Bagaimana Meningkatkan Penjualan Toko Magento 2?

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Toko Magento 2, Anda perlu memahami berapa banyak pendapatan Anda yang berasal dari pelanggan tetap dan berapa banyak yang berasal dari pelanggan baru. Ketika Anda mengetahui informasi ini, Anda dapat membuat strategi khusus yang mendorong lebih banyak penjualan dari pelanggan Anda yang sudah ada, serta dari pelanggan baru yang kemungkinan besar akan menjadi pelanggan tetap setelah hanya satu pembelian. Berikut adalah sepuluh strategi yang akan membantu Anda memulai.

pengantar

Jika Anda pengecer online yang menggunakan Magento 2, penting untuk meningkatkan penjualan Toko Magento 2 Anda sebanyak mungkin. Berikut adalah berbagai strategi yang dapat Anda gunakan untuk membantu meningkatkan penjualan Toko Magento 2 Anda sebesar 8% dalam tiga bulan ke depan.saya

1. Pastikan toko Anda dioptimalkan dengan baik.

2. Tawarkan bantuan pribadi sebelum mereka membeli.

3. Kirim email Multimedia.

4. Pastikan Anda menunjukkan informasi yang benar

5. Personalisasi email Anda.

6. Gunakan waktu yang tepat.

7. Menangani umpan balik negatif.

8. Beri pelanggan Anda alasan untuk membeli lebih banyak.

9. Beri pelanggan Anda alasan untuk kembali.

10. Bersiaplah untuk Liburan.

Strategi-strategi ini akan membutuhkan waktu dan upaya untuk diterapkan, tetapi Anda akan melihat hasil dari menggunakannya dalam waktu singkat!

Pastikan toko Anda dioptimalkan dengan baik

Mengoptimalkan toko Anda berarti memastikan toko Anda dimuat dengan cepat, menawarkan pengalaman berbelanja yang lancar, memiliki fitur keamanan yang baik, dan berfungsi dengan baik dengan pemroses pembayaran Anda di Penjualan Toko Magento 2 Anda.

Semua faktor ini membantu Anda meningkatkan penjualan toko Magento 2. Perusahaan SEO meningkatkan lalu lintas melalui layanan optimisasi mesin pencari organik (SEO).

Mereka memahami bahwa memastikan halaman dioptimalkan dengan benar meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat tinggi dalam hasil pencarian yang sangat penting untuk meningkatkan Penjualan Toko Magento 2.

Tawarkan bantuan pribadi sebelum mereka membeli

Jika calon pelanggan Anda menunjukkan minat pada produk Anda tetapi membutuhkan sedikit bantuan ekstra untuk memulai, jangan ragu untuk menawarkan bantuan Anda.

Anda dapat mengatur panggilan dengan salah satu perwakilan Anda dan melakukan obrolan mendalam tentang cara terbaik untuk menggunakannya.

Anda harus bangga mengetahui bahwa Anda menawarkan lebih dari sekadar produk. Anda memberikan pengetahuan dan nilai dalam Penjualan Toko Magento 2 Anda.

Ini akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda peduli dengan kesuksesan mereka dan bersedia untuk melampaui apa yang diminta dari Anda sebagai penjual.

Ini juga memberi mereka keyakinan bahwa mereka telah membuat keputusan yang baik untuk membeli dari Anda.

• Intinya : Orang membeli dari orang yang mereka sukai. Pastikan mereka menginginkan Anda!

Gunakan Bukti Sosial

Bukti sosial adalah alat yang ampuh bagi pemasar untuk meningkatkan penjualan mereka. Ini adalah fenomena psikologis yang membuat orang lebih mau membeli produk dan jasa ketika mereka melihat orang lain juga menggunakan atau membeli produk tersebut.

Ide bukti sosial bukanlah hal baru, tetapi baru-baru ini popularitasnya meningkat karena perusahaan sekarang menggunakannya sebagai salah satu alat utama dalam strategi pemasaran mereka. Bukti sosial dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan toko Magento Anda, dengan menggunakan konten yang menyertakan testimonial dan ulasan dari pelanggan Anda.

Alat seperti WiserNotify dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan tingkat konversi dengan otomatisasi bukti sosial. Anda dapat menampilkan pop-up penjualan, notifikasi konversi, ulasan, pengumuman, dan lainnya. Ini juga menawarkan widget untuk menciptakan urgensi dan terintegrasi langsung dengan 200+ alat.

Terkait: 50+ contoh nyata bukti sosial

Kirim email Multimedia.

Email multimedia adalah email sederhana yang menyertakan elemen desain, seperti gambar dan tombol.

Multimedia meningkatkan rasio klik-tayang dan keterlibatan email, sehingga dapat membantu meningkatkan penjualan toko Magento 2 Anda.

Anda dapat membuat email media kaya hanya dengan pengetahuan HTML dan CSS dalam satu atau dua jam.

Begini cara Anda melakukannya Pertama,

• Buat email teks sederhana menggunakan pemformatan teks biasa.
• Tambahkan gambar dan elemen lain di atas konten Anda.
• Jika Anda tidak memiliki keahlian desain, gunakan sesuatu seperti Canva atau Adobe Spark untuk membuat visual yang indah dengan cepat.
• Tambahkan beberapa komponen interaktif penting seperti tombol dan tautan.

Itu saja! Bagian terbaiknya adalah komponen interaktif ini sangat mudah diterapkan. Anda hanya perlu beberapa keterampilan pengkodean dasar untuk Meningkatkan Penjualan Toko Magento 2.

Pastikan Anda menunjukkan informasi yang benar

Selama checkout, jangan meminta informasi yang tidak diperlukan atau tidak relevan. Ini dapat berdampak negatif pada tingkat konversi toko Anda dan meningkatkan penjualan toko Magento 2 secara keseluruhan.

Sebagai gantinya, berikan metode pembayaran yang nyaman dan mudah kepada pengguna, pastikan mereka tahu apa yang mereka bayar (termasuk biaya tersembunyi), dan berikan informasi kontak jika mereka memiliki pertanyaan tentang pembelian atau pengiriman mereka.

Anda juga harus menghindari menanyakan alamat pengguna, nomor telepon, nomor kartu kredit, dan informasi sensitif lainnya berkali-kali.

Mereka mungkin hanya memilih keluar dari formulir Anda jika Anda melakukannya. Sebagai gantinya, gunakan beberapa kombinasi kotak teks dan menu tarik-turun alih-alih kotak centang, sehingga pelanggan hanya perlu memasukkan data sekali atau dua kali di seluruh formulir Anda.

Personalisasi email Anda

Sebagian besar dari kita telah dilatih untuk waktu yang lama untuk melakukan bisnis dengan cara tertentu, dan itu tidak berubah. Tetapi ada cara lain untuk melakukan bisnis akhir-akhir ini, dan online adalah salah satu jalan yang telah mengalami perkembangan signifikan selama dekade terakhir.

Menggunakan email sebagai media utama Anda dapat meningkatkan penjualan Toko Magento 2 Anda.

• Coba kirim email bertarget dengan konten spesifik yang relevan dengan mereka yang membukanya.
• Jika Anda mengirim email secara teratur, gunakan perangkat lunak personalisasi yang secara otomatis menambahkan nama setiap penerima ke dalam pesan khusus mereka sendiri, yang meningkatkan jumlah buka dan klik-tayang secara drastis.

Gunakan waktu yang tepat

Waktu adalah segalanya dalam penjualan. Dengan penawaran satu kali, Anda dapat memiliki produk yang hebat, tetapi jika Anda mengatur waktu peluncuran halaman arahan Anda untuk liburan atau, lebih buruk lagi, untuk waktu tertentu dalam sehari ketika orang-orang sibuk (misalnya, tepat setelah bekerja atau tepat sebelum bekerja ), kemungkinan Anda tidak akan pernah dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Untuk meningkatkan penjualan toko Magento 2, penting bagi Anda untuk menyerang ketika masuk akal untuk audiens target Anda.

• Misalnya, ada banyak akhir pekan panjang dan liburan yang akan datang sepanjang Maret; mengapa tidak mencoba meluncurkan halaman arahan Anda? Dengan mengatur waktu kampanye dengan benar, Anda mungkin dapat meningkatkan penjualan toko Magento 2 secara signifikan.

Berurusan dengan umpan balik negatif

Anda tidak bisa menyenangkan semua orang. Namun, Anda dapat belajar dari keluhan dan membuat perubahan untuk pesanan di masa mendatang.

Jika pelanggan menelepon dengan masalah atau kekhawatiran, cobalah untuk fokus pada bagaimana Anda dapat membantu mereka alih-alih bersikap defensif tentang apa yang terjadi atau mengapa itu terjadi.

• Pepatah lama benar : Lebih mudah mendapatkan pengampunan daripada izin.

Alih-alih berasumsi bahwa pelanggan akan marah jika mereka mengetahui kesalahan Anda nanti—atau tidak pernah tahu—bersikaplah proaktif dan beri tahu mereka dengan tepat apa yang Anda rencanakan sehingga tidak ada kejutan ketika tiba saatnya untuk pesanan Anda berikutnya.

Beri pelanggan Anda alasan untuk membeli lebih banyak

Banyak orang yang berbelanja online mencari penawaran yang bagus dan akan membeli dari salah satu pesaing Anda jika Anda tidak menawarkan mereka alasan kuat untuk kembali.

Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah mengingatkan pelanggan bahwa Anda menawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan di atas $100 karena hal itu akan mendorong mereka untuk melakukan lebih banyak pembelian (dan lebih banyak pengeluaran berarti lebih banyak uang di rekening bank Anda).

Selain itu, menawarkan diskon untuk bundel atau beberapa produk juga dapat meningkatkan Penjualan Toko Magento 2.

Sebagai contoh -

Jika seseorang membeli tiga barang berbeda yang biasanya dihargai $5 masing-masing, beri mereka diskon 15 persen (diskon $5) daripada membiarkan mereka membeli tiga barang dengan harga total.

Beri pelanggan Anda alasan untuk kembali

Cara terbaik untuk meningkatkan penjualan toko Magento 2 Anda adalah dengan memberikan alasan kepada pelanggan untuk kembali lagi.

Anda dapat mempertimbangkan untuk menjalankan penjualan kilat, menawarkan pengembalian gratis, atau memberikan fasilitas dan diskon khusus hanya untuk pelanggan yang kembali.

Apa pun yang Anda lakukan, pastikan Anda memberikan insentif kepada pelanggan untuk kembali lagi!

Misalnya, mungkin semua pelanggan yang kembali diikutsertakan dalam undian. Atau mungkin mereka menerima diskon 10% otomatis untuk pembelian pertama mereka! Cara terbaik untuk meningkatkan penjualan toko Anda adalah dengan memiliki pelanggan tetap—jadi jika Anda menginginkan penjualan itu, berikan mereka sesuatu yang layak untuk kembali!

Bersiaplah untuk Liburan

Jika Anda berharap untuk meningkatkan penjualan liburan Anda, penting bagi Anda untuk mulai mempromosikan diri Anda sedini mungkin.

Ini berarti mulai sekarang, meskipun masih berbulan-bulan sebelum Thanksgiving dan Natal.

Anda ingin memastikan bahwa orang-orang mengetahui perusahaan Anda, jadi sebaiknya pastikan Anda mulai membuat buzz tentang bisnis Anda terlebih dahulu.

Anda dapat melakukannya dengan memberikan sampel gratis atau menawarkan diskon khusus untuk pesanan yang dilakukan sebelum tanggal tertentu—pastikan untuk tidak menyebarkannya terlalu jauh sebelumnya, atau pelanggan akan kehilangan minat.

Penting juga untuk dicatat bahwa ada beberapa cara lain untuk mempromosikan bisnis Anda selama liburan.

Sebagai contoh -

Anda dapat membuat kampanye pemasaran seputar acara penting seperti Halloween. Atau, Anda dapat membuat kontes online di mana peserta harus memasukkan alamat email mereka untuk berpartisipasi dengan cara ini, mereka akan lebih cenderung mengingat merek Anda ketika mereka pergi berbelanja!

Apa pun strategi yang Anda pilih, penting bagi Anda untuk mulai merencanakan jauh sebelumnya agar semuanya berjalan lancar di Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Kesimpulan

Jadilah proaktif, bukan reaktif: Tidak ada pemasaran media sosial atau SEO yang akan seefektif menemukan pelanggan secara langsung dan menjualnya di produk Anda. Seperti yang kita harapkan sebaliknya, media sosial dan mesin pencari tidak ajaib; Anda tidak bisa hanya melontarkan beberapa posting dan mengharapkan orang-orang mulai muncul. Untuk benar-benar meningkatkan penjualan bisnis Anda melalui media sosial, gunakan secara proaktif. Daripada menunggu pelanggan menemukan Anda, keluarlah dan temukan mereka dengan pesan yang sesuai dengan mereka. Keberhasilan Anda akan bergantung pada satu hal: merespons dengan cepat dan efektif secara real-time ketika calon pelanggan berinteraksi dengan Anda secara online.

saya