Hubspot vs Mailchimp: Pemasaran Email Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?
Diterbitkan: 2021-12-24Beberapa orang telah mempelajari HubSpot, tetapi kebanyakan tidak menyadari apa fungsinya. HubSpot menyediakan berbagai macam fitur, izin, dan poin harga.
Sebaliknya, MailChimp jauh lebih mudah dipahami. Terlambat, mereka telah meletakkan fungsi ekstra, tetapi harganya masih lebih mudah dipahami.
Lalu mengapa Anda ingin pergi ke HubSpot ke MailChimp? Artikel ini akan menganalisis dan membandingkan beberapa karakteristik Hubspot vs Mailchimp.
Apa itu Hubspot?
HubSpot adalah solusi komprehensif dengan CRM, pemasaran masuk, pemasaran email, analitik, situs web CMS, layanan, meja bantuan, dll.
HubSpot terutama memiliki kemampuan untuk mengelola semua komponen ekosistem digital Anda. Segala sesuatu di balik login yang nyaman. Masalahnya tidak semua fitur ini murah.
Tujuan dari posting ini adalah untuk menemukan perbedaan antara Hubspot vs Mailchimp; Anda ingin tahu bagaimana elemen pemasaran email bekerja dibandingkan dengan Mailchimp. Ingatlah bahwa Anda mungkin ingin menggabungkan strategi pemasaran email Anda dengan item lain seperti penjualan, CRM, atau situs web Anda, dan HubSpot akan sangat masuk akal.
Apa itu MailChimp?
MailChimp juga merupakan situs pemasaran email pertama. Itu ada selama bertahun-tahun, banyak yang tepercaya, dan memiliki titik harga yang sangat rendah. Bahkan memiliki monyet estetika yang agak tak terlupakan.
Aplikasi ini adalah platform pemasaran email yang sangat mudah digunakan dengan templat yang dapat diedit, personalisasi, manajemen daftar cepat, dan tinjauan dan pemantauan email yang luar biasa.
MailChimp pada dasarnya gratis untuk menautkan ratusan ribu pengguna ke situs web. Namun, meningkat secara dramatis seiring dengan bertambahnya basis data email sebesar 2.500.
Perbandingan pemasaran email Hubspot vs Mailchimp
Fitur
Proyek dan template
Hubspot vs Mailchimp memberikan antarmuka tanpa kerumitan – model pengeditan yang bagus dan sederhana
Bisnis Anda menginginkan strategi iklan yang glamor secara visual. Mungkin Anda bukan seorang desainer atau pembuat kode, tetapi tim Anda masih membutuhkan komunikasi yang terlihat seperti Anda telah merekrut seorang profesional desain. Untungnya, ada Mailchimp dan HubSpot.
Semua memiliki editor drag-and-drop yang mulus. Dengan HubSpot dan Mailchimp, elemen antarmuka seperti grafik dapat dengan cepat ditransfer ke lokasi yang benar, atau warna dapat dimodifikasi dengan satu sentuhan. Dan Anda akan melihat seperti apa email itu bagi pembaca.
Jika Anda tidak memiliki desainer yang dapat membuat prototipe email Anda, jangan takut. HubSpot vs Mailchimp semuanya menghadirkan model pra-desain yang rapi, profesional, dan menarik.
Meskipun Mailchimp menyediakan 100 template , saya menganggap template HubSpot lebih fleksibel dan mudah beradaptasi dibandingkan dengan HubSpot 45. Jika Anda ingin memilih template dengan mudah, Anda mungkin ingin pergi ke Mailchimp. Jika Anda lebih terlibat dalam branding tertentu, Anda dapat memilih model yang dapat disesuaikan dari HubSpot:
Alat untuk otomatisasi
Otomatisasi adalah keajaiban dan HubSpot adalah penyihir yang hebat
Baiklah, perangkat lunak pemasaran email tidak memiliki kemampuan ajaib, sungguh. Tetapi ketika Anda telah mengonfigurasi personalisasi email dengan hati-hati, otomatisasi terdengar seperti keajaiban bagi klien. Baik Mailchimp dan HubSpot menyediakan perangkat lunak otomatisasi, tetapi mereka menyediakan sejumlah variasi dan berapa banyak yang dapat Anda belanjakan.
Mailchimp hanya menyediakan otomatisasi sederhana – kebanyakan jawaban otomatis . Perbedaan utama. Yang terbaik adalah bahkan dengan paket gratis, Anda mendapatkan opsi ini. Namun, Anda harus menggunakan metode lain untuk mendapatkan fungsi otomatisasi lain yang bermanfaat seperti inspeksi A/B. Itu berarti pendaftaran lain, mungkin biaya, dan sesuatu yang lain untuk dipikirkan.
Di sisi lain, HubSpot hadir dengan semua otomatisasi yang perlu Anda instal di web . Dan HubSpot menyediakan pemantauan pengalaman klien, tidak seperti Mailchimp (CRM). Anda dapat menggunakan daftar kontak Anda sendiri yang memungkinkan Anda menghilangkan trik sulap personalisasi.
Sayangnya, hanya paket Pro dan Bisnis yang sangat mahal yang hadir dengan opsi otomatisasi yang menarik dari HubSpot. Anda akan memerlukan Paket Perusahaan jika Anda menginginkan permintaan otomatisasi berbasis peristiwa – metode yang berharga untuk konversi.
Meskipun Hubspot vs Mailchimp memungkinkan Anda membangun otomatisasi alur kerja, peta otomatisasi oleh HubSpot sangat membantu untuk menunjukkan prosedurnya. Fitur seret dan lepas bagan sering memungkinkan penambahan atau pengaturan ulang ukuran sederhana.
Karena prototipe alur kerja HubSpot akan dimulai dan kemudian menambahkan instruksi dasar Jika/Lalu untuk menyebabkan otomatisasi, Anda tidak memerlukan keahlian apa pun. Hanya dalam beberapa menit, saya mengerjakan banyak hal.
Analisis
Meningkatkan Permainan Pemasaran – Apa layanan terbaiknya?
Ini adalah awal yang baik untuk membangun email yang menarik untuk aktivitas pemasaran Anda. Tetapi Anda harus tahu bagaimana fungsi komunikasi, yang jauh lebih dari sekadar melihat harga yang tersedia. HubSpot vs. Mailchimp menyediakan analitik pada paket berbayar mereka, tetapi HubSpot menawarkan lebih banyak tentang konsistensi dan kualitas perangkat lunak penelitian.
Anda pada dasarnya mendapatkan empat laporan dengan Mailchimp: kampanye, kesamaan, otomatisasi, dan halaman arahan. Anda akan membuat laporan ini untuk semua orang yang menyenangkan. Namun, Anda hanya mendapatkan detailnya – tidak ada wawasan, tidak ada saran. Anda akhirnya dapat menghabiskan banyak waktu untuk mencari tahu apa yang dikatakan temuan dan langkah apa yang harus diambil.
Di sisi lain, HubSpot benar-benar berhasil dalam analitik . HubSpot, misalnya, menawarkan statistik spesifik tentang kategori pentalan sebagai pengganti memberikan Anda rasio pentalan (seperti Mailchimp), sehingga Anda tahu apa yang harus Anda lakukan secara berbeda. Dan klik apa pun mencakup banyak detail, termasuk model komputer, berapa lama pembaca berada di situs web, dan tautan yang dikliknya.
Di tab HubSpot Origins, Anda dapat mencatat perbedaan terbesar antara analitik yang disediakan oleh kedua penyedia ini. Di halaman ini, HubSpot menampilkan hasil dari setiap upaya untuk memindahkan lalu lintas dan menawarkan wawasan penting tentang cara terbaik untuk berfungsi.
Aspek terbaik adalah halaman ulasan HubSpot, yang membandingkan dalam satu posisi semua dimensi yang sesuai untuk email Anda. Anda melihat seluruh gambar secara otomatis, daripada beralih di antara laporan seperti yang dilakukan Mailchimp.
Halaman pendaratan
Halaman arahan yang bagus Apakah Anda diperlukan – alat apa yang memungkinkan Anda untuk membuat?
Email yang Anda kirim harus mengarah ke suatu tempat, dan ini hampir selalu menjadi halaman arahan. Terlepas dari berapa banyak calon klien yang membuka posting Anda, jika Anda tidak dapat mengonversi halaman arahan Anda, email Anda tidak berfungsi. Namun, tidak mudah untuk membangun halaman akses yang sesuai dengan branding dan desain website.
Di Mailchimp, Anda tidak dapat membuat halaman arahan secara langsung tetapi dapat menggabungkan sumber daya lain yang menghasilkan halaman arahan. Oleh karena itu, Anda masih dapat membuat halaman arahan penting ini jika Anda memilih Mailchimp karena alasan lain (kemungkinan besar harga). Dan Mailchimp dapat memiliki detail analitis di halaman arahan Anda. Namun, bagi saya, keinginan untuk memasukkan sumber daya lain adalah sebuah perubahan. Saya tidak membutuhkan instrumen lain. Saya sudah punya trilyun sekarang.
Sementara itu, pembuat halaman arahan HubSpot hampir membuat saya pingsan . Editor halaman tidak hanya mudah digunakan, tetapi Anda juga dapat memilih dari berbagai templat yang sangat fleksibel seperti untuk email.
Saya sangat suka menyimpan panggilan tindakan (CTA), karena sangat mudah untuk menghubungkannya ke halaman arahan baru. Satunya downside: halaman arahan tidak termasuk dalam paket HubSpot gratis. Tetapi pembaruan hampir pasti sepadan dengan biayanya jika Anda memilih untuk membuat halaman arahan Anda sendiri.
Integrasi media sosial
HubSpot menyediakan jauh lebih baik daripada Mailchimp memiliki dasar-dasarnya
Jangkauan email dan jejaring sosial adalah strategi pemasaran web yang paling populer. Idealnya, kedua upaya ini dapat terjalin dengan indah. Anda mungkin, tentu saja, menangani jejaring sosial dengan perangkat lunak selain kotak masuk Anda, namun itu tidak hanya canggung – itu dapat berkontribusi pada inkonsistensi dalam pesan kampanye Anda.
Mailchimp memiliki dasar untuk menggabungkan aktivitas Anda di jejaring sosial ke dalam kampanye email Anda . Iklan Instagram, Twitter, dan Facebook serta iklan organik dapat diakses di semua saluran utama. Model pemasaran ini membantu semua komunikasi dan tampilan iklan dan email Anda menjadi konsisten.
Anda juga dapat mengejar pembaruan dan kampanye media sosial dengan jadwal gratis, tetapi situs web di Mailchimp menyarankan "biaya tambahan".
HubSpot menyediakan lebih dari sekadar konektivitas jejaring sosial – ini melibatkan kerangka kerja manajemen keseluruhan untuk media sosial. Dari blogging hingga pelaporan dan analitik, Anda dapat melakukan apa saja. Dan semua kualitas ini mudah digunakan. Saya menganggap peran pemantauan sangat membantu dan intuitif.
Misalnya, integrasi jaringan sosial HubSpot lebih mahal daripada dasar-dasar Mailchimp. Tetapi karena permainan jejaring sosial yang baik penting untuk pertumbuhan perusahaan Anda, dan dalam konteks antara Hubspot vs Mailchimp, pentingnya pelacakan dan analisis HubSpot terkadang bertambah.
Harga
Harga Hubspot
Harga fitur email standar HubSpot mulai dari USD 50/bulan untuk 1000 kontak. Seluruh kit Marketing Pro mulai dari USD 800/bulan untuk fitur lanjutan dengan daftar, alur kerja, dan otomatisasi. Meskipun harga ini terdengar mahal dibandingkan dengan alternatif seperti MailChimp, penting untuk dicatat berapa banyak usaha yang akan dihemat staf dan berapa banyak manfaat yang mungkin Anda peroleh dari metode terintegrasi.
Harga MailChimp
MailChimp sangat hemat biaya dibandingkan dengan alternatif lain, terutama untuk organisasi kecil yang memulai dengan kurang dari 1.000 kontak. Paket sederhana "Essentials" dimulai dari $9,99/bulan dan mengenakan biaya sekitar $5 per bulan dengan kontak tambahan di atas 500 pertama. Jika Anda ingin melakukan lebih banyak promosi A/B, Anda memerlukan edisi "Premium" dengan tambahan $299/ bulan. Paket tambahan berbeda, dan ukurannya lebih murah saat Anda memperluas; ilustrasi penskalaan harga dengan bundel 'Normal' ditunjukkan di bawah ini:

Pro dan kontra
Untuk meneliti lebih lanjut kesesuaian Hubspot vs Mailchimp untuk setiap bisnis, bagian ini akan menawarkan beberapa pro dan kontra dari kedua alat untuk membantu Anda memilih yang terbaik untuk bisnis Anda.
Hubspot
kelebihan
Editor dengan Drag & Drop
Salah satu kelemahan terbesar menggunakan HubSpot sebelumnya adalah bahwa sesuatu selain template memerlukan dukungan dari pengembang untuk memastikan bahwa email tampak fantastis dalam bentuk kotak surat. Pada November 2019, HubSpot menerbitkan email terbaru 'Drag & Drop Email Editor' yang memudahkan pembuatan template baru dan kustom. Fitur ini baru (jadi kami memperkirakan banyak gangguan, tidak semua fitur), tetapi untuk HubSpot, ini adalah lompatan besar ke depan.
Tata letak yang fleksibel **
Kerangka email HubSpot sangat kuat dan memiliki fitur dan kemungkinan desain yang hampir tak terbatas (bila digabungkan dengan Marketing Pro). Sementara HubSpot memiliki template email seret & lepas untuk pengguna di panggung hiburan, HubSpot mendukung pengkodean email khusus dan memberi Anda lebih banyak keserbagunaan dalam membangun template khusus jika Anda mendapat dukungan dari pengembang.
Paket pemasaran otomatisasi all-in-one
Apakah Anda ingin membuat kampanye email yang berwawasan luas, yang mengirimkan beberapa alamat email dari daftar detail unik tertentu dan menggunakan tag personalisasi untuk menghindari filter spam dan tampil seperti orang sungguhan? Ini dapat dicapai dengan HubSpot. HubSpot adalah platform yang kuat untuk promosi dan penjualan, yang akan menampilkan setiap kontak melalui email mereka dan memantau komitmen konsumen dan menggunakan teknologi untuk memelihara pedoman sampai mereka aktif. HubSpot memungkinkan Anda untuk melihat secara spesifik situs apa yang telah dilihat oleh pemimpin dan bagaimana mereka berkomunikasi setelah koneksi email dengan situs web dan staf penjualan Anda. Mempertimbangkan semua detail ini di satu lokasi memungkinkan transparansi total staf pemasaran dan penjualan dalam pengalaman pelanggan mereka dari awal hingga akhir.
Kontra
Lebih sulit untuk berlari
Ada pilihan hampir tak terbatas dengan fitur hampir tak terbatas dan kelebihan mode yang mungkin mengganggu pemula. Manajer antarmuka email HubSpot paling baik disesuaikan untuk pengembang atau pakar pengkodean. Namun, editor Drag & Drop saat ini telah mengambil jalan panjang untuk menutup jarak antara HubSpot vs Mailchimp. Alur kerja arsitektur dan aktivitas penjualan digital yang optimal tidaklah sederhana (untuk dilakukan dengan benar), dan siapa pun dengan latar belakang otomatisasi atau organisasi eksternal pasti akan dibutuhkan untuk membantu institusi tersebut.
Simpanse surat
kelebihan
Cepat berlari
MailChimp menghadirkan merek premium, dengan aplikasi yang mudah digunakan dan tarif yang dapat diskalakan di setiap model pasar (tidak peduli seberapa besar atau kecil). Tidak perlu jenius atau pencipta untuk membangun kampanye MailChimp, membuatnya mudah digunakan dan digunakan oleh hampir semua orang. Pengelola antarmuka seret dan lepas adalah salah satu yang paling sederhana tetapi juga bisa sulit bagi orang yang tidak memiliki keahlian mengedit gambar web.
Laporan
Alat pemantauan asli di MailChimp sangat bagus untuk tinjauan email terperinci, tetapi setelah jalur kontribusi selesai, Anda dapat 'membagi' dan perlu menghitung keberadaan situs web Anda secara terpisah (kecuali jika Anda menggunakan halaman arahan MailChimp atau kombinasi dari Google Analitik).
Banyak fitur tambahan
MailChimp baru-baru ini berusaha untuk mendiversifikasi portofolio layanannya yang menambahkan fungsionalitas seperti: halaman arahan, iklan, posting sosial, dan formulir login untuk bersaing dengan solusi "tumpukan penuh" lainnya seperti HubSpot. Ada beberapa fungsi email tambahan yang kuat, seperti perkiraan demografi dan segmentasi lanjutan, tetapi tidak sepenuhnya digunakan dan melibatkan edisi pro yang lengkap.
Kontra
Fleksibilitas hilang
MailChimp menggunakan pembuat drag and drop yang sangat ketat, yang memastikan tidak praktis untuk menyimpang dari bagaimana MailChimp perlu menangani hal-hal. Meskipun konstruktor Mailchimp memiliki banyak fitur hebat dan beberapa sumber daya desain terbaik, Anda dapat membatasi diri jika Anda memilih untuk membuat email yang benar-benar disesuaikan.
Bantuan rata-rata
Kemampuan bantuan dibatasi berbeda dengan saluran lain yang akan menawarkan jawaban dukungan dalam waktu 5 menit. Bantuan langsung dapat diakses secara eksklusif dengan opsi pembayaran produk.
Kurangnya otomatisasi daya
Meskipun MailChimp memang memiliki beberapa integrasi API asli dengan sistem teknologi lain, biasanya ini membuatnya lebih berfungsi daripada sepadan dan membuatnya sangat menantang untuk membangun "kampanye cerdas" berdasarkan permintaan atau kejadian di CRM Anda. Kerangka kerja otomatisasi internal MailChimp stabil tetapi tidak mendukung tampilan alur kerja dan Anda tidak akan dapat membuat aktivitas di luar email (misalnya: mengirim SMS, berinteraksi dengan CRM Anda, mengubah informasi kontak, dll.).
Mana yang harus Anda gunakan untuk bisnis Anda?
Untuk siapa Hubspot?
Antara Hubspot vs Mailchimp, HubSpot ditargetkan sama sekali, dari bisnis kecil dan menengah hingga perusahaan besar. Mereka menyediakan beberapa pilihan lisensi untuk aplikasi mereka yang sesuai dengan ukuran, kebutuhan, dan persyaratan perusahaan yang berbeda.
Manfaat pemasaran email HubSpot adalah Anda dapat menangani lebih dari sekadar pemasaran email karena ini adalah platform pemasaran tingkat lanjut.
HubSpot intuitif dan cepat digunakan baik untuk pemula maupun pemasar email ahli dalam hal pemasaran email. Pemasaran email HubSpot Pound for Pound melakukan semua yang dilakukan MailChimp. Semua memiliki editor email yang sangat baik drag and fall. Baik penjadwalan dan segmentasi daftar layak dilakukan.
Hubspot vs Mailchimp gratis sebelum Anda mulai; HubSpot membutuhkan 2000 email untuk dikirimkan setiap bulan kalender, tentu saja dengan HubSpot. Anda dapat membayar $40 per bulan untuk HubSpot Marketing Starter. Anda akan mengirim 5000 email per bulan. Tingkatkan ke $80 hingga 10.000 ppm dan $120 hingga 15.000 ppm, dll.
HubSpot, bagaimanapun, bukan hanya alat pemasaran email melainkan kerangka kerja otomatisasi pemasaran yang dikembangkan untuk mempromosikan pengembangan bisnis digital.
HubSpot Marketing Free and Starter dapat memberi Anda percakapan situs web dan integrasi Pesan Facebook, integrasi formulir situs web, dan banyak lagi. HubSpot juga bisa menjadi pilihan yang masuk akal jika Anda ingin fleksibel dalam pemasaran digital Anda dan menjelajahi beberapa platform dan taktik digital lainnya.
Anda membahas hal-hal seperti: Kerangka Pemasaran HubSpot dengan otomatisasi pemasaran dan pemasaran masuknya:
- Generasi memimpin
- Komersialisasi
- Blog
- Lakukan penilaian dan bantuan
- Halaman pendaratan
- Publikasi dan pengawasan sosial
- Manajemen iklan dikenakan biaya
Kontrol publisitas Facebook, LinkedIn, dan Iklan Google untuk iklan berbayar. Dan itu saja dalam rangkaian pemasaran HubSpot. Fitur CRM, operasi, CMS situs web, dan penjualan masih tersedia.
Jadi, jika pemasaran email hanya bagian dari rencana pemasaran digital Anda saat ini – atau mungkin dari strategi pemasaran digital potensial Anda – HubSpot dengan berbagai fiturnya mungkin merupakan cara yang tepat terlepas dari biayanya.
Namun kembali ke pemasaran email. HubSpot luar biasa untuk mengembangkan strategi pemasaran email yang disesuaikan dengan konsumen individu (profil konsumen ideal) dan mengembangkan panduan dengan mendorong email dan menjawab penulis. Berdasarkan aktivitas yang dilakukan oleh pemimpin/kontak dan aktivitas situs web mereka, kerangka kerja HubSpot dapat menyebabkan berbagai jenis email dan alur kerja. HubSpot menjadikan pemasaran email efisien dan sepenuhnya otomatis hanya untuk mengolah dan akhirnya mengubah prospek.
Untuk siapa Mailchimp?
MailChimp sangat cocok untuk pemula pemasaran email.
MailChimp terutama ditargetkan untuk perusahaan kecil hingga menengah. Sangat disarankan bagi organisasi yang baru atau memiliki modal minim di bidang email marketing. Hal ini dikaitkan dengan sifat langkah-demi-langkah, kemudahan akses, impor dan segmentasi model drag-and-drop, dan daftar logis.
MailChimp memiliki paket gratis untuk mengirimkan hingga 10.000 email ke 2.000 pengguna individu per bulan. Ini cocok untuk akun pribadi dan perusahaan kecil. Dan bagian terbaiknya adalah di akun gratis ini sebagian besar sumber daya dan model tersedia.
Jika Anda adalah organisasi kecil yang mencari pendekatan all-in-one, mungkin itu yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa mereka menempelkan merek mereka di bagian bawah email, yang tidak dapat dihapus.
MailChimp memiliki fitur bayar sesuai penggunaan. Ini sempurna jika Anda berniat mengirim lebih sedikit surat.
Akun gratis dan berbayar menawarkan beberapa fitur tambahan seperti otomatisasi pemasaran, tetapi jangan menuntut terlalu banyak. Ini hanya untuk penjawab otomatis. Baca posting Neil Patel ini tentang cara menggunakan email penjawab email.
Dengan Hubspot vs Mailchimp, Anda dapat menangani daftar kontak/pelanggan Anda, mengatur kampanye dengan pembuat kampanye, dan mengizinkan penggunaan gratis dari pilihan templat sederhana. Untuk mengirimkan template khusus ke MailChimp, Anda perlu sedikit dididik tentang pengkodean HTML.
HubSpot dan MailChimp memberi Anda kemungkinan untuk mengatur promosi pemasaran email yang akan dikirimkan pada jam tersebut.
Pencatatan email adalah aspek populer di semua aplikasi teknologi, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat berapa banyak peluang, klik, dan produk yang Anda dapatkan. Namun HubSpot memberikan lebih banyak kedalaman dan personalisasi daripada MailChimp.
MailChimp, menurut saya, adalah alat pemasaran email terkuat bagi siapa pun.
Kata-kata terakhir
Terakhir, ini benar-benar anggaran Anda dan jenis otomatisasi kampanye apa yang Anda cari. HubSpot tentu saja adalah tempat yang tepat jika Anda mencari pendekatan pemasaran digital holistik yang mencakup segalanya.
Tetapi jika Anda adalah perusahaan kecil dan Anda tidak menginginkan lebih dari sekadar alat pemasaran email yang bagus, pertimbangkan MailChimp.
Kedua saluran tersebut fantastis dan kami harap artikel ini dapat membantu Anda menentukan mana yang cocok untuk Anda antara Hubspot vs Mailchimp.