Cara Menggunakan Strategi Target Marketing Secara Efektif [+ Contoh]
Diterbitkan: 2023-04-29Strategi pemasaran target adalah kunci untuk menjalankan bisnis atau agensi yang sukses. Baik Anda memasarkan untuk diri sendiri atau untuk klien, semakin strategis, semakin baik. Alih-alih menyebarkan jaring yang luas dan berharap untuk menangkap pelanggan sebanyak mungkin, periklanan bertarget melibatkan pengidentifikasian dan menjangkau mereka yang paling mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda. Dengan menjadi spesifik, Anda menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efektif yang mendorong penjualan.
Cara Memilih Strategi Target Marketing
Menargetkan audiens yang tepat bukanlah ilmu roket. Melakukan riset pasar dasar dan menjelajahi produk/layanan akan memberi Anda gambaran kasar tentang pelanggan ideal Anda. Dari sana, Anda harus memilih cara menargetkan mereka.
Secara demografis
Penargetan demografis sangat cocok untuk bisnis lokal dan produk khusus gender atau usia. Ini lebih terukur daripada penargetan psikografis dan seringkali lebih lugas.
Secara psikografis
Ini lebih kompleks dari keduanya. Jauh lebih mudah untuk menjual pisau cukur wanita (dan menargetkan wanita) daripada menjual sesuatu tanpa demografis yang ditetapkan – misalnya, aplikasi meditasi untuk orang yang menderita kecemasan.
Penargetan demografis dapat membantu perusahaan menjangkau audiens yang luas dalam kategori tertentu (mis. profesional perawatan kesehatan). Penargetan psikografis mengasumsikan bahwa minat dan perilaku orang didorong oleh kepribadian, gaya hidup, minat, dan nilai mereka. Banyak merek memadukan keduanya, misalnya, menargetkan pria dengan seperangkat nilai tertentu. Ini dapat mendefinisikan merek Anda dengan lebih baik dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih kaya.
Tidak mungkin mengabaikan pergeseran global menuju pemasaran yang lebih psikografis. Di dunia sekarang ini, orang berkumpul di ruang digital berdasarkan psikografis mereka. Algoritma melayani kepentingan orang, sistem kepercayaan, dan bagaimana mereka mengidentifikasi diri mereka sendiri. Ini jauh lebih pribadi daripada pemasaran demografis jadul. Dan meski lebih berantakan dan kompleks, banyak merek yang menemukan kesuksesan.
Poo-Pourri
Apa yang Anda lakukan ketika audiens target Anda adalah… seluruh dunia? Poo-Pourri adalah merek milik wanita yang menjual semprotan kamar mandi yang menghilangkan bau tak sedap. Mereka menargetkan audiens wanita dengan iklan video lucu yang membahas masalah memalukan yang dipecahkan produk mereka dengan pertanyaan seperti, "bagaimana Anda membuat dunia percaya bahwa Anda tidak buang air besar sama sekali?" Apakah audiens mereka mau mengakuinya atau tidak, mereka merasa dilihat dan mungkin melakukan pembelian online secara diam-diam saat kita berbicara. Merek tersebut telah memperluas lini produknya untuk menawarkan pet pourri, car pourri, dan pot pourri (untuk menghilangkan bau asap).
REI
REI adalah contoh yang bagus dari strategi pemasaran target psikografis. Target audiens mereka adalah mereka yang menyukai alam bebas. Yang menarik dari hal ini adalah pelanggan tidak harus menjadi atlet profesional atau pelancong dunia. Mungkin beberapa pelanggan REI suka berjalan-jalan di alam dan menginginkan pakaian luar yang tahan lama. Tapi iklan video merek berbicara tentang identitas batin mereka – petualang. Saluran YouTube mereka memiliki hampir 400 ribu pelanggan dan memungkinkan pemirsa untuk hidup secara perwakilan melalui petualangan luar ruangan yang mereka bagikan. Kampanye merek ini juga menyoroti komitmen terhadap keberlanjutan dan praktik bisnis yang bertanggung jawab, yang kemungkinan beresonansi dengan audiens yang mencintai alam.
Klub Cukur Dolar
Dollar Shave Club adalah layanan berbasis langganan DTC yang memberikan pisau cukur dan produk perawatan pribadi lainnya. Audiens target perusahaan adalah laki-laki – dan mereka berhasil menunjukkan bahwa mereka memahami humor laki-laki. Merek tersebut bahkan memiliki podcast sendiri bernama I Learned A Thing In The Bathroom. Ini mengeksplorasi topik-topik unik dari sudut pandang sejarah/ilmiah – seperti liburan terberat di dunia dan asal usul monster laut. Mereka menawarkan contoh lain dari strategi pemasaran sasaran yang kreatif.
Bagaimana Menjalankan Strategi Target Marketing
Kunci pemasaran target yang efektif terletak pada dua hal: pengiriman pesan dan penawaran. Melaksanakan keduanya dengan setiap kampanye akan mendapatkan hasil berkelanjutan merek Anda.
Pilih Pemirsa Anda
Sebagian besar merek dapat mengidentifikasi setidaknya dua segmen pemirsa unik. Misalnya, REI mungkin meluncurkan kampanye sepatu lari untuk pelari, dan kampanye bagasi untuk sering bepergian. Demikian pula, Dollar Shave Club mungkin memasarkan secara terpisah kepada pria dan istri mereka (yang mencari hadiah untuk diberikan). Setelah Anda memilih segmen audiens, Anda dapat mulai memasarkannya secara berbeda. Di sinilah Anda memiliki kesempatan untuk berkreasi dengan promosi Anda.
Temukan Titik Sambungan Alami
Titik koneksi adalah sudut pandang, cerita, penawaran, atau insentif yang menarik yang akan menarik bagi setiap segmen pelanggan. Anda harus memberi mereka alasan untuk peduli, terlibat, dan akhirnya melakukan pembelian. Itu berarti memahami pelanggan Anda dan bagaimana merek Anda berhubungan dengan mereka – Peran apa yang Anda mainkan dalam hidup mereka? Menjelajahi arketipe merek membantu perusahaan mengidentifikasi hal ini lebih jauh. Ini belum tentu tentang peran apa yang menurut Anda Anda mainkan. Ini tentang peran apa yang menurut mereka bisa Anda mainkan.
Pelihara Audiens dengan Konten yang Solid
Menguasai target marketing seperti menguasai membangun hubungan. Anda tidak hanya membangun satu hubungan dengan satu pemirsa, Anda juga membangun beberapa hubungan dengan beberapa pemirsa. Seperti yang dibahas dalam contoh di atas, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan konten yang bagus. Sementara pemasar yang sibuk mungkin tergoda untuk menggabungkan blog, video, atau iklan yang cukup bagus, merek yang sukses menggunakan semua strategi konten mereka. Inilah mengapa pengikut mereka sangat setia. Aturannya adalah: Jika menurut Anda sebuah konten rata-rata, audiens Anda mungkin akan berpikir demikian juga.
Lacak dan Ulangi
Setelah Anda memulai dengan beberapa kampanye pemasaran bertarget, saatnya untuk mulai melacak hasil. Jika audiens Anda tidak merespons seperti yang Anda harapkan, Anda mungkin melewatkan pesan Anda. Demikian pula, tawaran Anda mungkin datang pada waktu yang salah, atau itu bukan tawaran yang dihargai oleh segmen pemirsa tersebut. Mendapatkan detail yang benar memang rumit, tetapi jika Anda dapat menguji dan bereksperimen, kampanye Anda di masa mendatang kemungkinan besar akan tepat sasaran.
Butuh Iklan yang Dirancang untuk Anda? Katakan Tidak Lagi!
Langganan desain grafis Penji menyediakan aliran desain iklan yang stabil kapan pun Anda membutuhkannya. Dengan Penji, Anda memiliki fleksibilitas untuk memesan desain sebanyak yang Anda butuhkan tanpa perlu khawatir dengan biaya yang terkait dengan layanan desain grafis tradisional. Ini ideal untuk perusahaan yang membutuhkan berbagai desain untuk berbagai saluran pemasaran, termasuk iklan cetak, media sosial, dan digital. Dan jika Anda mengelola beberapa kampanye pemasaran klien, kami akan membantu Anda dengan semuanya.
Desainer teruji kami bekerja sama dengan Anda untuk membuat grafik menakjubkan yang selaras dengan identitas visual dan pesan masing-masing merek. Penji menawarkan platform yang ramping dan mudah digunakan, membuatnya mudah untuk meminta desain sesuka Anda. Ingin mempelajari lebih lanjut? Lihat demo kami.