7 Alasan Terbesar Iklan Instagram Anda Tidak Disetujui & Yang Dapat Anda Lakukan untuk Memperbaikinya

Diterbitkan: 2020-02-04

Dengan semua peluang yang ditawarkan iklan Instagram untuk mempromosikan produk dan layanan, menumbuhkan kesadaran merek, dan terhubung dengan pelanggan, penting bagi iklan Instagram Anda untuk tidak ditolak — atau hanya ditampilkan secara terbatas.

Di antara meningkatnya persaingan di media sosial dan perubahan konstan dalam algoritme, banyak bisnis mendapati iklan Instagram mereka tidak ditayangkan — baik karena tidak disetujui atau karena iklan tidak dioptimalkan untuk hasil kampanye terbaik.

Kabar baiknya: Iklan Instagram Anda tidak ditayangkan bukan berarti platform tersebut salah untuk bisnis Anda. Ini bisa berarti kesalahan kecil yang dibuat selama penyiapan iklan untuk mencegahnya ditampilkan, atau mungkin strategi iklan Anda memerlukan beberapa penyesuaian. Apa pun itu, kemungkinan besar bisa diperbaiki.

Namun pertama-tama, mari kita tinjau proses peninjauan iklan.

Bagaimana proses peninjauan iklan?

Sebelum iklan Instagram atau Facebook muncul, mereka ditinjau sesuai dengan Kebijakan Iklan Facebook.

Selama proses peninjauan iklan, komponen berikut diperiksa:

  • Gambar-gambar
  • Teks
  • Penargetan
  • Penentuan posisi
  • Konten dan fungsionalitas pasca-klik (iklan mungkin tidak disetujui jika konten laman landas pasca-klik tidak berfungsi sepenuhnya, tidak cocok dengan penawaran yang dipromosikan di iklan Anda, atau tidak sepenuhnya mematuhi Kebijakan Periklanan)

Iklan Instagram tidak menyetujui penawaran ke halaman arahan

Meskipun beberapa iklan memerlukan waktu lebih lama, sebagian besar ditinjau dalam waktu 24 jam. Setelah itu, Anda akan menerima notifikasi yang memberitahukan apakah iklan Anda disetujui atau tidak:

Iklan Instagram tidak disetujui dalam pesan konfirmasi ulasan

Jika ya, iklan mulai berjalan, dan Anda dapat melihat hasilnya di Ad Manager. Jika tidak, bisa jadi karena salah satu alasan berikut.

7 Alasan Iklan Instagram Anda Tidak Ditayangkan

Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

1. Akun Instagram Anda tidak diatur dengan benar

Penjelasan paling mendasar untuk iklan Instagram Anda tidak muncul adalah bahwa akun Anda tidak diatur sebagai akun bisnis - dan Anda tidak dapat memiliki akun iklan tanpa ini.

Jadi sebelum melangkah lebih jauh dalam daftar ini, pastikan Anda memiliki akun bisnis daripada akun pribadi.

Jika Anda masih mendapati iklan Instagram Anda tidak berfungsi, mungkin karena Anda bukan admin halaman di Halaman Facebook Anda (perlu diingat, iklan Instagram dibuat melalui Pengelola Iklan Facebook).

2. Iklan tidak mematuhi pedoman

Ada beberapa alasan mengapa iklan Instagram Anda tidak disetujui.

Pertama, Anda harus mematuhi kebijakan dan panduan periklanan Facebook agar berhasil beriklan di Facebook atau Instagram.

Selain itu, Instagram memiliki seperangkat aturan sendiri untuk menggunakan platform ini. Jika Anda bersalah atas hal-hal berikut, iklan Instagram Anda bisa ditolak atau, lebih buruk lagi; Anda dilarang dari platform sama sekali:

  • Menyamar sebagai orang lain atau memberikan informasi yang tidak akurat
    Aktivitas yang melanggar hukum, menyesatkan, atau curang
  • Pelanggaran (atau membantu/mendorong orang lain untuk melanggar) Ketentuan ini atau kebijakan lainnya, termasuk Panduan Komunitas Instagram, Kebijakan Platform Instagram, dan Panduan Musik)
  • Mengganggu atau merusak pengoperasian Layanan yang dimaksud
  • Mencoba membuat akun atau mengakses/mengumpulkan informasi dengan cara yang tidak sah
  • Membeli, menjual, atau mentransfer aspek apa pun dari akun Anda (termasuk nama pengguna Anda) atau meminta, mengumpulkan, atau menggunakan kredensial login atau lencana pengguna lain
  • Memposting informasi pribadi atau rahasia atau melakukan apa pun yang melanggar hak orang lain, termasuk kekayaan intelektual
  • Menggunakan nama domain atau URL di nama pengguna Anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Instagram
Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

3. Format iklan salah

Instagram menyediakan sejumlah format iklan untuk bisnis, dan meskipun memilih salah satu tidak akan mengakibatkan iklan IG Anda tidak disetujui , hal itu tentu dapat memengaruhi penayangan .

Iklan foto memungkinkan Anda menceritakan kisah Anda melalui kanvas kreatif yang bersih dan sederhana dengan foto persegi atau lanskap:

Contoh foto Iklan Instagram tidak disetujui

...namun mungkin tidak menarik perhatian sebanyak iklan video yang menyertakan gerakan dan suara:

Iklan video memberikan kualitas imersif visual yang sama seperti iklan foto -- namun dengan tambahan kekuatan suara dan gerakan -- hingga 60 detik. Ini kemungkinan akan cocok untuk merek Anda jika Anda memiliki produk, fitur, atau layanan untuk didemonstrasikan (video petunjuk, video penjelasan, resep, dll.).

Iklan carousel memungkinkan pengguna menggesek untuk melihat foto atau video tambahan, sehingga Anda dapat memperluas tema atau pesan kampanye Anda dan menambah kedalaman penawaran Anda. Jenis iklan ini sangat efektif untuk menjual produk karena Anda dapat menampilkan produk yang sama dari sudut yang berbeda atau menampilkan berbagai item yang berbeda:

Iklan Instagram tidak menyetujui contoh Carousel

Iklan koleksi membantu menceritakan kisah terpadu dengan fokus produk atau gaya hidup, melalui beberapa video, gambar, atau keduanya, semuanya dalam iklan yang sama. Iklan ini bagus untuk menginspirasi secara visual dan membantu audiens Anda menemukan, menelusuri, dan membeli produk:

Contoh Koleksi Iklan Instagram tidak disetujui

Iklan Stories melengkapi konten umpan IG Anda dengan menjangkau 500 juta+ akun menggunakan Instagram Stories setiap hari. Penempatan iklan ini menggunakan format vertikal layar penuh, yang memungkinkan Anda melibatkan pemirsa dalam konten Anda:

Contoh Cerita Iklan Instagram tidak disetujui

Jelajahi iklan menjangkau pengguna Instagram di halaman Jelajahi, sementara mereka dengan nyaman berada dalam pola pikir penemuan, ingin memperluas minat mereka di luar akun yang sudah mereka ikuti:

Contoh Jelajahi Iklan Instagram tidak disetujui

Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

4. Anda tidak menargetkan pemirsa yang tepat

Menargetkan audiens yang tepat adalah elemen lain yang tidak akan membuat iklan Instagram Anda tidak disetujui, tetapi akan membatasi penayangan dan memengaruhi kinerja kampanye. Anda dapat membuat iklan penghenti acara, tetapi jika iklan tersebut tidak menjangkau pemirsa terbaik, kemungkinan besar iklan tersebut tidak memberikan hasil yang Anda harapkan.

Itulah mengapa setiap pengiklan harus meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan opsi penargetan Instagram di bawah ini (bersama dengan audiens target mereka yang tepat) sebelum membuat set iklan baru:

  • Lokasi -- Menargetkan orang berdasarkan lokasi tertentu termasuk negara bagian, provinsi, kota, negara, dll.
  • Demografi -- Mempersempit pemirsa Anda berdasarkan informasi seperti usia, jenis kelamin, dan bahasa.
  • Minat -- Membantu Anda menjangkau orang berdasarkan minat khusus mereka, seperti aplikasi yang mereka gunakan, iklan yang mereka klik, akun yang mereka ikuti, dll.
  • Perilaku -- Mendefinisikan audiens Anda berdasarkan aktivitas yang mereka lakukan di dalam dan di luar Instagram dan Facebook.
  • Pemirsa Khusus -- Menargetkan pelanggan yang sebelumnya telah berinteraksi dengan bisnis Anda berdasarkan alamat email atau nomor telepon.
  • Pemirsa Serupa -- Digunakan untuk menemukan orang baru yang serupa dengan pelanggan Anda yang sudah ada
  • Penargetan Otomatis -- Instagram dengan cepat membuat audiens untuk Anda, yang mungkin tertarik dengan bisnis Anda menggunakan berbagai sinyal termasuk lokasi, demografi, dan minat.

Iklan Instagram tidak menyetujui penargetan otomatis

Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

5. Konten iklan yang salah

Meskipun menyertakan konten yang dilarang dapat menyebabkan iklan Instagram Anda tidak disetujui, mempromosikan konten yang membosankan, menjual, atau tidak berharga dapat mengakibatkan penayangan dan kinerja yang buruk.

Saat membuat iklan, Anda harus memastikan bahwa iklan tersebut:

  • Mewakili dan mencerminkan merek Anda
  • Tidak terlalu promosi, invasif, atau penjualan
  • Menarik dan memberikan inspirasi kepada pemirsa
  • Sampaikan pesan yang sama di seluruh gambar dan teks iklan

Karena Instagram adalah platform untuk berbagi gambar, video, dan cerita; Anda harus membuat iklan agar terlihat seperti postingan Instagram organik dengan konten yang menghibur, menghibur, dan/atau menginspirasi, daripada berteriak, “Ini adalah iklan!” atau "Beli ini!"

Lihat perbedaannya:

Iklan Instagram tidak menyetujui konten yang salah

Yang pertama menggunakan:

  • Foto berkualitas tinggi
  • Warna cerah dan kontras
  • Wajah-wajah tersenyum menikmati liburan
  • Logo kecil di pojok bawah

Dibandingkan dengan yang kedua dengan:

  • Teks yang berlebihan
  • Salesly, salinan yang menarik perhatian
  • Harga sudah termasuk di gambar
  • Tidak ada orang yang ditampilkan

Jika iklan Anda menarik perhatian dan menceritakan sebuah kisah, iklan tersebut akan terasa alami di umpan Instagram dan bisnis Anda akan menuai keuntungan melalui keterlibatan (dan akhirnya penjualan). Jika tidak, kemungkinan besar Anda tidak akan melihat hasil kampanye iklan yang Anda inginkan.

Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

6. Tidak memeriksa Instagram Insights

Salah satu alasan paling umum iklan Instagram Anda tidak ditayangkan adalah karena Anda tidak memantau Wawasan Instagram dengan cermat untuk melacak:

  • Tayangan – Berapa kali iklan Anda dilihat
  • Jangkauan – Jumlah akun unik yang melihat iklan Anda
  • Interaksi – Jumlah dan jenis tindakan (kunjungan profil, mengikuti, dan klik situs web/tautan) yang dilakukan di profil Anda setelah melihat iklan

Analitik ini membantu Anda memahami audiens Anda (jenis kelamin, usia, lokasi, dll.), serta bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan iklan Anda, sehingga Anda dapat melihat apa yang berhasil, dan apa yang perlu ditingkatkan.

7. Halaman pasca-klik tidak dioptimalkan untuk seluler

Iklan Instagram hanya dapat dilakukan di aplikasi Instagram, bukan di platform web. Karena aplikasi ini hanya untuk seluler, Anda harus membuat iklan Anda -- dan halaman pasca-klik yang dituju -- ramah seluler.

Jika Anda menemukan iklan Instagram Anda tidak tampil atau berkinerja baik, biasanya ada dua penjelasan umum yang terkait dengan halaman arahan pasca-klik:

  1. Gesekan yang dirasakan -- Hambatan mental yang terjadi saat pengguna beralih dari iklan Anda ke laman landas seluler yang pesannya kurang cocok.
  2. Gesekan yang sebenarnya -- Saat halaman tidak responsif seluler dan orang kesulitan mengisi formulir dengan ibu jari mereka, harus menggulir atau mencubit/memperbesar untuk menemukan tombol CTA, atau tidak dapat mengklik tombol CTA.

Tanpa memiliki halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan untuk seluler, Anda dapat merusak tingkat konversi Anda. Pastikan laman landas tempat Anda mengirim lalu lintas aplikasi seluler merespons setiap ukuran, menampilkan informasi yang paling sesuai dengan perangkat yang digunakan, hanya menyertakan beberapa bidang formulir, dan berisi tombol CTA yang mudah diklik.

Cara mengajukan banding atas iklan Instagram yang tidak disetujui

Saat berhadapan dengan iklan IG yang tidak disetujui, ada dua pendekatan utama yang dapat Anda ambil:

  1. Edit iklan Anda -- Periksa pemberitahuan email Anda yang menjelaskan mengapa iklan Anda tidak disetujui, edit iklan Anda (atau buat iklan baru yang sesuai), dan kirim ulang untuk ditinjau.
  2. Banding atas keputusan -- Jika Anda tidak dapat mengedit iklan atau merasa bahwa iklan tidak disetujui adalah kesalahan, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut menggunakan formulir Permintaan Peninjauan:

Iklan Instagram tidak disetujui permintaan peninjauan

Gunakan Instapage untuk Iklan Instagram Anda ➔

Pastikan iklan Instagram Anda disetujui dan ditayangkan

Jangan biarkan iklan Instagram yang ditolak membuat Anda tidak mendapatkan keuntungan dari semua platform yang ditawarkan bisnis. Tentukan kesalahan yang Anda lakukan (atau apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik jika performa iklan Anda buruk), perbaiki masalahnya, dan lanjutkan.

Ingat, kampanye iklan yang bagus juga tentang membuat halaman arahan pasca-klik yang bagus, dan itu berarti mempersonalisasikannya untuk setiap segmen audiens yang unik. Pelajari cara membuat halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi dan disetujui Instagram dalam skala besar dengan demo Instapage hari ini.