4 Praktik Terbaik Onboarding HubSpot untuk Pemasar

Onboarding adalah fase kritis dari setiap hubungan kerja baru. Salah langkah dalam prosesnya bisa mengecilkan hati atau membuat sakit kepala yang mengganggu. Namun ada cara untuk menyiapkan proses orientasi yang lancar melalui HubSpot, terutama jika Anda memiliki mitra di sisi Anda.

HubSpot tidak hanya menawarkan banyak saran ahli dan alat yang berguna untuk pemasaran langsung dan otomatisasi pemasaran, kemampuannya untuk tumbuh bersama perusahaan Anda melalui hub Penjualan, Layanan, dan HubSpot CMS tambahan, serta CRM gratisnya, membuatnya cara ideal untuk memulai program pemasaran masuk. Tapi bagaimana Anda bisa memulai dan mempelajari seluk-beluknya seefisien dan semudah mungkin?

Sebagai agen mitra HubSpot bersertifikat, Weidert Group tidak kekurangan pengalaman dalam memandu klien melalui proses memulai dengan HubSpot — dan kami membagikan apa yang telah kami pelajari!

Baik Anda baru memulai program masuk atau bertransisi dari platform otomasi pemasaran lain, kami siap membahas empat praktik terbaik onboarding HubSpot ini yang akan membuat transisi Anda lancar:

1. Pilih pengalaman onboarding HubSpot Anda
2. Investasikan dalam pendidikan Inbound
3. Letakkan platform di tangan pengguna
4. Gunakan proyek untuk tetap pada tugas

1. Pilih Pengalaman Onboarding HubSpot Anda

Saat Anda membeli lisensi HubSpot, Anda harus menentukan bagaimana Anda akan menyelesaikan orientasi yang diperlukan. Anda dapat langsung melalui pengalaman onboarding HubSpot sendiri, atau mencari layanan onboarding terpandu dan lebih disesuaikan dari agen mitra HubSpot seperti Weidert Group. Jalur mana pun membawa Anda ke titik akhir umum yang sama, tetapi perjalanannya berbeda.

Onboarding HubSpot mengajarkan Anda berbagai aspek platform dan penyiapan portal sehingga Anda dapat melakukan hal-hal seperti mengirim email, menghubungkan halaman arahan ke situs web Anda, dan mulai mengumpulkan analitik.

Agensi mitra HubSpot melangkah lebih jauh dan merupakan mitra sejati dalam segala hal — membimbing Anda tidak hanya melalui platform otomasi pemasaran, tetapi berbagi kebijaksanaan yang diperoleh melalui pengalaman yang relevan dengan industri Anda , yang pada akhirnya dapat menghemat waktu dan uang. Dan itu semua dilakukan dengan mempertimbangkan tujuan bisnis Anda, dan disesuaikan dengan alat HubSpot yang disertakan dalam lisensi Anda.

Kami akan memiliki detail lebih lanjut tentang proses onboarding Weidert Group yang baru saja diubah sebentar lagi!

2. Berinvestasi dalam Pendidikan Inbound

Sesi sekolah sepanjang tahun di HubSpot Academy! Basis pengetahuan HubSpot dapat diakses melalui pelatihan dan sertifikasi yang penting selama fase awal penyiapan HubSpot dan menjalankan kampanye pertama Anda. Mereka juga merupakan sumber yang bagus untuk pembelajaran tambahan yang berkelanjutan.

Anda tidak memerlukan lisensi HubSpot untuk mengikuti kursus sertifikasi masuk gratis yang mencakup dasar-dasar pemasaran masuk, yang berarti Anda dapat memulai perjalanan masuk bahkan sebelum Anda menyelesaikan pembelian HubSpot.

Kami juga menyarankan semua orang di tim penjualan dan pemasaran Anda untuk mengikuti kursus berikut — apakah Anda ingin langsung bergabung atau menunggu sampai tim Anda telah melalui proses orientasi.

5 Teratas Sertifikasi HubSpot Academy yang Direkomendasikan

Sementara semua tutorial dan sertifikasi HubSpot sangat membantu, kami menganggap ini yang harus kami miliki:

1. Perangkat Lunak Pemasaran HubSpot. Ini adalah sertifikasi yang sangat membantu bagi siapa saja yang akan segera terjun ke Pusat Pemasaran HubSpot. Ini juga bagus untuk mereka yang telah menggunakan Hub selama beberapa waktu tetapi ingin mendapatkan efisiensi atau mempelajari pendekatan terbaru dan terhebat untuk menggunakan alat.
2. Perangkat Lunak Penjualan HubSpot. Sertifikasi ini akan membantu Anda memahami Pusat Penjualan/CRM dan cara mendapatkan nilai darinya untuk meningkatkan proses penjualan Anda.
3. Perangkat Lunak Pusat Layanan HubSpot. Dapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang Hub Layanan HubSpot dan semua kemampuannya untuk menjaga roda gila Anda berputar dengan memastikan layanan dan kesenangan pelanggan terbaik.
4. Sertifikasi Pemasaran Konten. Pahami praktik terbaik untuk pembuatan dan promosi konten serta cara membuat konten yang disukai manusia dan mesin telusur!
5. Pelaporan HubSpot. Pelajari cara menggabungkan pengambilan keputusan berdasarkan data di organisasi Anda dengan menggunakan berbagai alat pelaporan HubSpot.

Tidak ada kekurangan sertifikasi HubSpot dan kursus pelatihan. Sangat mudah untuk menemukan orang lain yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda, jadi gunakan fitur pencarian di halaman sumber Akademi HubSpot untuk menemukan topik apa pun yang Anda cari.

Terkait: 10 Alasan untuk Mendapatkan Sertifikasi Inbound HubSpot Anda

3. Letakkan Platform di Tangan Pengguna

Seperti alat apa pun, platform HubSpot hanya berhasil jika orang menerimanya. Pembelian organisasi yang lengkap untuk pemasaran masuk adalah suatu keharusan untuk mewujudkan kesuksesan jangka panjang. Pengalaman langsung seringkali merupakan guru terbaik.

Berdayakan anggota tim untuk menyiapkan dan mempelajari alat dengan kecepatan dan cara mereka sendiri. Ini mungkin tampak seperti "waktu bermain", tetapi dengan meminta pengguna melakukan pekerjaan di awal, mereka akan lebih nyaman dan kompeten dalam memanfaatkan semua kemampuan HubSpot.

4. Gunakan Proyek untuk Tetap pada Tugas

HubSpot memiliki sumber daya yang bermanfaat untuk penyiapan dan pembelajaran portal, plus menjaga agar alat tetap teratur dan efisien waktu. Proyek HubSpot adalah alat manajemen proyek bawaan yang membantu Anda merencanakan dan menetapkan tugas yang terkait dengan item atau kampanye tertentu.

Anda dapat menggunakan salah satu template yang tersedia atau membuat Proyek kustom dengan tugas yang Anda tentukan. Alat ini dapat membantu Anda membuat daftar periksa untuk memastikan tidak ada detail yang terlewat saat menyiapkan portal HubSpot Anda. Buat tim Anda menggunakan platform dan luncurkan kampanye pertama Anda dengan membuat daftar tugas terstruktur yang terkait dengan setiap inisiatif.

Layanan Onboarding Kami

Kami telah memperbarui proses orientasi kami untuk memberi Anda alat dan panduan yang Anda butuhkan dalam format yang disederhanakan, dipersonalisasi, dan mudah dicerna saat Anda memulai dengan HubSpot.

Halaman Onboarding HubSpot kami yang baru membawa Anda melalui setiap langkah saat Anda memutuskan antara mulai cepat atau proses yang dipandu sepenuhnya — mana saja yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

• Program mulai cepat lebih mudah bagi Anda, dengan pakar kami yang menyiapkan segalanya untuk Anda
• Onboarding terpandu adalah pengalaman belajar yang lebih komprehensif, di mana tim kami melangkah lebih jauh dan memberikan panduan teknis dan strategis untuk menggunakan alat HubSpot baru ini untuk membantu tim Anda mencapai tujuan Anda

Setelah Anda memilih proses pilihan Anda dan alat mana yang Anda inginkan dengan lisensi HubSpot Anda (CRM HubSpot, onboarding Hub Penjualan, dan lainnya), Anda akan diberi informasi tentang fitur dan harga unik. Ini adalah proses yang sederhana dan jelas, dan kami tidak sabar untuk membantu Anda memulai!

Klik di bawah untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan orientasi kami dan meminta konsultasi.