5 Laporan Atribusi Kontak HubSpot Teratas yang Perlu Diketahui Pemasar Konten

Secara tradisional, cukup mudah untuk mengidentifikasi upaya pemasaran mana yang berkinerja terbaik untuk mendatangkan lalu lintas dan prospek.

Tetapi tidak mudah untuk mengidentifikasi apa yang mengilhami kontak untuk mengkonversi tanpa menggali melalui catatan kontak dan tumpukan data dari berbagai sumber, dan itu bisa menjadi pekerjaan yang membosankan.

Nah, kabar baik! Pelaporan atribusi HubSpot menyederhanakan proses dengan memungkinkan untuk menetapkan kredit ke aset yang berkinerja terbaik dalam mengubah prospek menjadi prospek, dan ke hal-hal yang paling mendukung prospek dalam perjalanan mereka menuju penjualan.

Pada gilirannya, pemasar masuk dapat menggunakan wawasan yang mereka peroleh dari pelaporan untuk menginformasikan strategi mereka — secara efektif menggandakan jenis konten dan topik yang berkinerja terbaik untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan prospek, prospek, dan pelanggan sepanjang perjalanan pembeli mereka .

Laporan atribusi pemasaran HubSpot membantu pemasar mengukur dan menetapkan nilai relatif untuk setiap interaksi yang dimiliki kontak yang mengarah ke tujuan (seperti penjualan).

Dalam artikel ini, kita akan melihat lebih dekat model pelaporan atribusi kontak yang dapat digunakan pemasar konten untuk menilai kinerja dan nilai konten, termasuk posting blog, halaman arahan, posting sosial, dan iklan. Laporan ini berfokus pada periode yang sempit, antara sentuhan pertama dan pembuatan kontak (atau prospek) baru di CRM Anda. Anda dapat memilih dari lima model yang menetapkan kredit untuk kontak baru dengan cara berikut:

1. Interaksi pertama
2. Interaksi terakhir
3. Linier
4. berbentuk U
5. Peluruhan waktu

Apa itu Atribusi Buat Kontak di HubSpot?

Sama seperti atribusi pendapatan HubSpot membantu pemasar memahami dan membagi ROI dari kesepakatan tertutup/menang untuk setiap interaksi yang dilakukan pelanggan sebelum transaksi, atribusi pembuatan kontak menawarkan lima cara memodelkan nilai konten pemasaran untuk menghasilkan prospek.

Laporan Atribusi Pemasaran menarik semua interaksi yang relevan dari perjalanan pembeli Anda bersama-sama menggunakan model yang dibuat sebelumnya yang dapat secara pasti menjawab saluran dan konten mana yang membantu Anda memenuhi tujuan pemasaran Anda.

— HubSpot

Mengapa atribusi prospek penting? Meskipun prospek bukanlah penjualan, prospek itu penting. Mengukur dan memahami dari mana mereka berasal membantu menunjukkan seberapa efektif konten pemasaran, strategi , dan kampanye taktis dalam menarik prospek baru dan meningkatkan ukuran audiens. Seiring waktu, jaring yang lebih luas yang dilemparkan oleh konten yang lebih efektif dapat berkontribusi pada peningkatan penjualan dan/atau kesepakatan yang lebih besar yang dimenangkan.

Laporan atribusi kontak memungkinkan Anda melihat nama kontak, jenis konten yang berinteraksi dengan mereka, dan jenis interaksi apa yang mereka lakukan. Mereka juga memungkinkan Anda memfilter untuk hanya melihat daftar kontak tertentu , kampanye tertentu, status siklus hidup kontak, serta opsi filter lainnya yang dapat membuat laporan lebih bertarget dan berharga bagi tim pemasaran Anda.

Bergantung pada tujuan yang ditetapkan tim Anda — serta pelaporan dan analisis yang diharapkan dari Anda oleh tim kepemimpinan — Anda dapat memilih model yang paling sesuai untuk meningkatkan pemahaman semua orang tentang dampak konten pada perolehan prospek.

Satu peringatan sebelum kami menggali jenisnya — tergantung pada lisensi Pemasaran HubSpot yang Anda miliki (Pro atau Perusahaan), Anda mungkin hanya memiliki satu model yang tersedia untuk Anda. Masih banyak yang bisa Anda lakukan dengan itu, jadi teruslah membaca!

1. Interaksi Pertama

Dalam model ini, 100% kredit untuk prospek diberikan ke interaksi pertama yang dimiliki kontak dengan bagian mana pun dari konten Anda.

2. Interaksi Terakhir

Model pelaporan ini mengaitkan semua kredit dengan interaksi terakhir antara orang dan konten.

3. Linier

Model atribusi ini membuat gambaran dari semua interaksi kontak, dan memberi mereka semua kredit yang sama untuk pembuatan prospek.

4. berbentuk U

Model ini membagi secara merata sebagian besar kredit (80%) untuk kontak baru antara interaksi konten pertama dan terakhir. Sisa 20% kredit untuk kontak didistribusikan secara merata di semua interaksi yang terjadi antara interaksi pertama dan pembuatan kontak di CRM Anda.

5. Peluruhan waktu

Dalam model ini, interaksi terbaru antara prospek dan konten diberi bobot yang lebih besar daripada interaksi yang lebih lama. Semakin besar rentang waktu antara interaksi pertama dan berikutnya, semakin sedikit kredit yang diterima interaksi sebelumnya untuk mengubah prospek menjadi kontak CRM baru.

3 Laporan Atribusi Kontak Teratas untuk Dibangun

Berikut adalah tiga dari laporan atribusi kontak paling bermanfaat yang kami gunakan untuk diri kami sendiri dan klien, untuk membantu kami mengidentifikasi konten mana yang mendorong hasil paling banyak . Mengetahui hal ini membantu kami menyusun strategi konten di masa mendatang dan mengidentifikasi peluang pengoptimalan untuk konten yang ada agar tetap berkinerja tinggi.

1. Blogs Assisting Marketing Qualifed Leads (MQL): Laporan ini menunjukkan blog yang dilihat oleh MQL yang dibuat dalam 365 hari terakhir. Kami menjalankannya dengan Interaksi Pertama — yang menunjukkan kepada kami blog yang menghasilkan prospek berkualitas — dan interaksi Linier, jadi kami tahu apa yang mereka berinteraksi sebagai bagian dari perjalanan pengasuhan mereka.
2. Semua MQL Pembantu Konten Situs Web: Laporan ini menunjukkan kepada kami semua konten di situs web kami — halaman arahan, halaman situs, dan konten blog — yang membantu MQL. Ini membantu kami mengetahui apakah kami mencurahkan persentase yang tepat dari anggaran masuk kami ke aset yang tepat. Misalnya, jika 25% dari prospek berkualitas Anda berasal dari blog, tetapi Anda menghabiskan 50% dari anggaran Anda untuk itu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali frekuensi blog Anda dibandingkan dengan prioritas lainnya, atau mencari cara untuk mengoptimalkan SEO yang lebih baik. artikel Anda untuk menarik lead.
   
3. Halaman Arahan Membantu SQL: Laporan ini menunjukkan seberapa baik halaman arahan kami membantu memelihara MQL ke SQL. Dalam laporan ini, model Interaksi Terakhir memberi kita gambaran yang baik tentang halaman mana yang awalnya mengubah pengunjung menjadi prospek.

Mulai Dengan Pelaporan HubSpot

Jika Anda memiliki HubSpot Marketing Hub Enterprise, Marketing Hub Professional, CMS Hub Enterprise, atau CMS Hub Professional, Anda dapat mengakses alat ini dan menghasilkan berbagai kemungkinan laporan atribusi kontak yang hampir tak terbatas.

HubSpot memudahkan untuk membuat dan mengonfigurasi laporan ini sehingga memberikan nilai terbaik bagi Anda. Untuk opsi termudah, situs web Anda harus dihosting di HubSpot , tetapi HubSpot menawarkan petunjuk kode pelacakan untuk CMS lainnya.

Menghubungkan akun iklan dan media sosial memungkinkan interaksi tersebut untuk mendapatkan kredit yang tepat — dan ekstensi penjualan memungkinkan Anda melacak efektivitas email penjualan untuk menghasilkan prospek juga.

Anda dapat menjelajahi pilihan laporan yang dibuat sebelumnya dan melihat contoh laporan , atau mengonfigurasinya sendiri , dan memilih jenis bagan yang sesuai dengan kebutuhan Anda . Ini sangat mudah.

Kontak Wawasan, Lebih Sedikit Waktu dan Usaha

Memanfaatkan atribusi kontak dapat dengan cepat memberikan wawasan tentang bagian konten tertentu yang memiliki dampak terbesar pada konversi, dan jenis dan format konten apa yang paling efektif menarik, melibatkan, dan menyenangkan prospek dalam perjalanan mereka untuk menjadi prospek. Dan pada akhirnya, itu membantu Anda membuat konten yang lebih baik.

Baik informasi dan analisis mengarah ke konten yang sangat beresonansi atau item yang berkontribusi pada interaksi pertama , pelaporan atribusi kontak HubSpot menawarkan banyak peluang untuk menemukan data yang Anda cari dan menyajikannya dalam format yang dapat dihargai orang lain.

Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang cara data dapat membantu Anda menunjukkan dampak dan ROI dari upaya pemasaran kepada kepemimpinan eksekutif saat Anda mengunduh panduan kami, 7 Metrik Pemasaran B2B Executives Care About . Cukup klik untuk mendapatkan salinan Anda.