Membuka Kekuatan Analisis Instagram Stories Untuk Merek Anda
Diterbitkan: 2023-10-06Instagram adalah elemen kunci dari banyak strategi pemasaran media sosial bisnis saat ini. Dan dalam beberapa tahun terakhir, Instagram Stories menjadi sangat populer.
Ada banyak pengguna Instagram yang bahkan jarang menggunakan home feed lagi, malah memilih untuk menggunakan Stories sendirian saat mereka membuka aplikasi. Video pendek atau foto statis ini memberikan gambaran sekilas tentang konten dan kemudian bergerak maju, memenuhi rentang perhatian kita yang pendek. Jika merek tidak mencoba menggunakan Instagram Stories, mereka kehilangan peluang penting untuk terhubung dengan audiensnya.
Tentu saja, mereka mungkin masih sukses di Instagram tanpanya, tetapi mereka bisa lebih sukses lagi jika menambahkan Stories ke rencana pemasaran mereka.
Namun, seperti halnya taktik pemasaran lainnya, Anda harus mampu melacak dan menganalisis kinerja Anda. Untungnya, Instagram Analytics menyediakan seluruh bagian tentang Stories untuk akun bisnis.
Hari ini kita akan mendalami Instagram Stories Analytics dan bagaimana memahami serta mengambil tindakan terhadap hal tersebut dapat membuat perbedaan dalam strategi pemasaran Anda.
tautan langsung
Mengapa Analisis Cerita Instagram Penting Bagi Merek Anda
Analisis adalah bagian penting dari setiap kampanye pemasaran. Tanpa analitik, bagaimana Anda tahu konten apa yang sesuai dengan merek Anda? Maukah Anda menciptakan lebih banyak hal yang berhasil dan lebih sedikit hal yang tidak berhasil?
Bisakah Anda mencoba jenis konten baru dan merasa percaya diri untuk memasukkannya ke dalam rencana berkelanjutan Anda? Mungkin tidak.
Analytics memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data untuk merek Anda. Audiens Anda akan memberi tahu Anda apa yang ingin mereka lihat dari Anda. Tentu, Anda dapat mencari aturan praktis atau tren, tetapi audiens Anda unik untuk merek Anda.
Cara terbaik untuk memastikan Anda membuat dan membagikan konten terbaik yang ingin mereka lihat adalah dengan memantau analitik Anda dan membuat keputusan berdasarkan apa yang Anda temukan di sana.
Instagram Stories Insights dapat memberi Anda umpan balik yang berharga tentang konten Anda. Stories memiliki begitu banyak fitur sehingga menyenangkan untuk dimainkan dan menambahkan berbagai stiker dan alat keterlibatan. Namun hanya karena itu menyenangkan bagi Anda dan tim pemasaran Anda tidak berarti hal itu diterima dengan baik oleh audiens Anda.
Analitik Anda akan menunjukkan slide Cerita mana yang berkinerja baik, slide Cerita mana yang sering dilihat orang, dan slide Cerita mana yang paling banyak mereka habiskan waktu. Kita akan melihatnya lebih dekat nanti. Namun, merek bukanlah satu-satunya pihak yang harus mengandalkan wawasan ini. Influencer juga dapat meningkatkan permainan Instagram Stories mereka melalui ini.
Memulai Analisis Cerita Instagram
Sekarang setelah Anda memahami mengapa Instagram Stories Analytics itu penting, mari kita lihat lebih dekat cara menemukan dan memahaminya di alat analisis bawaan Instagram.
Cara Melihat Analisis Cerita Instagram: Panduan Langkah demi Langkah
Pertama-tama, pastikan Anda memiliki akun bisnis atau kreator. Jika Anda masih menjalankan Instagram merek Anda dari akun Instagram pribadi, inilah saatnya untuk beralih. Wawasan analitik bukan satu-satunya alasan untuk beralih ke profil bisnis, namun mungkin merupakan alasan yang paling penting.
Mengakses analitik ini sebenarnya cukup mudah. Mulailah dengan membuka profil Instagram Anda, lalu klik menu hamburger di pojok kanan atas.
Dari sana pilih “Wawasan”, lalu “Konten yang Anda Bagikan”.
Di tab itu, Anda akan melihat “Cerita” sebagai opsi – ketuk itu dan Anda akan berbisnis! Anda akan dapat melihat setiap Cerita dan melihat semua metrik dan wawasan yang terkait dengannya di layar itu.
Penting untuk diperhatikan bahwa Anda memang harus berbagi Cerita agar dapat melihatnya di tab Analytics ini. Jika Anda mengetahui bahwa Anda baru saja membagikan Stories dan Stories tersebut tidak muncul, periksa jangka waktu yang Anda pilih untuk mengetahui wawasan Anda.
Jika Anda memposting di Stories 10 hari yang lalu tetapi analisis Anda menunjukkan wawasan dari minggu lalu, wawasan tersebut tidak akan muncul.
Ingin mengembangkan Instagram Anda secara organik dan mendapatkan pengikut NYATA?
Coba Kicksta Hari Ini!Dasbor Instagram Insights Dijelaskan
Jika Anda sudah lama tidak membuka dasbor analitik, berikut ini sedikit penyegaran tentang apa yang mungkin Anda lihat.
Pemirsa: Anda akan melihat pengelompokan pengikut, pertumbuhan, lokasi pemirsa, pengelompokan jenis kelamin, rentang usia, dan waktu aktif. Semua ini penting untuk kesuksesan Instagram Anda.
Jangkauan: Anda akan melihat berapa banyak akun yang dijangkau postingan Anda, tayangan yang dihasilkan, dan aktivitas di profil Anda.
Konten: Anda akan melihat setiap postingan, Reel, dan Cerita Anda serta analisis yang terkait dengannya. Ini termasuk pandangan Anda, keterlibatan, dan banyak lagi.
Metrik Cerita Utama yang Harus Diwaspadai
Setelah Anda masuk ke bagian Cerita di Wawasan Anda, ada beberapa jenis metrik yang akan Anda lihat. Terutama, Anda akan melihat Penemuan, Navigasi, dan Interaksi.
Masing-masing kategori ini berisi banyak wawasan yang mengukur beragam informasi. Anda harus meninjau dan memahami semuanya untuk mendapatkan hasil maksimal dari analisis Anda, namun memulai dari hal kecil selalu merupakan ide bagus.
Mari kita lihat lebih dekat masing-masing metrik yang akan Anda lihat saat menganalisis kinerja Instagram Stories Anda.
Metrik Penemuan
- Jangkauan: Jangkauan memberi tahu Anda jumlah akun unik yang melihat slide Cerita Anda.
- Tayangan: Tayangan mengukur berapa kali slide Cerita Anda dilihat. Ini termasuk orang-orang yang melihat Cerita Anda beberapa kali.
Metrik penemuan penting karena memberi tahu Anda seberapa besar eksposur yang diperoleh Instagram Stories Anda. Wawasan kesadaran merek ini adalah dasar dari semua metrik Anda. Jika Anda hanya mendapatkan beberapa akun untuk melihat Stories Anda, Anda harus mulai dengan meningkatkan jangkauan dan kesan Story Anda, terutama kepada audiens target Anda.
Metrik lainnya bisa muncul nanti.
Metrik Navigasi
- Ketukan Maju: Ini cukup jelas. Ini memberi tahu Anda jumlah orang yang mengetuk slide Cerita Anda berikutnya.
- Ketukan Kembali: Cukup jelas, ini memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengetuk mundur ke slide Cerita Anda sebelumnya.
- Gesek Cerita Berikutnya: Terkadang, alih-alih mengetuk ke depan ke slide berikutnya, mereka akan menggeser ke depan untuk membuka Cerita akun berikutnya. Metrik ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang melakukan hal tersebut.
- Gesekan Cerita Terakhir: Demikian pula, metrik ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang menggeser ke belakang untuk mencapai Cerita sebelumnya.
Metrik navigasi ini sangat penting untuk memahami seberapa baik Stories Anda diterima oleh audiens. Mereka akan menunjukkan kepada Anda bagaimana orang-orang mengonsumsi Stories Anda.
Jika semua orang mengetuk atau menggeser, ini mungkin menunjukkan bahwa mereka tidak terlalu tertarik dengan jenis konten yang Anda posting di Stories Anda. Kita akan membahas lebih lanjut tentang menafsirkan analisis ini nanti.
Metrik Interaksi
- Kunjungan Profil: Ini memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengetuk nama pengguna Anda dan mengunjungi profil Anda dari Cerita Anda.
- Balasan: Ini memberi tahu Anda berapa banyak pengguna yang membalas Stories Anda.
- Mengikuti: Metrik ini menunjukkan berapa banyak orang yang mengikuti Anda dari Stories Anda.
- Dibagikan: Metrik Berbagi menunjukkan berapa banyak orang yang berbagi slide Cerita tertentu dengan seseorang melalui Direct Message atau metode lainnya.
- Kunjungan Situs Web: Metrik ini memberi tahu Anda berapa kali pengguna mengeklik tautan di Cerita Anda.
- Ketukan Stiker: Jika Anda menempelkan stiker pada Cerita Anda, di sinilah Anda akan melihat berapa banyak orang yang mengetuknya.
- Panggilan, SMS, Email: Ini menunjukkan berapa banyak pengguna yang menghubungi Anda melalui panggilan, SMS, atau email.
- Tampilan Halaman Produk Per Tag Produk: Jika Anda menambahkan tag produk ke Cerita Anda, metrik ini akan menunjukkan berapa kali halaman produk terkait dilihat.
- Interaksi: Metrik ini menunjukkan berapa kali seseorang berinteraksi dengan Cerita Anda, termasuk menyukainya.
Interaksi adalah latar belakang Instagram. Algoritmenya cenderung menyukai postingan yang menerima lebih banyak interaksi. Merek dan Kreator dapat belajar dan berinteraksi dengan pemirsanya melalui interaksi. Setelah Stories Anda menjangkau cukup banyak orang dan mereka menonton konten Anda dalam waktu cukup lama, Anda dapat fokus untuk meningkatkan interaksi Anda.
Bergabunglah dengan 100 ribu+ pemasar Instagram yang cerdas
Jika Anda kesulitan mendapatkan perhatian yang pantas Anda dapatkan di Instagram, daftar ke Kicksta hari ini dan mulailah menarik lebih banyak pengikut yang tertarik dengan merek Anda.
Menganalisis Data Dari Instagram Stories Untuk Meningkatkan Strategi Konten Merek Anda
Setelah Anda meninjau dan mengumpulkan metrik, penting untuk menganalisisnya dengan baik. Instagram akan memberi Anda data mentah, namun Anda perlu meluangkan waktu untuk memahami bagaimana informasi ini dapat digunakan untuk menginformasikan strategi Instagram Anda. Semua metrik ini penting, namun beberapa metrik memiliki bobot lebih dibandingkan yang lain.
Mari kita lihat lebih dekat.
Jangkauan vs. Tayangan: Mana yang Lebih Baik?
Ini bukan pertanyaan tentang mana yang lebih baik, tapi bagaimana Anda bisa membandingkan keduanya. Jika tayangan Anda lebih tinggi dari jangkauan Anda, itu berarti konten Anda disukai pemirsa dan mereka melihat Instagram Stories Anda beberapa kali.
Ini mungkin berarti jenis konten yang Anda buat penting dan bermanfaat bagi mereka.
Di sisi lain, jika jangkauan Anda lebih tinggi daripada tayangan Anda, itu berarti Stories Anda dilihat oleh lebih banyak orang. Bergantung pada beberapa metrik Anda yang lain, ini bisa berarti audiens Anda membagikan Stories Anda dengan teman-teman mereka.
Namun, jika pangsa Anda rendah, memiliki jangkauan tinggi namun tayangan rendah, atau jangkauan keseluruhan rendah bisa berarti pemirsa tidak tertarik melihat Stories Anda.
Jika demikian, Anda perlu melakukan beberapa perubahan untuk mengembalikannya.
Terkadang jenis Cerita terbaik berisi fakta menarik, seperti yang diambil dari Kebun Binatang Cincinnati ini. Meskipun mungkin tidak memiliki ajakan bertindak yang jelas, hal seperti ini kemungkinan besar akan membuat orang ingin membagikannya kepada teman-temannya.
Taps Back vs. Taps Forward: Mana yang Lebih Baik?
Yang ini sederhana: ketukan ke belakang lebih baik daripada ketukan ke depan…sebagian besar waktu. Ketuk kembali berarti orang-orang sangat tertarik dengan salah satu slide Cerita Anda sehingga mereka tidak hanya menontonnya sekali, namun mereka mengetuk mundur agar dapat menontonnya lagi.
Ini memberi Anda wawasan luas tentang jenis konten yang disukai audiens Anda dan konten apa yang harus Anda buat lebih banyak lagi di masa mendatang.
Ketukan ke depan tidak bagus karena itu berarti audiens Anda siap untuk mengklik slide berikutnya. Namun, jika Instagram Story Anda berupa gambar statis dengan sedikit atau tanpa teks (jadi tidak butuh waktu lama untuk membacanya), audiens Anda mungkin tidak bosan dengan konten Anda melainkan ingin melihat konten berikutnya.
Rentang perhatian sangat, sangat pendek pada tahun 2023. Jika seseorang telah mengonsumsi semua yang mereka bisa dari sebuah konten, kemungkinan besar mereka tidak akan menunggu dengan sabar selama delapan detik hingga Cerita tersebut berakhir dengan sendirinya.
Half-Baked Harvest adalah saluran Instagram makanan populer. Stories mereka sering kali berisi resep, dan dengan slide seperti ini, kemungkinan besar banyak orang yang mengetuk kembali untuk menuliskan daftar bahan-bahannya sebelum melanjutkan ke resep lainnya.
Melacak Cerita yang Anda Tandai
Selalu penting untuk mengawasi Stories yang Anda tandai di Instagram. Ini menunjukkan kepada Anda bagaimana audiens membicarakan Anda di platform mereka.
Kami telah memperjelas bahwa Stories sangat populer di Instagram, dan itu tidak hanya berlaku untuk merek. Stories masing-masing pengguna juga berkinerja baik, jadi jika seseorang membicarakan Anda di Story mereka, itu sama berharganya dengan meminta mereka menyebut Anda di salah satu postingan feed mereka.
Banyak giveaway Instagram sekarang memerlukan atau menawarkan entri bonus untuk orang-orang yang membagikan postingan giveaway ke Story mereka dan menandai akun tersebut. Hal ini dapat membantu Anda meningkatkan jangkauan akun Anda, kemungkinan kepada orang-orang yang belum pernah mendengar tentang merek Anda.
Jika Anda dapat menemukan cara untuk melacak orang-orang yang menyebut Anda di Stories mereka secara rutin, Anda selalu dapat membagikan slide Story mereka ke Stories Anda dan menandai mereka sebagai ucapan terima kasih.
Merek selimut nyaman Minky Couture memposting ulang ketika orang-orang menulis tentang mendapatkan atau menyukai selimut mereka dan menandai merek tersebut di Stories mereka. Hal ini memberikan Minky Couture konten yang bagus untuk dibagikan sekaligus memberikan kredibilitas sosial kepada mereka berkat promotor ini.
Ingin mengembangkan Instagram Anda secara organik dan mendapatkan pengikut NYATA?
Coba Kicksta Hari Ini!Mengukur Lalu Lintas Dari Cerita
Di sinilah metrik Interaksi Anda berperan. Cerita sangat populer saat ini, namun cerita akan lebih berpengaruh jika cerita tersebut mendorong orang untuk mengunjungi profil atau situs web Anda, atau jika mereka mengunjungi halaman produk melalui tag produk.
Saat Anda menambahkan tag dan link ke Stories, Anda memberi orang kesempatan untuk melakukan lebih dari sekadar mengonsumsi konten Anda dan berinteraksi dengan merek Anda dengan cara yang bermakna. Ukur klik tautan Anda dan lihat berapa banyak konversi yang akan dihasilkan Stories Anda.
Pantau metrik ini dengan cermat dan temukan cara baru dan menarik untuk mendorong audiens berinteraksi dengan Anda. Stiker keterlibatan seperti jajak pendapat dan kotak pertanyaan memang bagus, begitu pula tautan ke situs web dan tag produk Anda.
Namun, jenis keterlibatan ini lebih dalam, jadi jangan berkecil hati jika Anda melihat lebih sedikit keterlibatan dibandingkan dengan jajak pendapat dan pertanyaan sederhana, terutama saat Anda pertama kali menggunakannya.
Starbucks menawarkan tautan untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Kamis mereka di bulan September, tapi sejujurnya, salinan tautan mereka mungkin sedikit lebih kreatif.
Namun, mereka adalah merek yang sangat besar, dan mungkin tidak perlu meyakinkan audiens untuk mengeklik tautannya. Namun, jika Anda baru memulai dengan tautan, pertimbangkan untuk menambahkan salinan yang menarik atau cerdas untuk mendorong orang mengeklik.
Mengukur Hashtag & Stiker Lokasi
Jika Anda menambahkan hashtag atau stiker lokasi ke Stories Anda, Anda dapat melihat berapa kali orang mengetuknya. Cukup masuk ke Insights Anda dan ke slide Story yang berisi stiker. Kemudian lihat metrik “Sticker Taps” dan lihat berapa banyak orang yang menekannya.
Dengan melihat performa stiker-stiker ini, Anda dapat memahami apa yang ingin dilibatkan oleh audiens Anda, dan Anda dapat menempatkannya secara strategis di Stories mendatang.
Stiker lokasi sangat membantu jika Anda memiliki bisnis fisik. Jika Anda mencoba mengarahkan orang ke toko atau toko Anda yang sebenarnya, atau jika Anda hanya menyediakan pengiriman ke area tertentu, stiker lokasi dapat membantu Anda memahami audiens mana yang berlokasi di area yang tepat untuk Anda.
Pikiran Terakhir
Sebelum kita mengakhirinya, ada satu nasihat lagi untuk dibagikan. Saat Anda mulai melacak analitik dan wawasan Anda, penting untuk mencatat informasi ini di suatu tempat sehingga Anda dapat merujuknya.
Keindahan dari analitik adalah bahwa mereka selalu berubah. Apa yang berhasil kemarin mungkin tidak akan berhasil dalam dua minggu. Ketika Anda memiliki data historis untuk dibandingkan dan dipelajari, Anda akan dapat membuat keputusan yang kuat dan berdasarkan data untuk mengoptimalkan Instagram Stories Anda, yang akan membantu meningkatkan strategi merek Anda secara keseluruhan.
Sekarang setelah Anda mengetahui seluk beluk Instagram Stories Analytics, inilah saatnya Anda memulai.
Posting beberapa Cerita dan lihat metrik Anda keesokan harinya. Bereksperimenlah dengan berbagai jenis konten dan lihat apa yang disukai audiens Anda. Ini mungkin berbeda dari apa yang mereka ingin lihat di postingan feed Anda, jadi cobalah hal yang berbeda.
Cobalah menukar warna latar belakang Instagram Story Anda. Gunakan font liar yang belum pernah Anda coba sebelumnya. Cobalah sebuah tren. Bersenang-senanglah dan lihat apa yang disukai audiens Anda.
Kemudian lihat kembali metrik Instagram Stories Anda dan lihat informasi apa yang Anda pelajari. Ubah hal tersebut menjadi strategi Instagram Stories yang menyeluruh dan berbasis data, lalu lihat seberapa baik Stories Anda bermanfaat bagi Anda.