Apa itu hub integrasi dan mengapa itu penting?

Integrasi hub adalah alat yang mengintegrasikan toko online dengan pasar. Dengan fitur ini dimungkinkan untuk melakukan dan merampingkan beberapa proses seperti: manajemen inventaris, manajemen pesanan, pendaftaran barang, di antara aktivitas lainnya.

Untuk pengusaha yang mulai mengambil langkah pertama mereka ke perdagangan digital, atau bahkan mendirikan toko virtual yang ingin menjangkau audiens yang lebih besar dengan menjual produk mereka di pasar, hub integrasi Ini adalah salah satu alat utama yang harus disertakan dalam strategi Anda .

Jika Anda tidak tahu apa itu hub integrasi, jangan khawatir. Tujuan kami dalam artikel ini adalah untuk mengklarifikasi ini dan informasi lain tentang masalah ini. Jadi teruslah membaca dan pahami semua yang perlu Anda ketahui.

• Apa itu Hub Integrasi?
• Bagaimana cara kerja hub integrasi?
• Bagaimana memilih hub integrasi terbaik?
• Kesimpulan

Apa itu Hub Integrasi?

Hub Integrasi adalah perangkat keras yang mengintegrasikan toko virtual ke pasar .

Dengan fitur ini dimungkinkan untuk melakukan dan mempercepat beberapa proses seperti:

• manajemen persediaan;
• manajemen pesanan;
• pendaftaran barang.

Poin penting lainnya dari hub integrasi dengan pasar adalah kemampuan untuk memusatkan saluran penjualan yang berbeda di satu lokasi. Dengan kata lain, sistem memungkinkan Anda untuk memusatkan operasi yang Anda lakukan di pasar yang berbeda , dalam platform yang sama.

Semua ini memfasilitasi kontrol penjualan, bahkan dengan volume operasi yang sangat tinggi. Itulah mengapa platform integrasi sangat dibutuhkan bagi pemilik e-commerce yang memiliki banyak saluran penjualan untuk dikelola.

Bayangkan Anda menjual produk di marketplace seperti Americanas, Mercado Livre, Amazon dan Magalu, misalnya ada beberapa front of sale , tapi stok Anda hanya satu, jadi bagaimana mengelola semuanya? Sangat mudah: melalui hub integrasi dengan pasar.

Bagaimana cara kerja hub integrasi?

Setelah dipasang di e-commerce Anda, hub integrasi biasanya akan bekerja dengan panel kontrol , tempat Anda akan mendaftarkan pasar tempat Anda melakukan penjualan produk .

Hanya setelah mendaftar dan mengintegrasikan Anda harus mengiklankan produk , dengan cara ini, jumlah barang yang terjual dan volume barang dalam stok akan diperbarui secara real time.

Berapa biaya hub integrasi?

Setiap platform integrasi menawarkan jenis paket, dengan berbagai bentuk penagihan. Pembayaran dapat didasarkan pada volume produk yang terjual, sebagai persentase dari penjualan atau biaya tetap.

Yang terakhir hanya bermanfaat jika tiket rata -rata dan volume penjualan toko Anda tinggi.

Tetapi jika hal ini tidak terjadi pada Anda, pembayaran dengan persentase akan menjadi yang paling tepat. Layanan hub biasanya mengenakan biaya sekitar 1% dari penjualan. Jadi, jika Anda memiliki tiket rata-rata BRL 30,00 dan tagihan bulanan BRL 20.000,00, Anda akan membayar biaya BRL 200,00.

Jika Anda memilih nilai pada volume produk yang terjual, biayanya dapat berupa, misalnya, R$1,00 per penjualan. Ini berarti pembayaran (menggunakan contoh yang sama) lebih dari R$600,00 jika semua penjualan dalam penagihan adalah R$30,00.

BRL 20.000,00 (total pendapatan) / BRL 30,00 (nilai tiket rata-rata) = BRL 666,00 (dikenakan BRL 1,00 untuk setiap penjualan sebesar BRL 30,00)

Baca juga: 10 platform e-commerce terbaik di tahun 2022 .

Bagaimana memilih hub integrasi terbaik?

Memahami cara kerja hub integrasi sangat penting, tetapi dengan begitu banyak opsi, kriteria apa yang Anda gunakan untuk memilih antara satu metode integrasi dan lainnya? Kami memisahkan 4 kriteria utama yang harus digunakan. Perhatikan.

1) Jumlah platform terintegrasi

2) Kepraktisan dalam rutinitas operasional

3) Kualitas dukungan teknis dan layanan

4) Manfaat biaya terbaik

1) Jumlah platform terintegrasi

Seperti yang telah kami soroti, idenya adalah bahwa hub, di atas segalanya, adalah platform integrasi dengan pasar, sehingga jumlah saluran yang dapat diintegrasikan ke dalamnya adalah salah satu poin penting yang harus dianalisis saat memilih.

Selain itu, platform perlu menyediakan integrasi dengan alat ERP lain , yang sudah Anda gunakan di toko Anda.

Perbedaan lainnya adalah kemungkinan integrasi API , yang menghasilkan lebih banyak fleksibilitas bagi penjual dalam pengembangan operasi.

Tidak tahu apa itu ERP? Cari tahu di: ERP untuk e-commerce: 4 hal yang perlu Anda ketahui sebelum merekrut .

2) Kepraktisan dalam rutinitas operasional

Ini mungkin tampak biasa saja, namun, terkadang sebuah alat dapat memiliki banyak perbedaan, tetapi pada akhirnya berdosa karena kurangnya fungsi dasar. Hub yang menghargai diri sendiri harus memiliki, minimal:

• kontrol pesanan;
• konfigurasi saham dan harga yang berbeda berdasarkan pasar;
• kemampuan untuk mengoptimalkan dan merampingkan semua langkah ini.

Periksa apakah perangkat keras yang Anda cari menawarkan fitur ini.

3) Kualitas dukungan dan layanan teknis

Mengoperasikan alat baru, terutama untuk pemilik toko baru, bukanlah tugas yang mudah.

Oleh karena itu, carilah hub integrasi dengan marketplace yang peduli untuk mendukung Anda dalam menginstal dan menggunakan platform.

Lihat apakah ada opsi layanan mandiri dan, jika mungkin, kelas video dan tutorial sehingga Anda dapat mempelajari cara mengoperasikan alat tanpa terlalu banyak kesulitan.

Lihat juga: Apa itu pencarian pintar dan mengapa ada di e-commerce saya?

4) Manfaat biaya terbaik

Salah satu kesalahan paling umum adalah memilih hub integrasi hanya dengan melihat harganya, apakah itu yang termurah untuk diuji, atau yang paling mahal—dengan asumsi itu yang terbaik dan terlengkap. Dalam hal nilai alat, perhatikan biaya-manfaatnya.

Saat memilih hub, Anda perlu mempertimbangkan beberapa aspek, seperti:

• perencanaan jangka menengah dan panjang;
• apa tujuan Anda dengan alat ini;
• sumber daya penting mana yang tidak boleh Anda tinggalkan;
• yang memiliki lebih banyak fleksibilitas dan keamanan.

Pada akhirnya, pilihan hub akan menjadi jumlah dari semua kriteria ini dan, tentu saja, harganya harus sesuai dengan anggaran Anda, tetapi itu tidak boleh menjadi satu-satunya panduan untuk pilihan tersebut.

Kesimpulan

Apakah Anda memahami apa itu hub integrasi dan bagaimana memilih hub Anda? Apakah Anda ingin mempelajari lebih banyak teknik dan cara pengoptimalan untuk meningkatkan hasil e-niaga Anda lebih jauh lagi? lihat solusi SmartHint: pencarian cerdas; jendela rekomendasi; popup retensi; dan hotsite.

Temukan teknologi kami dan pahami cara menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman e-niaga Anda, mempertahankan pelanggan, dan menghasilkan lebih banyak penjualan.