Otomatisasi Pemasaran HubSpot untuk SaaS: Tinjauan Mendalam
Diterbitkan: 2020-08-06Anda menjalankan SaaS. Anda mungkin diterima di program HubSpot for Startups. Sekarang Anda tidak sabar untuk menjelajahi dan mengatur akun HubSpot Anda.
Saya tidak menyalahkan Anda. HubSpot adalah salah satu platform otomatisasi pemasaran terkemuka di antara B2C, B2B, bisnis kecil, dan pemula. Ini adalah perusahaan yang menciptakan istilah "pemasaran masuk" dan salah satu perpustakaan sumber daya pemasaran yang paling sering dikunjungi di web.
Sebelum Anda membuat langkah terakhir dan mulai mengimpor pengguna Anda di HubSpot, saya ingin memberi Anda tinjauan mendalam tentang perangkat lunak dan membagikan pendapat saya tentang cara terbaik menggunakan HubSpot untuk pemasaran jika Anda menjalankan bisnis SaaS.
Ayo masuk!
Tidak punya waktu untuk membaca ulasan 3000 kata? Lewati ke bagian Putusan akhir.
Dasar Tinjauan Otomatisasi Pemasaran HubSpot
Dalam posting ini, saya akan meninjau otomatisasi pemasaran dan kemampuan pengiriman pesan pelanggan HubSpot.
Ini termasuk:
- Pemasaran email — baik buletin maupun email otomatis
- Alur kerja otomatisasi pemasaran.
- Segmentasi pengguna
- Peristiwa pengguna dan aktivitas pengguna.
Di bawah ini saya menyoroti aspek HubSpot yang akan saya ulas:
Apa yang tidak akan saya bahas:
HubSpot adalah paket penjualan dan pemasaran all-in-one yang besar. Melakukan tinjauan mendalam terhadap seluruh platform dapat dengan mudah mengambil sebuah buku.
Saya mengerti bahwa ini membuatnya sangat sulit untuk mencakup setiap kasus penggunaan yang didukung HubSpot. Namun, seperti yang telah saya bagikan dalam posting saya tentang cara memilih alat otomatisasi pemasaran untuk SaaS Anda, saya yakin perusahaan SaaS perlu fokus pada beberapa hal penting:
- Pembuat alur kerja yang kuat dan fleksibel yang memungkinkan Anda mengotomatiskan perjalanan pelanggan.
- Segmentasi pengguna.
- Dukungan untuk peristiwa/tindakan pengguna (yaitu, kemampuan untuk memasukkan data aktivitas pengguna ke alat otomatisasi pemasaran Anda).
- Pesan multi-saluran (email, pesan dalam aplikasi, iklan, dll.)
- Dukungan untuk aplikasi pihak ketiga untuk mengotomatiskan tugas di seluruh tumpukan pemasaran Anda. Ini juga mencakup otomatisasi antara alat penjualan dan pemasaran Anda.
Untuk alasan itu, saya tidak akan mengulas produk Penjualan atau Layanan Pelanggan HubSpot. Hal-hal seperti CRM, obrolan langsung, tiket, basis pengetahuan. (Meskipun keselarasan yang baik antara pemasaran dan penjualan itu penting.) Atau fitur pemasaran apa pun yang tidak terkait langsung dengan otomatisasi pemasaran seperti blog dan SEO.
Paket HubSpot apa yang Anda perlukan untuk mengakses otomatisasi pemasaran HubSpot?
Untuk memanfaatkan kemampuan otomatisasi pemasaran HubSpot, Anda harus menggunakan paket Marketing Hub Professional .
Paket Profesional mulai dari $9,600/tahun. Atau 90% dari harga itu untuk tahun pertama jika Anda diterima di program HubSpot for Startups.
Tidak mampu membayar $9.600 untuk alat otomatisasi pemasaran? Lihat bagian posting ini di mana saya berbicara tentang Encharge — alternatif otomatisasi pemasaran HubSpot yang lebih murah yang dibuat untuk perusahaan SaaS dan bagaimana Anda dapat menggunakan Encharge dengan Alat Gratis HubSpot.
Dengan itu, mari kita tinjau otomatisasi pemasaran HubSpot!
Bacaan lebih lanjut : Rencana Harga HubSpot 2022 Dijelaskan
Alur Kerja Otomatisasi Pemasaran HubSpot
Alur kerja otomatisasi pemasaran adalah bagian depan dan pusat dari strategi otomatisasi pemasaran Anda. Mereka memungkinkan Anda mengirim pesan otomatis ke prospek, pengguna, dan pelanggan Anda di berbagai tahap perjalanan pelanggan — misalnya, email selamat datang saat pengguna mendaftar ke alat Anda.
Alur juga memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan tugas di seluruh tumpukan pemasaran dan penjualan — misalnya, menetapkan tugas penjualan baru di CRM saat pengguna mengaktifkan fitur tertentu di aplikasi Anda.
Saat Anda membuat alur kerja baru di HubSpot, Anda akan ditanya apakah Anda ingin memulai dari awal atau memilih template:
Template alur kerja
Sebagian besar jenis aliran dan templat di HubSpot berkisar pada:
- Properti kontak — memicu aliran saat properti cocok dengan nilai tertentu atau mengubah nilai properti saat terjadi hal lain.
- Nilai atau tahapan transaksi — misalnya, memicu aliran saat nilai transaksi menjadi $10.000.
- Tetapi Anda juga dapat memulai dengan aliran berbasis perusahaan, berbasis tiket dukungan , atau berdasarkan kutipan . Alur ini dipicu atau mengotomatisasi tugas yang terkait dengan perusahaan, tiket, dan kutipan, masing-masing.
Template alur tidak muncul dengan salinan email yang sudah diisi sebelumnya. Juga, jangan mengharapkan templat aliran khusus SaaS (untuk orientasi, retensi, churn, dll).
Otomatisasi pemasaran HubSpot sangat terfokus pada aliran yang mengotomatiskan hal-hal dalam bisnis dengan sentuhan tinggi — misalnya, agensi, bisnis jasa, bisnis offline, dll. Ini terlihat jelas di seluruh aplikasi dan dalam pemicu/tindakan alur kerja yang akan kita jelajahi sedikit.
Memulai aliran dari awal
Saat memulai dengan alur berbasis Kontak, Anda dapat memulai dari awal atau dengan alur yang berpusat pada tanggal yang dipicu pada tanggal tertentu. Dengan alur yang berpusat pada tanggal, Anda dapat mendaftarkan ulang kontak (memicu alur lagi) pada tanggal berulang tertentu, yang merupakan fitur yang berguna.
Namun, ketika Anda memulai dengan aliran berbasis tanggal, Anda tidak akan dapat mengubah/menghapus pemicu aliran itu karena alasan yang tidak dapat saya pahami, jadi saya memutuskan untuk memulai dari awal.
Pembangun aliran
Setelah Anda berada di dalam pembuat alur kerja HubSpot, Anda dapat membuat alur otomatisasi dengan langkah-langkah visual untuk Penundaan, cabang If/then, dan sejumlah tindakan berbeda.
Dari segi UI, pembuat aliran tampak hebat. Namun, ingatlah bahwa alirannya satu arah — semua langkah turun secara vertikal, dan Anda tidak memiliki kendali apa pun tentang bagaimana aliran itu disejajarkan. Anda tidak dapat menarik dan melepas, menyelaraskan, dan menghubungkan langkah-langkah sesuai keinginan Anda. Ini bisa membatasi jika Anda berasal dari platform otomatisasi pemasaran seperti Encharge (seperti saya) atau menginginkan lebih banyak fleksibilitas saat merancang alur.
Untuk menghubungkan langkah-langkah secara horizontal atau umumnya langkah-langkah yang tidak selaras secara berurutan, Anda perlu menggunakan langkah "Bertindak":
Pemicu pendaftaran
Di bawah ini adalah daftar semua kemungkinan pemicu yang dapat memulai aliran di HubSpot:
Saya menemukan pemicu di bawah "Properti aktivitas" (tangkapan layar di bawah) sangat komprehensif dan dipikirkan dengan matang. Anda dapat memulai pemicu dari lusinan aktivitas yang terkait dengan Rapat, Transaksi, Panggilan, Email, Konversi, dan lainnya.
Anda juga dapat memulai alur saat detail Transaksi berubah, pengguna mengirimkan formulir di situs web Anda, atau meninggalkan email mereka dalam formulir pop-up.
Penggemar alat all-in-one akan bersukacita dan menemukan otomatisasi HubSpot mudah diatur karena aliran HubSpot terhubung dengan sangat baik dengan rangkaian lainnya, terutama CRM-nya. Misalnya, Anda dapat memicu aliran saat kontak atau properti perusahaan berubah. Dan seperti yang Anda duga, HubSpot memiliki ratusan properti kontak yang dapat Anda gunakan untuk memicu aliran.
Tidak ada otomatisasi dengan tindakan pengguna kecuali Anda membayar $40.000
Sangat penting untuk menekankan sesuatu untuk semua orang SaaS di luar sana yang berencana menggunakan HubSpot untuk otomatisasi pemasaran:
Peristiwa dan pemicu Peristiwa (pemicu yang memulai alur dengan peristiwa/tindakan dari aplikasi SaaS Anda) hanya tersedia pada paket HubSpot Enterprise yang dimulai dari $38.400 per tahun.
Dengan kata lain: Tidak ada Acara atau Webhook di HubSpot sama sekali kecuali Anda membayar $40.000.
Ini adalah penghalang besar bagi orang-orang SaaS yang ingin mengirim email yang dipicu berbasis perilaku.
Jika Anda ingin membuat otomatisasi berdasarkan apa yang dilakukan atau tidak dilakukan orang di aplikasi Anda, maka Anda harus menggunakan sesuatu seperti Encharge atau Customer.io
Tindakan otomatisasi
Setelah aliran dipicu, Anda harus memilih tindakan yang ingin Anda otomatisasi.
Di bawah ini adalah daftar semua kemungkinan tindakan otomatisasi (langkah) di HubSpot:
Sekali lagi, HubSpot bersinar dalam hal kontak/properti perusahaan dan tindakan terkait transaksi. Anda dapat secara otomatis menetapkan nilai properti, membuat kesepakatan, tugas, dan lainnya. Semua tindakan ini terhubung dengan sangat baik dengan rangkaian lainnya.
Anda juga dapat mengirim email tim internal, SMS, dan bahkan pemberitahuan dalam aplikasi tim — jika Anda ingin anggota tim menerima pesan dalam aplikasi saat mereka berada di dalam HubSpot. Hal ini membuat otomatisasi dan pengaturan komunikasi tim internal antara penjualan dan pemasaran menjadi mudah.
HubSpot juga mendukung iklan Facebook, Google, dan LinkedIn. Anda dapat menggunakan pemicu aliran untuk secara otomatis menambahkan atau menghapus orang ke audiens pada waktu tertentu dan/atau saat kondisi tertentu terpenuhi.
Jika/kemudian bercabang, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk membagi aliran Anda menjadi beberapa ember. Mereka bekerja sebagai filter atau kondisi (dengan cara yang mirip dengan filter yang Anda gunakan saat membuat daftar).
Tidak ada pesan omnichannel di alur kerja HubSpot
Jika Anda melihat lebih dekat di bagian "Komunikasi eksternal", Anda hanya mendapatkan opsi untuk mengirim email.
Saya cukup terkejut menemukan bahwa tidak ada cara untuk mengotomatiskan pesan dalam aplikasi, push, atau SMS ke pengguna Anda . Anda harus mengandalkan Zapier untuk melakukan itu.
Kurangnya pesan omnichannel di pembuat aliran datang sebagai kelemahan lain bagi pemasar SaaS yang ingin mengotomatiskan komunikasi di berbagai saluran. Ini juga satu lagi bukti bahwa HubSpot diarahkan untuk komunikasi sentuhan tinggi — lagi pula, jika Anda menjalankan agensi, Anda mungkin tidak ingin mengirim pesan teks otomatis ke klien Anda (mungkin kecuali jika Anda ingin mengingatkan mereka tentang janji temu) .
Tidak ada otomatisasi dengan aplikasi pihak ketiga
Seluruh visi produk HubSpot adalah menjadi alat lengkap. Mengikuti visi ini, tidak ada pemicu atau tindakan dengan aplikasi pihak ketiga di pembuat alur HubSpot. Dengan kata lain, tidak ada cara untuk mengotomatisasi tugas secara native di luar rangkaian HubSpot.
Ingin memicu aliran saat pengguna mengirimkan formulir Typeform?
Ucapkan selamat kepada pengguna yang telah menjadi pelanggan melalui akun Stripe Anda?
Tampilkan pesan dalam aplikasi di Intercom saat tahap kesepakatan berubah?
Maaf, Anda tidak akan dapat melakukannya dengan HubSpot kecuali Anda menggunakan Webhooks (hanya paket Perusahaan) atau Zapier. Kelemahan dari platform all-io-one.
Jika Anda mencari platform yang cocok dengan sisa tumpukan pemasaran Anda, Anda harus memeriksa Encharge.
Fitur aliran tambahan
Terlepas dari pembuat aliran standar di HubSpot, Anda mendapatkan beberapa fitur tambahan yang cukup bagus:
Jalankan tindakan alur kerja pada waktu tertentu
Anda mendapatkan opsi jeda semua tindakan untuk alur kerja antara jendela waktu tertentu. Ini adalah cara yang bagus untuk menghindari orang yang terlalu banyak mengirim email jika Anda menjalankan beberapa alur secara bersamaan.
Performa aliran
Saya cukup terkesan dengan laporan HubSpot tentang alur kerja mereka. Anda dapat melihat berapa banyak kontak yang telah memasuki alur, menyelesaikan alur, dan seterusnya, serta perincian metrik semua email dalam alur. Pekerjaan yang baik!
Sejarah
Fitur hebat lainnya dalam alur kerja HubSpot adalah tab Riwayat. Anda dapat melihat tampilan yang sangat mendetail dari semua tindakan pengguna yang dijalankan dalam aliran itu dan bahkan memfilter menurut tindakan tertentu.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat melihat riwayat lengkap semua revisi yang dilakukan dalam alur tertentu. Ini sangat membantu jika Anda memiliki banyak orang yang mengerjakan alur, atau Anda ingin mengulang masalah dalam alur.
Urutan vs Alur Kerja
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa selain Workflows HubSpot memungkinkan Anda membuat urutan, jadi Anda mungkin bertanya-tanya apa bedanya? Ini cukup sederhana. Urutan digunakan untuk urutan email berbasis waktu sederhana (misalnya, mengirim email pada hari 1, hari 3, hari 5) dan urutan keluar dingin.
Dan tanpa itu, kami menyelesaikan tinjauan kami tentang pembuat alur kerja HubSpot. Di bagian selanjutnya, kita akan melihat pemasaran Email dan buletin di HubSpot.
Pemasaran Email dan Buletin HubSpot
Meskipun bukan otomatisasi pemasaran, pemasaran email masih merupakan bagian yang lebih besar. Di bagian ini, kita akan meninjau pembuatan email dan pengiriman buletin di HubSpot.
Email di HubSpot dapat diakses melalui panel Pemasaran → Email.
Saat membuat email baru, Anda dapat memilih dari:
- Email biasa — buletin standar satu kali.
- Email otomatis — Email yang digunakan dalam alur kerja otomatisasi.
- Email blog/RSS — dikirim saat Anda membuat entri blog baru.
Ingatlah bahwa Anda hanya dapat menggunakan email otomatis dalam alur kerja Anda. Email biasa tidak akan muncul di pembuat alur kerja.
HubSpot menawarkan sedikit variasi template email, dan sekali lagi tidak ada template yang terkait dengan SaaS, jadi Anda mungkin harus memulai dari awal.
Ketika datang ke editor email yang sebenarnya, HubSpot memiliki editor drag and drop yang indah dan mudah digunakan. Membangun tata letak multi-kolom khusus tampaknya mudah di editor. Anda juga dapat mengatur opsi template email-lebar jika Anda ingin menjaga email Anda tetap konsisten.
Salah satu kekurangan editor email adalah tidak menyediakan akses ke kode HTML . Anda masih dapat membuat templat HTML, tetapi itu hanya dapat diakses di Manajer Desain, dan bahkan di sana, tidak ada cara untuk beralih antara pembuat seret dan lepas standar dan editor HTML, yang menurut saya agak tidak intuitif.
Pratinjau email/pengujian email sangat mengesankan . Ini berfungsi ala Litmus dan menawarkan lusinan klien untuk melihat pratinjau email Anda, serta konten yang dibuat secara dinamis berdasarkan pengguna yang Anda pilih.
Analisis email sama baiknya, menawarkan beragam metrik seperti Waktu yang dihabiskan untuk melihat email dan Keterlibatan dari waktu ke waktu di atas hal-hal standar seperti Pembukaan, Klik, dan Balasan.
Fitur bagus lainnya dari email HubSpot adalah Langganan (sebagaimana HubSpot menyebutnya). Langganan pada dasarnya adalah daftar email tempat pengguna Anda dapat berhenti berlangganan. Alih-alih berhenti berlangganan pengguna dari seluruh komunikasi email, mereka dapat memilih langganan mana yang ingin mereka hentikan. Dengan begitu, Anda dapat membuat, misalnya, satu langganan untuk email produk transaksional Anda dan satu lagi untuk email pemasaran Anda.
Secara keseluruhan, selain tidak memiliki akses ke kode email, pemasaran email di HubSpot dilakukan dengan sangat baik. Ini akan melayani perusahaan SaaS yang baik yang ingin membuat template email khusus dan mengirim siaran satu kali tentang pembaruan produk dan posting blog baru.
Segmentasi Pengguna HubSpot
Segmentasi pengguna sangat penting untuk semua bisnis SaaS. Anda ingin mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat. Itu sebabnya alat otomatisasi pemasaran Anda harus mendukung segmentasi pengguna yang tepat dan berbagai kondisi.
Mari kita jelajahi seberapa bagus segmentasi pengguna di HubSpot.
Di HubSpot, segmen pengguna disebut Daftar aktif. Sebenarnya, ada 3 cara Anda dapat mengelompokkan kontak Anda di platform:
- Filter tersimpan — tampilan standar yang dapat Anda terapkan di berbagai bagian di seluruh platform HubSpot seperti CRM, misalnya. Filter tidak dapat digunakan dalam alur kerja. Untuk memicu aliran ketika seseorang memenuhi kriteria tertentu, Anda perlu menggunakan Daftar Aktif atau Daftar Statis, seperti tangkapan layar di bawah ini:
- Daftar statis — daftar kontak yang tidak diperbarui secara dinamis. Misalnya, saat Anda mengimpor sekumpulan orang yang ingin Anda kirimi email.
- Daftar aktif — segmen dinamis yang dimasuki dan ditinggalkan orang saat mereka memenuhi atau tidak lagi memenuhi serangkaian ketentuan.
Ketika datang ke kondisi yang dapat Anda segmentasikan, HubSpot memiliki banyak dari mereka. Anda dapat memfilter menurut:
- Hubungi properti.
- Properti perusahaan.
- Properti kesepakatan.
- Pengiriman formulir.
- Tampilan halaman.
- Aktivitas alur kerja.
- Acara Pengguna (hanya paket Perusahaan), dan banyak lagi.
Menjadi platform yang digerakkan oleh CRM, HubSpot menawarkan 145 bidang Kontak default dan 70 bidang Perusahaan yang dapat Anda gunakan untuk membangun segmen pengguna. Tentu saja, Anda juga dapat mengelompokkan menurut bidang khusus.
Beberapa bidang yang dapat Anda gunakan antara lain:
- Informasi kontak — Email, nama, kota, pendapatan tahunan,
- Informasi email — Email pemasaran terbuka. Email pemasaran terbuka, Sekarang dalam alur kerja, Tanggal klik email pemasaran terakhir, dan seterusnya.
- Informasi konversi — Konversi pertama, konversi terbaru, Jumlah pengiriman formulir, dan banyak lagi.
Beberapa properti ini dibuat atau diisi sebelumnya secara otomatis seperti “Waktu sesi pertama”, “Waktu terakhir terlihat”, “Pendapatan perusahaan”, dan lainnya. Lainnya memerlukan input manual atau koneksi dengan aplikasi Anda. Berdasarkan pengalaman pribadi saya, data lapangan yang dibuat secara otomatis dan diisi sebelumnya cukup dapat diandalkan.
Segmen HubSpot juga mendukung aturan DAN/ATAU dan memungkinkan Anda membuat grup filter/kondisi (tangkapan layar di bawah). Keunikan kecil dari pembuatan segmen di HubSpot adalah bahwa UI tidak mengizinkan Anda mengubah aturan [DAN] menjadi aturan [ATAU] atau sebaliknya. Ini berarti bahwa jika Anda berubah pikiran di tengah proses pembuatan segmen, Anda harus membuat ulang seluruh segmen dari awal.
Sama halnya dengan pembuat alur kerja, Acara tidak tersedia saat membuat segmen di HubSpot kecuali Anda menggunakan paket Enterprise. Artinya: Anda tidak akan dapat mengelompokkan pengguna berdasarkan apa yang mereka lakukan atau tidak lakukan di aplikasi SaaS Anda kecuali Anda membayar $40.000 setahun. Tak perlu dikatakan, ini adalah penghalang besar jika Anda menjalankan bisnis SaaS swalayan atau memiliki model akuisisi percobaan dan ingin mengelompokkan berdasarkan aktivitas pengguna.
Lihat bagaimana alat otomatisasi pemasaran terbaik menangani segmentasi untuk SaaS.
Ini mengarah ke bagian terakhir dari ulasan ini…
Aktivitas Pengguna dan Umpan Pengguna di HubSpot
Saat membangun tumpukan pemasaran dan penjualan Anda, Anda ingin memiliki alat yang berfungsi sebagai satu sumber kebenaran — tempat di mana Anda dapat melihat perjalanan pelanggan penuh dari pengguna.
HubSpot memiliki CRM yang hebat dengan umpan aktivitas kontak yang tampak hebat (tangkapan layar di bawah).
Namun!
Itu juga menderita batasan yang sama dengan suite lainnya. Aktivitas terkait acara hanya tersedia di paket Perusahaan. Artinya, Anda tidak akan dapat melihat apa yang dilakukan orang di aplikasi Anda saat Anda melihat umpan aktivitas kontak di HubSpot.
Aplikasi Anda, akun Segment.com Anda, atau aplikasi lain apa pun yang berfungsi dengan acara tidak akan dapat mengirim acara ke akun HubSpot Anda:
Dengan peringatan (agak penting), apakah HubSpot merupakan satu-satunya sumber kebenaran yang baik untuk SaaS Anda?
Menurut pendapat saya yang sederhana, tidak. Tidak dapat melihat gambaran lengkap tentang apa yang dilakukan pengguna Anda di aplikasi Anda adalah masalah besar ketika kita berbicara tentang SaaS.
Ulasan Otomatisasi Pemasaran HubSpot untuk SaaS — Bagus
Otomatisasi pemasaran yang kuat terkait dengan kontak/properti perusahaan, kesepakatan, rapat, panggilan, dan aktivitas terkait penjualan lainnya.
Otomatisasi tingkat lanjut yang memfasilitasi komunikasi internal antara tim penjualan dan pemasaran.
Email dan laporan aliran yang komprehensif.
Riwayat aliran lanjutan.
Pembuat alur kerja terhubung dengan sangat baik dengan CRM dan rangkaian lainnya.
Kemampuan pengujian email yang hebat ala Litmus.
Ulasan Otomatisasi Pemasaran HubSpot untuk SaaS — Buruk
Tidak ada Acara/tindakan pengguna kecuali Anda menggunakan paket Perusahaan, mulai dari $40.000 setahun.
Tidak ada otomatisasi berdasarkan apa yang dilakukan atau tidak dilakukan orang di aplikasi Anda. Anda tidak akan dapat mengirim email otomatis atau mengotomatiskan tugas lain saat seseorang melakukan sesuatu atau gagal melakukan sesuatu di aplikasi Anda. (Hanya paket perusahaan)
Tidak ada segmentasi pengguna berdasarkan peristiwa pengguna. Anda tidak akan dapat membuat segmen berdasarkan tindakan yang telah atau tidak dilakukan pengguna di aplikasi Anda. (Hanya paket perusahaan)
Tidak ada acara pengguna di umpan aktivitas. Saat Anda melihat satu profil pengguna, Anda tidak akan dapat melihat tindakan yang telah dilakukan pengguna di produk Anda. (Hanya paket perusahaan)
Tidak ada dukungan dalam aplikasi atau pesan teks.
Tidak Ada Integrasi dengan aplikasi pihak ke-3 di pembuat alur kerja. Ingin mengotomatiskan seluruh tumpukan pemasaran Anda? HubSpot bukan alat untuk Anda, karena ini benar-benar hanya mengotomatiskan hal-hal yang terjadi di dalam HubSpot.
Putusan Akhir — Apakah Otomatisasi Pemasaran HubSpot Tepat untuk SaaS Anda?
Jawaban singkatnya adalah TIDAK.
Kecuali Anda memiliki $40.000 untuk dibelanjakan pada alat otomatisasi pemasaran.
ATAU
SaaS Anda berjalan dengan volume rendah/bernilai tinggi, model akuisisi 100% didorong oleh penjualan — yaitu, tanpa uji coba/pelayanan mandiri.
Kurangnya peristiwa pengguna terlalu besar menjadi penghalang bagi perusahaan SaaS untuk menemukan platform yang layak untuk segala jenis otomatisasi.
Saat Anda menggabungkan ini dengan kurangnya pesan dalam aplikasi dan segala jenis integrasi pihak ketiga di pembuat alur kerja, HubSpot adalah jalan mudah untuk perusahaan SaaS yang didorong oleh pertumbuhan.
Ingin menggunakan CRM HubSpot yang luar biasa dengan otomatisasi pemasaran yang kuat untuk perusahaan SaaS? Lanjut membaca…
Encharge — Alat otomatisasi pemasaran canggih yang dibuat untuk SaaS yang berfungsi baik dengan HubSpot
HubSpot masih merupakan salah satu CRM terbaik di luar sana. Di Encharge, kami juga menggunakan HubSpot, jadi kami mengerti.
Masalahnya adalah itu bukan alat otomatisasi pemasaran yang baik untuk SaaS. Itu sebabnya kami memiliki alternatif HubSpot yang lebih baik untuk Anda:
Gunakan CRM HubSpot Anda dan tingkatkan dengan otomatisasi pemasaran Encharge.
Kami membangun Encharge — platform otomatisasi pemasaran paling kuat untuk perusahaan SaaS. Dengan Encharge, Anda dapat meningkatkan konversi percobaan dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan mengirimkan email otomatis berdasarkan apa yang dilakukan atau tidak dilakukan pengguna di aplikasi Anda.
Encharge juga memiliki segmentasi pengguna yang paling kuat untuk SaaS saat ini di pasar.
Dan…
Anda dapat membangun otomatisasi pemasaran dengan alat seperti Segment, Stripe, Typeform, Facebook Ads, Intercom, Salesforce, dan banyak lagi.
Tetapi bagian terbaiknya adalah Encharge terintegrasi secara native dengan HubSpot CRM Anda. Beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan Encharge + HubSpot meliputi:
- Secara otomatis mengirim kontak HubSpot CRM Anda ke Encharge.
- Buat penawaran baru di HubSpot saat kontak dibuat atau diperbarui di Encharge.
- Perbarui tahap kesepakatan di HubSpot berdasarkan aktivitas di Encharge atau alat lain di tumpukan pemasaran Anda
Ingin mengambil Encharge untuk putaran? Daftar untuk uji coba 14 hari gratis atau pesan panggilan strategi gratis dengan kami dan biarkan kami membantu Anda dengan tumpukan pemasaran Anda.
Lebih Banyak Sumber Daya tentang Marketing Tech Stack untuk SaaS
- Harga HubSpot 2022 Dijelaskan
- 38 Integrasi HubSpot Terbaik berdasarkan Kasus Penggunaan
- Bagaimana Memilih Alat Otomasi Pemasaran yang Tepat untuk Bisnis SaaS Anda?
- Segmentasi Pengguna untuk SaaS — Seberapa Baik Alat Otomasi Pemasaran Teratas Menanganinya
- 36 Alat Otomasi Pemasaran Terbaik untuk Digunakan pada tahun 2020
- Mengapa Anda Harus Beralih ke Encharge jika Anda SaaS dan Ingin Lebih Banyak Pelanggan?
- Otomatisasi Pemasaran Mailchimp untuk SaaS: Tinjauan Mendalam