Tingkatkan penjualan Anda dengan audit teknis

Diterbitkan: 2020-03-24

Tujuan dari studi kasus ini adalah untuk menunjukkan bagaimana audit SEO sederhana adalah titik awal yang baik untuk mencapai kesuksesan bagi klien dan konsultan SEO.

Apa audit SEO biasanya (dan apa yang seharusnya)

Dalam hal pengelolaan situs web, ada ribuan elemen potensial (teknis dan konten, baik di dalam maupun di luar situs) yang dapat ditingkatkan.

Audit SEO mendiagnosis kinerja situs web, menganalisis elemen teknis, konten, atau UX, menjelajahi lanskap kompetitif, menyediakan analisis kata kunci, dan menentukan prioritas. Rencana tindakan disusun, dengan rekomendasi untuk membantu bisnis mencapai tujuannya.
Tanpa audit, hampir tidak mungkin untuk mengungkap apa yang dapat memengaruhi sebuah situs.

Bergantung pada kerumitan proyek, audit SEO dapat menghasilkan lusinan atau ratusan perubahan, yang bisa sangat banyak. Seorang klien dan tim mereka mungkin menghabiskan waktu berhari-hari untuk mempelajari audit, dan berbulan-bulan untuk mengimplementasikannya.

Ini adalah kesalahan saya: memberikan terlalu banyak informasi dan rekomendasi seperti yang diharapkan klien. Tapi sebenarnya bukan ini yang mereka butuhkan. Rencana yang sederhana dan mudah diterapkan, dengan poin tindakan yang berorientasi pada nilai, dapat lebih berhasil dalam hal kemudahan pelaksanaan dan hasil.

Tujuan audit SEO

Sementara audit SEO berbeda dalam hal rekomendasi, mereka harus bertujuan untuk meningkatkan kualitas situs web, dan mencapai hasil yang diinginkan bisnis.

“Mengungkap sebagian besar masalah dan memberikan semua solusi.” adalah apa yang kebanyakan orang menganggap audit SEO harus dilakukan.

Saya akan menantang asumsi ini, dan sebagai gantinya merekomendasikan untuk menyediakan implementasi yang tepat waktu dan vital dengan nilai bisnis yang mudah dikenali. Daftar masalah yang panjang dan terperinci dapat membuat klien kewalahan dan menghasilkan hasil yang berlawanan dari yang diharapkan.

Berikut adalah tujuan yang diremehkan yang saya sarankan untuk fokus:

Mencapai tujuan bisnis klien.

Karena ini adalah alasan audit SEO, pekerjaan Anda harus fokus pada arah ini. Pikirkan tentang nilai dan KPI yang mudah dikenali.

Misalnya memperbaiki masalah penautan internal yang membuka kunci perayapan sejumlah halaman, yang menghasilkan peningkatan visibilitas dan penjualan yang dihasilkan.

Prioritaskan rekomendasi.

Prioritaskan elemen yang dapat memberikan hasil nyata, berdasarkan nilai bisnis.

Misalnya, jika Anda melihat masalah tautan internal dengan campuran http dan https dengan elemen www dan non-www, prioritaskan konsolidasi protokol dan domain situs web, yaitu: SSL dengan atau tanpa www.

Penerapan.

Setiap organisasi berbeda. Oleh karena itu, ketika meminta klien untuk membuat perubahan, pastikan itu adalah sesuatu yang dapat diimplementasikan. Jika perubahan terlalu mahal untuk diterapkan, klien mungkin tidak melakukannya atau mungkin tidak dapat melihat nilainya.

Misalnya, merekomendasikan klien dengan cepat mengganti gambar stok lama dari blog berusia lima tahun dengan foto profesional tidak mungkin dilakukan, bahkan jika itu meningkatkan lalu lintas dan pencitraan merek.

Memercayai.

Sebagai konsultan bisnis, Anda perlu mendapatkan kepercayaan klien. Rekomendasi Anda harus menghasilkan hasil yang mereka anggap berharga, dan Anda ingin mereka diterapkan karena mereka memercayai Anda. Ini berarti terkadang menunggu saat yang tepat untuk mendorong perubahan yang lebih besar.

Misalnya, menunjukkan kepada klien kemenangan kecil dan bagaimana penerapan Anda memengaruhi tingkat konversi, keterlihatan, dan atau jumlah laman yang dirayapi, dan mereka akan cenderung menyetujui perubahan yang lebih besar.

Hubungan.

Sangat penting untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan para pemangku kepentingan dan bekerja dengan baik dengan semua yang terlibat dalam proyek karena akan membantu pencapaian hasil.

Misalnya, ketika Anda membutuhkan perubahan teknis yang sensitif, daripada menguraikan proses secara ketat untuk tim pengembangan, jelaskan mengapa hal itu memerlukan penyelesaian dan manfaatnya. Kemudian tanyakan kepada mereka bagaimana menurut mereka hal itu paling baik diselesaikan.

[Studi Kasus] Menangani beberapa audit situs

Dalam beberapa minggu, menggunakan OnCrawl telah membantu Evergreen Media dengan kemenangan cepat SEO terkait Cuplikan Unggulan Google, pengoptimalan cuplikan, peningkatan peringkat untuk mengonversi halaman, 404 kesalahan... Cari tahu bagaimana OnCrawl dapat memudahkan alur kerja agensi SEO mana pun dalam hal audit SEO .
Baca studi kasus

Kapan sebaiknya audit dilakukan?

Sebuah situs web terus berubah dan karenanya memerlukan audit SEO pada berbagai tahap kehidupannya:

  • Situs web yang baru dibuat harus dinilai untuk pengoptimalan dan kinerja terbaik
  • Saat memulai proyek baru, untuk mendiagnosis masalah yang belum terselesaikan
  • Beberapa kali per tahun, untuk memastikan situs dalam keadaan sehat
  • Selama desain ulang atau migrasi situs web, untuk memastikan semua perubahan diterapkan dengan benar
  • Ketika masalah muncul, untuk mendiagnosis di mana masalah itu berada
  • Saat bisnis atau situs web dijual, untuk menganalisis aset

Siapa yang terlibat dalam audit SEO

Dalam dunia yang sempurna, konsultan SEO (atau agensi) mengirimkan hasil audit kepada klien yang menerapkan semua rekomendasi, sehingga situs menghasilkan bisnis baru. Tapi ini sangat tidak mungkin terjadi.

Manajer Pemasaran, Operasi dan TI, pengembang, pembuat konten, analis, desainer UX, konsultan CRO semuanya mungkin terlibat. Atau tidak satupun dari mereka, jika bisnisnya terlalu kecil.

Peran Anda adalah untuk memahami klien Anda dan memastikan mereka dapat menerapkan rekomendasi Anda, dengan sumber daya yang mereka miliki, untuk mencapai nilai.

Seperti yang telah disebutkan, penting untuk melibatkan semua pemangku kepentingan yang terlibat untuk memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan yang sama.

Sebuah studi kasus untuk menunjukkan hasilnya

Di bawah ini adalah studi kasus untuk menggambarkan hal ini.

Ini adalah bisnis dengan situs web berusia 3 tahun tanpa masukan SEO sebelumnya, tetapi tim yang sangat mendukung.

Klien ingin:

  • Meningkatkan kesadaran merek terhadap pesaing
  • Tingkatkan konversi organik

Sepintas situs web tampak sukses. Namun, pada penyelidikan yang lebih dalam, itu hanya memberi peringkat untuk sekumpulan kecil kata kunci, dalam topik yang sempit.

Situs ini memiliki beberapa masalah, yang utama tercantum di bawah ini:

  • Kecepatan situs rendah
  • Gambar rusak
  • Dapat diakses melalui http & https, www & non-www
  • Konten campuran http/https
  • Halaman slug dengan kata-kata berhenti dan karakter lain
  • Peta Situs tidak sepenuhnya diterapkan
  • Sebagian besar konten tidak diberi peringkat untuk kata kunci atau mendukung transaksi apa pun
  • Ratusan pengalihan
  • Halaman tag menghasilkan konten duplikat
  • Konten blog telah dipindahkan ke sub-folder
  • Konten berkualitas buruk

Pada pemeriksaan pertama, mereka memerlukan audit SEO terperinci untuk memperbaiki semua masalah.
Namun pada kenyataannya tim mereka tidak memiliki kapasitas, dan berisiko kewalahan, oleh volume pekerjaan yang dibutuhkan.

Harap dicatat bahwa dengan beberapa bisnis (terutama yang lebih kecil), ketika tim teknis membaca dan mencerna audit, pengembang mungkin mulai mengerjakan apa yang menurut mereka mudah diselesaikan. Ini dapat menyebabkan lebih banyak masalah daripada peningkatan.

Dalam hal ini, saya memberikan daftar singkat dari masalah yang diselesaikan dengan lebih cepat yang menghasilkan hasil yang dapat dikenali, dan diuraikan di bawah ini:

1) Alihkan Situs ke https dan www
Situs kueri lanjutan Google: mengetahui bahwa situs tersebut dapat diakses dalam beberapa versi:

http://domain.com/page
https://domain.com/page
http://www.domain.com/page
https://www.domain.com

Yang dikalikan dengan 4,8 juta halaman yang dimiliki situs, menghasilkan lebih dari 19.000.000 halaman yang berpotensi dapat diakses dan dirayapi.
Konfigurasi ini merusak kinerja situs web dan membuatnya sulit untuk menganalisis masalah lain, karena masalah yang sama dikalikan berkali-kali.
Solusinya adalah 301 redirect ke satu versi tunggal.
Ini mendukung tugas-tugas berikut.

2) Blog yang Dimigrasikan
Melalui situs: query dan pemeriksaan profil backlink, saya menemukan beberapa backlink ke sub domain blog.domain.com.
Saya menemukan bahwa situs tersebut baru dimigrasikan beberapa minggu sebelumnya, yang menghasilkan banyak pengalihan. Setelah analisis peta situs lama dengan perayap SEO, masalah ini diselesaikan dengan menggabungkan pengalihan.

3) Pengalihan dan Rantai Internal
Setelah menerapkan hal di atas, lebih mudah untuk meninjau pengalihan internal dan loop untuk beberapa ratus halaman.
Tugas ini membutuhkan beberapa kali perayapan, untuk memastikan tidak ada pengalihan internal yang masih ada. Kemudian tim pengembangan memecahkan rantai pengalihan dan pengalihan internal.

4) Halaman Tag Duplikat
Ada beberapa ribu halaman tag, lebih dari 3 kali jumlah posting blog, yang mengakibatkan duplikat konten. Saya menentukan jumlah tag per posting dengan XPath dan Custom Extraction karena banyaknya duplikat. Analisis mengungkapkan sebagian besar tag memiliki kurang dari 4 posting.
Halaman tag ini 'tidak diindeks' terlebih dahulu dan kemudian dihapus dari indeks Google.

5) Penghapusan Konten Berkualitas Rendah
Sebagian besar halaman diterbitkan untuk menentukan peringkat beberapa juta varian merek/model. Tetapi halaman-halaman ini tidak diberi peringkat, dan Google Analytics mengungkapkan lalu lintas yang sangat sedikit dengan hampir tidak ada penjualan.

Oleh karena itu lebih dari 4.860.000 halaman perlu dihapus. Saya merekomendasikan untuk menghapus 99,9% konten, menghapus situs web menjadi 1.500 halaman. Untuk membujuk tim agar mengikuti rekomendasi saya, saya memberi mereka analisis oleh OnCrawl. Ini mengungkapkan bahwa sebagian besar anggaran perayapan terbuang sia-sia untuk merayapi jutaan halaman yang tidak menghasilkan kunjungan atau penjualan apa pun. Sedangkan halaman dengan sedikit kunjungan dari Googlebot, menghasilkan hampir semua lalu lintas dan penjualan.

Saat tim memahami alasan rekomendasi saya, mereka menghapus 4,8 juta halaman dari situs dan indeks Google.

Hasil

Dalam kurun waktu 12 bulan (September-Desember 2019 vs 2018) diperoleh hasil sebagai berikut:

Penjualan: +105% untuk meningkatkan konversi organik
Pengguna organik: +160% dan Tampilan Halaman: +110% untuk meningkatkan kesadaran merek

Penghapusan konten menghasilkan peningkatan dalam hal kata kunci organik teratas yang diperingkat situs web (lihat grafik di bawah dari Ahrefs).

Ada peningkatan lalu lintas organik yang konsisten dalam beberapa hari penerapan. Bahkan ada tren pertumbuhan yang stabil selama musim panas, yang secara historis merupakan periode rendah.

Butuh beberapa bulan untuk memastikan bahwa sebagian besar halaman tidak lagi berada di indeks Google.
Meskipun peningkatan terbatas pada konten situs web, pertumbuhan situs web terus berlanjut. Idealnya audit ulang akan dilakukan setelah investasi berkelanjutan ke situs web. Namun, karena perusahaan tidak memiliki sumber daya untuk terus melakukan perubahan, jelas bahwa hasil yang dicapai adalah karena perbaikan teknis yang diuraikan dalam artikel ini.

Kesimpulan

Penyederhanaan audit SEO dapat menghasilkan hasil yang bermanfaat.

Penting untuk menganalisis situs web bisnis, serta sumber daya dan kemampuannya untuk menerapkan perubahan yang disarankan, sehingga Anda dapat menargetkan audit ke klien Anda untuk mengoptimalkan hasil.

*Studi kasus ini dikembangkan saat bekerja dengan Javelin Digital, agensi yang berbasis di Dublin.