Saat Keterlibatan Influencer Bertemu Big Data

Laporan 2019 kami tentang pemasaran influencer menemukan bahwa hampir 80% profesional yang diteliti menyertakan influencer dalam strategi pemasaran dan komunikasi mereka. Jika mereka melakukannya dengan benar, mereka tidak akan hanya dipimpin oleh naluri atau intuisi ketika memilih orang yang akan mempromosikan produk mereka. Mereka akan dipimpin oleh angka; data besar dan teknologi pemasaran yang sekarang memungkinkan kami membuat pilihan cerdas seputar kampanye influencer dan mencapai pengembalian investasi yang lebih baik, secara keseluruhan.

Data dapat melayani Anda dalam banyak cara. Ini dapat membantu Anda menentukan jenis influencer yang paling sesuai dengan merek Anda dengan melihat keterlibatan, Nilai Dampak Mediadan jumlah pengikut. Ini dapat menginformasikan pilihan seputar konten khusus audiens dan bahkan memberi tahu Anda seberapa baik posisi produk Anda selama jangka waktu tertentu.

Merek fesyen terkenal seperti Ralph Lauren, Lucky Brand, Sperry, dan True Religion telah menggunakan kecerdasan prediktif dan data besar untuk keuntungan mereka selama bertahun-tahun, membantu mereka memahami bagaimana pilihan mereka seputar kain, detail desain, warna, dan harga memengaruhi respons konsumen. Ini kemudian menimbulkan pertanyaan: mengapa tidak menggunakan kecerdasan ini sebelum koleksinya dipasarkan? Artikel ini akan fokus pada tiga tahap utama keterlibatan influencer di mana data besar dapat memainkan peran penting.

Memilih influencer dengan kemampuan yang ditunjukkan untuk mencapai hasil

YouTuber atau Instagrammer? Apa tujuan Anda? Jenis pembuat opini yang Anda pilih untuk kampanye keterlibatan influencer Anda harus selalu, selalu, selalu didasarkan pada tujuan yang telah Anda tetapkan. Apakah Anda mencoba menarik perhatian internasional untuk merek fesyen baru? Apakah Anda menumbuhkan loyalitas pelanggan di sekitar satu produk tertentu? Atau mungkin Anda hanya ingin meningkatkan posisi Anda di antara kelompok sasaran tertentu. Pertama, tentukan tujuan Anda. Ini adalah aturan emas.

Setelah Anda mendapatkan tujuan Anda, langkah selanjutnya adalah melihat datanya. Bayangkan sejenak bahwa Anda bekerja untuk merek yang target konsumennya secara tradisional jatuh ke dalam kelompok usia 45-60 tahun dan memiliki daya belanja tinggi. Sekarang bayangkan bahwa merek tersebut akan meluncurkan koleksi yang lebih muda dan Anda dan kolega Anda wajib mengubah pendekatan Anda, dengan harapan dapat mengamankan konsumen milenial yang sangat diinginkan. Di sinilah teknologi masuk . Yang Anda butuhkan adalah analisis data yang dapat mengungkapkan profil audiens dari influencer yang Anda pertimbangkan. Anda kemudian dapat memilih hanya influencer yang audiensnya sesuai dengan target pasar baru Anda. Pada saat yang sama, data akan menunjukkan tingkat keterlibatan dan kemampuan influencer untuk menghasilkan Nilai Dampak Media, sehingga memungkinkan Anda untuk memilih influencer yang memiliki jangkauan terbesar. Hasil dari semua ini? Pengembalian investasi Anda yang lebih baik.

Contoh yang baik dari strategi ini dalam tindakan adalah bahwa F adalah FOR FENDI… , sebuah cabang dari merek Fendi, “dikandung untuk menciptakan dan berbagi pengalaman online dan offline untuk menerjemahkan DNA Fendi ke generasi yang lebih muda.” dalam upaya menjangkau konsumen muda yang menikmati pakaian alternatif.

Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi keterlibatan influencer F IS FOR FENDI dan bagaimana mereka melibatkan konsumen milenial? Lihat artikel kami Bagaimana FENDI Memanfaatkan Influencer Premium untuk Menghasilkan Hype for the F is For…FENDI Campaign .

Dapatkan hasil maksimal dari 'keterlibatan influencer' Anda dengan melacak hasil secara real-time

Jadi, Anda telah memutuskan untuk memasukkan influencer ke dalam kampanye pemasaran Anda. Besar. Sekarang apa? Duduk dan tunggu mereka menyebut Anda di pos mereka? Ada sedikit lebih dari itu! Kampanye pemasaran online membutuhkan pemantauan dan perhatian yang konstan. Untuk itu, ada banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk melacak hasil secara real-time, memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan kinerja postingan influencer dari menit, jam, atau hari. Tingkat kontrol ini berarti Anda dapat menyesuaikan dan meningkatkan posting, dan strategi pemasaran lainnya, sejak saat itu, selalu mendasarkan keputusan Anda pada hasil yang diperoleh. Anda bahkan dapat menggunakan informasi yang diperoleh dari pelacakan Anda untuk menyetujui atau menolak postingan influencer Anda karena sekarang Anda tahu bagaimana kinerja postingan tersebut.

Sekali lagi: dalam hal kampanye influencer berbayar, penggunaan data besar yang cerdas akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak uang.

Analisis dampak keseluruhan dari strategi Anda dan bandingkan dengan pesaing Anda

Terakhir, analisis penting yang paling strategis yang akan Anda lakukan adalah analisis yang mempelajari apakah tujuan Anda telah tercapai atau tidak, dan sejauh mana keterlibatan influencer berperan. Analisis akhir ini harus menyatukan semua data Anda tentang kinerja influencer, serta hasil berdasarkan postingan dan reaksi.

Kami menyarankan Anda menggunakan dasbor – tabel hasil kontemporer yang menyajikan informasi ini secara dinamis, dan yang akan membantu Anda lebih memahami kinerja kampanye Anda. Di sisi lain, studi yang lebih rinci dan pribadi tentang kampanye Anda juga disarankan karena ini akan mengungkapkan secara spesifik; pemosisian satu produk tertentu, di mana kampanye Anda memiliki dampak paling besar (secara geografis), kata kunci yang menentukan perasaan kampanye Anda , atau bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan kampanye lain yang Anda jalankan secara bersamaan, atau dibandingkan dengan pesaing Anda.

'Big data' jauh dari semacam ilmu baru yang ajaib. Ini hanyalah buah dari kemajuan media dan teknologi baru, alat yang memungkinkan kita untuk memantau dan memanipulasi hasil kita. Di dunia yang didorong oleh teknologi saat ini, kita harus dapat menyederhanakan metrik dan indikator kita, dan kita membutuhkan alat yang menawarkan interpretasi yang mudah dari data yang kita kumpulkan sehingga kita dapat membuat keputusan strategis yang lebih baik . Singkatnya, berikut adalah situasi utama yang mungkin mendapat manfaat dari teknik data selama kampanye influencer berbayar Anda:

• Seleksi : manfaatkan data yang tersedia untuk memilih pembuat opini yang tepat – mereka yang memiliki potensi paling besar untuk membantu Anda mencapai tujuan kampanye keterlibatan influencer Anda.
• Pengoptimalan : jangan pernah melupakan bagaimana kinerja kampanye influencer dan postingan individual Anda secara real-time . Ini akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan strategi Anda ke depan.
• Analisis : gunakan pelaporan akhir yang terperinci untuk memeriksa apakah Anda telah mencapai tujuan Anda atau tidak . Jika Anda menggunakan metrik yang tepat, Anda akan jauh lebih siap untuk membuat keputusan yang baik di kampanye mendatang.