Ketika berbicara tentang branding untuk bisnis kecil, Anda sebagai pemilik bisnis memiliki banyak sekali pilihan dan pendekatan untuk dipilih. Jika Anda seperti kebanyakan pengusaha, Anda ingin merek Anda menjadi populer dan pada gilirannya, menarik pelanggan. Jika Anda ingin merek Anda menjadi lebih terlihat, Anda harus mengambil langkah-langkah tertentu. Banyak dari langkah-langkah ini lebih mudah dari yang Anda bayangkan.
Dengan memahami audiens target Anda dan melakukan sedikit riset, Anda dapat mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk memperluas merek Anda. Pemahaman tentang audiens Anda sangat penting, dan begitu Anda memilikinya, Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk menjangkau mereka. Jika Anda telah mencari cara untuk meningkatkan kesadaran merek untuk bisnis kecil Anda, Anda mungkin ingin mencoba delapan strategi berikut.
1. Tetap Konsisten
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana meningkatkan kesadaran merek, Anda harus memahami bahwa konsistensi adalah kuncinya. Perubahan bisa menjadi hal yang baik, tetapi pada kenyataannya, terlalu banyak perubahan dapat berdampak negatif pada strategi branding Anda. Konsumen biasanya tidak menanggapi dengan baik perusahaan yang sering mengubah merek mereka. Meskipun tidak ada yang salah dengan rebranding bisnis kecil Anda ketika Anda perlu, Anda harus memberikan waktu kepada audiens target Anda untuk membiasakan diri dengan merek Anda. Selain mempertahankan logo yang dapat dikenali, elemen lain dari keseluruhan merek Anda juga harus tetap konsisten, seperti pendekatan suara dan layanan pelanggan Anda.
2. Pahami Pentingnya Blogging
Jika Anda ingin tahu bagaimana membangun kesadaran merek untuk bisnis kecil Anda, Anda harus memahami pentingnya blogging. Anda mungkin bertanya-tanya mengapa bisnis Anda membutuhkan blog dan Anda mungkin ragu untuk memulainya. Berikut adalah beberapa alasan bisnis Anda membutuhkan blog:
Blog membantu menjaga audiens Anda tetap terlibat dengan berbagi informasi yang bermanfaat dan relevan. Sebuah blog yang baik akan membuat audiens Anda tertarik dan mempromosikan perusahaan Anda pada saat yang sama.
Anda dapat menggunakan blog Anda untuk menarik dan menarik audiens baru. Dengan menggunakan strategi SEO yang bermanfaat seperti judul, deskripsi meta, kata kunci, dan lainnya, blog Anda akan lebih terlihat di internet.
Blogging dapat membantu Anda membangun komunitas di sekitar merek Anda. Blog yang efektif akan membantu Anda menyebarkan berita tentang barang dan jasa perusahaan Anda. Ini juga dapat membantu Anda menciptakan hubungan jangka panjang dengan calon pelanggan.
Blogging dapat membantu membangun perusahaan Anda sebagai ujung tombak kepemimpinan pemikiran. Dengan kata lain, ketika Anda memberikan informasi yang berguna dan benar, konsumen akan menganggap Anda sebagai otoritas dalam industri Anda.
Konsumen lebih cenderung mempercayai perusahaan dengan blog yang otoritatif dan informatif. Ada banyak informasi yang salah dan tidak dapat dipercaya secara online. Dengan menjadikan diri Anda sebagai penyedia informasi yang dapat dipercaya, Anda akan menjangkau audiens yang lebih luas.
Sederhananya, jika Anda ingin membangun merek, blogging harus menjadi bagian dari strategi merek Anda secara keseluruhan.
Ingin Bantuan Menulis Postingan Blog Hebat?
Usaha kecil senang menerima blog SEO berkualitas tinggi dari Konten BKA. Lihat layanan berlangganan penulisan blog bulanan kami.
Belajarlah lagi
3. Memanfaatkan Media Sosial
Menggunakan media sosial untuk membangun merek bisa menjadi tugas yang menakutkan, tetapi akhir-akhir ini, menjangkau audiens target Anda melalui media sosial hampir tidak dapat dinegosiasikan. Ada banyak aspek positif dari menjual merek bisnis kecil Anda menggunakan platform media sosial, dan jika Anda memikirkannya dari sudut pandang logis, media sosial memberi pemilik usaha kecil kesempatan untuk menjangkau pelanggan potensial yang tak terhitung jumlahnya.
Mempertahankan halaman aktif di platform utama adalah salah satu cara terbaik untuk memanfaatkan media sosial, tetapi Anda perlu melakukan lebih dari sekadar membuat halaman Facebook/Twitter/Instagram. Anda perlu secara teratur memposting konten bermanfaat yang ingin dibaca pemirsa selain melakukan hal berikut:
Gunakan iklan media sosial untuk menumbuhkan visibilitas merek dan memperluas jangkauan Anda
Terlibat dengan pengikut melalui pesan dan komentar
Bermitra atau terlibat dengan merek lain di komunitas Anda
Cobalah beberapa keterlibatan atau teknik periklanan untuk melihat apa yang berhasil
Jika Anda benar-benar terdorong untuk memanfaatkan media sosial secara maksimal, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan kuis, kontes, dan hadiah untuk memikat calon pelanggan. Banyak bisnis menggunakan metode tersebut untuk meningkatkan eksposur merek. Ingatlah untuk meminta pengikut Anda untuk menandai teman mereka di komentar dan membagikan kiriman.
Untuk menjangkau audiens seluas mungkin, mungkin bijaksana untuk bermitra dengan influencer di industri khusus Anda. Influencer sering menggunakan kekuatan besar atas basis penggemar yang besar, dan mereka mungkin bersedia mengekspos pengikut ini ke merek bisnis kecil Anda.
4. Memberikan Layanan Pelanggan yang Sangat Baik
Jika Anda bertanya kepada bisnis kecil mana pun dalam proses membangun merek, mereka akan memberi tahu Anda seberapa besar dampak yang dapat ditimbulkan oleh satu ulasan negatif pelanggan. Lebih buruk lagi, pengulas sering memberi tahu teman dan anggota keluarga mereka tentang layanan "mengerikan" yang mereka yakini telah mereka terima. Sederhananya, Anda perlu memberikan layanan pelanggan terbaik untuk menghindari ulasan semacam itu.
Meskipun penting untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa setiap saat, Anda harus sangat berhati-hati saat menyusun strategi merek. Melebih-lebihkan untuk menyenangkan pelanggan harus menjadi komponen kunci dari kode etik perusahaan Anda, dan jika Anda melakukan kesalahan atau memberikan layanan di bawah standar, segera ganti dengan mengganti produk, menawarkan diskon, atau memberikan sesuatu. gratis.
Di zaman ulasan internet, memiliki pelanggan yang tidak puas bisa berisiko. Reputasi negatif dapat menyebar seperti api, dan idealnya, Anda tidak ingin hal itu terjadi pada Anda. Pelanggan yang puas biasanya akan meninggalkan ulasan positif dan membantu menyebarkan informasi positif tentang perusahaan Anda.
5. Beriklan Melalui Saluran yang Tepat
Bukan rahasia lagi – pengguna Twitter cenderung merasa lebih dihargai ketika sebuah merek merespons tweet mereka. Meskipun Twitter hanya satu saluran yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan, Anda memiliki banyak pilihan lain. Setiap saluran iklan menjangkau pemirsa yang unik, jadi idealnya, akan bermanfaat untuk memilih saluran di mana pelanggan target Anda cenderung menghabiskan sebagian besar waktu mereka.
Menemukan saluran yang tepat dapat memakan waktu. Lagi pula, beberapa saluran melayani demografi yang lebih muda sementara yang lain melayani kecenderungan politik tertentu. Untuk menemukan saluran yang sempurna, Anda perlu melakukan riset dan mengidentifikasi audiens target Anda. Untungnya, ada alat yang tersedia untuk membantu Anda melakukan riset, tetapi jika Anda benar-benar kesulitan, mungkin sudah saatnya untuk menyewa agen branding yang berpengalaman.
6. Co-Brand Dengan Bisnis Lain
Jika Anda seperti banyak pemilik usaha kecil, Anda mungkin hanya memikirkan perusahaan Anda dan mereknya. Sama sekali tidak ada yang salah dengan ini, tetapi tahukah Anda bahwa Anda mungkin dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan bermitra dengan merek lain? Bermitra dengan merek terkenal lainnya yang memiliki pandangan, nilai, dan visi yang sama dengan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendapatkan lebih banyak perhatian.
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan besar, seperti Starbucks dan Spotify serta BMW dan Louis Vuitton telah bekerja sama untuk meningkatkan kesadaran merek. Meskipun ini adalah perusahaan besar dengan miliaran aset, co-branding dapat bekerja untuk perusahaan kecil juga. Jika Anda benar-benar ingin memaksimalkan kemitraan Anda dengan merek lain, pertimbangkan untuk mensponsori acara penting, mendukung tim lokal, menyumbang untuk amal, atau mengadakan acara bersama.
7. Integrasikan Emosi ke dalam Strategi Branding Anda
Sebagian besar pembelian bersifat emosional. Anda perlu memahami emosi di balik pembelian dan menggunakannya untuk membangun merek bisnis kecil Anda. Branding berdasarkan emosi dan nilai, terutama di bidang pemasaran, dapat membantu Anda mengembangkan hubungan yang bermakna dan mendalam dengan pelanggan. Pembeli juga lebih cenderung untuk tetap setia pada merek yang mereka rasa memiliki nilai yang sama.
Konsumen yang lebih menyukai merek dengan pendekatan jenis ini membuat afiliasi dengan emosi dan nilai tertentu secara tidak sadar maupun sadar. Dengan kata lain, jika bisnis Anda dapat membentuk ikatan emosional dengan klien potensial, pekerjaan Anda hampir setengah jalan. Tentu saja, jika Anda menginginkan ikatan seperti ini dengan pelanggan Anda, Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang apa yang mereka inginkan dan bagaimana mereka berpikir.
8. Daya Tarik Keinginan Konsumen terhadap Komunitas
Banyak konsumen lebih memilih untuk terlibat dengan perusahaan yang mereka yakini memiliki tujuan yang kuat. Perasaan diri konsumen dan kebutuhan mereka untuk menjadi bagian dari suatu komunitas sangat mempengaruhi kemana mereka membawa bisnis mereka. Dengan teknologi modern di pucuk pimpinan, dunia telah menjadi satu komunitas besar. Dengan kata lain, jika merek Anda dapat memanfaatkan rasa "kami" dan "saya" ini dengan menghubungkan ke kolektif yang lebih besar, Anda akan dapat memperluas merek Anda. Pendekatan ini sebagian besar berhasil karena konsumen mengidentifikasi melalui label yang mereka konsumsi.
Konsumen yang lebih menyukai jenis pendekatan ini membuat afiliasi dengan kelompok dan gaya hidup tertentu. Sederhananya, ketika Anda memposisikan perusahaan Anda dalam komunitas orang tertentu, itu akan menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan atau barang. Ini akan menjadi perpanjangan hidup konsumen.
Hubungi Konten BKA
Menjalankan bisnis kecil bisa jadi sulit, terutama dalam hal menyusun strategi branding yang efektif dan efisien. Namun, dengan memanfaatkan ide-ide yang tercantum di atas, Anda dapat menghemat waktu dan membantu konsumen membiasakan diri dengan merek perusahaan Anda pada saat yang bersamaan.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk branding untuk bisnis kecil Anda, Konten BKA dapat menjadi solusi yang Anda butuhkan. Kami membuat konten berkualitas tinggi dan berusaha memberikan pengalaman langsung kepada semua klien kami, yang sangat cocok untuk pemilik usaha kecil dan pengusaha yang sibuk. Pelajari lebih lanjut tentang berbagai paket langganan kami di sini.
Dapatkan Hasil Peracikan Hari Ini
Ingin mendapatkan lebih banyak lalu lintas, menghasilkan prospek, dan membangun merek Anda? Blogging adalah kuncinya. Kunjungi layanan penulisan blog kami.
