Definisi, Alat & Contoh Komunikasi Pemasaran Terintegrasi

Pemilik toko yang sukses adalah seseorang yang peduli dengan pemasaran dan tahu bagaimana menerapkan metode pemasaran secara efektif. Salah satunya adalah komunikasi pemasaran terpadu yang sangat penting bagi perkembangan bisnis.

Komunikasi pemasaran terpadu (IMC) adalah strategi pemasaran untuk memastikan kontinuitas, pengalaman merek yang mulus dan multi-dimensi pelanggan. Artinya merek akan menjangkau pelanggan dengan mengintegrasikan berbagai media mulai dari TV, radio, publikasi, Internet hingga media pribadi seperti email, telepon, dll. Tujuan IMC adalah untuk menyampaikan pesan kepada pelanggan secara mulus dan konsisten di semua media, dengan demikian secara akurat menargetkan audiens target dan merangsang keputusan pembelian mereka.

Berikut adalah definisi yang lebih rinci tentang metode Komunikasi Pemasaran Terpadu ini , bagaimana Anda dapat menerapkannya dengan sukses, dan beberapa contoh untuk referensi Anda.

Apa itu Komunikasi Pemasaran Terpadu?

IMC - Komunikasi Pemasaran Terpadu adalah kombinasi dari aktivitas komunikasi yang terkait erat, yang bertujuan untuk menyampaikan pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan tentang organisasi dan produknya kepada pelanggan. Pemasaran terpadu adalah alat untuk menjalankan fungsi komunikasi Promosi (promosi campuran), komponen penting dalam model Pemasaran 4P, memenuhi kebutuhan pelanggan.

Pakar pemasaran Philips Kotler menulis dalam “Manajemen Pemasaran” (2014) sebagai berikut: “Pemasaran modern tidak hanya harus menemukan cara untuk mengembangkan produk yang lebih baik, harga yang lebih menarik, tetapi juga berkomunikasi secara paling efektif kepada pelanggan sasaran. Perusahaan harus tahu bagaimana caranya mengintegrasikan alat komunikasi untuk disajikan kepada pelanggan yang ada dan potensial karena komunikasi individu tidak mungkin mengarah pada kesuksesan.”

Akan menjadi kesalahan jika Anda hanya berhenti menjangkau pelanggan melalui saluran digital. Pemasaran digital saat ini benar-benar dominan dibandingkan dengan pemasaran tradisional.

Namun, itu tergantung pada siapa pelanggan Anda dan siapa yang ingin Anda jangkau, kemudian memilih untuk menggabungkan saluran komunikasi yang berbeda. Banyak saluran periklanan tradisional selalu mempertahankan pengaruhnya seperti TVC.

Misalkan produk Anda adalah kosmetik kelas atas, dan target pelanggannya adalah wanita sukses dengan pendapatan tinggi. Jadi selain saluran digital, Anda dapat menggabungkan iklan di majalah bisnis, koran wanita.

Iklan media mungkin tidak berdampak seperti dulu, tetapi pasti akan menargetkan audiens yang tepat yang Anda cari. Singkatnya, Komunikasi Pemasaran Terpadu adalah kombinasi beragam saluran komunikasi tanpa batasan apa pun.

Pos terkait:

• Apa yang dimaksud dengan Pemasaran MBA? 10 Program MBA pemasaran terbaik!
• Apa itu pemasaran visual? Cara membuat kampanye pemasaran visual yang menonjol
• Prinsip Pemasaran 101: Panduan Utama

IMC memiliki 5 alat khas yaitu

Periklanan:

Periklanan adalah alat pertama dalam pemasaran terpadu. Periklanan adalah penggunaan media untuk menyampaikan informasi tentang kualitas atau keunggulan produk kepada pelanggan. Untuk melakukan ini, bisnis harus mengeluarkan sejumlah uang.

Periklanan adalah cara standar dan legal untuk mengkomunikasikan informasi produk. Karena banyak orang menerima iklan, penjual tahu bahwa karena itu, pembeli mungkin sudah tahu dan menerima produk.

Periklanan membantu penjual mengulangi pesan beberapa kali untuk membantu pembeli menerima dan membandingkan pesan dari berbagai merek untuk dipilih. Ukuran iklannya besar, menunjukkan bisnis yang positif, bereputasi baik, dan sukses.

Pemasaran langsung:

Pemasaran Langsung adalah penggunaan telepon, email, dan alat kontak lainnya untuk berkomunikasi dan menarik tanggapan dari pelanggan tertentu atau potensial. Pemasaran langsung membawa banyak manfaat bagi konsumen. Mereka yang memesan melalui email berpikir bahwa membeli melalui email itu menyenangkan, nyaman, dan bebas dari gangguan atau gangguan. Metode ini menghemat waktu. Mereka dapat memilih dari rumah melalui katalog yang memperkenalkan barang dan cara hidup baru. Mereka dapat menerima hadiah tanpa meninggalkan rumah.

Promosi penjualan:

Promosi dalam pemasaran terpadu adalah kegiatan yang memberikan nilai tambah atau dorongan kepada tenaga penjualan, distributor, dan konsumen untuk segera meningkatkan penjualan. Bisnis menggunakan promosi sebagai alat untuk menciptakan respons pembelian yang lebih cepat dan lebih kuat. Promosi dapat digunakan untuk membuat produk diperhatikan dan meningkatkan tingkat penjualan yang turun. Namun, kegiatan ini hanya efektif dalam jangka pendek, tetapi tidak efektif ketika membangun preferensi merek jangka panjang.

Humas:

Hubungan masyarakat (atau PR) didefinisikan sebagai fungsi manajemen untuk mengevaluasi sikap publik, untuk menghubungkan kebijakan organisasi dengan manfaat sosial, untuk menerapkan program operasional untuk mendapatkan pemahaman. Kenali dan terima publik.

Humas bertujuan untuk membangun dan memelihara kesan positif kelompok masyarakat tentang perusahaan. Bentuk regulernya adalah menggunakan konferensi pers, menyelenggarakan acara, memberikan informasi kepada pers tentang produk atau perusahaan, berpartisipasi dalam kegiatan komunitas seperti subsidi, kontribusi dana sosial, sponsorship. Untuk acara khusus, dll untuk meningkatkan citra perusahaan.

Penjualan pribadi:

Penjualan pribadi adalah komunikasi tatap muka tenaga penjualan dengan pelanggan potensial untuk mempresentasikan, memperkenalkan, dan menjual produk. Keunggulan alat ini adalah menarik perhatian setiap pelanggan dan menyampaikan banyak informasi. Antara penjual dan pembeli, terjadi interaksi yang fleksibel, beradaptasi dengan kebutuhan unik pelanggan dan dapat menghasilkan perilaku pembelian.

Ini adalah hal-hal yang tidak dapat dilakukan oleh iklan. Tenaga penjualan juga dapat meyakinkan dan memecahkan pertanyaan pelanggan. Selain itu, penjualan pribadi dapat menjalin dan mengembangkan hubungan penjualan.

Namun pada kenyataannya, bagi konsumen akhir, personal sales memiliki citra yang buruk. Kegiatan dalam pemasaran terpadu ini dikatakan tidak jujur ​​dan banyak menggunakan teknik promosi penjualan. Selain itu, penjualan pribadi memerlukan keahlian tingkat tinggi, disposisi profesional, dan biaya yang sangat mahal.

Singkatnya, dengan 5 alat termasuk periklanan, pemasaran langsung, promosi, PR, dan penjualan pribadi, bisnis perlu memiliki strategi khusus untuk menggunakan alat tersebut secara efektif.

Mengapa Komunikasi Pemasaran Terpadu penting?

Terlepas dari bisnis apa Anda berada, solusi komunikasi pemasaran terintegrasi dapat berdampak besar pada kesuksesan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa alasan mengapa komunikasi pemasaran terpadu sangat penting.

Meningkatkan tingkat identifikasi:

Jika Anda mengirim pemasaran email terpisah, setiap konten, pembaca kemungkinan akan kehilangan beberapa informasi. Tapi bagaimana jika informasi itu diulang di email lain, dan juga di Facebook, di koran...? Pasti tidak ada yang akan mengabaikannya! Mengintegrasikan seluruh kampanye dalam satu pesan sederhana membantu pelanggan melihat lebih jelas tentang produk, dan kemungkinan akan merespons dengan cara yang diinginkan perusahaan. Meningkatkan identitas produk dan kepercayaan konsumen adalah dua faktor yang sangat diperlukan dalam keberhasilan sebuah kampanye. Survei Gartner Research menemukan bahwa kampanye pemasaran terintegrasi dengan 4 atau lebih saluran pemasaran 300% lebih efektif daripada menggunakan 1-2 saluran individu.

Meningkatkan kepercayaan pelanggan

Ketika datang ke periklanan, tren umum pelanggan akan skeptis: "Bagaimana bisa begitu bagus?". Tetapi Anda dapat sepenuhnya menghilangkan skeptisisme itu. Setelah pesan Anda digabungkan secara konsisten, alih-alih iklan sporadis, tingkat kepercayaan akan meningkat, dan mereka pasti akan mengklik tautan menarik Anda.

Menghemat biaya & tenaga kerja

Alih-alih berupaya merancang gambar dan membuat konten terpisah, Anda hanya perlu membuat konsep - lalu terapkan di saluran yang berbeda, sambil menghindari duplikasi dan memanfaatkan setiap saluran Pemasaran. Secara khusus, Anda juga dapat berbagi dari halaman ke halaman dengan mudah.

Mempromosikan moral internal

Selain manfaat dalam hal pendapatan dan citra, pemasaran terpadu - komunikasi juga membantu untuk menghubungkan dan mempromosikan semangat dalam perusahaan. Properti "terintegrasi" akan mengikat anggota sebagai roda gigi dalam suatu sistem. Untuk memastikan konsistensi dan kesinambungan pesan di seluruh saluran, mereka harus terhubung erat satu sama lain. Dan sepulang kerja, keberhasilan kampanye terpadu juga akan menjadi inspirasi bagi setiap individu untuk siap menghadapi kampanye berikutnya.

Penghematan biaya

Fotografi, grafik, dan konten mahal untuk bisnis. Dengan mengintegrasikan kampanye Anda, Anda menghilangkan kebutuhan akan duplikasi. Saat Anda mengintegrasikan konten dan gambar, berbagi di saluran akan menghemat uang dan waktu Anda yang berharga.

Bagaimana membuat strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu yang sukses?

IMC secara bertahap menjadi elemen inti dari keberhasilan kampanye komunikasi pemasaran untuk bisnis. Namun, di pasar yang kompetitif saat ini, bisnis harus mengkomunikasikan apa? Bagaimana integrasi yang efektif?

Berikut adalah prosedur standar (6 langkah) yang dapat Anda rujuk.

Pahami audiens target Anda

Target pelanggan adalah sekelompok orang dengan karakteristik demografis yang sesuai dengan produk dan layanan yang menjadi target bisnis. Ini bisa berupa kelompok objek online atau kehidupan nyata, kebiasaan membeli, perilaku pembelian tertentu, dan yang terpenting, kemampuan untuk membayar dan membeli produk dan layanan yang mereka inginkan. Mengidentifikasi audiens target utama akan membantu bisnis menjangkau pelanggan yang tepat, menghemat biaya, dan menyusun rencana yang tepat untuk "menaklukkan" mereka.

Untuk menentukan target audiens, Anda bisa menerapkan beberapa prinsip dasar dalam pemasaran.

Berdasarkan penelitian, teori

• Melakukan statistik dan penelitian dari data yang dikumpulkan pada rentang pelanggan tertentu (jumlah studi harus cukup besar untuk menghasilkan indikator umum)

• Teliti dan analisis pesaing di bidang yang sama, sehingga meneliti audiens target yang ingin Anda targetkan.

Berdasarkan faktor praktis

• Pergi ke pasar (kunjungan pasar)

• Observasi praktis (kunjungan ke rumah)

• Hidup uji coba konsumen

• Survei kebiasaan media yang sebenarnya

• Penelitian psikologis tentang kebutuhan, keinginan, keinginan, dan ketakutan pengguna saat menggunakan produk atau layanan.

Pilih saluran Anda

Di era komunikasi multichannel, memilih channel komunikasi yang tepat bukanlah hal yang mudah. Iklan online selalu menjadi saluran potensial dalam masyarakat modern. Saluran mesin pencari populer seperti Google, Bing, atau Yahoo dengan miliaran pengguna. Saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, Tumblr, dll sangat memengaruhi kebiasaan dan perilaku pembelian pelanggan.

Saluran iklan online memiliki keuntungan besar dalam mempromosikan merek dengan mudah ke banyak pengguna dalam waktu singkat. Efektivitas khas dapat diukur secara akurat. Apalagi dengan konten promosi yang baik, Anda dapat sepenuhnya mengurangi biaya mempromosikan merek tetapi tetap membantu merek tetap di benak pelanggan secara meyakinkan. Berdasarkan kriteria di bawah ini untuk menemukan saluran untuk membantu Anda berakselerasi dengan kuat:

• Sasaran: Ingin meningkatkan kesadaran dan loyalitas merek? Terhubung dengan pelanggan sasaran? Meningkatkan loyalitas pelanggan? Hanya ketika menentukan tujuan yang jelas, dapatkah Anda memilih platform jejaring sosial yang tepat?

• Pelanggan: Memiliki informasi pelanggan akan membantu Anda menentukan di mana mereka ingin berinteraksi secara online.

• Waktu: Alokasi waktu yang wajar merupakan langkah penting dalam kesuksesan media sosial. Platform mana yang paling cocok untuk Anda juga berasal dari berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk membangunnya.

• Sumber modal: Berapa banyak yang bisa Anda belanjakan? Ini adalah pertanyaan kunci untuk memutuskan platform media sosial.

Meningkatkan identitas visual

Sebuah merek yang memiliki tingkat identitas yang tinggi akan sangat berbeda. Sistem identitas merek, jika dibuat dengan cerdik, akan menjadi komponen penting yang berkontribusi pada citra merek yang positif dan kesan yang mendalam di benak pelanggan.

Identitas merek adalah semua jenis dan cara merek dapat menjangkau pelanggan seperti logo Perusahaan, slogan, nama merek, shift, kemasan, label; papan reklame dan spanduk; template iklan media; artikel dan publikasi pendukung periklanan (leaflet, poster, katalog, bendera, kemeja, topi, dll.); sarana transportasi; spanduk perusahaan; jenis publikasi kantor; sistem distribusi, rantai toko dan bentuk PR lainnya, acara, dll.

Oleh karena itu, mengintegrasikan seluruh kampanye ke dalam pesan sederhana membantu pelanggan lebih memahami produk dan mengingat merek Anda.

Kembangkan konten yang bagus

Terlepas dari apakah Anda memiliki startup atau perusahaan lama, komunikasi pemasaran terpadu mengharuskan Anda untuk terhubung dengan pelanggan, memberikan pengalaman pelanggan yang sempurna dan berharga bagi mereka. Konten merupakan salah satu faktor penting yang menentukan efektivitas penjualan.

Untuk strategi konten yang akurat di media multisaluran, perhatikan hal berikut:

• Apa yang akan Anda posting? Rencanakan konten yang dapat beresonansi dengan audiens Anda. Anda perlu memecahkan masalah pelanggan. Selain itu, interaksi harus menjadi prioritas utama. Jangan lupa untuk memastikan Anda terhubung dengan mereka secara teratur dengan aktivitas dan informasi yang berharga.

• Upload kapan? Misalnya, posting tengah malam tentang penawaran menit terakhir selama Natal dan Tahun Baru akan sangat efektif untuk pembeli. Demikian juga postingan yang bagus di waktu liburan yang panjang pasti akan menarik perhatian besar dari target audience.

• Kepada siapa Anda memposting? Faktor utama yang perlu dipertimbangkan adalah target audiens. Menurut Gartner, 63% CMO menempatkan media sosial sebagai area investasi teratas. Untuk setiap aktivitas, tanyakan pada diri Anda, "Hasil apa yang Anda harapkan dari aktivitas ini?"

Ingatlah untuk memastikan standar penggunaan elemen visual seperti logo, font, warna, ukuran gambar, dll.

Pastikan semuanya terintegrasi

Pertama-tama, Anda harus memastikan pesan Anda terintegrasi. Namun, untuk membantu Anda melakukan ini, saya akan menjelaskan beberapa hal.

Sebelum menyampaikan pesan, pemasar perlu memikirkan wawasan terlebih dahulu. Wawasan hanya dapat memahami masalah, kekhawatiran, pemikiran batin pelanggan. Menemukan wawasan berarti Anda telah mencapai "tempat" mereka. Jangan lupa bahwa wawasan tidak cocok untuk semua orang. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mencari wawasan audiens target saja.

Setelah mendapatkan insight, memahami masalah pelanggan, hal selanjutnya yang perlu dilakukan Marketer adalah memikirkan ide yang dapat menyelesaikan masalah tersebut. Ide ini merupakan inti dari keseluruhan kampanye, mengorientasikan semua kegiatan implementasi, secara konsisten pada topik yang sama. Disertai dengan ide ini, pesan kunci akan bertahan sepanjang kampanye, sehingga audiens benar-benar memahami apa yang ingin Anda sampaikan.

Berikut adalah beberapa catatan bagi Anda untuk mendapatkan ide terbaik dan paling relevan untuk toko Anda:

• Ide harus layak, konsisten dengan anggaran, dan mampu mencapai tujuan bisnis, tujuan pemasaran, dan tujuan komunikasi.

• Harus datang dari wawasan, jika tidak, tidak mungkin menyelesaikan masalah pelanggan.

• Idenya perlu mengekspresikan peran merek dengan jelas. Dengan begitu orang tahu, menyukai, dan mengingat merek tersebut.

• Selain itu, Anda dapat mengandalkan analisis pesaing, survei pelanggan, melalui surat kabar dan majalah.

Hal berikutnya yang perlu diintegrasikan adalah semua penanggung jawab kampanye bersatu dan bulat. Undang manajer di semua tingkatan, serta perwakilan dari departemen Humas atau Penjualan, ke pertemuan perencanaan kampanye dan pastikan mereka memahami apa yang terintegrasi dengan kampanye. Jika rapat ini diadakan dari jarak jauh, pertimbangkan aplikasi perekaman layar sehingga Anda dapat membagikannya dengan siapa pun yang hilang.

Untuk kampanye yang sukses, semua orang perlu tahu apa yang sedang terjadi. Jika tidak, akan terjadi kebingungan, dan Anda tidak akan dapat bertindak sebagai kelompok yang kohesif.

Setelah menyiapkan ide, pesan, dan penanggung jawab, Anda perlu merencanakan implementasi. Untuk mendekatkan ide kepada pelanggan, Anda perlu mengembangkannya menjadi rencana yang lebih detail. Faktor-faktor yang akan ditetapkan harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa waktu, biaya, dan anggaran untuk setiap periode?

• Apa saja aktivitas utama (key hook) dan aktivitas komunikasi utama (key messages)?

• Apa kegiatan tambahan untuk setiap periode?

Menjawab semua pertanyaan berorientasi di atas, Anda dapat membangun rencana yang terperinci dan jelas.

Lacak kampanye Anda

Menilai keefektifan komunikasi adalah salah satu langkah yang sama pentingnya, tetapi ada banyak Pemasar yang terlewatkan. Kampanye akhir komunikasi, berdasarkan data yang dikumpulkan dari pelanggan dan biaya implementasi dengan tujuan, perkiraan anggaran awal untuk mengevaluasi efektivitas. Isi penilaian meliputi:

• Tingkat kesadaran merek

• Tingkat kesadaran kampanye

• Tingkat memori dan pemahaman pesan komunikasi

• Dampak kampanye pada tingkat kesadaran dan kasih sayang terhadap merek

• Dampak kampanye terhadap perilaku pembelian pelanggan (termasuk persentase pelanggan yang menggunakan produk dan layanan dan proporsi pelanggan yang merekomendasikan produk dan layanan kepada orang lain)

• Umpan balik dari pelanggan

Perlu juga dilakukan evaluasi aktivitas komunikasi lawan pada indeks SOV/SOI untuk menyesuaikan aktivitas lebih tepat pada periode berikutnya.

Melakukan evaluasi efisiensi komunikasi yang baik setelah setiap kampanye akan membantu bisnis menghemat biaya dan meningkatkan efisiensi komunikasi.

Contoh Komunikasi Pemasaran Terpadu yang Sukses

1. Selalu #LikeAGirl

Studi menunjukkan bahwa harga diri anak perempuan semakin buruk ketika mereka mencapai pubertas. Ini bertepatan dengan saat produk perawatan kewanitaan selalu mulai muncul dalam kehidupan banyak wanita muda.

Dalam upaya memerangi penurunan harga diri ini, saya selalu merancang kampanye #LikeAGirl. Kampanye ini mencakup beberapa media, seperti TV, cetak, dan media sosial. Video di bawah ini merupakan upaya pemasaran terpadu yang paling mudah diingat, karena menunjukkan perbedaan cara anak perempuan yang lebih tua memandang keterbatasan mereka, dibandingkan dengan anak perempuan yang lebih muda.

Itu selalu menunjukkan keharmonisannya dengan audiens ketika melakukan kampanye iklan. Video terbaru dalam seri ini ditujukan untuk kaum muda dengan pertanyaan tentang diskriminasi gender disertai dengan emotikon yang telah memberikan dampak signifikan di masyarakat. Selalu sering memasukkan topik kontroversial ke dalam ceritanya, dan video #LikeAGirl ini telah menciptakan pesan kuat yang meruntuhkan ketidakadilan yang melekat di masyarakat.

Video kampanye dianggap sebagai film dokumenter dan memenangkan delapan penghargaan berbeda dari badan amal, Desain, dan Seni Inggris. Video saat ini memiliki lebih dari 85 juta tampilan di YouTube dari lebih dari 150 negara dan masih secara teratur menerima komentar baru.

2. AnyWare Domino

Saat Anda lapar, terutama "lapar pizza", Anda ingin segera makan. Anda tidak akan ingin menunggu setiap langkah dari pesanan, memasukkan informasi pembayaran, memperbarui alamat Anda saat ini, dan kemudian menunggu dengan sabar untuk pengiriman.

Kampanye AnyWare Domino sepenuhnya memecahkan masalah ini dengan membuat sistem pemesanan logis yang dapat diselesaikan melalui hampir semua platform. Pelanggan yang lapar dapat menggunakan Twitter, pesan teks, jam tangan pintar, dan TV pintar untuk menerima pesanan mereka. Tidak hanya itu, profil pizza pra-set Domino menyimpan pesanan konsumen. Memesan pizza adalah layanan sekali klik.

Kampanye ini telah menarik lebih dari 2 juta tayangan media sosial dan ditampilkan di banyak acara bincang-bincang selebriti. Ini juga secara signifikan meningkatkan jumlah pesanan pizza yang dilakukan melalui perangkat digital.

3. Transparansi Southwest Airlines

Southwest Airlines adalah maskapai penerbangan AS terbesar yang membanggakan diri sebagai maskapai berbiaya rendah terbesar di dunia. Perusahaan melakukan kampanye pemasaran yang disebut "Transparansi" berdasarkan filosofi bisnis bahwa pelanggan harus diperlakukan dengan jujur, dan mereka harus tahu mengapa harga perusahaan sangat rendah.

“Jantung merek Southwest Airlines adalah maskapai penerbangan berbiaya rendah, dan itu juga merupakan dasar dari model bisnis kami. Jadi kami tidak perlu memoles diri dengan pelanggan kami, ”kata Kevin Krone, Wakil Presiden, kepala pemasaran Southwest Airlines.

Bersamaan dengan tagar #FeesDontFly, maskapai ini menggunakan kampanye "Transparansi" untuk menunjukkan nilai inti bisnisnya yang murah dan tidak menyembunyikan cara untuk mencapainya. Dengan demikian, kampanye pemasaran perusahaan menerima hampir 5 juta suka di Facebook saja, membuat perusahaan jauh di depan para pesaingnya di segmen yang sama dan mendapatkan kepercayaan pelanggan.

4. Prolog Film Mars

Sangat bagus bahwa komunikasi pemasaran terpadu juga dapat membalikkan hasil box office yang negatif. Biasanya film "The Martian". Berkat kampanye pembukaan film, bersama dengan membuat dunia film lebih menarik, mendorong pemirsa serupa dari perlombaan ke alam semesta era Perang Dingin, "The Martian" "telah membuka No.1 di box office di AS selama empat minggu. .

Dengan dukungan Microsoft, GoPro, National Geographic, StarTalk, dan NASA, pelaporan multi-platform telah dikembangkan. Strategi ini juga didorong oleh dukungan selebriti, upaya pemasaran yang menggabungkan saluran media sosial dengan metode tradisional. Selain trailer, video tersebut melampaui 20 juta tampilan. Secara khusus, banyak penghargaan telah diberikan untuk kampanye ini.

"The Martian" dapat dianggap sebagai film pembuka musim gugur tertinggi kedua sepanjang masa dan merupakan film paling sukses yang disutradarai oleh produser dan produser Ridley Scott. Film ini telah meraup lebih dari 600 juta dolar di seluruh dunia. Film ini telah memenangkan tujuh nominasi Oscar dan dua Golden Globes.

5. Yayasan Coca-Cola

Fitur yang paling dikenal dari merek Coca-Cola adalah memiliki pesan yang konsisten. Faktanya, Coca-Cola memiliki banyak pesaing di industri minuman. Namun, kampanye media terintegrasi mereka sangat efektif dan jauh melebihi pesaing mereka. Secara khusus, merek ini telah membekas di benak konsumen dan memiliki tingkat pengenalan merek global sebesar 94%.

Ada banyak merek di bawah Coca-Cola, seperti Coke Classic. Hampir setiap orang memiliki produk Coke di rumah. Dengan citra merek putih dengan latar belakang merah, Coca-Cola masuk lebih dalam ke benak pelanggan. Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa ada tiga kata umum untuk sebagian besar bahasa di dunia saat ini:

• Haleluya.
• Oke.
• Coca-Cola.

Dari contoh cemerlang Coca-Cola, kita dapat menarik beberapa pengalaman untuk menjadi populer. Itu mencoba untuk fokus pada bagian penting dari komunikasi dan kemudian berkembang dari sana.

6. Sepeda Citibank

Citibank kini menyediakan layanan perbankan keuangan seperti perbankan korporasi dan investasi, manajemen arus kas dan pembayaran internasional, bank komersial, bank ritel, sekuritas, dan layanan transaksi lainnya.

Merek “Citi” ini sangat populer di banyak tempat, yang merupakan peluang bagi Citibank untuk memperluas pengenalan mereknya berkat IMC untuk memperluas bisnis layanan produk potensial lainnya. Jadi mereka menerapkan program berbagi sepeda di New York.

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa ini adalah contoh yang baik untuk IMC? Ini membawa efek visual ketika konsumen membandingkan dengan merek media. Sepeda dicat dengan warna biru keren "Citi" dan dengan cerdik ditempelkan logo "Citi" di bagian depan dan belakang sepeda. Saat sepeda ini berkeliling di New York City, orang akan memperhatikan dan tertarik.

Mereka akan mengenali bahwa ini adalah sepeda yang disponsori Citibank dan terinspirasi oleh pesan yang ingin disampaikan Citibank. Dari sana, setiap orang didorong untuk menggunakan produk keuangan yang ditawarkan Citibank.

7. FedEx dan Surat

FedEx adalah perusahaan pengiriman barang AS yang berbasis di Memphis, Tennessee. Nama "FedEx" adalah singkatan dari divisi penerbangan perusahaan, Federal Express, yang digunakan dari tahun 1973 hingga 2000.

Untuk mempopulerkan mereknya, FedEx menerapkan kampanye pemasaran yang difokuskan pada tahun 2011. Kampanye ini berfokus pada dua pendekatan berbeda: email dan surat langsung. Pesan yang ingin mereka sampaikan setelah kampanye ini adalah untuk menekankan kepada semua orang bahwa solusi itu penting.

Kita dapat melihat bahwa untuk setiap upaya ekspansi, diperlukan komunikasi pemasaran yang terintegrasi. Pelanggan potensial akan merasa seperti mereka sinkron dengan perusahaan ketika mereka memiliki komunikasi yang konsisten. Berkat ini, Anda dapat mengubah pelanggan potensial Anda menjadi pelanggan Anda.

Kesimpulan

Artikel ini memberi Anda definisi dan contoh komunikasi pemasaran terpadu . Komunikasi pemasaran terpadu tampak seperti pekerjaan yang sulit karena melibatkan banyak pekerjaan yang teliti. Tetapi jika Anda dapat mengatasi kekhawatiran awal ini, Anda akan menemukan bahwa komunikasi pemasaran terpadu akan sangat efektif dalam hal pendapatan, serta retensi pelanggan, kesadaran merek, dan moral internal. Berusahalah, Anda akan mendapatkan hasil yang dihargai berkat alat yang efektif ini!