Cara menggunakan wawasan media sosial untuk meningkatkan pengiriman email

Pemasaran email tetap menjadi salah satu saluran pemasaran digital yang paling efektif, tetapi keberhasilannya sangat tergantung pada pengiriman email. Kiriman yang buruk dapat mengakibatkan email pendaratan di folder spam, mengurangi tarif terbuka dan keterlibatan. Banyak pemasar mengabaikan potensi wawasan media sosial dalam meningkatkan pengiriman email. Dengan memanfaatkan data media sosial, bisnis dapat mengoptimalkan strategi email mereka untuk meningkatkan keterlibatan, memperbaiki penargetan audiens, dan memastikan pesan mereka mencapai kotak masuk yang dimaksud.

Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi bagaimana wawasan media sosial dapat digunakan untuk meningkatkan pengiriman email dan memastikan bahwa email Anda menghasilkan dampak maksimal.

Memahami pengiriman email

Sebelum menyelam ke peran media sosial, penting untuk memahami apa arti pengiriman email . Kiriman email mengacu pada kemampuan email untuk berhasil mendarat di kotak masuk penerima daripada di folder spam atau sampah. Beberapa faktor mempengaruhi pengiriman email, termasuk:

• Reputasi Pengirim: Reputasi pengirim positif memastikan bahwa email bypass filter spam.
• Keterlibatan Email: Penyedia Sinyal Tingkat Terbuka dan Klik Tingkat Tinggi bahwa email Anda berharga.
• Daftar Kebersihan: Memelihara daftar email yang bersih dengan pelanggan aktif dan terlibat mengurangi tarif pentalan.
• Keluhan Spam: Terlalu banyak keluhan dapat mengakibatkan email yang dimasukkan ke dalam daftar hitam.
• Kualitas Konten: Konten yang tidak terstruktur dengan tautan berlebihan atau kata-kata pemicu spam dapat menurunkan kemampuan pengiriman.

Wawasan media sosial dapat membantu mengoptimalkan masing -masing faktor ini, pada akhirnya meningkatkan kinerja email Anda secara keseluruhan.

1. Mengidentifikasi konten keterlibatan tinggi

Platform media sosial memberikan data berharga tentang jenis konten yang paling beresonansi dengan audiens Anda. Dengan menganalisis metrik keterlibatan seperti suka, saham, komentar, dan tarif klik-tayang, pemasar dapat mengidentifikasi topik tren dan tema konten populer.

Bagaimana itu membantu:

• Gunakan tema konten keterlibatan tinggi dalam kampanye email Anda untuk meningkatkan tarif terbuka dan keterlibatan.
• Personalisasi konten email berdasarkan minat pemirsa media sosial Anda.
• Tingkatkan garis subjek dan pesan dengan mencerminkan posting media sosial yang sukses.

2. Segmentasi Pemirsa Memperbaiki

Alat analisis media sosial membantu dalam memahami segmen audiens yang berbeda. Platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram menyediakan data demografis dan perilaku, yang memungkinkan pemasar untuk memperbaiki daftar email mereka berdasarkan pola dan minat keterlibatan.

Bagaimana itu membantu:

• Pelanggan email segmen berdasarkan minat dan interaksi mereka di media sosial.
• Hindari mengirim email generik dengan menyesuaikan konten ke segmen audiens tertentu.
• Kurangi tingkat pentalan dengan menargetkan pelanggan yang terlibat dan relevan.

3. Membangun daftar email berkualitas tinggi

Media sosial adalah alat yang ampuh untuk menumbuhkan daftar pelanggan email yang terlibat. Daripada memperoleh alamat email melalui metode yang dipertanyakan, bisnis dapat menggunakan media sosial untuk menarik pelanggan yang benar -benar ingin menerima konten mereka.

Bagaimana itu membantu:

• Jalankan iklan yang ditargetkan di media sosial untuk mendorong pengguna miskin tinggi untuk berlangganan.
• Gunakan magnet timbal seperti ebooks gratis, webinar, atau penawaran eksklusif untuk menarik pelanggan yang terlibat.
• Kurangi keluhan spam dengan memastikan bahwa pelanggan telah dengan sukarela memilih masuk.

4. Meningkatkan keterlibatan email melalui penargetan ulang

Kampanye penargetan ulang memungkinkan bisnis untuk melibatkan kembali pengguna media sosial yang telah berinteraksi dengan konten mereka tetapi belum berlangganan email. Ini memastikan bahwa hanya pengguna yang tertarik ditambahkan ke daftar email, meningkatkan kemampuan pengiriman.

Bagaimana itu membantu:

• Konversi keterlibatan media sosial menjadi pendaftaran email.
• Target pengguna aktif yang lebih cenderung terlibat dengan email.
• Memperkuat kesadaran merek sebelum mengirim email pemasaran.

5. Menyelaraskan konten email dengan tren media sosial

Tren di media sosial berkembang dengan cepat, dan bisnis dapat memanfaatkan tren ini untuk membuat kampanye email lebih relevan. Jika topik tertentu sedang tren di antara pemirsa media sosial Anda, memasukkannya ke dalam email Anda dapat meningkatkan keterlibatan.

Bagaimana itu membantu:

• Simpan konten email segar dan selaras dengan minat pemirsa.
• Tingkatkan tarif terbuka email dengan menggunakan topik tren di baris subjek.
• Tingkatkan personalisasi dengan merujuk diskusi atau meme populer.

6. Menggunakan Bukti Sosial untuk Meningkatkan Kredibilitas Email

Bukti sosial, seperti ulasan pelanggan, testimonial, dan dukungan influencer, dapat meningkatkan kredibilitas email. Menggunakan alat pengukuran kampanye influencer , bisnis dapat melacak dampak pengesahan influencer pada keterlibatan dan konversi, memungkinkan mereka untuk menggunakan kembali konten berkinerja tinggi ke dalam kampanye pemasaran email secara efektif.

Bagaimana itu membantu:

• Kurangi keluhan spam dengan membuat email tampak lebih dapat dipercaya.
• Dorong keterlibatan yang lebih tinggi melalui testimonial dan konten yang dibuat pengguna.
• Tingkatkan konversi dengan menampilkan pengalaman positif dari media sosial.

7. Memantau dan Mengurangi Keluhan Spam

Umpan balik media sosial dapat berfungsi sebagai sistem peringatan dini untuk potensi keluhan spam email. Jika pengguna mengungkapkan frustrasi atas konten yang tidak relevan atau pemasaran yang berlebihan, itu adalah tanda bahwa strategi email Anda membutuhkan penyesuaian.

Bagaimana itu membantu:

• Identifikasi dan atasi masalah pelanggan sebelum meningkat ke keluhan spam.
• Sesuaikan frekuensi email dan strategi konten berdasarkan umpan balik audiens.
• Tingkatkan reputasi email dengan memastikan konten selaras dengan harapan audiens.

8. Konten email yang dipromosikan silang di media sosial

Media sosial dapat digunakan untuk memperkuat konten email dengan berbagi buletin, penawaran khusus, atau pengumuman di seluruh platform. Ini membantu dalam menjaga penonton terlibat di berbagai saluran.

Bagaimana itu membantu:

• Tingkatkan keterlibatan email dengan mengingatkan pengikut untuk memeriksa kotak masuk mereka.
• Dorong pengikut media sosial untuk berlangganan email Anda.
• Perkuat pesan merek dengan menciptakan pengalaman yang konsisten di seluruh platform.

9. Menganalisis data media sosial untuk mengoptimalkan waktu pengiriman

Wawasan media sosial memberikan data tentang ketika audiens Anda paling aktif secara online. Informasi ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan waktu pengiriman email, memastikan bahwa email dikirim ketika pelanggan kemungkinan besar terlibat.

Bagaimana itu membantu:

• Tingkatkan tarif terbuka dengan mengirim email pada waktu yang tepat.
• Hindari mengirim email saat pelanggan kurang aktif.
• Tingkatkan kemampuan pengiriman dengan menyelaraskan email kirim waktu dengan perilaku pemirsa.

10. Mendorong keterlibatan dengan konten interaktif

Konten interaktif seperti jajak pendapat, kuis, dan survei berkinerja baik di media sosial. Mengintegrasikan elemen interaktif yang serupa ke dalam email dapat meningkatkan keterlibatan dan mengurangi tingkat pentalan.

Bagaimana itu membantu:

• Buat email lebih menarik dan menyenangkan bagi pelanggan.
• Dorong klik dan tanggapan, menandakan keterlibatan positif kepada penyedia email.
• Kurangi tarif berhenti berlangganan dengan memberikan nilai interaktif.

Kesimpulan

Menggunakan wawasan media sosial untuk meningkatkan pengiriman email adalah strategi yang kuat yang memastikan email menjangkau audiens yang terlibat dan tertarik. Dengan menganalisis metrik keterlibatan, menyempurnakan segmentasi, memanfaatkan bukti sosial, dan menyelaraskan konten dengan tren media sosial, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye email mereka untuk hasil yang lebih baik.

Menggabungkan wawasan media sosial ke dalam pemasaran email tidak hanya meningkatkan pengiriman tetapi juga memperkuat keterlibatan keseluruhan, mengurangi keluhan spam, dan meningkatkan tingkat konversi. Pemasar yang secara efektif mengintegrasikan media sosial dan strategi pemasaran email akan melihat keberhasilan yang lebih tinggi dalam kampanye digital mereka, yang mengarah pada peningkatan loyalitas merek dan peningkatan pendapatan.