5 Tips Pemasaran Instagram untuk Bisnis Jasa Rumah
Diterbitkan: 2019-06-15Oleh Natasha Ponomaroff, Direktur Pemasaran Senior Instasize .
Ketika datang untuk memasarkan merek mereka, tampaknya ada beberapa keraguan di antara bisnis jasa rumah tangga untuk menggunakan Instagram untuk pemasaran.
Tapi mereka bisa kehilangan kesempatan. Platform media sosial memiliki banyak alat bisnis dan kumpulan pelanggan yang memungkinkan untuk dijangkau oleh perusahaan jasa, bahkan mungkin lebih dari jalan online lainnya.
Tantangannya: Jadilah Visual
Kelemahannya tampaknya terletak pada media itu sendiri. Instagram dibangun untuk memanfaatkan citra, dan banyak bisnis berbasis layanan percaya bahwa mereka tidak memiliki sesuatu yang layak untuk diposting secara visual di platform.
Tapi ini tidak benar. Meskipun bisnis produk mungkin merasa lebih mudah untuk menjual menggunakan visual, bukan tidak mungkin bagi bisnis jasa untuk melakukan hal yang sama—terutama dengan pengetahuan dan strategi yang tepat.
Berikut adalah 5 tips pemasaran Instagram untuk bisnis jasa rumah.
1. Pamerkan Budaya Perusahaan Anda
Orang-orang suka mengetahui kemana uang mereka pergi. Setelah semua pertimbangan praktis seperti harga, kualitas, dan kenyamanan, mereka terhubung dengan cerita di balik merek. Siapa yang menjalankan perusahaan? Seperti apa masyarakatnya? Apa artinya?
Pikirkan Instagram sebagai peluang untuk membangun PR hebat di sekitar bisnis Anda. Selain menampilkan layanan Anda, pertimbangkan untuk menampilkan orang-orang Anda.
Buat konten seputar kisah mereka, alasan mereka bergabung dengan perusahaan Anda, dan bagaimana mereka membantu memajukan bisnis Anda. Ini adalah cara yang fantastis untuk memanusiakan bisnis Anda dan memperkenalkan pelanggan Anda kepada orang-orang yang melayani mereka.
Selain orang-orang, Anda juga bisa memamerkan kendaraan atau markas Anda. Berikan pengikut Anda pandangan di balik layar tentang apa yang terjadi dalam sehari di tempat kerja untuk memberi mereka apresiasi yang lebih baik atas layanan yang Anda berikan.
2. Sorot Keahlian Anda
Salah satu cara untuk membangun merek dan keahlian Anda adalah dengan menunjukkan pengetahuan Anda dan berbagi keahlian Anda dengan pelanggan Anda.
Apakah Anda memiliki layanan kebersihan? Anda dapat mencoba berbagi tips dan trik pembersihan sebagai konten. Atau tunjukkan bagaimana Anda bisa menghilangkan noda atau memoles lantai.
Apakah Anda memindahkan piano? Anda dapat mendokumentasikan proses rumit mengangkut piano, dan mengisi galeri Anda dengan gambar-gambar piano yang bagus — dan di tempat-tempat yang tidak Anda duga akan melihat piano. Piano terbungkus selimut bergerak, piano tergantung dari bangau. Orang-orang bermain piano. Jadilah visual!
Dengan berbagi konten bermanfaat yang melengkapi layanan Anda, Anda menyoroti keahlian Anda dan menciptakan sarana untuk keterlibatan, yang keduanya dapat membantu Anda menjadi pilihan utama di pasar yang kompetitif.
3. Keluarkan Kutipan
Bentuk konten lain yang bisa sangat menarik dan dapat dibagikan adalah postingan kutipan. Anda dapat menggunakan kutipan dari karyawan yang mewakili perusahaan Anda, klien yang pernah Anda layani, bisnis yang pernah Anda tangani, atau orang lain yang menarik atau inspiratif.
Ini tidak hanya membuat orang berbicara tentang merek Anda, tetapi juga melakukannya dengan cara yang tidak selalu mengharuskan kebutuhan akan fotografi.
Ini membantu untuk membuat template untuk konten semacam ini. Untuk membuatnya, unduh aplikasi pengeditan foto dengan alat tata letak, seperti Instasize.
Bermain-main dengan alat perbatasan, pilih dari banyak font modernnya, dan ikuti cerita warna yang cocok dengan merek Anda. Setelah Anda siap, gunakan ini sebagai template untuk posting Anda selanjutnya.
4. Bagikan Cerita Klien Anda
Seperti halnya bisnis apa pun, ada baiknya menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan setia Anda. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menampilkannya di akun Instagram Anda ( dengan izin mereka, tentu saja ).
Jika Anda memiliki testimoni atau ulasan dari mereka, buat konten dan posting. Mungkin bagikan foto mereka dengan kutipan sebagai bagian dari visual, dan gunakan keterangan untuk memperkenalkan mereka kepada pengikut Anda. Anda bahkan dapat mengambil video pendek tentang mereka dan membagikannya juga.
Sebuah kesaksian bahkan tidak diperlukan. Punya beberapa pelanggan setia yang ingin Anda rayakan? Atau yang menarik dengan cerita yang luar biasa? Posting tentang mereka juga.
Dan jika mereka ada di Instagram, jangan lupa untuk menandainya. Jika mereka memposting ulang apa yang Anda bagikan, merek Anda dapat menjangkau pengikut mereka — semuanya dapat menjadi calon pelanggan baru Anda.
5. Pamerkan Hasil
Banyak orang menelusuri feed Instagram untuk mencari konten yang menarik atau aspiratif. Salah satu cara untuk memanfaatkan ini adalah dengan memposting konten yang menunjukkan gaya hidup yang dapat dimiliki klien Anda jika Anda melayani mereka.
Mulailah dengan memilah-milah beberapa kisah sukses atau pengalaman yang tak terlupakan yang Anda miliki dengan seorang pelanggan. Membantu keluarga muda "meningkatkan" dengan memindahkan mereka ke rumah impian mereka? Lihat apakah Anda dapat menceritakan kisahnya dengan foto. Membersihkan seluruh dapur umum sebelum para sukarelawan tiba untuk mulai memberi makan masyarakat? Pamerkan kilau dengan foto yang bagus.
Buat konten dengan menampilkan cerita-cerita ini, dan jika memungkinkan, bahkan memamerkan gambar "sebelum dan sesudah".
Semua cerita ini menarik karena menunjukkan efek luar biasa dari layanan Anda, membuat merek Anda semakin menarik bagi calon pelanggan.
Dan tidak perlu banyak pekerjaan — posting beberapa kali per minggu ketika Anda memiliki beberapa visual yang layak untuk dibagikan. Anda mungkin mendapatkan beberapa penggemar dan pelanggan baru dalam prosesnya.
Natasha Ponomaroff adalah Senior Marketing Director Instasize – perangkat pembuat konten untuk siapa saja yang mengedit foto dan konten online di ponsel. Sebagai kontributor mingguan di blog situs, Natasha melacak tren media sosial dan memperbarui jutaan materi iklan yang saat ini menggunakan Instasize untuk membuat konten online yang mengagumkan.
Saat dia tidak menulis tren terbaru, Natasha mengawasi tim yang terdiri dari 10 orang di Instasize HQ – memastikan bahwa konten pemasaran di berbagai aplikasi platform sosial siap digunakan.
Ingin mempelajari tentang bagaimana perangkat lunak yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan dan keuntungan bisnis layanan rumah Anda? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo .