7 Langkah Memulai Program Inbound Marketing yang Lengkap dan Kuat
Diterbitkan: 2023-03-09Anda tahu satu atau dua hal tentang pemasaran masuk . Lagi pula, Anda melihat judul blog ini, mengklik, dan mulai membaca.
Itu tidak berarti bahwa Anda adalah seorang ahli; tidak ada rasa malu dalam hal itu. Masuk — terutama untuk B2B — adalah monster unik yang membutuhkan waktu dan upaya untuk dikuasai. Jika memulai pemasaran masuk untuk industri kompleks adalah tujuan Anda, Anda berada di tempat yang tepat.
Ada seni — dan banyak ilmu — untuk pemasaran masuk, yang menimbulkan banyak pertanyaan. Jenis pekerjaan apa yang perlu dilakukan untuk memulai program masuk? Apa saja langkah-langkah yang terlibat dan siapa yang melaksanakannya?
Cara menerapkan pemasaran masuk mungkin yang terbesar dan paling menakutkan. Meskipun Anda mungkin telah melakukan cukup banyak penelitian, bagaimana Anda bisa tahu apa yang diharapkan saat implementasi?
Waktu Habis: Jika Anda belum terbiasa dengan aspek utama pemasaran masuk, termasuk istilah khusus dan filosofi masuk, sebaiknya luangkan beberapa menit untuk meninjau panduan kami untuk Pemasaran Masuk Untuk Industri sebelum Anda terjun hari ini. Lihat juga artikel ini tentang menilai kesiapan Anda untuk pemasaran masuk . Oke, sekarang produk Anda dijual secara inbound dan siap diluncurkan!
Mari pelajari 7 langkah untuk memulai inbound marketing:
- Ambil Inventarisasi Aset dan Taktik Pemasaran
- Meneliti dan Membuat Target Persona
- Lakukan Riset SEO Anda
- Tetapkan Strategi dan Sasaran Pemasaran Anda
- Perbarui/Kerja Ulang Situs Web Anda
- Publikasikan dan Bagikan Konten
- Ukur dan Tingkatkan
Ingat dua hal: Semua langkah ini melibatkan waktu dan upaya (tetapi sangat berharga), dan tidak ada dua organisasi yang serupa — penyesuaian perlu dilakukan sepanjang perjalanan agar Anda dapat mewujudkan kesuksesan pemasaran inbound.
1. Lakukan Inventarisasi Aset & Taktik Pemasaran
Item tindakan pertama ini singkat dan manis, tetapi sangat penting. Buat daftar semua upaya pemasaran Anda di masa lalu dan saat ini. Selanjutnya, buat anggaran , termasuk sumber daya dan alat tim Anda (CMS dan hosting situs web, perangkat lunak otomasi pemasaran, CRM, dll.).
Saat Anda menilai, tanyakan pada diri Anda pertanyaan seperti, "Apakah situs web kami memupuk prospek sehingga mereka belajar tentang kemungkinan solusi untuk tantangan mereka?" dan “Apakah CMS situs web, CRM, dan alat otomatisasi pemasaran kami terintegrasi dengan perangkat lunak otomatisasi pemasaran kami?”
Audit ini membantu Anda mengalihkan fokus dari mengetahui mengapa menggunakan pemasaran masuk — yang mungkin sudah Anda pahami sekarang — menjadi mengetahui cara memulai program pemasaran masuk Anda.
2. Riset & Buat Target Persona
Setiap orang memiliki pelanggan ideal — jenis pelanggan yang tidak bisa Anda dapatkan dengan cukup. Definisikan perusahaan itu dengan serinci mungkin: "Perusahaan di Midwest dengan kebutuhan suku cadang plastik bervolume tinggi dengan anggaran lebih dari $400.000 per tahun, dan dengan peluang untuk penetrasi ke organisasi mereka dan penjualan silang."
Sekarang, di dalam organisasi yang sesuai dengan deskripsi tersebut, bedakan orang yang memiliki pengaruh dalam keputusan pembelian dan orang yang benar-benar membuat keputusan. Ketika Anda mengetahui target Anda, Anda dapat membuat konten (dan menerbitkannya di situs web Anda) yang relevan, sangat menarik, dan berbicara langsung tentang rasa sakit mereka. Konten itu ditemukan oleh mesin pencari karena apa yang Anda tulis sejalan dengan pencarian mereka.
Cantumkan demografi persona (usia, jabatan, pendidikan, latar belakang, dll.) lalu wawancarai pembuat keputusan dan pemberi pengaruh. Tangkap peran industri mereka serta nilai, ketakutan, sikap, aspirasi, dan/atau bias mereka. Terakhir, identifikasi bagaimana Anda dapat mengurangi gesekan dan meningkatkan gaya (menurut metodologi roda gila) untuk membantu memperlancar jalur konversi dan perjalanan pembeli mereka.
TERKAIT: Dapatkan Panduan Gratis kami untuk Mengembangkan Persona Anda dan Membuat Konten
3. Lakukan Riset SEO Anda
Sebelum Anda mulai menulis, uraikan strategi dengan pesan utama ke kepribadian Anda yang berbeda. Ingatlah untuk memasukkan topik/rasa sakit yang sesuai sehingga ketika mereka mencari, konten dan solusi Anda ditemukan. Validasi asumsi Anda tentang apa yang mereka telusuri dengan menggunakan alat pengoptimalan mesin telusur (SEO) untuk mengidentifikasi frasa kunci yang dapat Anda gunakan untuk membuat konten.
Blog Anda adalah metode daya tarik utama Anda. Itu membuat pencari ke situs Anda di mana mereka belajar lebih banyak tentang Anda dan menemukan konten lain, seperti ebook, panduan, dan tipsheet yang dapat mereka unduh. Mereka hanya dapat mengunduh konten “lanjutan” ini jika mereka memberi Anda informasi kontak mereka, yang menjadikan mereka sebagai petunjuk . Dengan informasi yang mereka bagikan, kini Anda dapat mengasuh mereka dengan email yang menawarkan konten terkait tambahan.
Anda harus membuat konten tidak hanya untuk setiap persona target, tetapi juga untuk setiap tahap dalam perjalanan pembeli mereka. Apakah mereka baru mulai mengeksplorasi cara memecahkan tantangan? Atau, sudah membandingkan opsi solusi yang berbeda? Atau, apakah mereka mencari alasan untuk menarik pelatuknya? Setiap situasi memerlukan berbagai jenis perpesanan dan strategi SEO di sekitarnya.
4. Tetapkan Strategi & Sasaran Pemasaran Anda
Satukan tim pemasaran dan penjualan Anda sehingga mereka berada di halaman yang sama tentang target ideal Anda. Ingatlah selalu dua taktik saat Anda menjalankan program masuk:
- berkomitmen pada proses tertentu (misalnya, pembuatan konten berkelanjutan dan siklus desain situs web yang digerakkan oleh pertumbuhan), dan
- gunakan alat pemasaran yang tepat , seperti otomatisasi pemasaran dan perangkat lunak analitik.
Plus, bekerja dengan perusahaan pemasaran masuk berpengalaman yang akrab dengan industri Anda. Bersama-sama, tentukan KPI yang akan Anda lacak untuk mengukur keberhasilan program pemasaran masuk Anda.
Ini melibatkan penentuan Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV) Anda, atau nilai rata-rata pelanggan Anda selama rata-rata usia hubungan. CLV membantu menentukan:
- Berapa banyak pelanggan baru yang Anda perlukan untuk mencapai tujuan Anda,
- Berapa banyak prospek yang Anda perlukan untuk mencapai sasaran tersebut, dan
- Berapa banyak pengunjung situs web yang Anda perlukan untuk mendapatkan prospek sebanyak itu, berdasarkan rasio konversi rata-rata
5. Perbarui/Kerja Ulang Situs Web Anda
Langkah mendasar penting untuk menerapkan pemasaran masuk adalah mengoptimalkan aset Anda yang paling kuat untuk menghasilkan prospek: situs web Anda .
- Apakah mudah dinavigasi, intuitif, dan informatif?
- Apakah itu dibangun untuk mengubah lalu lintas menjadi arahan?
- Apakah Anda siap menerapkan Growth-Driven Design (GDD), cara modern untuk mengembangkan dan terus menyempurnakan situs web yang efektif?
Tidak sembarang situs web lama dapat mengakomodasi semua yang Anda butuhkan untuk menyajikan dengan baik kepada prospek. Situs web membutuhkan blog, formulir, dan ajakan bertindak (CTA), yang merupakan grafik/tombol yang menarik pemirsa untuk mengakses konten tingkat lanjut.
Plus, ada hal-hal seperti halaman terima kasih dan template email untuk memelihara mereka yang mengunduh konten. Ingatlah selalu untuk menawarkan peluang konversi secara strategis di seluruh situs Anda.
Riset SEO yang Anda lakukan untuk langkah #3 membantu Anda menargetkan persona yang mencari solusi, dan menggabungkan frasa secara alami ke dalam konten di seluruh situs.
6. Publikasikan & Bagikan Konten
Bagikan merek Anda kepada dunia dengan mengembangkan, menerbitkan, dan mempromosikan konten yang segar dan relevan. Tunjukkan pengetahuan industri Anda dan tunjukkan bahwa Anda memecahkan masalah persona Anda.
Buat kalender editorial — termasuk semua jenis konten menarik dan berharga yang diinginkan prospek terbaik Anda — dan patuhi itu. Beberapa penelusur menemukan konten saat mereka menemukan blog Anda, tetapi Anda dapat meningkatkan jumlah kunjungan ke situs Anda dan kontennya dengan mempromosikannya di media sosial .
LinkedIn adalah tempat yang tepat bagi tim Anda untuk berbagi tautan ke postingan blog dan konten lanjutan. Untuk beberapa perusahaan, Facebook masuk akal (kebanyakan untuk konten terkait perekrutan). Twitter adalah saluran yang bagus ketika Anda ingin publikasi perdagangan B2B mengambil konten Anda. YouTube adalah platform bernilai tinggi lainnya ketika Anda memiliki konten video untuk dibagikan.
7. Ukur & Tingkatkan
Teliti keefektifan situs web Anda (dan semua taktik pemasaran masuk Anda) secara teratur dan terapkan perubahan yang ditemukan . Lihat daftar KPI (dari langkah #4) untuk panduan. Ini juga saat yang tepat untuk fokus kembali pada metrik "menarik", "melibatkan", dan "menyenangkan" roda gila.
Anda juga ingin membuat penjualan bekerja dengan pemasaran dengan menerapkan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA), yang menguraikan tanggung jawab yang dimiliki masing-masing tim satu sama lain. Itu membuat semua orang di halaman yang sama tentang tujuan dan proses.
Seperti yang ditunjukkan oleh 7 langkah ini, memulai pemasaran masuk bukanlah lelucon. Anda harus berkomitmen . Memiliki mitra untuk bersandar selalu membantu dan menghibur, jadi pertimbangkan firma pemasaran profesional yang mengetahui pemasaran masuk luar dalam.
Jadi, Anda siap memulai dengan pemasaran masuk? Selamat! Panduan 31 halaman inilah yang Anda butuhkan selanjutnya: Panduan Langkah Demi Langkah untuk Pemasaran Masuk. Ini menyelam jauh ke dalam langkah-langkah yang baru saja Anda baca! Cukup klik tautan di bawah untuk mengunduh salinan Anda.