Pemasaran Influencer: Apakah Saatnya Menyewa Bantuan?
Diterbitkan: 2022-07-14Anda sudah mencoba semuanya. Iklan Facebook, iklan Google, kode diskon, dan bahkan meminta teman dan keluarga untuk membagikan konten bisnis Anda, tetapi Anda sepertinya tidak dapat menemukan strategi pemasaran untuk mendatangkan lebih banyak pelanggan dan memperluas bisnis Anda.
Mungkin inilah saatnya untuk mendatangkan seseorang yang berbicara kepada audiens Anda secara pribadi – seorang influencer media sosial.
Ah, influencer. Anda melihat mereka berbagi produk yang mereka sukai dan layanan yang mereka tidak dapat hidup tanpanya setiap kali Anda mulai menggulir umpan di platform favorit Anda. Ada alasan untuk ini.
Pemasaran influencer berhasil!
Menurut laporan dari BigCommerce, 89% pemasar yang menggunakan pemasaran influencer mengatakan bahwa laba atas investasi (ROI) mereka lebih baik atau sebanding dengan ROI mereka dengan saluran pemasaran lainnya.
Keberhasilan orang melihat menggunakan influencer untuk mempromosikan barang dan jasa mereka tercermin dalam anggaran mereka meningkat. Influencer Marketing Hub “The State of Influencer Marketing Benchmark Report 2022” menemukan bahwa 68% pemasar yang mereka survei berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran influencer 2022 mereka.
Bahkan, diharapkan pemasaran influencer akan mencapai $ 16,4 miliar pada tahun 2022 karena semakin banyak pemasar menambahkan influencer ke bauran pemasaran mereka.
Meskipun ini bukan berarti pemasaran influencer harus menjadi satu-satunya strategi pemasaran Anda, sekaranglah saatnya untuk memulai.
Dalam posting ini, saya akan memberi Anda beberapa ide untuk memulai pemasaran influencer, termasuk potensi keuntungan, bagaimana memilih platform media sosial terbaik bagi influencer Anda untuk menjangkau audiens target Anda, ide tentang apa yang harus dicari dalam seorang influencer, dan cara menjangkau influencer.
Manfaat mempekerjakan seorang influencer
Influencer media sosial dapat meningkatkan jangkauan merek Anda dan memicu keterlibatan dengan orang-orang di pasar target Anda yang mungkin tidak dapat Anda akses.
Influencer juga mendapatkan kontrol lebih besar atas daya beli konsumen saat mereka semakin populer. Sebuah studi terbaru dari Google menunjukkan bahwa 70% remaja mempercayai influencer media sosial daripada selebriti. Untuk menggali lebih dalam bagaimana influencer berdampak langsung pada pembelian individu, 53% wanita mengatakan bahwa mereka melakukan pembelian berdasarkan postingan influencer. Wanita mengarahkan 83% dari semua konsumsi di Amerika Serikat, dalam daya beli dan pengaruh, sementara Gen Z diperkirakan memiliki daya beli lebih dari $143 miliar menurut analisis tahun 2018.
Dua pertiga responden melaporkan menghabiskan 10 hingga 30% dari anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran influencer.
Merek-merek ini bervariasi dalam ukuran, karena sebagian besar melaporkan menghabiskan kurang dari $50K untuk pemasaran influencer sementara 4% menghabiskan lebih dari $500K.
Namun, perusahaan harus memasukkan pemasaran influencer ke dalam strategi pemasaran mereka, terlepas dari anggaran. Faktanya, anggaran yang paling umum ditunjukkan oleh bisnis untuk upaya pemasaran influencer adalah $1.000 hingga $10.000 per tahun. Itu JAUH lebih rendah daripada yang Anda habiskan untuk sebagian besar media tradisional.
Satt-Marketing menemukan bahwa ROI pada pemasaran influencer rata-rata $5,78 untuk setiap dolar yang dibelanjakan, dengan beberapa perusahaan melihat ROI sebesar $18 per dolar yang dibelanjakan.
ROI mengesankan yang dapat dilihat merek menggunakan influencer, bahkan ketika mereka hanya mendedikasikan anggaran kecil untuk pemasaran influencer, membuat manfaatnya menjadi jelas. Meskipun menyimpang dari jalur pemasaran influencer mungkin tidak "melukai" bisnis Anda, Anda mungkin menemukan bahwa organisasi Anda tertinggal dari pesaing Anda jika Anda tidak ikut serta.
Memilih platform terbaik untuk mempromosikan merek Anda melalui influencer
Memutuskan untuk mencoba influencer marketing? Besar! Langkah pertama adalah melihat audiens target Anda dan tujuan yang Anda miliki untuk kampanye pemasaran Anda, lalu pilih platform media sosial yang paling cocok untuk Anda.
Demografi platform media sosial akan membantu Anda dengan keputusan ini. Berikut rincian beberapa demografi yang mungkin membantu Anda memilih platform:
Twitter: 38 juta pengguna aktif setiap hari. Tujuh puluh persen pengguna adalah laki-laki, dan 38,5% pengguna berusia antara 25 hingga 34 tahun. Dari orang Amerika yang menggunakan Twitter, 34% persen menghasilkan lebih dari $75.000, sementara 29% menghasilkan $30.000 hingga $49.999. Tiga puluh tiga persen pengguna Twitter memiliki gelar sarjana.
Instagram: 1,9 miliar pengguna aktif harian. Wanita merupakan 49% dari pengguna platform. Dengan 31,4% pengguna berusia antara 25 hingga 34 tahun, Instagram adalah platform yang baik untuk menjangkau Milenial.
TikTok: 1,2 miliar pengguna aktif bulanan. Wanita menyumbang lima puluh tujuh persen pengguna TikTok. Gen Z mendominasi adegan TikTok dengan 43% persen pengguna berusia antara 18 dan 24 tahun. TikTok bisa sangat bagus untuk perusahaan yang mencoba menjangkau audiens yang lebih muda.
YouTube: 122 juta pengguna aktif setiap hari. Lima puluh empat persen pengguna YouTube adalah laki-laki. Teknologi, game, dan makanan & minuman tetap berada di lima industri teratas yang berinvestasi di YouTube.
Facebook: 1,93 miliar pengguna aktif harian. Lima puluh enam persen pengguna Facebook adalah laki-laki. Delapan belas persen pengguna Facebook adalah laki-laki berusia antara 25 hingga 34 tahun. Tujuh puluh lima persen pengguna online dengan pendapatan lebih dari $75K menggunakan Facebook.
Tautan edIn : 310 juta pengguna aktif bulanan. Dua puluh lima hingga 34 tahun merupakan 59,1% dari pengguna LinkedIn. Wanita menyumbang 42,8% dari pengguna LinkedIn. LinkedIn berbeda dari platform media sosial lain yang terdaftar, karena lebih cocok untuk produk dan layanan B2B. Untuk tujuan ini, ada 61 juta influencer tingkat senior dan 65 juta pembuat keputusan di LinkedIn.
Setelah Anda mempersempit platform yang memiliki demografi terbaik yang ingin Anda targetkan, Anda dapat mulai berfokus pada influencer mana yang ingin Anda gunakan.
Apa yang harus dicari dalam seorang influencer
Dengan banyak platform dan puluhan ribu influencer, mungkin sulit untuk memutuskan mana yang akan dipilih.
Seperti kebanyakan inisiatif pemasaran, Anda ingin menjaga identitas merek Anda di garis depan saat memilih influencer. Jangan otomatis memilih orang dengan pengikut terbesar. Sebaliknya, cari seseorang yang nilai dan audiensnya mirip dengan merek Anda. Pikirkan kepada siapa Anda akan memasarkan. Apa yang mereka lakukan untuk bersenang-senang? Dimana mereka berbelanja? Berapa umur mereka?
Untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang harus dipertimbangkan saat memilih influencer, saya bertanya kepada Bailey Valente: Tiktok: @bailey_valente Instagram: @baileyvalente. Bailey adalah influencer kecantikan yang berbasis di Reno, NV yang tutorial make-up, OOTD dan haul, dan konten pribadi yang menggemaskan (putrinya Cruz secara teratur muncul di TikTok-nya) telah membuatnya mendapatkan cukup banyak pengikut.
Menurut Valente, “Anda harus melihat orang-orang ini sebagai perpanjangan dari merek Anda. Jika influencer yang Anda pilih akhirnya memposting sesuatu yang kontroversial, Anda dapat melihat efeknya. Karena itu, pastikan influencer yang Anda pekerjakan selaras dengan merek Anda secara moral.”
Setelah Anda menemukan influencer yang menurut Anda mungkin berhasil, lihat tingkat keterlibatan mereka.
Tingkat keterlibatan dihitung dengan menambahkan keterlibatan dengan postingan (suka, komentar, dll.) dan membaginya dengan jumlah total pengikut influencer.
Keterlibatan memberi Anda gambaran tentang seberapa besar pengaruh pos mereka terhadap pengikut mereka dan berapa banyak orang yang akan melihat dan terlibat dengan pos yang mereka buat atas nama Anda.
Cara menghubungi influencer
Oke, jadi Anda menemukan influencer yang ingin Anda hubungi. Saat menghubungi, pastikan untuk menghubungi influencer melalui pesan langsung atau email. Jangan hanya mengomentari sebuah postingan.
Namun, Anda BISA mengomentari profil, posting, atau halaman influencer untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar “tahu” siapa mereka dan apa yang mereka wakili. Tidak melakukannya dapat membuat pesan Anda dianggap sebagai spam dan membuat penawaran Anda terlewati. Valente memberi tahu saya cara terbaik untuk memulai dengan influencer adalah dengan meminta promosi organik alami, yaitu mengirimkan produk kepada mereka sebagai imbalan atas ulasan yang benar.
Setelah Anda memulai percakapan dengan influencer, pastikan untuk bertanya tentang tarif dan berbagai platform tempat mereka berada karena jumlah pengikut dan keterlibatan dapat bervariasi dari satu platform ke platform lainnya. Di sinilah tingkat keterlibatan yang Anda ketahui sebelumnya masuk kembali. Mereka dapat membantu Anda menentukan berapa banyak Anda dapat membayar influencer untuk pekerjaan mereka. Hootsuite memberikan rincian komprehensif dalam Harga Influencer Instagram mereka: Cara Menentukan Tarif Influencer pada panduan 2022.
Anda mungkin tidak perlu membayar sama sekali jika influencer pilihan bersedia menerima produk gratis dalam bentuk pembayaran sebagai gantinya. Ini tidak hanya mendapatkan produk Anda di tangan mereka tetapi juga menghemat sedikit uang.
Metode lain adalah dengan melihat pengikut Anda sendiri untuk melihat jenis pengikut dan keterlibatan apa yang mereka miliki, atau siapa yang telah menandai perusahaan Anda di masa lalu. Jika mereka sudah terbiasa dengan produk Anda, kemungkinan besar mereka akan menerima tawaran untuk mempromosikan merek Anda.
Perlu diingat – influencer tidak menerima setiap tawaran yang diberikan kepada mereka. Mereka mencari kesamaan dengan bisnis yang mereka wakili, seperti halnya merek harus berusaha menemukan sinergi dengan influencer. Itu harus selaras dengan merek mereka dan memberi mereka sesuatu untuk ditawarkan kepada pengikut mereka dari sudut pandang konten.
Faktanya, ketika saya meminta ide dari Valente tentang berapa banyak penawaran yang dia terima, dia menjawab, “Sekitar 50%.”
Jadi, bahkan jika Anda menemukan influencer ideal Anda, ada kemungkinan mereka tidak menganggap diri mereka cocok karena berbagai alasan. Jangan biarkan ini membuat Anda putus asa. Teruslah mencari orang yang tepat.
Yakin bahwa pemasaran influencer adalah jalan yang harus ditempuh? Besar! Tanpa tanda-tanda melambat, sekaranglah saatnya untuk mencoba pemasaran influencer. Untuk lebih banyak ide pemasaran digital, lihat blog kami.