Bagaimana Membuat Strategi Pemasaran Inbound yang Efektif?

Pendekatan pemasaran masuk berfokus pada menarik pembeli potensial daripada mengganggu mereka. Dengan mengadopsi pendekatan ini, bisnis dapat menarik, mengonversi, dan menyenangkan calon pelanggan, prospek, dan pelanggan di berbagai platform pemasaran dengan memberikan konten pendidikan dan informatif yang dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan ideal Anda.

Anda terutama akan menarik prospek masuk yang memenuhi syarat, yang akan mempersingkat siklus penjualan Anda dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pelanggan. Ini akan membuat mereka kembali lagi dan mengubah aktivitas pemasaran Anda menjadi kampanye viral karena pelanggan mendukung perusahaan Anda. Pada artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda apa itu inbound marketing, dan bagaimana cara membuat strategi inbound marketing yang efektif , mari langsung ke detailnya!

Apa itu Pemasaran Masuk?

Pemasaran masuk adalah pendekatan yang berpusat pada pembeli berdasarkan kebutuhan, keinginan, dan perjalanan pembelian konsumen. Apa yang tidak adalah solusi mahal yang hanya menguntungkan penjual.

Pendekatan ini mengenali titik-titik sakit dari persona pembeli yang ideal dan berusaha memberikan solusi melalui interaksi yang menarik. Berbagai fasenya sesuai dengan berbagai tahap perjalanan pembeli. Pelanggan yang ditargetkan disajikan konten yang dipersonalisasi melalui langkah-langkah ini untuk menarik, mengonversi, mengolah, dan menghibur mereka selama siklus hidup pembelian mereka.

Pendekatan inbound menekankan pemahaman konten/konteks. Idealnya, Anda harus berkonsentrasi untuk menghasilkan konten yang sepenuhnya dioptimalkan untuk pencarian dan media sosial dan menarik prospek target Anda. Konteks mengacu pada mengetahui konten mana yang paling menarik bagi pelanggan target Anda dan apa yang paling mungkin menarik mereka ke dalam saluran penjualan.

Apa manfaat Pemasaran Masuk?

Pemasaran masuk berfokus pada menemukan konsumen yang tepat, mengolahnya menjadi konversi, dan kemudian menyenangkan mereka secara berkelanjutan. Pemasaran tradisional sudah ketinggalan zaman dan tidak lagi menarik bagi konsumen saat ini. Di sinilah pemasaran masuk telah masuk untuk mengisi kekosongan.

Penjualan tanpa penjualan difokuskan untuk mempromosikan kesadaran akan layanan, barang, dan industri perusahaan Anda. Tapi bagaimana Anda bisa meningkatkan keuntungan Anda jika Anda tidak menjual? Dengan mengembangkan merek Anda, menjadikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran/pakar industri, dan dengan demikian mengkurasi prospek yang relevan tersebut.

Pemasaran masuk yang efektif mengambil pendekatan holistik untuk pemasaran dan didasarkan pada penyediaan konten yang dipersonalisasi untuk menargetkan persona pelanggan pada waktu yang tepat, memberdayakan mereka untuk membuat keputusan yang terinformasi dan terdidik tanpa merasa terpaksa untuk membeli.

Apa perbedaan antara Pemasaran Masuk dan Pemasaran Keluar?

Singkatnya, pemasaran masuk adalah "berpusat pada pembeli" Fokus ini adalah hasil dari lebih banyak informasi yang tersedia bagi pelanggan, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan pembelian mereka sendiri yang terdidik. Pemasaran masuk mengalihkan fokus dari APA konvensional yang dijual bisnis dan ke SIAPA bisnis itu dan MENGAPA ia menjual apa yang dilakukannya.

Pemasaran tradisional adalah "penjual-sentris" yang berfokus pada apa yang ditawarkan penjual dan karakteristik barang atau jasanya. Perbedaan terpenting antara keduanya adalah bahwa perusahaan pemasaran masuk menjangkau dengan pengetahuan dan materi, menetapkan diri mereka sebagai pemimpin pemikiran industri dan inovator.

Pendekatan pemasaran masuk bersifat sabar dan aktif; tidak pernah bermusuhan atau mencoba memaksa penjualan; sebaliknya, perusahaan masuk lebih peduli dengan memecahkan masalah pembeli dan mengembangkan kemitraan.

Berbeda dengan pendekatan pemasaran masuk yang lebih organik, pemboman iklan pemasaran konvensional membutuhkan biaya lebih banyak untuk menarik klien baru. Penekanan pemasaran masuk pada penyediaan nilai, serta membuat Anda berhubungan dengan orang-orang yang terinformasi, berbeda dengan penekanan pemasaran konvensional pada anggaran dan pengulangan dengan iklan massal dan impersonal.

7 Komponen penting dari strategi pemasaran masuk

1. Pemasaran konten di tempat.

Pemasaran konten di tempat penting dalam berbagai cara. Konten baru tidak hanya menarik pembaca baru ke platform Anda, tetapi juga membuat pembaca dan prospek Anda saat ini terlibat dengan merek Anda, membantu Anda meningkatkan retensi pelanggan.

Anda harus menyediakan konten yang informatif, orisinal, dan bermanfaat, yang tidak selalu sederhana atau lugas; tetapi, dengan aliran konten berkualitas tinggi yang konsisten, manfaatnya bisa sangat besar.

2. Pemasaran konten di luar situs.

Strategi pemasaran konten di luar situs Anda akan bekerja dengan cara yang sama, mendorong Anda untuk menyediakan konten yang ditulis dengan baik, ditargetkan, dan bermanfaat, kecuali alih-alih menerbitkannya di situs Anda sendiri, Anda akan menerbitkannya di situs lain (semoga, publikasi media utama! ).

Manfaatnya di sini adalah kesempatan untuk mendapatkan eksposur dengan pemirsa baru yang tidak akan pernah mendengar tentang Anda sebaliknya. Anda akan mendapatkan lalu lintas rujukan, dan kredibilitas merek Anda akan meningkat secara bertahap seiring dengan upaya Anda untuk bermitra dengan penerbit yang lebih besar.

3. Optimisasi mesin pencari (SEO).

Pemasaran konten, dilakukan di tempat dan di luar situs, akan memberi Anda banyak bahan bakar untuk meningkatkan visibilitas pencarian Anda. Konten di luar situs secara eksplisit membuat koneksi ke situs Anda, sementara konten di situs menarik tautan masuk. Semakin besar jumlah tautan masuk yang bermanfaat dan berkualitas tinggi ke situs web Anda, semakin tinggi peringkatnya di mesin pencari. Kenyataannya, menurut laporan Google baru-baru ini, konten dan tautan masuk adalah dua dari tiga faktor peringkat teratas dalam algoritme.

Namun, ada aspek lain yang lebih maju dari SEO yang perlu Anda sertakan untuk meningkatkan lalu lintas masuk Anda dari mesin pencari. Ini termasuk pengoptimalan perangkat seluler, pengoptimalan kecepatan web, dan penargetan frasa kata kunci niche yang strategis. Ini adalah teknik yang memakan waktu, tetapi terbayar dengan baik.

4. Pemasaran media sosial.

Pemasaran media sosial organik telah mendapat pukulan karena perubahan algoritme Facebook, tetapi tetap menjadi salah satu metode paling sukses untuk mendapatkan eksposur baru. Melalui media sosial, Anda memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan hampir semua orang di dunia, terus membangun audiens yang setia (selama Anda secara teratur memiliki wawasan dan materi yang bermanfaat).

Letakkan konten di dalam dan di luar situs Anda di sini untuk lebih banyak eksposur, dan pelanggan Anda akan memiliki lebih banyak alasan untuk tetap tinggal. Media sosial dapat mengarahkan lalu lintas yang konsisten ke situs web Anda dan membantu Anda menciptakan merek Anda sendiri, tetapi kekuatan sebenarnya berasal dari memperkuat dampak strategi pemasaran masuk Anda yang lain.

5. Pemasaran influencer.

Pemasaran influencer adalah ide yang mudah, tetapi lebih rumit untuk diterapkan dalam praktik. Konsepnya adalah untuk menargetkan "influencer" di pasar Anda, yang merupakan pemimpin opini, penggerak, dan pengocok dengan reputasi tertinggi dan audiens terbesar di ceruk pasar Anda. Bekerja dengan influencer ini pada proyek konten akan memungkinkan Anda untuk memperkenalkan produk Anda kepada audiens mereka (seringkali untuk saling menguntungkan) dan mendapatkan reputasi yang lebih baik. Bagian tersulit adalah menemukan influencer yang tepat, dan terkadang yang tepat menghabiskan banyak uang.

6. Email buletin.

Saya ragu untuk memasukkan newsletter email dalam daftar ini karena email marketing secara umum dapat digolongkan sebagai strategi outbound. Pembaruan email, di sisi lain, biasanya berfokus pada penyediaan konten kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi mereka sambil juga membangun aliran lalu lintas berulang ke situs Anda.

Karena konten Anda menambah nilai bagi pembaca dan pemirsa Anda dan tidak hanya digunakan untuk mempromosikan barang dan jasa Anda, itu dapat diklasifikasikan sebagai pemasaran masuk. Lebih jauh lagi, pemasaran email dapat menjadi buah yang tidak terlalu penting: Menurut survei, pemasaran email adalah strategi kedua yang paling sederhana untuk diterapkan, tetapi menawarkan ROI tertinggi kelima dari sepuluh strategi yang disertakan.

7. Merek pribadi.

Akhirnya, personal branding dapat digunakan dalam kombinasi dengan hampir semua teknik sebelumnya. Untuk mendorong strategi konten di luar situs, misalnya, Anda mungkin meminta beberapa anggota tim tingkat atas Anda menghasilkan lebih banyak konten di situs dan menjangkau publikasi yang kredibel untuk peluang posting tamu, atau bahkan menjadi kontributor.

Tentu saja, Anda ingin berbagi konten di media sosial. Dalam strategi pemasaran influencer Anda, Anda juga dapat membuat daya tarik yang lebih pribadi. Dengan mengikat merek perusahaan Anda ke berbagai merek pribadi, Anda akan membuat bisnis Anda lebih mudah didekati, individual, dan dapat dipercaya – tiga atribut yang sulit ditemukan pelanggan saat ini.

Dengan pengetahuan tentang komponen penting dari strategi pemasaran masuk ini, mari langsung masuk ke bagian selanjutnya tentang cara membuat strategi pemasaran masuk yang efektif!

10 langkah untuk membuat strategi Inbound Marketing

Langkah 1: Tetapkan tujuan

Menetapkan target adalah langkah pertama dalam mengembangkan strategi pemasaran inbound. Tujuan berfungsi sebagai peta jalan yang membawa Anda ke tujuan yang Anda inginkan. Setiap kampanye pemasaran memerlukan penetapan prioritas untuk mengetahui ke mana Anda akan pergi.

Tetapkan target yang praktis, tepat, terukur, dan terikat waktu. Tentukan indikator kinerja utama (KPI) yang akan membantu Anda memantau kemajuan strategi pemasaran masuk Anda. Untuk membantu menetapkan tujuan Anda dengan benar, Anda dapat menganalisis industri dan pesaing Anda.

Langkah 2: Buat persona pembeli

Persona pembeli adalah representasi dari demografis target Anda. Persona pembeli akan membantu Anda mengidentifikasi prioritas, keinginan, dan tantangan audiens target Anda. Lakukan penelitian ekstensif pada audiens target Anda.

Temukan demografi, preferensi, hobi, tantangan, kebiasaan membeli mereka, dan banyak lagi. Persona pembeli akan membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik sehingga Anda dapat mengembangkan konten dan pengalaman yang disesuaikan untuk mereka. Tidak yakin harus mulai dari mana dengan persona pembeli? Berikut adalah panduan sederhana yang akan membantu Anda.

Langkah 3: Riset kata kunci

Penting untuk mengidentifikasi apa yang dicari audiens target Anda untuk memberi mereka konten yang relevan. Riset kata kunci penting sebelum mengembangkan strategi konten Anda. Tentukan jenis kata kunci atau kueri penelusuran yang digunakan audiens target Anda. Menggunakan perangkat lunak analisis kata kunci untuk menemukan berbagai kombinasi kata kunci yang digunakan oleh audiens target Anda. Untuk mendapatkan lebih banyak ide, lihat kata kunci yang bersaing untuk pesaing Anda.

Menggunakan kata kunci yang tepat meningkatkan peringkat konten di halaman hasil pencarian Google. Itu memudahkan audiens target Anda untuk menemukan konten Anda. Kata kunci yang relevan dapat membantu audiens Anda menemukan dan berinteraksi dengan konten Anda. Kata kunci penting untuk upaya SEO Anda agar situs web Anda tersedia untuk audiens target Anda. Lakukan riset kata kunci yang ekstensif untuk membantu mengidentifikasi kata kunci penting yang akan menjadi dasar strategi konten Anda.

Langkah 4: Siapkan blog

Blogging adalah komponen penting dari strategi konten. Blog akan membantu Anda mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Anda akan tahu masalah apa yang dicari target pasar Anda setelah Anda melakukan studi kata kunci. Manfaatkan istilah pencarian ini sebagai topik blog. Blog akan menyediakan prospek Anda dengan konten yang relevan. Mereka akan menganggap situs web Anda sebagai sumber informasi yang dapat diandalkan jika Anda memberi mereka materi pendidikan.

Menulis dan memposting blog secara teratur. Blog akan membantu prospek dalam menemukan dan terlibat dengan situs web Anda. Untuk berkonsentrasi pada mata pelajaran tertentu, Anda juga dapat membuat halaman pilar dan kelompok mata pelajaran. Ini akan membantu Anda dalam upaya SEO Anda.

Langkah 5: Terapkan SEO

SEO, atau optimasi mesin pencari, penting bagi setiap perusahaan yang memiliki situs web. SEO akan membantu situs web menjadi lebih mudah diakses. Mulailah dengan SEO on-page dengan mengoptimalkan konten Anda. Masukkan kata kunci yang ditargetkan ke dalam judul, deskripsi meta, URL, dan di seluruh konten. Ini memudahkan mesin pencari untuk menemukan dan menampilkan situs web kepada audiens yang mencarinya.

Sertakan ikatan internal dalam konten Anda. Tautan internal adalah hyperlink yang mengarah ke halaman lain di situs web yang penting bagi pengguna. Tautan internal memudahkan mesin pencari untuk mengindeks halaman di situs web Anda. Selain itu, karena Anda memiliki tautan internal di konten Anda, itu akan membantu membahas topik tertentu secara mendalam.

Setelah Anda membahas SEO di halaman, Anda dapat beralih ke taktik SEO lainnya. Pembuatan tautan, SEO lokal, blog tamu, dan strategi lainnya adalah contohnya. Anda akan meningkatkan otoritas domain Anda dan memastikan bahwa Anda terlihat di halaman hasil pencarian dengan menggunakan optimasi mesin pencari.

Langkah 6: Buat konten berdasarkan perjalanan pembeli

Tujuan pemasaran masuk adalah untuk menarik, melibatkan, dan menghibur pelanggan target Anda melalui penggunaan konten. Ini bukan sembarang konten; itu konten yang menurut audiens target Anda menarik dan penting. Tahapan perjalanan pembeli harus digunakan untuk mempersonalisasi materi. Setiap tahap berbeda, dan Anda akan membutuhkan konten yang disesuaikan untuk setiap tahap. Materi ini akan membantu pemimpin dalam memberikan informasi yang berharga dan menyelesaikan masalah.

Berikut ini contoh corong masuk:

• Top-of-corong (Tahap kesadaran): prospek ini mencari informasi umum tentang suatu subjek.
• Tengah-of-the-corong (Tahap evaluasi): Buat merek Anda dikenal oleh para prospek di corong ini.
• Bawah corong (tahap Keputusan): Prospek di corong ini mencari informasi tentang keunggulan produk/layanan Anda sebelum memutuskan apakah akan berinvestasi pada merek Anda atau tidak.

Setiap tahap mengharuskan Anda untuk menggunakan jenis konten yang berbeda. Anda dapat meningkatkan kesadaran melalui media sosial, posting blog, video, infografis, dan cara lainnya. Konten di tengah corong mulai menempatkan produk atau layanan.

Untuk mempresentasikan merek Anda, Anda dapat menggunakan webinar, katalog, kartu FAQ, dan brosur. Prospek sedang menguji produk atau layanan di bagian bawah corong. Memberi mereka lebih banyak informasi tentang produk atau layanan Anda, serta memberikan konsultasi atau perkiraan, akan menarik mereka untuk membeli dari merek Anda.

Langkah 7: Sejajarkan penjualan dan pemasaran

Sementara pemasaran memainkan peran penting dalam strategi masuk, tim penjualan tidak boleh diabaikan. Tim pemasaran mengembangkan konten dan meletakkan dasar untuk kampanye masuk. Setelah prospek dihasilkan sebagai hasil dari konten ini, prospek tersebut dikembangkan lebih lanjut untuk memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Ketika prospek sudah siap, mereka ingin berbicara dengan Anda. Di sinilah staf penjualan berperan. Tim penjualan berinteraksi dengan calon pelanggan potensial dan membujuk mereka untuk memindahkan mereka ke saluran dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Bagian pemasaran dan penjualan harus bekerja sama. Tim penjualan harus memperhatikan semua taktik yang telah diadopsi. Ini akan membantu mereka mengumpulkan informasi untuk membuat panggilan penjualan mereka dengan prospek lebih akurat. Karena mereka lebih mengenal poin-poin rasa sakit pelanggan, tim penjualan bahkan mungkin menyarankan subjek konten.

Langkah 8: Buat halaman arahan yang relevan

Halaman arahan adalah tujuan untuk prospek Anda setelah mereka mengklik ajakan bertindak, konten, atau iklan tersebut. Halaman arahan dapat berupa halaman dengan produk atau layanan, halaman dengan materi untuk diunduh, atau halaman dengan formulir untuk diisi.

Laman landas di situs web Anda adalah laman apa pun yang mengonversi prospek. Halaman ini harus relevan dengan tujuan yang dimaksudkan. Itu harus dirancang sedemikian rupa sehingga memungkinkan pengunjung untuk bertindak dan berkonversi.

Berkonsentrasilah untuk mendesain halaman arahan dengan tata letak, skema warna, dan font yang menarik. Itu harus memiliki pengalaman pengguna yang positif untuk audiens target Anda sehingga mereka dapat berinteraksi dengan situs web ini. Rasio pentalan dapat meningkat jika pengguna segera meninggalkan halaman karena pengalaman pengguna yang buruk.

Langkah 9: Manfaatkan media sosial

Jejaring sosial adalah alat yang kuat untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Saluran ini juga dapat membantu Anda menjalin hubungan, mempelajari tentang audiens target Anda, dan menjangkau mereka. Menggunakan situs media sosial Anda, membangun citra positif untuk bisnis Anda. Untuk melibatkan audiens Anda, bagikan posting blog Anda dan posting lainnya di media sosial. Manfaatkan situs media sosial tempat pelanggan target Anda terlibat.

Untuk memperluas kehadiran Anda di media sosial, Anda juga dapat berinvestasi dalam kampanye iklan PPC dan konten yang didukung. Ini adalah alat yang sangat baik untuk meningkatkan pengenalan merek dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Anda dapat menjangkau sebagian besar target pasar Anda melalui media sosial jika mereka mencari barang atau jasa yang Anda berikan.

Langkah 10: Buat pelanggan tetap terlibat

Setelah pelanggan berkonversi, Anda dapat terus melibatkan mereka dengan konten berkualitas tinggi. Pemirsa terus-menerus mencari materi yang mendidik dan berwawasan luas. Terus kirimkan konten pendidikan melalui email agar pelanggan Anda tetap tertarik. Buletin bulanan atau eBuku bisa menjadi cara yang fantastis untuk memberi pelanggan Anda pengetahuan yang berharga.

Wawasan ini dapat mencakup info, angka, berita industri, dan sebagainya. Apa pun yang memberi mereka informasi tentang produk dan industri Anda. Anda juga dapat membagikan pembaruan bisnis apa pun dengan pelanggan agar mereka tetap mengetahui perkembangan terbaru di perusahaan Anda.

Tujuannya adalah untuk menjaga pelanggan Anda tetap terlibat dan mengubahnya menjadi pelanggan setia. Pelanggan merasa dihargai dan tahu bahwa mereka tidak diabaikan ketika mereka menerima pembaruan ini dari Anda. Ini adalah metode yang sangat baik untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi tentang pemasaran masuk dan cara membuat strategi masuk yang efektif untuk mengembangkan bisnis Anda. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!