Bagaimana Dua Bisnis Menggunakan Kontes Komentar Instagram dan Facebook untuk Meningkatkan Keterlibatan

Anda melihatnya setiap hari saat masuk ke Facebook atau Instagram. Semua orang dari perusahaan pembangkit tenaga listrik internasional hingga influencer Instagram mempostingnya. Apakah mereka? Mengapa, komentar untuk mengikuti kontes, tentu saja!

Kontes komentar memberikan cara cepat dan mudah bagi pengikut Anda untuk terlibat dengan merek Anda. Dengan kontes komentar, orang hanya perlu beberapa detik untuk membalas posting Anda. Namun, dampak interaksi dengan postingan dapat bertahan lebih lama, karena interaksi dengan merek meningkatkan kesadaran utama pelanggan saat mereka berbelanja. Di luar keterlibatan, kontes komentar adalah insentif yang baik bagi pelanggan untuk mengikuti bisnis Anda di media sosial, yang membantu menumbuhkan pengikut Anda.

Dalam postingan ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana dua pelanggan ShortStack, WED2B dan Fast Park, menggunakan kontes komentar Facebook dan Instagram untuk meningkatkan interaksi dengan penggemar mereka dan menumbuhkan pengikut mereka.

Hadiah Gaun Pengantin Gratis dengan Kontes Komentar Instagram

WED2B adalah retailer pengantin yang berbasis di Inggris yang berspesialisasi dalam menjual gaun pengantin yang terjangkau seharga £699 (sekitar $890 USD) dari rak. Mereka juga menawarkan gaun pengantin premium, gaun pengiring pengantin, dan aksesoris pengantin lainnya. Saat ini, mereka memiliki sekitar 131 ribu pengikut di Instagram.

Dasar-dasar Kontes

WED2B mengadakan giveaway Free Wedding Dress reguler di Instagram dan Facebook. Mereka memposting detail kontes mereka di profil Instagram mereka. WED2B memberikan prompt komentar, seperti "Ceritakan tentang kencan pertama Anda dengan orang yang Anda cintai." Untuk masuk, orang harus mengomentari kiriman dengan membalas permintaan mereka.

Elemen Kampanye

Tidak banyak yang perlu dilakukan WED2B untuk menjalankan kampanye ini. Karena Instagram membutuhkan gambar untuk dikirim, satu-satunya elemen yang diperlukan adalah gambar dan keterangan kiriman yang menyertakan perintah komentar serta syarat dan ketentuannya. Untuk membantu mempromosikan kontes, WED2B menggunakan tagar yang relevan dengan calon pengantin. Tagar memungkinkan orang yang belum menjadi pengikut profil Instagram, tetapi tertarik dengan topik yang relevan dengan profil itu, untuk menemukan profil dan menjadi pengikut sendiri.

Dengan kontes komentar, tidak ada alamat email yang diambil, jadi Anda perlu menggunakan Instagram untuk menghubungi pemenang, baik melalui pesan langsung atau dengan @menyebutkan pemenang. WED2B memilih untuk @menyebutkan pemenang di postingan baru satu minggu kemudian. Pos kedua melibatkan kembali peserta asli dari pos masuk dengan memberi mereka insentif untuk mengunjungi profil Instagram WED2B lagi, dan memberikan kesempatan kepada penggemar baru untuk mencari tahu tentang kontes.

Hasil

WED2B telah menggunakan ShortStack untuk menyelenggarakan kontes komentar di Instagram. Mereka telah melihat 23.066 peserta di bagian Instagram dari kontes mereka. Mereka rata-rata sekitar 2.300 entri dari Instagram per minggu.

Komentar bukan satu-satunya jenis keterlibatan yang diuntungkan WED2B dengan hadiah Gaun Pernikahan Gratis mereka. Mereka juga menerima banyak suka. Misalnya, postingan entri untuk postingan 24 Juni mereka menerima lebih dari 500 suka!

Kontes Trivia Kamis dengan Kontes Komentar Facebook

Fast Park adalah penyedia parkir bandara yang menawarkan kepada wisatawan solusi parkir alternatif untuk parkir bandara tradisional. Mereka memiliki 17 fasilitas parkir di 14 pasar di seluruh Amerika Serikat. Mereka saat ini memiliki sekitar 32K Suka di Facebook.

Dasar-dasar Kontes

Fast Park telah menyelenggarakan Trivia Kamis di Facebook selama bertahun-tahun. Setiap Kamis, mereka memposting pertanyaan trivia terkait perjalanan. Pertanyaan sepele mencakup pertanyaan (mis. Di negara mana Anda harus melewatkan tempat garam saat duduk untuk makan agar tidak menghina tuan rumah Anda?) dan serangkaian kemungkinan jawaban (mis. A. Mesir, B. Ekuador, C. Maroko, D. Chili). Untuk masuk, orang cukup memposting jawaban mereka sebagai balasan.

Menurut perwakilan di Fast Park, tujuan mereka dengan kontes Kamis Trivia adalah "untuk meningkatkan keterlibatan halaman, tayangan, dan jumlah pengikut setidaknya 10 persen dari tahun ke tahun dan mencapai 100-150 keterlibatan per posting."

Elemen Kampanye

Kontes Fast Park hanya membutuhkan waktu satu menit untuk disiapkan. Yang perlu mereka lakukan hanyalah menentukan pertanyaan trivia dan memberikan beberapa opsi jawaban. Dari sana, mereka memposting pertanyaan ke Halaman Facebook mereka. Di luar pertanyaan, postingan menyertakan waktu periode entri berakhir (3:30 waktu Timur) dan tautan ke aturan kontes resmi.

Seperti WED2B, Fast Park memilih untuk @mention pemenang di postingan aslinya. Dengan metode pengumuman pemenang ini, Fast Park tidak hanya memberi tahu pemenang bahwa mereka telah menang, tetapi juga menarik perhatian peserta lain kembali ke postingan dengan mengumumkan jawaban atas pertanyaan trivia.

Hasil

Trivia Kamis telah menjadi pelengkap Halaman Facebook Fast Park selama bertahun-tahun. Sekitar 3.182 komentar telah dibuat sebagai tanggapan atas postingan Kamis Trivia. Fast Park rata-rata mendapatkan sekitar 145 entri komentar setiap Kamis.

Perwakilan Fast Park mengatakan, “Kemampuan kami untuk mempertahankan pertumbuhan dan keterlibatan jangka panjang terus mengejutkan kami. Kampanye Trivia Kamis mingguan kami terus berkembang dengan postingan terbaru melebihi 200 entri dan semua postingan melebihi 150 keterlibatan Facebook.”

Hasil lain dari kontes mingguan ini? Kesadaran. Konsistensi Fast Park memposting Trivia Kamis mereka membuat layanan itu sendiri menjadi perhatian utama. Orang yang berharap untuk mengemudi dan parkir di bandara yang dilayani Fast Park mungkin melihat pos sebelum berangkat. Meskipun mereka masuk, tetapi tidak memenangkan kontes trivia, kemungkinan besar mereka akan mengingat penghematan yang mereka lihat saat parkir di Fast Park daripada opsi parkir bandara lainnya.

“Kami mencapai angka yang patut dicontoh pada postingan organik yang menyaingi hasil kampanye Facebook berbayar, yang mengejutkan untuk dilihat di lingkungan media sosial di mana sebagian besar merek harus membayar untuk bermain. Kami bangga menghasilkan konten yang tidak hanya ingin dilihat orang, tetapi juga ingin terlibat dengannya, ”kata perwakilan Fast Park.

Elemen ShortStack yang penting: Importir Posting Komentar Facebook dan Instagram

Sebagian besar kontes komentar menjanjikan pemenang acak akan dipilih. Alat importir komentar posting ShortStack membantu pelanggan kami memenuhi janji ini. Dengan alat kami, pelanggan ShortStack dapat menarik semua komentar pada kiriman di profil Instagram mereka atau pembaruan status di Halaman Facebook mereka. Komentar ini ditambahkan ke daftar ShortStack sebagai entri. Dari sana, pemenang acak dapat dipilih dengan generator entri acak kami.

Konten komentar mempromosikan keterlibatan penggemar dan kesadaran top-of-mind

Media sosial memberikan penghargaan kepada pemasar yang mengejar keterlibatan pasca dengan visibilitas yang lebih besar. Posting teratas untuk keterlibatan lebih cenderung ditampilkan di Umpan Berita Facebook, sementara Instagram menampilkan posting teratas untuk suatu topik saat mencari berdasarkan tagar. Kontes Instagram WED2B dan kontes Facebook Fast Park masing-masing melibatkan target pasar calon pengantin dan wisatawan. Jenis keterlibatan ini membuat merek Anda selalu diingat saat pelanggan melakukan pembelian berikutnya.