Tips pemasaran Instagram untuk restoran dan kafe

Diterbitkan: 2024-03-29

tautan langsung

Mengapa restoran dan kafe membutuhkan kehadiran Instagram?

Kepuasan visual

Instagram adalah platform visual, dan makanan adalah subjek yang menarik secara visual. Berbagi foto dan video berkualitas tinggi dapat menarik perhatian calon pelanggan. Ini dapat mencakup gambar hidangan, minuman, dan interior atau suasana restoran. Memposting gambar makanan dapat meningkatkan selera orang terhadap masakan Anda. Foto makanan mempunyai kekuatan untuk membuat orang menginginkan apa yang Anda tawarkan. Hal ini akan meningkatkan keuntungan restoran atau kafe tersebut.

Paparan merek

Instagram menyediakan platform bagi restoran dan kafe untuk meningkatkan eksposur merek mereka. Instagram memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif. Ini menyediakan audiens yang besar untuk memamerkan penawaran Anda. Anda dapat menjangkau calon pelanggan secara lokal dan global.

Loyalitas dan kepercayaan merek

Media sosial dapat membantu membangun loyalitas merek. Ini menciptakan hubungan pribadi langsung dengan klien. Merek restoran atau kafe menampilkan kepribadian merek dengan membagikan konten di balik layar. Mereka memperkenalkan anggota timnya menggunakan gulungan, cerita, atau foto. Mereka juga memposting konten yang indah atau lucu. Hubungan pribadi ini membantu pelanggan berhubungan dengan merek secara emosional. Berkomunikasi dengan klien setiap hari melalui komentar atau pesan langsung membangun kepercayaan. Hal ini juga menunjukkan bahwa merek menghargai pelanggannya. Oleh karena itu banyak pelanggan yang bisa menjadi klien tetap dan setia restoran atau kafe tersebut.

Promosi menu

Instagram menyediakan platform dinamis untuk menampilkan menu restoran atau kafe. Memposting visual dan deskripsi hidangan dan minuman yang menarik dapat membujuk pelanggan untuk berkunjung dan mencoba variasi hidangan tersebut. Memposting informasi tentang hidangan tertentu dapat memengaruhi keputusan masyarakat. Hal ini dapat membuat proses pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan mudah bagi mereka.

Wawasan di balik layar

Restoran dan kafe dapat menggunakan Instagram untuk berbagi momen di balik layar. Mereka juga dapat memperkenalkan timnya dan menunjukkan dapur serta proses memasaknya. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk melihat bagaimana hidangan disiapkan untuk mereka. Ini membantu membangun hubungan yang tulus dengan klien dan juga menarik mereka dengan menampilkan pengalaman yang menarik dan indah.

pelanggan menikmati makanan di restoran dan kafe

Bagaimana cara memulai Instagram untuk restoran dan kafe?

Buat akun bisnis

Jika Anda ingin menggunakan Instagram untuk mempromosikan merek Anda, lebih baik membuat akun bisnis daripada akun pribadi. Profil bisnis gratis dan memungkinkan orang menghubungi Anda dengan mudah. Mereka juga memungkinkan Anda menjadwalkan postingan untuk masa depan. Anda dapat mengakses wawasan audiens, seperti pasca pertunjukan dan interaksi. Ini akan meningkatkan manajemen media sosial Anda. Pemilik restoran dan kafe dapat menggunakan akun bisnis untuk mendirikan toko Instagram. Toko-toko ini untuk pengiriman ke rumah. Hal ini dapat meningkatkan permintaan dan keuntungan pelanggan. Untuk membuat akun bisnis, Anda harus memiliki Instagram pribadi terlebih dahulu. Akun pribadi ini kemudian dapat diubah menjadi profil bisnis.

Optimalkan profil Anda

Pertama, Anda perlu menggunakan gambar profil yang dapat dikenali, sebaiknya logo restoran atau kafe Anda. Langkah selanjutnya adalah membuat bio yang dioptimalkan sepenuhnya. Ini adalah salah satu bagian terpenting dari profil. Ini adalah hal pertama yang dilihat orang ketika mereka mengunjungi halaman Anda. Jadi, biodata harus mencakup semua informasi yang diperlukan. Misalnya, kategori makanan yang disajikan restoran atau kafe Anda. Ini harus mencakup jam operasional dan lokasi. Jika Anda memasang link alamat maka pengunjung akan lebih mudah menemukan tempat Anda. Tautan ke situs web restoran Anda juga penting agar orang dapat langsung melihat variasi hidangannya.

Posting secara teratur

Konsistensi adalah hal yang paling penting di media sosial. Agar pengikut Anda tetap terlibat, Anda harus membuat jadwal posting. Anda harus memposting setidaknya beberapa posting per minggu. Dengan memposting secara teratur, Anda dapat menghubungkan pelanggan Anda secara lebih pribadi. Setelah itu, Anda akan mendapatkan lebih banyak klien tetap dan setia.

Gunakan fitur Instagram

Gunakan berbagai fitur Instagram seperti jajak pendapat, pertanyaan, dan kuis dalam cerita. Mereka akan membantu Anda berinteraksi dengan pengikut Anda dengan lebih mudah. Bereksperimenlah dengan berbagai jenis konten, termasuk reel, video berdurasi panjang, atau streaming langsung. Anda harus mencari tahu jenis konten mana yang memberi Anda lebih banyak penayangan.

Lacak audiens Anda

Anda harus tahu apa yang disukai audiens Anda. Perhatikan baik-baik analisis Instagram, seperti tampilan cerita, suka, bagikan, dan lainnya. Metrik ini akan memberikan wawasan berharga mengenai kebutuhan audiens Anda. Maka akan lebih mudah untuk membuat strategi yang efektif berdasarkan data. Instagram akan memberi Anda semua informasi penting yang harus Anda gunakan secara efektif.

Otomatisasi Instagram

Menemukan audiens target Anda akan menghubungkan Anda dengan calon pelanggan lebih cepat dan mudah. Ada beberapa cara untuk menggunakan otomatisasi Instagram. Instagram menyediakan analisis bawaan untuk akun bisnis. Ini memberikan informasi berharga tentang audiens Anda, termasuk demografi dan lokasi. Menganalisis data ini akan membantu Anda menyesuaikan strategi konten dan menjangkau audiens yang ditargetkan. Anda juga dapat menggunakan hashtag. Ini akan meningkatkan tampilan postingan Anda dan menjangkau audiens yang lebih besar. Ini dapat membantu Anda terhubung dengan pengguna yang tertarik dengan restoran atau kafe Anda.

Instagram seperti apa yang sebaiknya dimiliki restoran dan kafe?

  1. Fotografi makanan

Penting untuk memposting foto hidangan yang Anda sajikan di restoran atau kafe Anda berkualitas tinggi. Sebelum mengunjungi tempat Anda, pengguna media sosial akan memeriksa profil Anda. Foto makanan tersebut harusnya menambah nafsu makan mereka agar langsung mendatangi Anda. Restoran dan kafe membutuhkan fotografer makanan untuk konten semacam ini. Foto makanan kesehatan Anda langsung dari atas agar terlihat menonjol. Jenis foto ini menarik secara visual dan menjadi sangat populer akhir-akhir ini. Selain itu, soroti fitur orisinal dan spesial di restoran atau kafe Anda dengan foto. Anda juga dapat mengambil foto interiornya. Suasana tempat juga dapat menarik pelanggan untuk datang ke restoran atau kafe Anda.

  1. Keterlibatan pengikut

Anda perlu berinteraksi dengan pengikut Anda. Media sosial restoran dan kafe lebih pada mencari pengikut. Anda harus membangun komunitas jika Anda ingin klien setia dan tetap. Dengan berinteraksi dengan mereka secara online, Anda menjalin hubungan pribadi langsung. Memberi penghargaan kepada mereka karena melibatkan pelanggan juga dapat memungkinkan profil Anda menjangkau lebih banyak orang yang berpikiran sama. Anda harus mengomentari foto yang diberi tag oleh klien. Selain itu, bagikan ulang Instagram Stories tamu Anda dan tanggapi pesan langsung mereka.

pelanggan menikmati makanan di kafe

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak pengikut di Instagram sebagai bisnis restoran atau kafe?

  1. Kolaborasi influencer

Jika Anda ingin meningkatkan jumlah pengikut, kolaborasi influencer dapat membantu Anda. Anda dapat menjangkau audiens yang berbeda. influencer cenderung memberikan rekomendasi yang bagus tentang restoran dan kafe. Pengikut mereka cenderung percaya dan memercayai selera mereka. Anda bisa mengundang beberapa influencer untuk mencicipi hidangan Anda. Audiens mereka ingin mendapatkan pengalaman yang sama.

  1. Gunakan hashtag

Fitur Instagram seperti hashtag dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengikut. Foto, video, dan cerita Anda akan lebih banyak dilihat dengan hashtag. Anda akan mendapatkan orang-orang yang tertarik dengan restoran atau kafe. Postingan Anda akan ditampilkan kepada semua orang yang mencari hashtag Anda. Anda harus memilih kata kunci yang mudah dan umum agar dapat dilihat banyak orang.

  1. Iklan yang ditargetkan

Instagram adalah platform periklanan. Ini memungkinkan Anda membuat iklan bertarget untuk menjangkau demografi dan minat yang Anda inginkan. Ini adalah cara yang valid untuk meningkatkan jumlah pengikut. Jika Anda menargetkan audiens lokal, Anda juga akan segera mendapatkan pelanggan baru.

Merek dengan halaman Instagram tersukses di industri restoran dan kafe

  1. Sebelas Taman Madison

Terletak di New York, restoran ini menarik pengikutnya dengan fotografi makanan yang luar biasa. Mereka memposting gambar close-up hidangan yang disajikan dengan indah. Mereka juga memposting konten di balik layar seperti gambar petani yang memasok bahan-bahan kepada mereka. Profil mereka juga menyertakan foto interior yang menarik pelanggan dengan warna-warna indah dan suasana menenangkan.

  1. Restoran Noma

Restoran Kopenhagen ini terkenal dengan masakan aslinya. Halaman media sosial mereka berisi hidangan lezat. Mereka juga memotret bahan-bahan dari kebun mereka dan foto aksi koki mereka. Dengan memposting video proses memasak restoran dan kafe dapat terhubung dengan pengikut.

  1. Kastil putih

Kastil Putih adalah contoh bagus tentang cara berinteraksi dengan pelanggan dan membangun komunitas. Halaman Instagram mereka sebagian besar dibuat oleh pengguna. Itu diisi dengan klien yang makan malam di restoran pada acara-acara khusus. Mereka juga memposting ulang Tiktok pelanggan yang sedang menikmati makanan mereka. Kastil Putih adalah contoh terhubung dengan pengikut dan mendapatkan klien.

Apakah restoran dan kafe wajib memiliki akun Instagram?

Ada 1 miliar pengguna aktif Instagram. Jika Anda ingin mempromosikan restoran atau kafe Anda, platform ini adalah cara termudah dan efektif. Orang sering mencari tempat untuk dikunjungi dan makan di media sosial. Selain itu, penting bagi mereka untuk memercayai media sosial dan sering kali mengambil keputusan berdasarkan seberapa aktif halaman restoran Anda. Instagram sering digunakan untuk menemukan bisnis lokal.

Orang-orang menggunakan media sosial setiap hari, mereka mengikuti influencer yang berbeda dan mempercayai mereka. Selain itu, hashtag dan berbagi cerita dapat menjangkau orang-orang di luar audiens yang Anda targetkan. Semua ini membuat restoran atau kafe Anda terkenal.

Media sosial lebih dari sekedar mendapatkan pelanggan. Anda perlu menciptakan rasa kebersamaan melalui akun Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan berinteraksi dengan mereka secara online dan terkadang memberikan penghargaan kepada mereka. Anda dapat berinteraksi dengan audiens Anda dengan menanggapi komentar mereka. Sebaiknya bagikan ulang Instagram Stories tamu Anda tentang restoran Anda. Anda dapat memberi penghargaan kepada mereka dengan membuat kontes Instagram. Minta mereka untuk memposting foto makanan terbaru mereka di restoran atau kafe Anda. Mereka berkesempatan memenangkan makanan pembuka gratis. Anda dapat menyewa seorang fotografer untuk memotret pelanggan Anda yang sedang menikmati makanan. Anda akan mengembangkan lebih banyak hubungan individual dan emosional dengan mereka. Meski tidak wajib, semua alasan ini membuktikan bahwa profil Instagram bermanfaat bagi restoran dan kafe.

Seberapa cepat Anda dapat membangun kehadiran Instagram yang kuat untuk industri restoran dan kafe?

Anda dapat membangun kehadiran Instagram yang kuat setelah beberapa bulan jika Anda melakukan semua hal di atas. Penggunaan fitur Instagram, fotografi makanan, konten berbasis pelanggan, dan iklan bertarget akan membuat halaman Instagram Anda meledak hanya dalam beberapa bulan.