Cara Mengubah Karyawan Anda Menjadi Duta Merek

Sekarang dunia perlahan mulai membuka diri lagi, semakin banyak karyawan akan segera menemukan diri mereka kembali ke tempat kerja atau memulai perjalanan mereka ke pengaturan kerja hibrida baru .

Dengan demikian, tanggung jawab menjadi tanggung jawab pengusaha untuk membuat staf mereka kembali bekerja seproduktif sebelum pandemi. Dorong mereka untuk mengembalikan kecintaan mereka pada pekerjaan dan keinginan mereka untuk bertindak sebagai duta merek atas nama perusahaan mereka.

Untuk membantu transisi ini, kami telah mengumpulkan beberapa teknik terbaik untuk digunakan ketika mencoba mendapatkan yang terbaik dari karyawan Anda dan menjadikan karyawan Anda komponen kunci dari keseluruhan strategi pemasaran perusahaan Anda .

Bimbing Karyawan Dengan Kegiatan yang Harus Dilakukan Dan Jelaskan Bagaimana Menjadi Advokat Menguntungkan Mereka

Jika Anda ingin karyawan Anda menjamin perusahaan Anda dengan meluangkan waktu dan upaya untuk menyebarkan berita tentang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, Anda perlu membimbing mereka ke arah yang benar. Ini termasuk memberi mereka konten untuk dibagikan dan menyarankan tindakan di media sosial untuk dilakukan.

Platform advokasi karyawan membuat ini sangat mudah dilakukan. Mereka akan melihat konten yang disarankan yang harus mereka bagikan dan tindakan media sosial yang harus mereka lakukan di jejaring sosial. Semua tindakan ini tentu saja bersifat sukarela, tetapi memastikan mereka memahami apa yang mereka dapatkan dari aktif di media sosial sangat membantu.

Mereka akan melihat secara langsung bagaimana aktif secara online memperluas jangkauan media sosial mereka, meningkatkan keterlibatan, dan menumbuhkan pengikut mereka di antara orang-orang di industri mereka. Mereka juga akan menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka. Tenaga penjual yang aktif di media sosial lebih mungkin mencapai tujuan mereka, sementara orang HR merasa lebih mudah untuk merekrut talenta terbaik, misalnya.

Baik itu melalui konten media sosial yang informatif yang dapat mereka bagikan di profil, hadiah, atau kompetisi yang dapat mereka ikuti secara aktif, atau mengatur acara jejaring untuk mereka hadiri, semakin banyak amunisi yang dapat Anda berikan kepada staf Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk ingin mengadvokasi atas nama perusahaan Anda.

Melalui gamification, Anda dapat memotivasi karyawan Anda untuk aktif di media sosial dalam jangka panjang. Dengan platform advokasi karyawan, Anda dapat menghitung poin berdasarkan berapa banyak tindakan yang dilakukan oleh duta merek Anda. Ini menyuntikkan persaingan yang bersahabat di antara karyawan Anda, dan memudahkan Anda untuk mengakui mereka yang paling aktif.

Anda dapat memberi penghargaan kepada karyawan Anda dengan barang dagangan bermerek perusahaan, seperti

stiker dan label bermerek , kartu hadiah, hadiah uang, dan banyak lagi. Ini bisa menjadi cara yang menyenangkan dan kreatif untuk meningkatkan merek Anda dan mendorong lebih banyak orang untuk menjadi duta merek.

Aktivitas yang dapat Anda sarankan kepada karyawan termasuk mengikuti analis industri di media sosial, mengomentari postingan, dan berbagi konten. Jenis konten yang Anda bagikan tidak harus selalu berupa konten bermerek.

Praktik terbaik adalah menggabungkan konten pihak ketiga, konten kepemimpinan pemikiran, dan berita industri. Anda harus menyelaraskan tindakan dan konten yang disarankan yang Anda bagikan dengan karyawan dengan tujuan pribadi mereka.

Tetapi yang lebih penting, Anda perlu mengomunikasikan kepada karyawan apa untungnya bagi mereka. Mengapa mereka harus mengadvokasi merek Anda? Mengapa mereka harus melakukan aktivitas yang Anda sarankan di media sosial? Apa yang mereka dapatkan dari itu?

Menjadi aktif di media sosial mendorong keterlibatan dan koneksi, dan melakukannya sambil menargetkan audiens target merek Anda meningkatkan kredibilitas Anda di industri Anda. Berbagi konten kepemimpinan pemikiran membuat orang terlihat lebih berpengetahuan dan memudahkan orang untuk terhubung dan terlibat dengan Anda.

Pikirkan Kembali Strategi Rekrutmen dan Orientasi Anda

Menemukan duta merek yang kuat untuk perusahaan Anda akan sangat bergantung pada kecocokan budaya saat ini yang Anda miliki di perusahaan Anda.

Intinya, Anda hanya boleh merekrut anggota staf yang memiliki nilai dan keyakinan budaya yang sama dengan perusahaan.

Memerangi ini secara efektif akan sangat bergantung pada dua bidang utama: strategi rekrutmen Anda dan karyawan Anda saat ini.

Dengan memanfaatkan pendekatan yang lebih cerdas untuk upaya perekrutan media sosial perusahaan Anda, Anda akan dapat memastikan bahwa Anda hanya mempekerjakan staf yang sangat terlibat dan cocok dengan budaya perusahaan yang sudah ada sebelumnya.

Demikian juga, dengan mendengarkan kebutuhan karyawan Anda yang tidak terlibat , Anda akan dapat meningkatkan kebijakan dan prosedur tenaga kerja Anda, membantu memastikan kesesuaian budaya mencakup persyaratan setiap anggota staf individu.

Terakhir, memperkenalkan karyawan baru ke program advokasi karyawan Anda akan membuat mereka terbiasa dengan gagasan duta merek. Mereka dapat memilih untuk menjadi bagian dari program Anda atau menolak, tetapi mereka akan terbiasa dengannya.

Tawarkan Insentif & Ciptakan Lingkungan Kerja yang Positif

Penelitian menunjukkan bahwa posting media sosial yang dibagikan oleh karyawan perusahaan dapat mencapai 561% lebih jauh daripada posting yang dibagikan oleh pegangan perusahaan. Oleh karena itu, mendorong staf Anda untuk membagikan konten Anda tidak hanya dapat membuat perbedaan besar pada seberapa baik kinerja perusahaan Anda, tetapi juga jenis – dan jumlah – orang yang tertarik.

Melakukan ini secara efektif akan sangat bergantung pada pemeliharaan suasana kerja yang positif dan konstruktif – ruang yang aman bagi anggota staf untuk membicarakan masalah apa pun yang mereka hadapi dan di mana mereka dihargai atas kerja keras yang mereka lakukan.

Menawarkan berbagai insentif dapat sangat membantu dalam membentuk suasana kerja ini. Apakah itu melalui penawaran bonus khusus, latihan ikatan tim, peluang pembelajaran dan pengembangan, atau tinjauan gaji rutin, semakin banyak anggota staf merasa seolah-olah mereka dihargai atas pekerjaan mereka, semakin bahagia mereka dan semakin sulit mereka bekerja. hasil dari.  

Jika dikelola dengan cara yang benar, mengubah staf Anda menjadi duta merek tidak hanya dapat menjadi hal yang sangat mudah untuk dilakukan, tetapi juga merupakan latihan yang sangat menguntungkan .

Hal utama yang perlu diingat adalah betapa pentingnya membentuk suasana kerja yang memenuhi kebutuhan karyawan Anda dan membuat mereka mau bekerja untuk Anda.

Apakah itu melalui investasi dalam beberapa materi pemasaran cetak, memberikan satu atau dua insentif berbasis kerja ekstra, atau meluangkan waktu untuk mendengarkan kebutuhan individu setiap karyawan, semakin banyak upaya yang dapat Anda lakukan sekarang sebagai pemberi kerja, semakin banyak kesadaran merek Anda harus kembali sebagai gantinya .