Pemasaran In-House vs Agensi: Memahami Pro dan Kontra

Kemungkinannya adalah, Anda tidak terjun ke bisnis untuk memasarkannya. Seringkali, itulah tugas penting yang harus Anda lakukan untuk membangun merek Anda.

Kabar baiknya adalah Anda memiliki pilihan untuk pemasaran Anda. Anda tidak harus menyerahkan semuanya ke tim internal Anda dan Anda tidak perlu melakukan outsourcing semuanya ke pihak eksternal. Anda dapat menemukan perpaduan yang tepat antara in-house vs. agensi yang mendukung bisnis Anda dan pertumbuhannya.

Apakah Pemasaran In-House Pilihan Tepat untuk Anda?

Pada pandangan pertama, tampak intuitif bahwa pemasaran Anda harus sama dengan aspek lain dari bisnis Anda: dikembangkan dan ditangani sendiri. Memang benar ada manfaat nyata dari strategi ini, namun ada beberapa potensi kelemahannya.

Berikut adalah beberapa pro dan kontra besar dalam mempertahankan pemasaran digital Anda — secara operasional dan dalam keberhasilan akhir strategi pemasaran Anda.

Kelebihan Memiliki Pemasaran In-House

Tim pemasaran internal hanya bekerja untuk Anda. Mereka tidak memiliki kemungkinan pembagian prioritas antara Anda dan klien lain. Mereka juga memiliki akses reguler ke tim internal Anda yang lain, termasuk penjualan dan hubungan pelanggan, yang memudahkan kolaborasi lintas departemen. Lihatlah para profesional berikut yang mendukung pemasaran internal.

Kontrol Lebih Besar Atas Anggaran dan Timeline Anda

Pemasaran outsourcing biasanya disertai dengan hasil yang ditetapkan dalam jangka waktu yang ditentukan dan dalam anggaran tertentu. Model ini bisa jadi agak tidak fleksibel jika Anda memiliki kampanye pemasaran dinamis yang mengharuskan Anda melakukan perubahan strategi pada menit-menit terakhir.

Ini mungkin termasuk:

• Perubahan keluaran, seperti meningkatkan frekuensi keluaran pemasaran konten Anda
• Mengalihkan fokus kampanye bayar per klik Anda
• Mengadopsi saluran konten baru untuk menjangkau calon pelanggan Anda

Menjaga pemasaran Anda di tangan tim internal memungkinkan Anda tetap gesit sesuai kebutuhan. Anda dapat dengan mudah mengubah jadwal dan menambah atau mengurangi anggaran pemasaran Anda tanpa perlu melakukan negosiasi tambahan seperti yang mungkin terjadi dengan agen pemasaran eksternal.

Transparansi Lengkap dari Seluruh Proses Pemasaran

Saat Anda melakukan outsourcing pemasaran, Anda dapat mengakses keahlian profesional yang mungkin tidak ada di tim pemasaran internal Anda. Mereka dapat memanfaatkan basis pengetahuan yang tidak dapat Anda akses dan mendapatkan manfaat dari keahlian mereka.

Namun, outsourcing tersebut juga berarti ada aspek proses pemasaran yang tidak terlihat oleh Anda atau tim internal Anda. Anda akan memiliki kendali atas rencana dan strategi pemasaran Anda, namun mungkin ada aspek pelaksanaan yang Anda percayai kepada agensi eksternal dan tidak Anda lihat.

Menjaga pemasaran Anda sepenuhnya internal memberi Anda visibilitas menyeluruh. Tim Anda mengembangkan, melaksanakan, dan menyempurnakan strategi. Anda memiliki pengetahuan langsung tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, poin-poin penting yang Anda dapatkan secara langsung melalui agen eksternal.

Transparansi juga mengungkapkan mengapa beberapa komponen kampanye pemasaran bersifat padat karya atau memerlukan sumber daya yang besar. Anda mendapatkan pemahaman yang jelas tentang komitmen sumber daya dari penulis blog dan pakar SEO, yang keduanya penting untuk pemasaran konten Anda.

Pemahaman Lebih Besar tentang Merek dan Penawaran Anda

Departemen pemasaran outsourcing yang paling canggih berkomunikasi dengan baik dengan tim internal Anda. Mereka berupaya memahami merek Anda dan nilai jual unik produk Anda.

Namun agen pemasaran digital terbaik pun tidak akan memiliki wawasan yang sama tentang merek dan penawaran Anda seperti tim internal Anda. Anggota tim Anda menghayati pesan merek Anda sehari-hari dan memegang komitmen untuk mendukung kesuksesannya.

Komitmen dan keaslian tersebut dapat bermanfaat dalam strategi pemasaran digital. Tim internal Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang membedakan Anda dari pesaing, sementara itu mungkin merupakan pembelajaran yang lebih sulit bagi agen pemasaran eksternal. Pemahaman mendalam tentang merek Anda penting tidak hanya untuk pengembangan dan pelaksanaan strategi pemasaran tetapi juga untuk penilaian reflektif tentang cara kerja strategi tersebut. Jika mereka tidak mencapai sasaran, salah satu alasannya mungkin adalah terbatasnya pemahaman tentang suara individu merek Anda.

Kontrol Lebih Besar Atas Data Anda

Strategi pemasaran Anda harus dibangun berdasarkan data, termasuk:

• Siapa pelanggan potensial Anda
• Tempat mereka berkumpul secara online
• Pesan apa yang paling menarik perhatian mereka

Strategi pemasaran Anda juga disempurnakan berdasarkan data. Jika Anda tetap melakukan pemasaran secara internal, Anda memiliki akses penuh ke data pihak pertama.

Bekerja dengan agen pemasaran dapat berarti kehilangan akses ke data tentang interaksi dengan merek Anda. Hal ini sebagian besar merupakan masalah teknologi, di mana agensi eksternal memanfaatkan alat untuk menjalankan strategi merek Anda dan, dalam prosesnya, mendapatkan data pihak pertama tentang cara kerja strategi tersebut.

Jika Anda membelanjakan anggaran pemasaran sepenuhnya sendiri, itu berarti semua alat, teknologi, analisis, dan informasi penting juga disimpan sendiri. Anda melihat semua data Anda dan dapat menggunakannya untuk membuat laporan dinamis dan mendalam yang memungkinkan Anda terus-menerus merefleksikan laba atas investasi (ROI) strategi Anda.

Kontra Upaya Pemasaran In-House

Tinggal di rumah memiliki beberapa manfaat yang jelas. Namun, penting juga untuk mempertimbangkan kekurangannya. Sebagai pemilik bisnis, Anda sepenuhnya menyadari tekanan yang ada pada perusahaan Anda dan bagaimana menerapkan model pemasaran internal sepenuhnya dapat menimbulkan kerugian finansial dan operasional.

Hal ini dapat menentukan apakah manfaat pemasaran internal lebih besar daripada risiko penyebaran karyawan dan anggaran Anda terlalu sedikit.

Keterbatasan Keahlian Pemasaran dan Sumber Daya Manusia

Anda menyukai tim pemasaran internal Anda — lagi pula, Anda mempekerjakan mereka! Namun kenyataannya mereka tidak bisa melakukan semuanya. Anda mungkin memiliki anggota tim yang luar biasa dengan keahlian individu yang hebat, namun mereka tidak selalu memiliki keahlian yang dapat Anda manfaatkan dengan layanan pemasaran outsourcing.

Anda juga dapat mempekerjakan hanya sejumlah orang saja. Agen pemasaran eksternal didedikasikan untuk satu aspek bisnis tersebut, dan tim tersebut seluruhnya terdiri dari orang-orang yang dapat menangani hal-hal seperti:

• layanan seo
• Penulisan konten
• Analisis
• Laporan penelitian kata kunci
• Berbagai macam tugas lainnya

Mereka dapat memanfaatkan staf internal mereka sendiri serta kumpulan pekerja lepas yang terverifikasi yang dapat menangani tugas-tugas yang memakan waktu dan sangat rinci seperti pembuatan konten, analisis SEO, dan pengoptimalan saluran konten, dan banyak lagi lainnya. Tentu saja, apa yang akan Anda dapatkan bergantung pada dengan siapa Anda bermitra secara eksternal. Jika Anda menyimpan semuanya sendiri, tim internal Anda mungkin tidak mengetahui masing-masing komponen ini secara mendalam, dan anggaran SDM Anda mungkin tidak memiliki ruang untuk spesialis di setiap bidang.

Oleh karena itu, ini dapat membebaskan tim Anda jika Anda memilih untuk melakukan outsourcing audit teknis SEO, penulisan studi kasus, dan tugas pemasaran lainnya.

Kurangnya Inovasi dan Pengetahuan tentang Tren Pemasaran

Anda mungkin juga menghargai tim internal Anda karena kreativitas dan dedikasi mereka terhadap bisnis dan industri Anda. Namun, kenyataannya mereka dapat mengembangkan semacam visi terowongan karena waktu yang mereka habiskan untuk bekerja di perusahaan Anda saja.

Agensi luar mempunyai keuntungan dalam memantau tren pemasaran secara keseluruhan berdasarkan pengetahuan industri mereka yang luas dan bekerja dengan berbagai klien. Ini adalah perspektif yang mungkin kurang dimiliki oleh tim internal Anda hanya karena fokus mereka adalah pada strategi pemasaran perusahaan Anda dan strategi internal itu sendiri. Ketidakmampuan untuk mengembangkan perspektif yang lebih luas mengenai tren pemasaran yang sedang berkembang dapat merugikan tim Anda dan merupakan pertimbangan penting dalam perdebatan pemasaran internal vs. agensi. Meskipun Anda menghargai kemampuan anggota tim Anda untuk melakukan brainstorming ide-ide baru, akan sulit untuk berinovasi tanpa perspektif tren yang lebih luas.

Bahkan jika Anda mendorong mereka untuk selalu mengikuti perkembangan tren sebagai bagian dari pekerjaan mereka, waktu yang ada hanya sedikit dalam sehari. Tim Anda mungkin tidak punya waktu untuk melakukan semuanya!

Manajemen dan Perekrutan Sumber Daya Manusia Ekstra

Jadi bagaimana jika Anda menyelesaikan masalah “tidak cukup waktu” ini dengan solusi yang jelas dari lebih banyak orang? Kedengarannya bagus di atas kertas, karena menuangkan lebih banyak sumber daya ke dalam pemasaran mungkin membantu mengatasi beberapa kelemahan menggunakan agensi eksternal.

Meskipun pemasaran Anda mungkin dilaksanakan dengan lebih baik, hal ini membawa titik tekanan operasional baru: manajemen SDM. Seringkali menyenangkan memiliki tim internal yang terdiri dari karyawan yang antusias dan terampil yang terus berkembang. Namun tim yang lebih besar juga berarti sumber daya SDM yang komprehensif, baik karyawan yang bekerja jarak jauh maupun yang bekerja di kantor, termasuk:

• Mengelola
• Koordinasi rinci logistik tempat kerja
• Administrasi manfaat
• Penjadwalan bebas gesekan
• Alat dan pendidikan untuk menangani konflik antarpribadi dan tempat kerja

Lebih banyak orang pasti dapat membantu meningkatkan dan mendukung budaya perusahaan Anda, namun hal ini juga dapat memberikan tekanan pada budaya tersebut. Sayangnya, hal ini juga memerlukan lebih banyak uang dan waktu daripada manfaatnya. Sebagai perbandingan, hal-hal seperti outsourcing konten dan tinjauan UKM dari luar dapat mengurangi tekanan pada tim pemasaran Anda tanpa beban administratif tambahan.

Memakan Waktu dan Risiko Hasil Pemasaran yang Buruk

Semua kelemahan ini mungkin berujung pada satu potensi kerugian besar dalam menjaga aktivitas pemasaran tetap internal: Hal ini memerlukan waktu dan mungkin tidak memberikan hasil yang Anda inginkan.

Anda mungkin menyadari bahwa pemasaran digital adalah bidang yang kompetitif. Rekan industri Anda menggunakan saluran yang sama untuk menjual produk serupa ke kelompok pelanggan potensial yang sama. Tanpa strategi pemasaran yang tepat dan tepat sasaran, kampanye Anda mungkin tidak akan mencapai sasaran.

Memberikan semua tekanan pada tim internal Anda bisa memberikan keuntungan, namun pada akhirnya, mereka menghadapi mesin pemasaran yang sangat terampil yang diluncurkan oleh tim lain. Pihak lain mungkin memiliki sumber daya, inovasi, dan pengetahuan tren yang dapat dimanfaatkan dengan kecepatan yang tidak dapat Anda ikuti sendiri.

Apakah Agen Pemasaran Pilihan Terbaik untuk Bisnis Anda?

Mempertimbangkan pro dan kontra pemasaran in-house vs. outsourcing agensi hanyalah tahap pertama dari analisis Anda. Anda mungkin juga ingin bertanya langsung apakah agen pemasaran tepat untuk bisnis Anda. Hal ini juga menimbulkan sejumlah pro dan kontra khususnya terkait dengan keahlian, perspektif, dan penyelarasan merek.

Kelebihan Menyewa Agen Pemasaran

Karena perusahaan Anda memiliki bidang keahliannya sendiri, begitu pula agen pemasaran. Di agen pemasaran, pemasaran adalah bisnis mereka. Itulah yang mereka lakukan, dan mereka harus menawarkan tingkat layanan dan penawaran berbasis hasil yang mungkin tidak dapat Anda akses sendiri.

Akses ke Tim Pakar dan Praktik Terbaik Tingkat Tinggi

Tim pemasaran outsourcing mempekerjakan orang-orang yang paling mengetahui pemasaran. Mereka mungkin pernah bekerja di bidang pemasaran di berbagai industri, memberikan tingkat pengetahuan luas yang mungkin sulit Anda kembangkan dengan tim internal.

Tim pemasaran juga dapat mencakup sejumlah pakar yang fokus pada berbagai bidang, mulai dari SEO, konten, hingga kampanye bayar per klik. Masing-masing keterampilan ini memerlukan keahlian yang terus berkembang seiring dengan pergeseran dan perubahan lanskap pemasaran digital seiring waktu.

Keahlian tersebut dapat mencakup pengetahuan terkini dan komprehensif tentang praktik terbaik terkini dalam pemasaran digital. Aspek SEO teknis, pemasaran konten, dan pengoptimalan saluran konten semuanya dapat berubah secara organik atau tiba-tiba dengan perubahan algoritma Google yang tiba-tiba. Bermitra dengan agen pemasaran eksternal dapat mempermudah dalam menavigasi perubahan tersebut sehingga bisnis Anda dapat mempertahankan strategi digital yang gesit dan efektif.

Peningkatan Fleksibilitas dan Kreativitas

Bekerja dengan agensi memberikan manfaat ketangkasan yang lebih dari sekadar merespons perubahan algoritme mesin telusur. Agen pemasaran luar dapat memberi Anda kemampuan beradaptasi yang tak tertandingi dalam hal beban kerja, keahlian, dan jadwal yang mungkin lebih sulit dicapai sendiri.

Meskipun tim internal mungkin mengikuti jadwal proyek yang ditetapkan dan mengintegrasikan waktu istirahat dan pengaturan pembagian pekerjaan, agen pemasaran sering kali dapat memberi Anda personel yang Anda butuhkan seiring dengan perubahan kebutuhan pemasaran Anda.

Mungkin Anda memiliki keinginan untuk meningkatkan kalender konten Anda pada kuartal mendatang atau sebagai bagian dari peluncuran produk baru. Dengan agensi luar, Anda dapat mengontrak penulis untuk mengembangkan konten tersebut sesuai kebutuhan atau dalam jangka pendek. Ini seperti agen temporer untuk pemasaran digital Anda. Hal ini mungkin lebih sulit dicapai dengan tim internal Anda, yang tujuan dan tanggung jawabnya cenderung berkelanjutan dan berjangka panjang.

Agensi luar Anda juga berarti orang-orang baru yang membawa ide ke dalam pemasaran Anda. Wawasan kreatif ini berarti suara merek Anda dapat tetap mudah beradaptasi dan relevan bahkan ketika lanskap industri berubah dan merek Anda berkembang.

Skalabilitas yang Mulus

Berbicara tentang pertumbuhan merek, penting untuk merenungkan apa artinya secara organisasi dan bagaimana agen pemasaran luar dapat membantu. Pertumbuhan merek mungkin merupakan tujuan utama bisnis Anda, namun untuk mencapainya, Anda juga memerlukan:

• Peningkatan konversi
• Peningkatan penjualan
• Lebih banyak pelanggan potensial
• Pergeseran dalam strategi pemasaran digital tim Anda

Jika Anda sudah memiliki tim internal yang terbiasa dengan tingkat aktivitas tertentu, peningkatan skala dapat menambah tekanan operasional. Tim Anda mungkin tidak memiliki bandwidth untuk meningkatkan penjadwalan di kalender konten Anda atau untuk menganalisis membanjirnya data baru tentang aktivitas pemasaran yang Anda terima.

Dengan agen luar, Anda dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan skala aktivitas pemasaran, bergantung pada kebutuhan Anda.

Katakanlah Anda memfokuskan upaya pemasaran baru pada segmen demografis tertentu. Anda dapat mengembangkan kampanye konten baru yang menargetkan pelanggan potensial tersebut dan meningkatkan keluaran Anda selama beberapa minggu atau bulan. Hal ini relatif mudah dicapai jika Anda tidak harus menulis semua konten Anda sendiri. Kemampuan untuk meningkatkan atau menurunkan skala keluaran adalah salah satu manfaat utama layanan pembuatan konten.

Mengalihdayakan pemasaran Anda juga bisa berarti memanfaatkan alat tim lain untuk memahami data Anda saat penskalaan terjadi.

Analisis Pakar untuk Keputusan Berdasarkan Data

Dengan agen pemasaran luar, Anda juga dapat memanfaatkan pakar analisis data. Selain metrik dasar yang hanya berguna sedikit, seperti tampilan halaman dan rasio klik-tayang, analisis data mendalam dapat meningkatkan pengambilan keputusan Anda.

Pemasar ahli dapat mendalami data, menggabungkan metrik, tolok ukur, dan wawasan prediktif untuk mendapatkan informasi yang mendukung pengambilan pilihan yang masuk akal di antara opsi-opsi strategis. Hal ini menghasilkan risiko yang lebih kecil bagi bisnis Anda, karena Anda tidak akan dibatasi pada pendekatan “buang semuanya dan lihat apa yang sulit”.

Agen pemasaran Anda juga memiliki perspektif luar yang memberikan analisis data objektif sambil tetap mendalami kinerja dan sasaran strategis perusahaan Anda.

Memberikan Perspektif Baru tentang Penawaran dan Pesan Anda

Anda menyukai tim Anda, seperti yang telah dikatakan berulang kali — tetapi tim Anda juga memiliki bias yang mendukung pesan dan penawaran Anda saat ini. Bekerja sehari-hari di perusahaan Anda, mereka sangat mengenal merek Anda. Mereka tahu apa yang ingin Anda jual dan secara alami cenderung mempercayai promosi penjualan mereka sendiri.

Agensi luar tidak memiliki bias seperti itu — anggota timnya ingin membantu Anda sukses, namun mereka tidak serta merta mengulangi atau hanya mengubah apa yang saat ini Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda. Agen pemasaran dapat menawarkan pandangan baru untuk membantu mengubah ide dan strategi. Lebih mudah bagi mereka untuk melihat bagaimana merek Anda menghadapi persaingan karena mereka tidak memiliki bias terhadap siapa pun di industri Anda. Mereka hanya tahu apa yang berhasil ketika Anda mencoba menjangkau calon pelanggan Anda.

Akses ke Alat Pemasaran Terbaik

Tim pemasaran internal Anda tidak memiliki kapasitas yang sama dengan agen pemasaran untuk terjun ke bidang-bidang seperti:

• Analisis mendalam
• Riset kata kunci
• Pembandingan
• Wawasan prospektif

Bahkan jika Anda memberi tim Anda anggaran tak terbatas, mereka mungkin tidak memiliki akses ke alat yang sama yang dikembangkan dan diandalkan oleh agen pemasaran untuk menyediakan layanan ahli.

Pembuatan laporan internal mungkin memiliki nilai yang terbatas dibandingkan dengan apa yang dapat ditawarkan oleh lembaga luar. Bergantung pada kemampuan masing-masing, mereka mungkin memberi Anda perspektif yang diperlukan tentang data Anda sendiri dan masalah yang muncul seperti peran konten AI dalam pemasaran. Meskipun tim internal Anda memiliki akses ke serangkaian metrik, peran ahli dari agen pemasaranlah yang mengubah metrik tersebut menjadi informasi yang bermakna.

Alat pemasaran tidak berhenti pada analitik. Sebuah agensi mungkin menawarkan platform kolaborasi dan penerbitan konten serta solusi untuk distribusi konten.

Kontra Mengalihdayakan Upaya Pemasaran Anda

Meskipun ada banyak manfaat dari outsourcing pemasaran, ada sisi negatifnya — beragam “kontra.” Hal ini penting untuk ditinjau sehingga Anda siap menghadapi perubahan yang akan terjadi jika bermitra dengan lembaga luar.

Masa Adaptasi Agar Sesuai Dengan Brand Anda

Meskipun perspektif dari luar sering kali penting untuk memaksimalkan pengembangan dan jangkauan merek Anda, kelemahan awal dari suara luar adalah kurangnya pengetahuan tentang merek Anda. Diperlukan waktu bagi Anda dan agen pemasaran untuk menyelaraskan misi, suara, dan sasaran merek Anda.

Selama periode awal tersebut, Anda mungkin mengalami beberapa kesulitan penyesuaian saat Anda menjelaskan detail seluk beluk hasil pemasaran mana yang merupakan contoh ideal dari suara merek Anda. Anda juga dapat mengalami hambatan penyelarasan saat Anda menyesuaikan diri dengan pengaturan alur kerja dan struktur pelaporan baru.

Hilangnya Kontrol Atas Keamanan Data

Analisis data yang fantastis tersebut hanya dapat terjadi dalam satu skenario: Agensi luar memiliki akses ke data pihak pertama Anda. Diskusi seputar kerahasiaan dan keamanan data mungkin akan muncul saat Anda menyiapkan pengaturan baru, namun hal ini bukannya tanpa risiko. Kapan pun pihak luar memiliki akses data, ada kemungkinan data tersebut terekspos secara tidak sengaja atau sengaja kepada audiens yang salah.

Tim data internal Anda mungkin ingin menilai dengan cermat bagaimana dan data apa yang diteruskan ke lembaga tersebut, serta kewajiban terhadap keamanan dan privasi data jika perjanjian dengan lembaga luar berakhir. Lagi pula, data Anda mungkin bukan hanya informasi pelanggan atau anggota tim Anda. Ini mungkin informasi penting tentang cara Anda menjalankan bisnis yang tidak boleh sampai ke tangan pesaing Anda.

Komunikasi Lebih Lambat

Bahkan di era sistem kerja hybrid dan jarak jauh, Anda biasanya dapat mengharapkan akses cepat dan mudah ke tim pemasaran internal Anda. Seringkali, yang penting hanyalah melakukan ping cepat jika mereka tidak berada di gedung yang sama atau sekadar berjalan ke ruang kerja jika mereka berada.

Hal ini biasanya tidak mungkin dilakukan ketika bekerja dengan agen pemasaran eksternal. Meskipun Anda mungkin memiliki kontak agensi khusus dalam hal pemasaran konten yang dikelola sepenuhnya, mereka tidak selalu dapat memberikan jawaban cepat atas pertanyaan Anda atau memberikan pembaruan dengan cepat. Hal ini bisa menjadi kelemahan nyata dalam pemasaran outsourcing, terutama ketika Anda baru saja meluncurkan kampanye baru dan ingin mengetahui setiap peristiwa potensial.

Aspek Pemasaran Yang Lebih Baik Ditangani Secara In-House

Dengan semua pro dan kontra dari pemasaran in-house vs outsourcing agensi Anda, kami belum menyebutkan solusi (yang mungkin sudah jelas): Pisahkan perbedaannya. Anda mungkin ingin melakukan outsourcing beberapa aspek pemasaran digital Anda sambil terus mempercayai tim internal Anda dengan yang lain. Tidak ada daftar pasti aktivitas pemasaran yang harus dilakukan secara internal. Hal ini bergantung pada ukuran dan keahlian tim internal Anda serta tingkat kenyamanan Anda dengan (dan anggaran) agensi eksternal.

Secara umum, perusahaan cenderung lebih memilih mempertahankan strategi pemasarannya sendiri dengan tim internalnya. Strategi, bagaimanapun juga, kemungkinan besar menjadi alasan Anda memiliki pemasar internal. Kecuali jika Anda ingin bermitra erat dengan konsultan eksternal yang akan mengenal merek Anda lebih dekat, tim internallah yang memiliki pemahaman terbaik secara keseluruhan tentang bisnis Anda dan nilai jualnya.

Strategi media sosial juga merupakan aspek yang mungkin ingin Anda pertahankan. Meskipun tampak mudah untuk melakukan outsourcing, media sosial sering kali menjadi penghubung paling langsung Anda dengan pelanggan. Ini adalah aspek yang ingin Anda pastikan sesuai dengan merek dan pesan, dan ini melibatkan komunikasi yang berlangsung dengan cepat.

Aspek Pemasaran Anda yang Dapat Anda Alihkan

Meskipun Anda mungkin ingin mempertahankan beberapa aspek pemasaran ke tim internal Anda, pasti ada beberapa peran yang dapat Anda outsourcing. Pembuatan konten tidak harus dilakukan sendiri selama Anda bekerja dengan penulis yang memiliki kesadaran dan pemahaman tentang merek Anda dan suaranya.

Faktanya, konten mungkin menjadi salah satu area utama yang Anda pilih untuk bermitra dengan agensi luar. Menulis konten adalah salah satu aspek pemasaran digital yang paling memakan waktu dan tenaga, tetapi dengan agensi luar, Anda dapat menghilangkan beban tersebut dari tim internal Anda.

Analytics sering kali paling cocok untuk agensi luar karena tim mereka umumnya memiliki alat untuk membuat laporan yang komprehensif dan berwawasan luas. Tugas lain untuk melakukan outsourcing dapat mencakup kampanye pemasaran email, khususnya penyiapan dan pelaksanaan awal kampanye ini, sehingga tim internal Anda dapat memantaunya dengan cermat.

Berapa Biaya Untuk Menyewa Agensi?

Biaya untuk menyewa agen tergantung pada layanan yang Anda outsourcing. Salah satu cara untuk mengukur potensi biaya Anda adalah dengan membandingkan biaya yang mungkin Anda keluarkan dari agensi dengan jumlah jam waktu anggota tim yang diperlukan untuk menghasilkan keluaran yang sama.

Tentu saja, ini hanyalah angka yang cepat dan kotor. Waktu staf tidak memperhitungkan biaya overhead atau pengalihan sumber daya dari prioritas lain ketika tiba saatnya untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.

Pilih Agensi yang Tepat Untuk Mencapai Tujuan Pemasaran Anda

Ketika membahas perdebatan pemasaran internal vs. agensi, menemukan keseimbangan yang tepat antara keduanya pada akhirnya tergantung pada tujuan, keahlian, dan anggaran Anda sendiri. Untuk memulai perjalanan Anda, pelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan mitra luar, seperti layanan terkelola Compose.ly, untuk Anda dan tim Anda.

Saat Anda memilih tim seperti Compose.ly, Anda merasa tenang bahwa konten yang Anda outsourcing akan membantu Anda mencapai tujuan dan memungkinkan tim internal Anda fokus pada tugas pemasaran penting lainnya.