10 Sertifikasi HubSpot Terbaik untuk Tim Inbound B2B

Banyak yang menganggap metodologi inbound sebagai "hal pemasaran." Jika itu terdengar seperti orang lain di perusahaan Anda, inilah saatnya untuk perubahan organisasi.

Agar perusahaan B2B Anda benar-benar mengalami pertumbuhan masuk, perlu menyelaraskan semua tim Anda dan mendapatkan dukungan organisasi dari pendekatan masuk dari lebih dari sekadar departemen pemasaran Anda.

Tapi mari kita hadapi itu; mungkin sulit untuk menangkap metodologi masuk dan mengomunikasikan potensinya untuk mengembangkan bisnis Anda kepada orang lain. Di situlah sertifikasi HubSpot masuk.

Apa Manfaat Sertifikasi HubSpot?

Sertifikasi HubSpot adalah kursus mandiri yang sering dipasangkan dengan ujian atau latihan praktis tentang berbagai topik yang relevan dengan strategi pertumbuhan organisasi B2B — mulai dari dasar-dasar masuk hingga periklanan digital, pelatihan penjualan, segmentasi prospek, desain web, dan banyak lagi.

Sertifikasi tidak hanya mendidik tim Anda; mereka membantu menciptakan dukungan dan sangat penting bagi perusahaan B2B kompleks yang sedang melakukan peralihan dari pemasaran tradisional ke pemasaran masuk. Mereka juga:

• Berikan pendidikan berkelanjutan untuk tim penjualan, layanan, dan pemasaran Anda
• Dorong tim untuk membangun, memvalidasi, mengembangkan, dan memperluas keterampilan mereka
• Tunjukkan keinginan untuk belajar dan menambahkan kredensial untuk kemajuan karir
• Menawarkan pengakuan saat ditampilkan di saluran sosial seperti LinkedIn

Siap untuk memulai? Berikut adalah sertifikasi Akademi HubSpot yang kami rekomendasikan untuk memulai berbagai tim di organisasi Anda, yang dicantumkan dalam urutan prioritas.

Sertifikasi HubSpot yang Direkomendasikan untuk Semua Orang

Sertifikasi Masuk

Ada banyak alasan untuk mendapatkan sertifikasi masuk gratis Anda. Singkatnya, ini adalah cara terbaik untuk memberi tim Anda pemahaman menyeluruh tentang filosofi di balik program masuk Anda. Sertifikasi masuk membutuhkan waktu kurang dari dua jam untuk menonton semua video dan mencakup empat kuis interaktif. Tim Anda akan belajar tentang:

• Dasar-dasar menjalankan bisnis inbound
• Kembangkan bisnis Anda dengan model roda gila
• Membuat persona pembeli
• Mengembangkan perjalanan pembeli
• Menetapkan tujuan bisnis
• Memulai dengan masuk

Sertifikasi HubSpot yang Direkomendasikan untuk Tim Pemasaran

Selain Kursus Sertifikasi Pemasaran Inbound dasar, tim pemasaran harus mempelajari kursus berikut.

Pemasaran Konten

Dapatkan ikhtisar tentang kekuatan pemasaran konten dan kiat praktis untuk membuat dan menggunakan kembali konten Anda untuk menarik dan melibatkan manusia dan mesin telusur. Dua belas pelajaran dan 11 kuis akan mencakup:

• Merencanakan strategi pemasaran konten
• Menulis blog berkualitas dan menghasilkan ide
• Membuat cluster topik dan halaman pilar
• Cara mempromosikan konten
• Dan banyak lagi

Perangkat Lunak Pemasaran HubSpot

Seperti inisiatif besar lainnya, Anda membutuhkan dasar yang kuat. Kursus ini memberikan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk melihat bagaimana semua alat HubSpot bekerja bersama. Perhatikan bahwa sumber daya, video, dan kuis gratis, tetapi jika Anda menginginkan sertifikasi resmi untuk kursus ini, Anda perlu menyelesaikan beberapa latihan tambahan dan berlangganan Pro atau Enterprise HubSpot. Secara umum, Anda akan belajar tentang menggunakan HubSpot Marketing Hub untuk:

• Jelajahi database kontak
• Gunakan persona pembeli
• Buat strategi konten dan kampanye
• Buat blog, halaman arahan, CTA, formulir, dan segmentasi
• Memahami media sosial, email, dan alur kerja
• Manfaatkan analitik dan laporan

HubSpot CMS untuk Pemasar

Dalam waktu kurang dari dua jam, Anda akan mempelajari dasar-dasar cara menggunakan HubSpot CMS (sistem manajemen konten) untuk membuat dan mengelola situs web berkinerja tinggi. Dalam kursus ini, Anda akan belajar:

• Dasar-dasar HubSpot CMS dan cara menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa
• Cara membuat halaman web dan mengoptimalkannya untuk mesin pencari
• Apa yang diperlukan untuk membuat blog yang hebat
• Bagaimana mengatur dan mengelola aset di HubSpot CMS
• Cara menggunakan HubSpot CRM yang dikombinasikan dengan HubSpot CMS untuk hasil yang maksimal

Email Pemasaran

Tim Anda dapat menguasai dasar-dasar pemasaran email dengan kursus ini. Kita semua tahu tantangan untuk menonjol di kotak masuk prospek, dan kursus ini memberikan petunjuk praktis tentang:

• Manajemen kontak dan segmentasi
• Keterkiriman email
• Menganalisis pengiriman dan pengujian email
• Pentingnya desain email
• Memimpin pemeliharaan dan membangun hubungan

Sertifikasi HubSpot yang Direkomendasikan untuk Penjualan

Penjualan Masuk

Perwakilan penjualan individu akan menerima tip yang dapat ditindaklanjuti untuk mengidentifikasi dan terhubung dengan prospek baru dengan metodologi masuk sebagai prinsip panduan. Ini dapat berfungsi sebagai pengantar yang bagus untuk mengubah pola pikir mereka dari panggilan dingin dan upaya penjualan keluar. Belajar tentang:

• Dasar-dasar penjualan masuk
• Memprioritaskan pembeli aktif daripada pembeli pasif
• Mendapatkan perhatian pembeli yang diberdayakan untuk mengambil tindakan
• Memahami konteks dan memberikan presentasi penjualan yang dipersonalisasi

Pemberdayaan Penjualan

Prinsip dasar kesuksesan masuk adalah menyelaraskan penjualan dan pemasaran untuk memastikan mereka berada di halaman yang sama dan bekerja menuju tujuan yang sama. Kursus ini membantu tim Anda melakukannya dengan:

• Menyelaraskan tujuan pendapatan bersama
• Mengembangkan kriteria kualifikasi pemimpin
• Memegang tanggung jawab tim dengan SLA (perjanjian tingkat layanan)
• Menggunakan persona pembeli dan membuat pernyataan pahlawan
• Memahami kekuatan konten dalam penjualan
• Memelihara setelah penjualan
• Dan banyak lagi

Penjualan Tanpa Gesekan

Mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar saat ini membutuhkan melampaui saluran penjualan dan mengurangi gesekan dengan merangkul roda gila penjualan. Kursus penjualan tanpa gesekan hanya membutuhkan waktu sekitar satu jam dan sangat ideal bagi para pemimpin penjualan yang ingin:

• Aktifkan tim penjualan mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu menjual
• Sejajarkan tim penjualan mereka dengan pembeli target mereka
• Memotivasi dan mengubah tim mereka dengan budaya belajar terus menerus

Sertifikasi HubSpot yang Direkomendasikan untuk Layanan Pelanggan

Perangkat Lunak Pusat Layanan

Salah satu cara terbaik untuk mengembangkan bisnis Anda adalah dengan menyenangkan pelanggan yang sudah Anda miliki, dan itu berarti mengembangkan pendekatan yang tak tertandingi untuk melayani kebutuhan mereka. Sertifikasi ini membantu manajer dan agen layanan pelanggan:

• Pahami pemetaan perjalanan pelanggan
• Pahami alat meja bantuan HubSpot
• Atur percakapan obrolan dan tiket pekerjaan
• Membangun basis pengetahuan tentang sumber daya yang bermanfaat
• Siapkan survei dan advokasi umpan balik pelanggan

Kursus Bonus

Meskipun mereka tidak akan memberi Anda “sertifikasi” resmi, ada tutorial terpisah di HubSpot Academy yang akan membantu perwakilan layanan pelanggan menggali lebih dalam fitur hub layanan utama:

• Percakapan (obrolan dan messenger)
• Tiket
• Survei umpan balik

Sertifikasi HubSpot yang Direkomendasikan untuk IT/Manajemen Situs Web

HubSpot CMS untuk Pengembang

Jika tim pemasaran atau TI Anda memiliki pengembang web sendiri, mereka akan menghargai belajar tentang CMS (sistem manajemen konten) HubSpot. Kursus ini berisi pelajaran yang akan membantu mereka:

• Pelajari cara membuat dan mengelola situs web di HubSpot CMS
• Gunakan alat CMS untuk membuat berbagai aset
• Maksimalkan efektivitasnya dengan alat HubSpot
• Merampingkan proses mereka dan meningkatkan produktivitas

Desain Berbasis Pertumbuhan (GDD)

Pengembang web saat ini perlu mendekati desain web dengan pola pikir yang didorong oleh pertumbuhan daripada mengambil pendekatan satu-dan-selesai. Setiap desainer web akan mendapat manfaat dari pelajaran yang didapat, termasuk:

• Cara menggunakan metodologi GDD untuk membangun dan mengoptimalkan situs web yang memberikan nilai pengguna dan mendorong pertumbuhan bisnis
• Cara mengembangkan strategi, membangun situs web landasan peluncuran, dan menerapkan siklus peningkatan berkelanjutan berbasis data agar situs web Anda berjalan pada kinerja puncak untuk hasil masuk

Tidak Yakin Harus Mulai Dari Mana?

Apakah Anda merasa kewalahan? Jangan khawatir, lakukan saja selangkah demi selangkah dan jangan melakukannya sendiri. Bicaralah dengan tim Anda dan orang lain dalam organisasi Anda untuk memulai percakapan pemasaran masuk. Pergeseran organisasi tidak akan terjadi dalam semalam, tetapi sertifikasi HubSpot dapat memainkan peran penting untuk mencapainya dan memastikan bahwa pesan tetap konsisten.

Jika Anda masih dalam tahap di mana Anda berjuang untuk menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran Anda, lihat panduan bermanfaat kami di bawah ini. Ketika semua orang berada di halaman yang sama, Anda akan mulai melihat kisah indah yang terungkap.