Bagaimana Meningkatkan Penjualan Toko Shopify Anda?
Diterbitkan: 2022-03-17Bagaimana Anda meningkatkan penjualan toko Shopify Anda? Ini adalah pertanyaan yang dihadapi oleh banyak pemilik bisnis eCommerce dan pemasar, tetapi tidak harus sulit untuk dijawab. Dengan strategi pemasaran yang tepat, Anda dapat meningkatkan penjualan toko Shopify Anda dengan sedikit usaha dan memaksimalkan potensi keuntungan juga.
Memulai bisnis tidak mudah, tetapi menjual secara online bisa relatif sederhana. Meskipun e-niaga lebih kompleks daripada sekadar memasang beberapa situs web, itu tidak harus berlebihan. Setelah Anda mengetahui bagaimana dan di mana pelanggan Anda membeli, Anda akan dapat membangun strategi yang efektif untuk mendorong penjualan di toko Anda dan meningkatkan penjualan toko Shopify Anda. Masukkan ide-ide ini ke dalam tindakan, dan Anda mungkin menemukan toko online Anda semudah 1, 2, 3!
1. Identifikasi pelanggan Anda yang paling berharga
2. Pahami perjalanan belanja pelanggan Anda
3. Optimalkan halaman arahan Anda untuk konversi
4. Gunakan data untuk mempersonalisasi iklan dan penargetan Anda
5. Gunakan bukti sosial untuk meningkatkan penjualan
6. Gunakan penargetan mendalam untuk kampanye tertentu
7. Sewa Asisten Virtual untuk membantu Anda
8. Tindak lanjuti dengan pelanggan dan prospek
9. Berpartisipasilah dalam komunitas dan forum online industri Anda
10. Gunakan media sosial untuk meningkatkan penjualan toko Anda
Kesepuluh tips ini akan membantu Anda memulai meningkatkan penjualan toko Shopify Anda hari ini.
1. Identifikasi pelanggan Anda yang paling berharga.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda adalah dengan memberikan lebih banyak perhatian kepada pelanggan Anda yang paling berharga.
Dengan lebih memahami keinginan dan kebutuhan mereka, Anda akan dapat mengoptimalkan strategi bisnis Anda dengan cara yang secara khusus melayani mereka.
Setelah Anda mengetahui apa yang mereka inginkan, pertimbangkan untuk menyediakannya dengan berbagai cara yang kreatif dan inovatif, sehingga mereka tidak pernah menginginkan hal lain.
Sebagai contoh-
Jika Anda dapat menawarkan diskon seumur hidup atau pengiriman gratis untuk semua pesanan, mereka akan selalu kembali untuk membeli dari Anda jika memungkinkan.
Anda juga perlu mengidentifikasi berbagai cara agar pelanggan yang ada dapat menjadi promotor untuk merek Anda. Jika seseorang menyukai satu aspek berbisnis dengan Anda (misalnya, kualitas produk), maka dorong mereka untuk memberi tahu orang lain tentang hal itu!
2. Pahami perjalanan belanja pelanggan Anda
Pelanggan memiliki perjalanan yang mereka lalui sebelum mereka membeli sesuatu. Apakah mereka berbelanja di Amazon, di mal lokal mereka, atau di situs mereka, ini benar.
Memahami apa yang mereka butuhkan di setiap langkah perjalanan mereka dan bagaimana Anda dapat membantu mereka di sana sangat penting untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda.
Berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan hari ini untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari Anda sepanjang perjalanan mereka. Bawa lebih banyak lalu lintas ke toko Shopify Anda:
Salah satu kunci untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda adalah mendatangkan lebih banyak pengunjung yang belum menjadi pelanggan. Sebagian kecil dari pengunjung baru ini akan menjadi pembeli kembali, tetapi sebagian besar tidak akan langsung siap berbelanja.
Dengan memastikan bahwa semua pengunjung tahu apa yang harus mereka lakukan selanjutnya ketika mereka tiba, apakah itu menandai item untuk nanti atau menempatkan item di keranjang mereka untuk ditinjau nanti, Anda akan meningkatkan peluang untuk membawa mereka kembali saat mereka siap toko.
Anda juga akan mengurangi potensi pendapatan yang hilang dari ekspektasi produk yang tidak terpenuhi dan kebingungan pembeli secara keseluruhan.
3. Optimalkan halaman arahan Anda untuk konversi
Halaman arahan Anda mendorong penjualan dan tidak ada yang bisa membantu lebih dari mendapatkan lalu lintas di sana sejak awal.
Halaman arahan bukan hanya gambar yang cantik, dan memiliki tugas yang harus dilakukan: menjual.
Jika Anda tidak dapat mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk menangkap prospek atau melibatkan pengunjung, Anda tidak akan melihat kesuksesan. Posting ini akan membantu memandu Anda melalui semua elemen ini untuk mulai meningkatkan penjualan toko Shopify Anda.
Untuk meningkatkan penjualan toko Shopify, berikut beberapa tipsnya:
- Pastikan Anda memperkenalkan diri, dari mana Anda berasal, bisnis apa yang Anda jalankan.
- Tetap singkat dan manis tetapi pastikan orang tahu dengan siapa mereka berurusan karena meskipun media sosial mungkin anonim, kami lebih suka membeli dari bisnis yang tidak anonim!
- Jaga agar produk Anda tetap spesifik hanya untuk satu rentang produk jika memungkinkan.
- Buat daftar fitur/manfaat - Orang menginginkan sesuatu tetapi tidak mengerti mengapa mereka membutuhkannya kecuali diberitahu!
4. Gunakan data untuk mempersonalisasi iklan dan penargetan Anda .
Dengan begitu banyak iklan yang bersaing untuk menarik perhatian audiens Anda, mungkin sulit untuk menonjol, terutama saat Anda berada di tempat yang ramai.
Tetapi dengan iklan penargetan ulang, Anda memiliki kesempatan untuk mengingatkan pengguna tentang apa yang Anda tawarkan.
Ini tidak bekerja untuk setiap industri, tetapi bekerja dengan baik untuk mereka yang menjual produk.
Misalnya , Anda baru saja membeli sepatu lari di Amazon; enam bulan kemudian, sebuah iklan dari Amazon muncul saat Anda mengunjungi Facebook atau Instagram yang mempromosikan sepatu dan pakaian lari. Iklan yang dipersonalisasi seperti ini meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 300 persen, mendorong rasio konversi dan rasio penutupan yang lebih tinggi.
Baca juga: 12 Aplikasi Shopify Gratis untuk meningkatkan tingkat konversi pada tahun 2022
5. Gunakan bukti Sosial untuk meningkatkan penjualan.
Salah satu cara favorit kami untuk meningkatkan penjualan toko Shopify adalah bukti sosial.
Ini berfungsi baik sebagai strategi penentuan posisi dan pendorong kinerja yang sebenarnya: bukti sosial menunjukkan bahwa orang-orang membeli produk Anda, dan ini dapat membantu membuat pelanggan Anda merasa nyaman. Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menggunakan bukti sosial dalam pemasaran Anda akan memberi Anda lebih banyak konversi dengan sedikit usaha.
- Tampilkan pemberitahuan pengunjung langsung untuk Membangun kepercayaan & kredibilitas
- Tingkatkan kepercayaan diri dengan data pembelian waktu nyata
- Buat kelangkaan dengan pemberitahuan stok terbatas
- Gunakan dari mulut ke mulut dengan pemberitahuan ulasan
- Tampilkan penawaran waktu terbatas dengan widget pengatur waktu dan buat urgensi
- Mempengaruhi pengunjung dengan mengikuti media sosial dan banyak lagi….
WiserNotify adalah salah satu alat bukti sosial terbaik untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda. Ini dapat membantu perusahaan Anda tumbuh dengan membangun kepercayaan, menghasilkan kegembiraan, dan mengotomatiskan konversi prospek.
Terkait: 50+ contoh nyata bukti sosial
Tambahkan aplikasi bukti WiserNotify Social ke toko Shopify Anda, yang akan membantu meningkatkan penjualan toko Shopify dan mulai menerima pemberitahuan tentang-
- Penjualan terbaru
- Jumlah Pengunjung
- Pemberitahuan stok terbatas
- Penghitung waktu mundur
- Penawaran khusus dengan tenggat waktu dalam peringatan
- Ulasan dari pengguna nyata
Terkait: Bagaimana Cara Menggunakan Notifikasi Bukti Sosial di Toko Shopify?
6. Gunakan penargetan mendalam untuk kampanye tertentu.
Saat merencanakan kampanye iklan Anda, perhatikan baik-baik basis pelanggan Anda.
- Dari mana mereka berasal?
- Apa yang mereka suka?
Sesuaikan iklan Anda berdasarkan data tersebut, apakah Anda mendorongnya dengan surat langsung, email, atau media sosial. Anda mungkin menemukan demografi tertentu lebih suka Facebook sementara yang lain lebih suka Pinterest.
Terlepas dari ke mana arah pelanggan dan saluran mana yang mereka gunakan, pastikan Anda menyesuaikan taktik pemasaran Anda dengan tepat sehingga Anda dapat memaksimalkan peluang penjualan dan mendorong pertumbuhan.
Menggunakan penargetan mendalam untuk kampanye tertentu akan membantu meningkatkan pendapatan secara keseluruhan dalam waktu singkat!
7. Sewa Asisten Virtual untuk membantu Anda
Sebagian besar pengusaha bekerja 60+ jam seminggu, dengan bisnis mereka menjadi prioritas #1 mereka.
Dengan begitu banyak waktu yang dimasukkan ke dalam bisnis mereka, sulit bagi mereka untuk menemukan waktu untuk fokus meningkatkan penjualan toko Shopify Anda tanpa kehabisan tenaga.
Itulah mengapa mungkin yang terbaik bagi Anda untuk menyewa asisten virtual yang dapat membantu Anda fokus pada pemasaran dan meningkatkan penjualan toko Anda untuk Anda!
Anda mungkin bertanya-tanya apakah mempekerjakan asisten virtual masuk akal atau Anda harus melakukannya sendiri. Meskipun ya, mempekerjakan karyawan internal juga sangat baik, terkadang tugas outsourcing dapat memberikan nilai lebih besar dengan biaya lebih rendah (seperti mempekerjakan asisten virtual).
8. Tindak lanjuti dengan pelanggan dan prospek.
Tanpa tindak lanjut, Anda tidak memiliki petunjuk. Tanpa prospek, Anda tidak memiliki pelanggan atau klien. Tanpa pelanggan atau klien, bisnis Anda tidak akan bertahan.
Meskipun ada banyak cara untuk tetap berhubungan dengan audiens dan prospek potensial Anda, salah satu yang terbaik adalah menindaklanjuti mereka dan menggunakan pemasaran email sebagai metode pilihan Anda untuk tetap berhubungan. Cara yang bagus untuk melakukannya adalah dengan mengirimkan email keterlibatan kembali setelah pembelian mereka (atau setelah jangka waktu tertentu).
Dengan melibatkan kembali pelanggan yang mungkin tidak siap untuk penjualan lebih banyak pada saat itu tetapi yang mungkin menjadi pembeli tetap di kemudian hari, Anda memaksimalkan kemampuan Anda untuk menjangkau dan terhubung dengan orang-orang yang berarti.
9. Gunakan media sosial untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda adalah melalui media sosial.
Jika Anda tidak menggunakan Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn untuk membangun komunitas seputar produk atau merek Anda, Anda kehilangan peluang besar.
Manfaatkan jaringan tersebut dan daftar email Anda untuk menyebarkan berita tentang apa yang Anda lakukan dan bagaimana orang dapat mendukung upaya Anda.
Petunjuk:
- Tawarkan diskon khusus untuk siapa saja yang bergabung dengan jaringan Anda melalui tautan tertentu!
- Jika seseorang menyebutkan kode diskon, pertimbangkan untuk me-retweet tweet mereka atau menyebutkannya dalam sebuah postingan.
- Juga, ingatlah bahwa setiap kali seseorang menyukai salah satu posting Anda di Facebook atau membagikannya dengan jaringan mereka, mereka menjadi perpanjangan dari kampanye pemasaran toko Anda.
10. Berpartisipasi dalam komunitas dan forum online industri Anda
Berpartisipasi dalam komunitas dan forum online adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan toko Shopify Anda. Ada banyak pengusaha lain di luar sana yang mencoba melakukan apa yang Anda lakukan, yang berarti Anda dapat belajar banyak hanya dengan melihat apa yang mereka katakan.
Komunitas paling populer untuk pemilik e-niaga termasuk Dewan Komunitas BigCommerce dan Komunitas Sukses Pemilik Toko. Namun, beberapa forum khusus (seperti yang berfokus pada barang-barang buatan tangan) juga bisa menjadi luar biasa.
Hanya saja, jangan lupa bahwa setiap komunitas memiliki apel buruknya sendiri, dan terserah Anda apakah Anda menginginkannya dalam hidup Anda atau tidak!
Kesimpulan
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan toko Shopify Anda, Anda harus berusaha untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan. Kunci untuk meningkatkan penjualan toko Shopify adalah dengan berinvestasi pada audiens target Anda. Semakin banyak Anda tahu tentang mereka, semakin baik Anda bisa menjualnya.
Sebagai pemilik bisnis, penting bagi Anda untuk terus bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan: Apa yang dapat saya lakukan untuk membantu pelanggan saya? Bagaimana saya bisa memecahkan masalah mereka? Jika Anda terus mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini dan mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan pelanggan Anda, maka seiring waktu, Anda akan mulai memahami apa yang mereka inginkan dan butuhkan dari toko Anda dan kemudian mengirimkannya. Setelah Anda mengetahui cara terbaik untuk melayani pelanggan Anda dan menjual produk yang paling penting bagi mereka, meningkatkan penjualan toko Shopify akan menjadi otomatis. Semoga beruntung!