Strategi Gamifikasi Anda

Ada proses selangkah demi selangkah yang perlu Anda ambil dalam hal mempermainkan program advokasi karyawan Anda.

1. Tujuan dan Rencana Awal

Apa tujuan utama Anda untuk program Anda di kuartal mendatang? Mungkin untuk mendorong lebih banyak pendaftar webinar.

Pertama, putuskan apakah Anda ingin mengundang lebih banyak anggota ke program Anda untuk mendorong lebih banyak pembagian. Dengan begitu, Anda akan memiliki lebih banyak orang yang mempromosikan webinar Anda. Cobalah untuk melibatkan anggota program Anda yang tidak aktif, dan kemudian lihat apakah ada orang di luar program Anda yang tertarik.

Gamification dapat memotivasi anggota saat ini dan dapat menarik anggota baru. Jika Anda mengirimkan email yang mengakui anggota berkinerja terbaik Anda, itu akan membuat anggota lain aktif dan kompetitif. Ini juga akan memotivasi karyawan di luar program Anda untuk mempelajari bagaimana mereka dapat terlibat. Tentu saja, ini membantu ketika mereka melihat rekan-rekan memamerkan hadiah yang mereka menangkan melalui program.

2. Pengumuman Kontes

Kirimkan email dan/atau pesan Slack kepada semua orang yang saat ini berada di program Anda dan siapa saja yang menunjukkan minat pada program Anda. Jelaskan aturan kontes Anda dan tujuannya.

Beri tahu mereka kapan kontes dimulai dan berakhir. Beri tahu mereka apa hadiahnya, informasi tentang papan peringkat, berapa banyak pemenang yang akan ada, dan sertakan tautan undangan ke platform program Anda.

Harus ada beberapa email dan pesan yang dikirim untuk menindaklanjuti dan mengingatkan karyawan tentang isinya. Semakin banyak orang yang bisa Anda dapatkan untuk mendaftar, semakin baik.

3. Langkah Pembuatan dan Pengelolaan Kontes

Bagian terpenting dalam menerapkan strategi gamifikasi adalah memastikan Anda dapat menjalankannya secara logistik sebelum mengomunikasikannya kepada anggota program Anda.

Pastikan tujuan Anda, penghargaan, sistem poin, dan segala sesuatu di antaranya semua dalam jangkauan Anda. Anda perlu tahu apakah kontes Anda mingguan, bulanan, atau kuartal. Ketahui apa hadiah Anda. Apakah Anda membagikan hadiah kecil seperti kartu hadiah dan kaos? Atau hadiah besar seperti iPad atau tiket konser? Atau apakah Anda tidak memberikan hadiah sama sekali dan mengakui karyawan secara terbuka? Semua ini bisa berhasil, tetapi penting untuk mengetahui apa yang paling berdampak dan mungkin secara logistik bagi Anda.

Siapa yang akan memenangkan kontes ini? Apakah pemenangnya yang mendapatkan poin terbanyak? Atau apakah Anda memilih orang yang berbeda dalam sepuluh besar setiap bulan? Sekali lagi, tidak ada jawaban benar atau salah. Ini semua tentang apa yang paling masuk akal untuk organisasi Anda.

Tip Manajer Program Teratas: Sering kali, saya menemukan bahwa 5 orang yang sama selalu berada di puncak papan peringkat. Agar tetap menarik, saya akan secara acak memilih seseorang dari 10 atau 20 teratas setiap bulan daripada hanya memilih pengguna teratas.

Terakhir, bagaimana Anda akan mengumumkan pemenangnya? Beberapa organisasi membuatnya tetap sederhana dan hanya mengumumkan pemenang melalui email atau Slack, sementara yang lain melakukannya sebagai bagian dari rapat perusahaan besar.

Gamification bekerja untuk siapa saja. Tidak peduli apa tujuan program advokasi karyawan Anda, berapa banyak anggota aktif yang Anda miliki saat ini, industri apa yang Anda geluti, hadiah apa yang Anda miliki untuk anggaran atau ukuran organisasi Anda, gamification adalah strategi yang berhasil.

Anda dapat menerapkan strategi gamification dalam beberapa minggu mendatang, dan dengan cepat melihat anggota saat ini lebih berdedikasi, dan melihat lebih banyak karyawan meminta untuk bergabung dengan program Anda.