Keterlibatan Influencer: Dari F Sampai J

Inilah bagian kedua dari Kamus Keterlibatan Influencer kami, yang menampilkan lima istilah yang sering digunakan ketika berbicara tentang hubungan antara merek, pemberi pengaruh, dan pengikut mereka — cara yang efektif bagi departemen PR untuk meningkatkan pengaruhnya pada audiens mereka melalui interaksi spontan dan jujur ​​dengan pemimpin opini.

Jadi, inilah 5 huruf alfabet berikutnya yang terkait dengan strategi keterlibatan influencer yang penting:

F untuk "Pengikut"

Hampir semua kampanye komunikasi digital diarahkan untuk mendapatkan lebih banyak dari mereka. Pengikut adalah harta utama yang berusaha untuk menarik merek dan bisnis melalui pemasaran media sosial. Orang-orang inilah yang diinginkan oleh influencer. Dan influencer adalah orang-orang yang pada akhirnya menghasilkan konten untuk dibagikan dan dinikmati oleh pengikut mereka: jembatan antara merek dan konsumen.

Pengikut juga merupakan aspek kunci dari keterlibatan influencer. Dalam studi 2014 kami tentang Status Influencer Marketing, tantangan utama yang dihadapi agensi adalah mengidentifikasi influencer yang tepat untuk tujuan pemasaran mereka. Bagaimana mereka harus melakukannya? Salah satu taktik utama adalah menganalisis pengikut mereka.

Dan kita berbicara tentang jenis analisis yang lebih dari sekadar menghitung pengikut. Karena untuk keterlibatan influencer, lebih efektif menggunakan influencer yang memiliki hubungan dekat dengan pengikut mereka di ceruk tertentu daripada yang memiliki hubungan dangkal dengan jutaan dari mereka.

Tentu saja, mereka harus memiliki jumlah minimum penggemar Facebook atau Twitter, Instagram, Pinterest, pengikut Google+ atau pelanggan saluran video dan blog, tetapi jika Anda mencari keterlibatan, akan lebih produktif untuk membangun hubungan yang berkualitas dengan pemain dengan pengaruh nyata pada bagaimana pengikut mereka bertindak dan berpikir.

G adalah untuk "Blogging Tamu"

Ini adalah strategi distribusi konten yang terdiri dari membangun hubungan win-win antara blog. Kolaborasi ini adalah ketika satu blog, katakanlah blog merek, mengundang influencer untuk menulis atau membuat konten untuk situs mereka untuk menarik pengikut mereka ke pos. Hal ini juga dapat bekerja sebaliknya.

Masalahnya tentang blogging tamu adalah bahwa itu digunakan secara buruk oleh banyak orang sebagai cara membangun tautan massal , mengurangi nilai dan kualitas dari konten yang dibagikan. Hasil? Bahwa Google telah mencatat dan memperkenalkan cara menghukum perilaku ini. Mark Cutts, Direktur AntiSpam Google, memperingatkan tentang hal itu di posting ini di awal 2014, itulah sebabnya blogging tamu diperkirakan akan menurun dan hanya berfungsi untuk kampanye SEO. Namun, blogging tamu sebagai taktik untuk keterlibatan influencer masih berlaku dan mendapatkan hasil yang baik, selama digunakan untuk menyediakan konten yang benar-benar menarik dan relevan bagi pengguna .

H adalah untuk "Tagar"

Tagar di depan kata-kata dan frasa yang sekarang menjadi bagian dari media sosial adalah salah satu elemen kunci untuk keterlibatan . Simbol ini memungkinkan interaksi di saluran media sosial. Sebuah kode untuk komunikasi yang memungkinkan kemungkinan pesan untuk memperluas jangkauan mereka, misalnya antara influencer dan pengikut mereka, dan di antara pengikut itu sendiri. Ini digunakan untuk pertama kalinya pada tahun 1998 di IRC (Internet Relay Chat), untuk mengelompokkan satu set gambar. Pada tahun 2007, Chris Messina memperkenalkannya di Twitter. Pada 2012, itu dinobatkan sebagai kata tahun ini di AS. Saat ini telah sepenuhnya terintegrasi dalam komunikasi digital

Merek, seperti halnya influencer, menggunakan tagar untuk memberikan kehadiran dan identitas pada konten mereka, membuat kata kunci yang didahului oleh tagar untuk meningkatkan percakapan seputar produk dan layanan . Bahkan, kata apa pun dengan simbol itu sudah trendi. Pada saat yang sama, tagar digunakan oleh merek untuk menemukan dan memantau klien potensial secara online dengan melakukan benchmarking. Sementara influencer menggunakan tagar untuk membuat konten mereka melakukan putaran.

Tagar atau tag yang mempromosikan suatu tindakan dapat merusak merek. Ini sangat kuat sehingga beberapa departemen pemasaran memiliki tim khusus untuk membuat strategi untuk menggunakan dan memantau tagar sebagai bagian dari kampanye mereka.

Saya untuk "Instagrammer"

Apakah Instagrammer adalah influencer paling trendi? Mungkin demikian, mengingat pertumbuhan keterlibatan yang luar biasa yang dikumpulkan oleh merek yang menggunakan jejaring sosial ini dalam beberapa tahun terakhir.

Menurut angka yang diterbitkan oleh emarketer, Instagram juga tumbuh di kalangan milenial, yang akan menjadi kelompok pengguna terbesar pada 2019, dengan rentang usia antara 12 dan 34 tahun. Jadi, jika kita memperhitungkan kecepatan interaksi yang dimungkinkan oleh jejaring sosial ini. , potensi audiens muda yang menarik dan kapasitas yang dimiliki gambar untuk penetrasi teks, maka ya, Instagrammer menjadi jenis influencer yang sangat menarik untuk kampanye keterlibatan influencer .

Misalnya, merek Jaegermeister menarik 3,2 juta pengguna baru dengan kampanye gabungan. Mereka mendorong pengikut untuk mengambil gambar yang mengintegrasikan merek dan membagikannya dengan tagar #ShowJagerLove . Strategi tersebut menggunakan 14 influencer yang membantu menyebarkan pesan mereka dan meningkatkan jangkauan kontes . Salah satu contoh dari banyak yang menjadi semakin umum di seluruh dunia.

Tantangan yang dihadirkan oleh PR jenis ini adalah apakah harus membayar Instagrammers untuk berpartisipasi dalam kampanye. Masih belum jelas apakah harus ada pembayaran dan apa syaratnya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang subjek ini di posting ini di mana kami memeriksa cara membayar atau tidak membayar instagrammers untuk mempromosikan suatu topik.

J adalah untuk “Perjalanan Influencer”

Proses yang memungkinkan influencer memberikan dampak bagi merek dan agar dampak ini memberikan hasil yang nyata adalah perjalanan yang menarik dan kompleks, yang pada gilirannya tidak dapat diprediksi dan berisiko . Itulah sebabnya hal ini dikaitkan dengan konsep "perjalanan" ini, sebagai cara untuk memahami urutan strategis tindakan terkoordinasi yang berada di balik keterlibatan influencer.

Seperti yang dijelaskan oleh Arnaud Roy , CMO Augure, dalam artikel Relevance ini: “The Influencer Journey adalah sebuah evolusi yang dialami oleh influencer dari tidak memiliki kesadaran terhadap merek tertentu, ke ekstrem lain di mana mereka menjadi duta merek” . Evolusinya dapat dilihat dengan jelas pada grafik berikut:

Empat titik arah sepanjang perjalanan adalah: Meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kredibilitas, membangun interaksi berkelanjutan dan mempromosikan loyalitas. Dan kunci agar semuanya mengalir dengan benar? Ini adalah, dan akan terus menjadi, transparansi, sesuatu yang terus melumasi roda gigi mesin yang luar biasa ini .

Peta Komunikasi Digital Launchmetrics untuk 2014 menampilkan komentar yang dibuat oleh Jay Baer tentang hal ini:

Kebanyakan influencer ingin tahu apa yang sebenarnya terjadi di perusahaan. Mereka ingin melihat apa yang terjadi di balik layar untuk menjalani pengalaman yang berbeda dan tak terduga di perusahaan. Merek yang membantu influencer lebih dekat dengan bisnis mereka mendapatkan hasil yang lebih baik daripada mereka yang hanya mencoba dan menjual produk mereka melalui influencer.

Dapatkah Anda memikirkan istilah lain untuk disertakan dalam Kamus Keterlibatan Influencer dengan surat-surat ini? Bagikan mereka! Dan… tetap terhubung agar Anda tidak ketinggalan bagian kamus selanjutnya