Bagaimana Meningkatkan Pendaftaran Situs SaaS Anda?

Diterbitkan: 2022-03-22

Meningkatkan pendaftaran SaaS sangat penting untuk setiap perusahaan Perangkat Lunak sebagai Layanan. Sebagian besar perusahaan menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan pendaftaran baru. Tak seorang pun ingin melakukan banyak pekerjaan dan tidak mendapatkan hasil. Jadi, untuk mendapatkan hasil yang baik, kita perlu mengikuti langkah-langkah tertentu dalam urutan yang benar. Blog akan membantu Anda meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda.

Pahami audiens target Anda
Bedakan diri Anda dari pesaing Anda
Berikan nilai kepada audiens Anda tanpa biaya
Mulai dengan paket gratis
Dorong lalu lintas ke situs web Anda
Pastikan situs web Anda memiliki pengalaman pengguna yang baik
Bukti Sosial lebih penting untuk meningkatkan Pendaftaran Situs SaaS Anda
Sederhanakan proses pendaftaran dan kurangi jumlah langkah
Menawarkan Akses Anonim
Gunakan media sosial untuk mendorong pendaftaran situs web SaaS

Rata-rata, bisnis SaaS memiliki tingkat konversi kurang dari 30% untuk memperoleh pengunjung situs web baru yang mendaftar dan membayar produk atau layanan. Untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda. Dengan strategi ini, Anda akan melihat tingkat konversi Anda meningkat drastis dalam waktu singkat!

1. Pahami audiens target Anda

Bahkan sebelum Anda berpikir untuk meningkatkan pendaftaran Anda, Anda perlu memahami audiens target Anda.

Apakah mereka melek teknologi?
Apakah mereka memiliki pengalaman menggunakan platform SaaS?
Apa yang paling mereka sukai dari situs web pesaing Anda?
Apakah mereka peduli dengan harga atau fungsionalitas?

Ini hanya beberapa dari banyak pertanyaan yang perlu Anda tanyakan dan jawab. Semakin banyak jawaban yang Anda miliki, semakin mudah bagi Anda untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda.

2. Bedakan diri Anda dari pesaing Anda

Pertama dan terpenting, Anda harus berbeda dalam beberapa hal. Tidak perlu menjadi sangat unik, tetapi Anda harus melakukan sesuatu selain pesaing Anda.

Ada alasan untuk begitu banyak alat SaaS yang berbeda di luar sana, dan bukan karena orang tidak dapat memilih dari semuanya – itu karena mereka bisa!

Jika semua yang Anda tawarkan adalah perangkat lunak CRM atau alat pelacak waktu yang sedikit lebih baik, lalu apa yang membuat Anda berpikir orang akan memilih produk Anda daripada yang lain?

Anda perlu menawarkan sesuatu yang bernilai yang sebelumnya tidak diketahui oleh pelanggan. Itu mungkin berarti menawarkan lebih banyak fitur pada titik harga yang lebih rendah atau lebih mudah digunakan daripada apa pun di pasar.

3. Berikan nilai kepada audiens Anda tanpa biaya.

Tentu saja, jika Anda ingin meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda, salah satu caranya adalah memberikan nilai kepada audiens Anda tanpa biaya. Buat sumber daya yang berharga bagi mereka dan berikan secara gratis.

Anda akan membangun hubungan dengan mereka dan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan keberhasilan mereka dalam meningkatkan pendaftaran situs web SaaS mereka juga.

Mereka akan lebih mungkin mendukung Anda dengan mendaftar untuk produk atau layanan Anda saat Anda akhirnya meluncurkannya.

4. Mulailah dengan paket gratis.

Meskipun banyak pendaftaran situs web SaaS yang pertama kali senang dengan paket gratis, Anda mungkin akan melihat hasil yang lebih baik jika Anda menjual ke paket berbayar yang lebih mahal.

Tingkatkan peluang Anda untuk sukses dengan menjaga penawaran gratis Anda sangat mendasar dan dengan membatasi durasinya.

Sebagai contoh -

Anda mungkin mengizinkan orang menggunakan layanan Anda secara gratis hanya selama 30 hari sebelum meminta mereka untuk berkonversi. Pendekatan ini memberi pengguna cukup waktu untuk mengenal produk Anda, tetapi juga memastikan bahwa mereka tidak terlalu nyaman dengannya.

Langkah selanjutnya sangat penting: Anda perlu menyediakan cara mudah bagi pengguna untuk meningkatkan akun mereka agar dapat terus menggunakan produk Anda setelah masa uji coba mereka berakhir. Jika Anda ingin meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda, pastikan mudah bagi pelanggan baru untuk beralih dari akun gratis ke akun berbayar.

5. Arahkan lalu lintas ke situs web Anda

Peningkatan pendaftaran situs web tidak mudah di dunia yang penuh dengan aplikasi web. Jika Anda ingin lebih banyak orang mendaftar ke layanan Anda, Anda akan membutuhkan banyak lalu lintas.

Anda membutuhkan pengunjung situs. Dan ada tiga cara untuk mendapatkannya.

Yang pertama adalah melalui pencarian organik: Seseorang mengetikkan nama produk atau layanan Anda ke Google dan melihat iklan Anda., Atau mereka mengunjungi situs Anda melalui daftar organik Google (hasil pencarian utama).
Cara kedua adalah dengan menggunakan situs media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan lain-lain. Hari-hari ini situs-situs ini dapat mengarahkan lalu lintas dalam jumlah besar ke situs Anda jika Anda tahu cara menggunakannya dengan benar.
Cara ketiga adalah melalui iklan berbayar pada layanan seperti Facebook Ads, AdWords (Google), Bing Ads, dan lain-lain. Ini bisa menjadi rute yang mahal, tetapi jika dilakukan dengan benar, ini bisa sangat efektif dalam mengarahkan prospek yang memenuhi syarat langsung ke situs Anda, yang berarti tingkat konversi lebih tinggi daripada metode lain.

6. Pastikan situs web Anda memiliki pengalaman pengguna yang baik.

Jika situs web Anda memiliki pengalaman pengguna yang baik, pengunjung akan lebih cenderung mendaftar.

Sertakan bagian FAQ dan video apa pun yang menunjukkan betapa mudahnya menggunakan produk Anda.

Pengunjung harus dapat mengetahui cara kerja produk Anda tanpa menghubungi layanan pelanggan.

Juga, pertimbangkan untuk menerapkan Google Analytics atau Mixpanel di situs web Anda sehingga Anda dapat melacak bagaimana pengguna menavigasi dan berinteraksi dengannya secara waktu nyata.

Semakin banyak Anda tahu tentang siapa yang mengunjungi, apa yang mereka lihat, dan apa yang mereka inginkan saat mengunjungi situs Anda, semakin besar peluang Anda untuk meningkatkan langganan di masa mendatang.

7. Bukti Sosial lebih penting untuk meningkatkan Pendaftaran Situs SaaS Anda

Bukti sosial adalah cara ampuh untuk meningkatkan pendaftaran Anda karena ini merupakan indikasi bahwa orang lain cukup percaya pada Anda untuk berpartisipasi dalam usaha bisnis Anda.

WiserNotify adalah salah satu bukti Sosial terbaik untuk meningkatkan Pendaftaran Situs SaaS Anda.

Dengan menampilkan notifikasi seperti,

Ulasan nyata pop-up
Jumlah Pendaftaran
Pop-up penjualan
Fitur dengan Pengumuman menarik
Menunjukkan aktivitas Uji Coba Gratis
Penghitung Media Sosial

Cara termudah untuk menambahkan bukti sosial dengan WiserNotify adalah dengan studi kasus, yang merupakan testimoni dari pelanggan yang bersedia dan mampu (dan bersemangat!) untuk berbagi pengalaman mereka.

Studi kasus bisa berbasis teks atau video, tetapi format apa pun harus sejujur dan setransparan mungkin, bagaimanapun juga, tidak ada yang menginginkan ulasan palsu.

Contoh lain dari bukti sosial meliputi:

Ulasan dari situs web.
Nomor pelanggan (seperti berapa banyak total pengguna yang Anda miliki).
Penghargaan untuk keunggulan dalam industri Anda.

Potongan-potongan ini membantu calon pelanggan memahami bahwa orang lain telah melihat nilai dalam apa yang Anda lakukan, membuat mereka lebih mungkin untuk berkonversi.

Terkait: 50+ contoh nyata bukti sosial

8. Sederhanakan proses pendaftaran dan kurangi jumlah langkah

Meningkatkan jumlah pendaftaran Anda adalah proses yang berkelanjutan. Jika Anda mencoba meningkatkan pendaftaran situs web SaaS, Anda tidak boleh bergantung pada satu metode atau teknik saja.

Memasarkan produk Anda melalui saluran media sosial efektif karena pengguna mempercayai teman dan keluarga mereka.

Namun, jika Anda ingin melangkah lebih jauh dari sekadar memposting di media sosial, coba sederhanakan proses pendaftaran Anda. Menghilangkan langkah-langkah dari bagian mana pun dari corong konversi Anda juga akan meningkatkan konversi di semua aspeknya.

Sebagai contoh,

Jika seseorang mengunjungi situs Anda tetapi tidak langsung berkonversi (untuk alasan apa pun), mereka mungkin akan kembali lagi nanti ketika mereka memiliki lebih banyak waktu atau siap untuk membeli.

Dengan menghapus langkah-langkah yang tidak perlu dari bagian mana pun dari corong konversi dan memastikan setiap langkah memiliki instruksi yang jelas, Anda dapat meningkatkan pendaftaran situs web SaaS atau meningkatkan rasio konversi untuk semua aspeknya.

9. Menawarkan Akses Anonim

Konsumen potensial Anda akan dapat merasakan manfaat yang akan Anda berikan kepada mereka tanpa harus mendaftar. Pertahankan akses mereka secara fungsional dibatasi tetapi tidak dibatasi, dan mereka akan lebih cenderung membuat akun saat mengunjungi situs Anda lagi.

Bergantung pada apa yang Anda tawarkan, Anda mungkin dapat menarik lebih banyak orang untuk mendaftar dengan opsi akses anonim. Ketika pengguna yang tertarik dapat mencoba produk atau layanan Anda tanpa memberikan alamat email, kemungkinan besar mereka akan benar-benar menggunakannya. Meskipun tidak semua perusahaan memerlukan opsi akses anonim, jika Anda melakukannya

10. Gunakan media sosial untuk mendorong pendaftaran situs web SaaS

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda dapat menggunakan media sosial untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda, terutama ketika Anda sudah memiliki merek yang mapan.

Posting di media sosial meningkatkan kesadaran produk Anda dan memungkinkan orang yang tertarik pada apa yang Anda tawarkan kesempatan untuk menemukan Anda.

Dengan hanya memposting tentang produk Anda dan menyertakan tautan, Anda dapat meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda tanpa banyak usaha.

Media sosial tidak perlu menjadi strategi penjangkauan yang berbeda. Itu harus menjadi bagian dari strategi Anda saat ini. Tapi, bagaimana Anda memaksimalkan dampaknya?

Cara efektif untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda:

Gunakan iklan media sosial dan promosikan halaman arahan yang selaras dengan setiap kampanye iklan; Twitter dan Facebook dapat membantu mengarahkan pengunjung langsung ke saluran pemasaran Anda, memastikan mereka mengikuti langkah apa pun yang mereka ambil selanjutnya.

Kesimpulan

Tujuan utamanya adalah mengurangi jumlah fiksi untuk meningkatkan pendaftaran situs web SaaS Anda. Interaksi antara bisnis SaaS Anda dan klien potensial adalah formulir pendaftaran. Tingkatkan pengalaman pendaftaran untuk meningkatkan konversi. Lebih banyak konsumen, perjanjian bisnis, dan kehadiran online yang sukses dihasilkan dari modifikasi yang lebih tinggi melalui formulir pendaftaran uji coba gratis.