Kekuatan Tak Terbantahkan dari Prospek Interaktif (Dan Bagaimana Anda Dapat Memanfaatkannya)

Diterbitkan: 2019-06-27

Apakah bisnis Anda mencoba untuk mendapatkan prospek secara online?

Melihat Anda membaca artikel ini, saya akan berasumsi bahwa digital adalah fokus untuk inisiatif pemasaran Anda. Atau, setidaknya, itu akan terjadi dalam waktu dekat.

Masalah dengan digital adalah ada begitu banyak jalan yang harus diambil – iklan berbayar, SEO, pemasaran konten, pemasaran media sosial. Apa yang paling efektif untuk bisnis Anda?

Bagi banyak pemilik bisnis, semakin banyak pilihan yang tersedia untuk memperoleh prospek secara online sangat banyak. Seperti rusa di lampu depan, Anda tercengang dan akhirnya membuat sedikit atau tidak ada kemajuan dalam tujuan Anda.

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class="”]

Hari ini, saya ingin memasukkan sesuatu yang lain ke dalam campuran…

Niat saya bukan untuk memperumit banyak hal, tetapi sebaliknya, untuk memvalidasi asumsi Anda tentang sumber utama yang lebih kuat daripada yang lain.

Saya tidak akan berbicara tentang pengikut, klik, lalu lintas, atau metrik pemasaran lain yang sarat jargon yang berarti sangat kecil bagi bisnis Anda.

Sebaliknya, mari kita bicara tentang apa yang paling Anda pedulikan – prospek berkualitas tinggi yang akan berubah menjadi pelanggan yang membayar.

Lebih khusus lagi, saya ingin membahas konsep lead interaktif.

Apa itu prospek interaktif?

Prospek interaktif adalah prospek yang Anda tangkap dengan menggunakan teknik pemasaran interaktif. Pemasaran interaktif adalah strategi online yang ditujukan kepada pengguna sebagai individu. Itu membuat mereka merespons dan terlibat dengan rangsangan tertentu, misalnya, mengikuti kuis, menonton video, atau berpartisipasi dalam kontes.

Mengapa prospek interaktif begitu kuat?

Kampanye pemasaran interaktif mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan membuat dialog yang dipersonalisasi dengan orang-orang. Ini melibatkan pengguna akhir dan mengumpulkan data berharga tentang demografi, minat, dan perilaku online mereka, yang membuat mereka memenuhi syarat sebagai prospek.

Berikut adalah empat alasan prospek interaktif sangat kuat:

Keterlibatan – Kampanye interaktif meningkatkan waktu yang dihabiskan di situs web Anda dengan melibatkan banyak indra secara bersamaan, menciptakan kegembiraan, dan menanggapi keinginan pengguna secara real-time.
Konversi – Setelah Anda mendapatkan perhatian dan minat seseorang, mengubahnya menjadi prospek jauh lebih mudah.
Kepercayaan – Karena meningkatnya jumlah waktu yang dihabiskan orang untuk terlibat dengan kampanye interaktif, mereka terpapar pada merek Anda untuk waktu yang lebih lama. Eksposur merek yang berkelanjutan dan berulang menghasilkan lebih banyak kepercayaan yang pasti membantu menutup kesepakatan.
Kualitas – Kualitas prospek interaktif lebih unggul dari hampir semua sumber prospek lainnya. Prospek interaktif tidak hanya memiliki lebih banyak kepercayaan untuk merek Anda, seperti yang disebutkan di atas, tetapi Anda juga dapat menghilangkan prospek berkualitas rendah dengan pertanyaan yang disengaja selama pengalaman interaktif. Kuis dari Holiday Parks Selandia Baru ini menggunakan pertanyaan yang ditargetkan dan spesifik yang hanya diketahui oleh pelanggan ideal mereka, artinya orang yang tidak ingin diajak bekerja sama tidak akan menyelesaikan kuis dan mengikuti kontes:

Kualitas untuk Prospek Interaktif

Contoh kontes yang memenuhi syarat prospek dengan pertanyaan.

Lihat dan Buat Sendiri

Bagaimana Anda mendapatkan prospek interaktif yang berkualitas ?

Sayangnya, karena sifatnya yang sangat menarik, pengalaman interaktif tidak hanya menarik prospek yang berkualitas, tetapi juga dapat menarik perhatian dan pemborosan waktu. Jadi, tidak semudah membuat kuis, menjalankan kontes, atau membuat jajak pendapat interaktif di situs web Anda dan kemudian melihat uang dolar mengalir masuk. Anda harus strategis, disengaja, dan teliti dalam membuat dan mendistribusikan pengalaman interaktif sehingga menarik prospek yang berkualitas dan siap membeli.

Berikut adalah proses sederhana yang dapat Anda ikuti untuk memastikan prospek interaktif Anda berkualitas tinggi:

Identifikasi pelanggan ideal Anda dan cari informasi tentang preferensi mereka untuk berinteraksi dengan konten online.
Pilih pengalaman interaktif yang melengkapi perusahaan Anda, proposisi nilai, dan preferensi pelanggan Anda.
Gunakan 'kualifikasi' dalam pengalaman interaktif Anda, seperti pertanyaan atau pilihan. Jika Anda memilih untuk mengajukan pertanyaan, pastikan Anda tetap berpegang pada pertanyaan pemasaran umum yang membuat orang merasa nyaman menjawabnya; seperti pertanyaan tentang demografi, kebiasaan berbelanja, dan penggunaan internet. Jangan menakut-nakuti mereka dengan pertanyaan super pribadi.

Jika, misalnya, Anda menjalankan kontes sebagai bentuk pemasaran interaktif Anda, berikut adalah bagaimana Anda dapat memastikan semua prospek yang ditangkap berkualitas tinggi…

Pilih hadiah yang sangat terfokus untuk menarik seseorang yang tertarik dengan apa yang Anda jual. Ini tidak berarti Anda hanya dapat memberikan versi gratis dari produk atau layanan Anda, namun, hadiah Anda setidaknya harus melengkapi hal-hal ini. Misalnya, beberapa merek bermitra dengan bisnis non-pesaing yang memiliki audiens target serupa untuk memperluas jangkauan mereka saat menjalankan kontes. Merek rambut R + Co telah melakukan hal ini dalam kontes Instagram di bawah ini, dengan bermitra dengan merek fesyen untuk mengumpulkan hadiah kontes yang sesuai dengan profil pelanggan ideal mereka:

Cara Mendapatkan Prospek Interaktif Berkualitas untuk Prospek Interaktif

Kontes Instagram antara dua merek yang saling melengkapi.

Hal lain yang dapat Anda lakukan saat menjalankan kontes untuk memastikan Anda menarik prospek interaktif berkualitas adalah menyesuaikan persyaratan partisipasi sehingga Anda mengumpulkan informasi penting yang memenuhi syarat dan menghilangkan pihak yang tidak relevan. Misalnya, kontes di bawah ini dari Mission Foods memiliki sistem pemungutan suara biner sederhana untuk masuk. Peserta harus memilih hidangan Meksiko favorit mereka dari dua pilihan.

Kontes Makanan Misi untuk Pemimpin Interaktif

Contoh kontes yang menangkap preferensi pengguna.

Lihat dan Buat Sendiri

Meskipun ini mungkin tampak tidak penting bagi peserta, perusahaan mengumpulkan umpan balik pelanggan yang menarik tentang produk yang paling mereka sukai.

Cara lain untuk memenuhi syarat prospek dan menangkap data preferensi adalah membiarkan peserta memilih hadiah dari serangkaian opsi, seperti contoh dari JBC Tire ini:

Prospek yang Memenuhi Syarat oleh JBC Tire untuk Prospek Interaktif

Contoh lain dari kontes yang memenuhi syarat peserta.

Lihat dan Buat Sendiri

Kesimpulan

Tidak ada yang sederhana tentang menghasilkan prospek yang berkualitas, terlepas dari apa yang mungkin dikatakan oleh banyak 'ahli' pemasaran digital kepada Anda.

Pada akhirnya, ini tergantung pada konsistensi, pengujian, dan pengoptimalan pengalaman pelanggan dengan merek Anda. Semakin banyak yang dapat Anda ketahui tentang pelanggan Anda, semakin baik pengalaman yang dapat Anda berikan kepada mereka, dan semakin baik Anda dalam menemukan lebih banyak prospek ideal tersebut.

Pengalaman interaktif memberi Anda keunggulan dalam proses ini, karena tingkat keterlibatannya yang menarik dan kemampuannya untuk secara halus menangkap data berharga tentang prospek Anda yang dapat Anda gunakan untuk mempersonalisasi kampanye di masa mendatang.

Di atas yang Anda sebutkan ada proses sederhana untuk memastikan prospek yang ditangkap berkualitas tinggi. Mungkin kami mengatakan sesuatu seperti – dengan beberapa langkah, Anda dapat beralih dari menangkap kicker ban hingga prospek berkualitas tinggi.

Cobalah membuat kontes atau promosi gratis untuk mengumpulkan lead dari media sosial Anda.

Mulai sekarang

Tidak diperlukan kartu kredit. Bebas resiko.