Wawancara – Chris Green, Head of Marketing Innovation @Footprint Digital & OnCrawl Ambassador

Siapa Chris Green?

Chris adalah pemasar Tech SEO/Digital dengan pengalaman hampir 10 tahun. Dia baru-baru ini bergabung dengan Footprint Digital sebagai Kepala Inovasi Pemasaran baru mereka. Chris adalah pembicara reguler di konferensi, webinar seperti BrightonSEO, State of Digital, Optimisey, SAScon & dapat ditemukan blogging sebagian besar di State of Digital serta (kadang-kadang) pontificating di Twitter.

Tonton wawancaranya:

Memulai di industri SEO

Jatuh ke dalamnya sebagai penulis konten, dan memiliki kesempatan untuk melakukan beberapa elemen pemasaran dan pekerjaan SEO. Peran pertama adalah peran gabungan yang mencakup pemasaran digital umum, kemudian dia bekerja di rumah untuk sementara waktu, di situlah dia mungkin paling banyak belajar. Chris juga memegang pekerjaan teknis SEO dan manajemen konten sebelum pindah ke Head of Search.

Dia menganggap dirinya sebagai SEO pada intinya.

[Ebook] Kemampuan Perayapan

Pastikan situs web Anda memenuhi persyaratan mesin telusur untuk kemampuan perayapan guna meningkatkan kinerja SEO.

Baca ebooknya

Bagaimana industri SEO berubah selama 2019?

Chris akan memetakan evolusi industri berdasarkan dua faktor:

1. Peluncuran produk baru
2. Pembaruan algoritma

Ada banyak perubahan baru-baru ini: gerakan "SEO sudah mati" memiliki daya tarik yang jauh lebih sedikit, dan SEO teknis telah mendapatkan visibilitas.

Kami telah pindah ke era Pembaruan Inti Luas, yang membawa peningkatan kecanggihan dan kurangnya transparansi sejauh apa yang terjadi dari sisi Google.

Ini datang seiring dengan tren orang yang mengembangkan keterampilan jauh melampaui apa yang kami anggap sebagai SEO tradisional.

Peran SEO bergeser ke seseorang yang membantu orang membuat situs web yang lebih baik dan memastikan bahwa Google dapat merayapinya. Meskipun terdengar “halus”, ini juga merupakan pesan yang baik untuk mendapatkan klien masa depan, dibandingkan dengan deskripsi pekerjaan SEO yang biasa kita lihat!

Pendekatan berorientasi data: Bagaimana Anda melacak kesuksesan kampanye SEO?

Kampanye masing-masing memiliki tujuan yang berbeda. Kuncinya adalah uang: ROI – tetapi mendemonstrasikan ROI pada investasi SEO bisa menjadi sangat menantang, tergantung pada klien dan situs webnya.

Anda masih ingin melihat:

• Berapa banyak visibilitas yang Anda peroleh
• Berapa banyak konversi yang Anda dapatkan
• Berapa banyak pendapatan yang dapat Anda kaitkan

Atribusi adalah kuncinya, terutama jika ada pekerjaan multi-saluran yang terlibat. Tetapi untuk pekerjaan SEO murni seperti migrasi dan audit situs, Anda dapat menggunakan standar teknis: apakah ini berfungsi lebih baik? Situs harus dapat dirayapi dan diindeks lebih baik setelah proyek SEO daripada sebelumnya.

Poin kritis: pastikan Anda melacak sebelum dan sesudah, apa pun KPI yang Anda ikuti. Metrik apa pun yang Anda gunakan, pastikan Anda tahu di mana Anda memulai, di mana Anda pikir Anda bisa mendapatkannya, dan di mana saat Anda selesai.

Bagian tersulit dari SEO adalah mengelola ekspektasi orang.

Menampilkan nilai proyek SEO ke C-Suites?

Ini selalu merupakan diskusi yang rumit, karena apa pun yang menurut SEO menarik, C-Suite dan manajer tingkat tinggi mungkin tidak. Anda perlu memahami apa yang mereka harapkan untuk disampaikan, dan bagaimana SEO mendorongnya. Umumnya, ini kembali ke pendapatan dan lalu lintas.

Seringkali ini dapat dilakukan melalui proyeksi dan pemodelan.

Trik untuk mendemonstrasikan nilai proyek bukanlah tantangan yang sama besarnya dengan mendapatkan persetujuan awal: mengapa kita harus melakukan ini? Waktu termudah untuk melakukannya adalah dengan migrasi, baik sebelum Anda memulai atau setelah migrasi buruk. Sangat mudah untuk memperkirakan lalu lintas situs web yang mungkin hilang. Ini bahkan lebih mudah untuk situs web e-niaga.

Saran Chris untuk menangani C-Suite: ringkas, dan selalu bawa kembali ke level teratas secepat mungkin.

Anda juga dapat menggunakan contoh profil tinggi dari proyek yang salah yang menggambarkan risikonya. Tidak ada yang senang dengan tingkat risiko itu, dan itu menjadi pertanyaan tentang apa yang ingin Anda investasikan untuk mencegahnya.

Anda juga perlu mendapatkan dukungan dari tim di bawahnya. Misalnya, jika Anda diperkenalkan ke C-Suite oleh kepala pemasaran yang mencintai Anda, itu membuatnya lebih mudah.

BERT: apakah komunitas SEO bereaksi berlebihan?

Ketika kita berbicara tentang komunitas SEO dan pembaruan, selalu ada tingkat reaksi berlebihan.

Ini adalah pembaruan yang sangat signifikan, karena dua alasan:

1. Kemampuan pemahaman kueri Google, dan apa artinya bagi pengalaman pengguna penelusuran. Pencarian yang lebih baik adalah sesuatu yang dapat kita semua manfaatkan, dan Chris sangat senang karenanya.
2. Persentase kueri yang dipengaruhi oleh BERT, yang diberikan oleh Google sebagai 10% dari kueri berbahasa Inggris di AS. Kami mungkin melihat dampak yang lebih luas karena bahasa dan wilayah lain disertakan dalam pembaruan.

Banyak SEO mengatakan mereka belum melihat banyak perubahan, meskipun Google mengatakan sebaliknya. Ini sebagian karena kueri yang paling terpengaruh sering kali berada di titik buta dari banyak kampanye SEO. Kueri ini seringkali berbasis pengetahuan, rumit, berekor panjang, dan tidak terlalu "komersial".

Kita perlu mengetahuinya karena hal itu memengaruhi tentang apa situs web itu, di mana dalam perjalanan pengguna seorang pengunjung, dan konten apa yang paling baik untuk melayani mereka. Sebagian besar situs web akan menemui pengguna di berbagai titik dalam perjalanan mereka dan harus memiliki konten yang sesuai untuk tahapan yang berbeda ini.

Pemasar tradisional mungkin berpikir ini terdengar jelas, tetapi Chris yakin ini belum menjadi titik kuat dalam SEO dalam 10-15 tahun terakhir.

Sejauh apa yang seharusnya kita lakukan secara berbeda, kebanyakan orang yang sudah melakukannya dengan benar sudah melakukan apa yang perlu mereka lakukan. Mengoptimalkan “untuk BERT” bukanlah suatu hal. Kita harus fokus pada penciptaan nilai dan kepercayaan bahwa Google semakin baik dalam memberikan hasil yang lebih baik.

Setiap klien yang bertanya-tanya mengapa situs web dengan konten yang buruk berada di peringkat di atas mereka mengikis kasus yang dibuat SEO tentang melakukan sesuatu dengan baik. Jadi pada akhirnya, semakin baik Google, semakin baik dukungan untuk SEO, dan semakin mudah pekerjaannya.

Jika Anda harus menginjili topik SEO, mana yang akan Anda pilih?

Chris telah berbicara beberapa kali baru-baru ini tentang migrasi situs dan hal-hal teknis inti SEO yang terlibat. Dia baru-baru ini tampil di State of Digital, yang diadakan bersamaan dengan UK Search Awards pada bulan November.

Berdasarkan ratusan migrasi yang dia ikuti, poin-poin kunci Chris adalah:

• Apakah Anda memahami situs web yang Anda migrasikan?
• Apakah Anda tahu bagaimana melakukan migrasi dengan baik?
• Apakah Anda tahu bagaimana memulihkannya jika kondisinya memburuk?

Apa yang Chris lakukan di waktu luangnya?

Waktu luang Chris sebagian besar didasarkan pada dua putrinya, yang berusia 6 dan 2 tahun dan membuatnya sibuk.

Dia juga tertarik pada wiski, bermain gitar, dan bermain-main di internet bahkan ketika dia tidak dibayar untuk melakukannya.

Saat menjadi Duta OnCrawl

Chris menggunakan OnCrawl untuk pertama kalinya dua tahun lalu, dan rasanya sangat kuat dan kuat, dan merasa bahwa lebih banyak orang perlu mengetahuinya. Dia menyukai sebagian besar alat secara umum, tetapi dia sangat menyukai alat yang membuat pekerjaannya lebih mudah.

Chris juga senang menjadi bagian dari komunitas yang dibangun OnCrawl di sekitar platform, dan telah memperoleh banyak hal dari interaksi yang dia lakukan dengan tim OnCrawl.

Selamat datang di program Duta OnCrawl, Chris!