Bagaimana Menemukan Duta Merek di Instagram? Panduan Pemula

Diterbitkan: 2020-02-19

Brand Ambassador tidak sama dengan influencer yang dibayar untuk kampanye promosi jangka pendek. Duta merek adalah suara independen yang sangat mencintai merek Anda sehingga siap untuk menyebarkan berita tentangnya kepada audiens mereka.

Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara memilih dan menemukan brand ambassador di Instagram.

Siapa duta merek, dan mengapa merek Anda membutuhkannya?

Influencer, pencipta, selebriti, dan bahkan pelanggan tetap Anda dapat menjadi duta merek Anda.

Tetapi perbedaan utama antara kampanye pemasaran influencer dan perekrutan duta merek adalah bahwa duta besar siap untuk menjadi wajah merek Anda , tidak hanya memposting beberapa cerita tentang produk Anda, dibayar, dan kemudian melupakannya.

Model top Gigi Hadid menjadi brand ambassador Reebok pada tahun 2018

Duta merek berbagi nilai yang sama seperti merek Anda, mereka mempromosikan nilai-nilai ini kepada audiens mereka, dan mereka menyukai merek Anda.

Mengapa Anda harus bekerja sama dengan duta merek?

Ini bukan keharusan atau aturan untuk merekrut advokat merek mana pun. Jika Anda merasa nyaman dengan pemasaran influencer konvensional, tidak apa-apa. Sejujurnya, tidak ada bisnis yang membutuhkan duta merek.

Namun izinkan saya menjelaskan apa yang dapat dibantu oleh duta merek:

  1. Mereka meningkatkan kesadaran merek Anda.

Jika advokat merek Anda adalah selebritas, pemberi pengaruh, atau pembuat konten dengan audiens yang signifikan, mereka dapat secara drastis meningkatkan kesadaran merek Anda. Dan dengan demikian…

2. Mereka meningkatkan lalu lintas situs web Anda.

Semakin banyak persona pembeli target tahu tentang merek Anda, semakin banyak lalu lintas yang Anda dapatkan di situs web perusahaan Anda. Wawasan utama di sini: audiens duta merek harus menjadi audiens target Anda .

3. Mereka meningkatkan konversi, prospek, dan penjualan.

Setelah audiens target mengunjungi situs web Anda, kemungkinan mereka akan senang mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda — uji coba gratis, dapatkan sesuatu yang Anda tawarkan secara gratis, atau langsung beli produk Anda. Bukankah itu yang kamu perjuangkan?

4. Mereka menawarkan audiens setia mereka kepada Anda.

Audiens mereka menjadi milik Anda secara default saat Anda mulai bermitra.

Apa yang sebenarnya dilakukan oleh duta merek?

Mereka mempromosikan merek Anda tanpa mendorongnya. Semua hal tentang memilih duta merek adalah memilih orang yang terlihat koheren sebagai wajah merek Anda. Misalnya, jika bisnis Anda adalah perbankan, selebriti seperti Ronaldo mungkin bukan pilihan terbaik.

Idola remaja Zendaya menjadi duta termuda Lancome di 2019

Duta merek menyebarkan filosofi dan nilai merek unik Anda di media sosial, situs web mereka (jika ada), acara langsung, jaringan, dan sejenisnya.

Anda perlu membagikan pesan merek Anda dengan duta besar Anda, informasi orang dalam tentang merek Anda, dan wawasan lain apa pun yang membantu mereka memahami perusahaan Anda. Tapi kita akan membicarakannya nanti.

Bagaimana cara menemukan duta merek di Instagram?

Jadi Anda melihat manfaat bekerja dengan duta merek, dan sekarang Anda ingin menemukannya. Bagaimana? Ada beberapa cara.

  • pencarian Instagram

Dalam artikel ini, kita berbicara tentang Instagram secara khusus, tetapi tips yang akan saya berikan berlaku untuk semua saluran media sosial.

Pencarian Instagram bekerja dengan buruk, tetapi Anda masih dapat menggunakannya. Misalnya, Anda dapat mencari berdasarkan tagar tertentu — tagar bermerek Anda jika Anda memiliki tag yang relevan atau terkait dengan bisnis Anda.

Seorang influencer ditemukan oleh tagar #fashionblogger di Instagram

Anda juga dapat menggunakan tab Tagged di Instagram, melihat siapa yang menyebut Anda, lalu memposting ulang publikasi ini ke halaman Anda dengan Combin Scheduler. Kemudian Anda menjangkau pengguna ini, apakah itu pelanggan Anda atau blogger Instagram terkenal.

Tujuan Anda adalah menemukan orang yang menyukai merek Anda dan secara sukarela membagikan umpan balik positif tentang produk Anda.

Tetapi metode ini memakan waktu dan menakutkan.

  • Gabungkan Pertumbuhan

Alat khusus seperti Combin Growth dengan fungsi pencarian lanjutan dirancang untuk merampingkan proses penjelajahan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mencari duta merek potensial Anda dengan beberapa tagar, tempat, dan jumlah suka/komentar yang relevan di bawah pos mereka.

Dan Anda juga dapat menemukan yang paling relevan untuk Anda dengan mengurutkan hasil berdasarkan ER yang dimiliki postingan.

Bayangkan Anda seorang perancang busana dari London dan Anda perlu menemukan duta lokal untuk merek Anda. Berikut adalah parameter yang dapat Anda atur untuk pencarian ini:

Anda juga dapat memilih filter lanjutan seperti jenis kelamin, bahasa, aktivitas, dan jumlah pengikut/pengikut.

Berikut adalah hasil pencarian kami. Sekarang Anda dapat menjangkau mereka di Instagram dan menawarkan untuk menjadi duta merek Anda. Setelah analisis mendalam tentang audiens, posisi, reputasi, dan statistik halaman mereka, tentu saja.

  • Analisis pelanggan/pengikut Anda saat ini

Buka beberapa akun Instagram acak pengikut Anda dan lihat siapa yang mereka ikuti. Ini akan memberi Anda petunjuk tentang minat audiens Anda.

  • Formulir aplikasi di situs web Anda

Bukan cara yang tepat untuk menemukan duta merek di Instagram, tetapi cara untuk menemukannya secara umum. Jika lalu lintas situs web Anda cukup tinggi, Anda dapat menggunakannya untuk merekrut pendukung merek Anda membuat formulir aplikasi.

Selain pertanyaan umum, Anda juga dapat menanyakan mengapa mereka menyukai merek Anda, apakah mereka siap untuk mempromosikannya di media sosial, acara langsung, dan sejenisnya.

  • Alat khusus

Pasar menawarkan banyak alat yang membantu pengusaha menemukan duta merek dan pemberi pengaruh yang relevan. Brandbassador, Influencer Marketing Hub atau Influence.com hanyalah beberapa nama.

Bagaimana mengembangkan program duta merek?

Jadi, Anda telah menemukan duta merek yang sempurna. Apa berikutnya? Tetapkan semua kondisi kolaborasi Anda, baik secara lisan maupun dalam kontrak tertulis.

Anda harus memasukkan ke dalam perjanjian Anda hal-hal berikut:

  • tujuan Anda.

Jelaskan untuk apa Anda membutuhkan duta merek dan apa artinya menjadi duta merek Anda. Di sini Anda dapat menghitung kewajiban advokat merek — saluran mana yang harus mereka gunakan untuk mempromosikan merek Anda, seberapa sering mereka harus memposting publikasi terkait merek Anda, acara mana yang harus mereka hadiri atau selenggarakan, dll.

  • Pesan dan nilai Anda.

Tentukan filosofi merek Anda dengan jelas dan ungkapkan bagaimana Anda ingin hal ini ditransmisikan oleh duta besar di Instagram — posting, cerita, tagar bermerek, acara langsung, lokakarya online, atau bentuk promosi lainnya.

  • Sistem motivasi.

Tentukan apa yang akan Anda tawarkan kepada duta merek Anda — uang, produk gratis, diskon untuk beberapa produk premium Anda, kemampuan untuk menjadi pedagang grosir, atau apa pun.

Penting untuk mengetahui apa yang diharapkan duta besar dari kolaborasi tersebut.

Tidak semua dari mereka tertarik pada uang — bagi sebagian orang, itu adalah pertumbuhan profesional atau pribadi, bagi yang lain — pertumbuhan saluran sosial mereka, dan bagi sebagian orang — bahkan kemampuan untuk menjadi bagian dari sesuatu yang signifikan.

Jadi, jika Anda belum memikirkan sistem motivasi, Anda perlu berbicara dengan duta merek Anda dan mencari tahu apa yang mereka inginkan.

  • Tetapkan KPI.

Ingat, tujuan utama bisnis Anda adalah menjual. Kesadaran merek, lalu lintas situs web yang besar, dan banyak pengikut Instagram tentu saja bagus, tetapi itu tidak berarti apa-apa jika Anda mendapatkan penjualan lebih sedikit dari yang Anda harapkan.

Duta merek Anda, tentu saja, tidak dapat menjamin ledakan penjualan instan, begitu pula pemasar atau manajer media sosial Anda, tetapi itu tidak berarti mereka tidak perlu bertanggung jawab.

Tetapkan KPI seperti jumlah penjualan bulanan, persen prospek yang ingin Anda dapatkan dari kampanye duta besar tertentu, dan seterusnya. Dan jangan lupa untuk menetapkan parameter pelacakan (UTM, kode promo eksklusif, dan sejenisnya) untuk memahami dari mana lalu lintas berasal.

Anda juga harus mengontrol kinerja konten duta besar. Tanyakan statistik dari setiap pos promosi — jangkauan, tingkat keterlibatan, dan tingkat keterlibatan berdasarkan jangkauan adalah yang paling penting.

  • Pedoman konten.

Duta merek Anda, tidak peduli apakah ini influencer, pembuat Instagram populer, atau selebritas, mengenal audiens mereka lebih baik daripada Anda, jadi penting untuk menentukan beberapa pedoman tentang bagaimana mereka dapat mempromosikan merek Anda. Namun, jangan menawarkan skrip yang harus mereka ikuti dengan ketat.

takeaway

Merekrut duta merek adalah cara promosi yang dapat ditindaklanjuti dan menjanjikan yang harus Anda pertimbangkan. Orang-orang memercayai selebritas dan kreator favorit mereka.

Namun, sulit untuk memilih orang yang relevan untuk peran ini. Anda perlu memperhatikan audiens, reputasi, nilai, kepribadian, dan statistik halaman Instagram mereka.

Karena ini adalah kerjasama bisnis yang tepat, lebih baik untuk meresmikan hubungan Anda dan membuat kesepakatan di mana semua persyaratan dinyatakan dengan jelas.

Jangan takut untuk bereksperimen! Jika Anda membangun strategi dengan benar, bahkan ide paling berani pun dapat menghasilkan hasil bagus yang tidak terduga.


Untuk membaca semua pembaruan kami dan mendapatkan kiat pemasaran Instagram baru, ikuti kami di Twitter , Reddit , LinkedIn , dan YouTube .