Cara mengubah e-commerce Anda menjadi pasar dan mendapatkan sumber pendapatan lain (+ kasus yang berhasil secara internasional)

Diterbitkan: 2022-06-12

Memiliki hanya satu sumber pendapatan selalu berisiko.

Misalnya, jika penjualan e-niaga Anda anjlok, merek pesaing Anda akan meroket dan ceruk pasar Anda akan melemah; itu akan sangat buruk bagimu.

Itu sebabnya pepatah mengatakan: "jangan menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang".

Tetapi bagaimana jika alih-alih melalui itu, Anda berpikir untuk mendiversifikasi sumber penghasilan Anda?

Beberapa pemilik e-niaga, misalnya, memutuskan untuk memperluas katalog mereka dan menjangkau audiens yang lebih besar. Lainnya membuat toko online dan mengelolanya secara bersamaan.

Pilihan ketiga adalah mengubah e-commerce Anda menjadi pasar.

Dengan kata lain, Anda masih akan menjual produk Anda sendiri (jika Anda mau), tetapi Anda juga akan menyambut penjual lain di web Anda.

Setelah Anda menjalankannya, itu akan menjadi sumber pendapatan pasif (atau hampir pasif) yang konstan.

Bagaimana itu terdengar?

Nah, teruslah membaca karena kami akan memberi tahu Anda cara mengambil lompatan menuju platform multi-penjualan ini dengan cara yang sederhana.

Ini dia!

Daftar isi

  • Mengapa menarik untuk menambahkan pasar ke e-commerce Anda?
    • Apa manfaat membuat pasar Anda sendiri?
  • Bagaimana mengubah e-commerce Anda menjadi pasar (sesuai dengan platform yang Anda gunakan)
    • 1. WooCommerce (WordPress)
    • 2. Toko Presta
    • 3. Shopify
    • 4. Magento
  • 4 kasus pasar yang sukses secara internasional (dan apa yang dapat Anda pelajari darinya)
    • 1. Amazon
    • 2. eBay
    • 3. Etsy
  • Apakah Anda siap untuk memulai pasar Anda?

Mengapa menarik untuk menambahkan pasar ke e-commerce Anda?

Jika Anda masih belum tahu apa itu pasar, mari kita mulai dengan definisi.

Pasar adalah platform yang menghubungkan penjual dan pembeli . Bisnis independen mempublikasikan produk mereka di platform ini dengan imbalan komisi penjualan.

Ini mirip dengan mal.

Pemilik mal (yaitu Anda) menawarkan ruang fisik bagi perusahaan lain untuk menemukan toko mereka. Dia tidak bertugas menjual atau melayani pelanggan; dia hanya menarik mereka dan membuat mereka bahagia.

Hal serupa terjadi dengan "mal online" ini: Anda tidak mengelola pengiriman atau kontrol stok toko tersebut. Anda cukup menawarkan penjual ruang di mana mereka dapat mengkomersialkan produk mereka.

Namun, Anda bertanggung jawab atas kampanye pemasaran untuk membuat platform Anda terlihat dan pemeliharaan web, antara lain.

Contoh pasar yang lebih jelas adalah Amazon; kita akan membicarakannya (dan platform sukses lainnya) nanti.

Tapi hal pertama yang pertama:

Apa manfaat membuat pasar Anda sendiri?

Jadi kita telah berbicara tentang tujuan mendiversifikasi sumber pendapatan Anda, bukan?

Mari kita jelajahi ide ini lebih jauh:

  • (Hampir) pendapatan pasif: penjual mengelola pesanan, menyiapkan pengiriman, dan melayani pelanggan mereka. Anda, di sisi lain, menawarkan mereka platform dari mana mereka dapat menjangkau lebih banyak pembeli tanpa memiliki toko. Sebagai imbalannya, Anda mendapatkan komisi untuk setiap penjualan, dan Anda memastikan platform bekerja dengan baik dan mendapatkan visibilitas (jadi itu sebabnya ini bukan 100% pendapatan pasif).
  • Ini adalah model bisnis yang berkembang . Hal tersulit adalah memulai. Setelah Anda memiliki cukup banyak penjual dan pembeli, sistem ini mandiri. Artinya, semakin banyak penawaran produk, semakin banyak klien. Dan semakin banyak klien, semakin banyak bisnis yang ingin menjual produk mereka di platform Anda. Dari sana, itu semua pertumbuhan.

Melewati ini, mari kita ke tujuan Anda di sini; bagaimana mengambil lompatan dan memulai pasar Anda sendiri.

Bagaimana mengubah e-commerce Anda menjadi pasar (sesuai dengan platform yang Anda gunakan)

Akan selalu lebih mudah untuk membuat pasar dari toko online yang sudah berfungsi.

Untuk memulainya, jika e-niaga Anda memiliki beberapa aliran pelanggan, diposisikan dengan baik di Google, dan terkenal, akan lebih mudah untuk menarik bisnis lain yang tertarik untuk menjualnya.

Juga, satu hal yang Anda perlukan dalam hal ini adalah memasang plug-in yang akan mengubah toko online Anda menjadi pasar.

Sesederhana itu —bahkan jika Anda harus mengaturnya.

Ada tawaran luas, tetapi kami telah memilih beberapa plugin dengan peringkat terbaik untuk platform e-niaga utama.

1. WooCommerce (WordPress)

Di WooCommerce ada dua plugin luar biasa dalam hal peringkat dan jumlah unduhan:

  • Vendor WC: pengguna plug-in ini menonjolkan keramahan dan dukungannya. Ada versi gratis dan versi berbayar.
  • Dokan: seperti pada kasus sebelumnya, Dokan adalah salah satu plugin dengan rating terbaik karena layanan pelanggan dan fungsinya.

Untuk membantu Anda memilih, inilah bagan komparatif ini di mana Anda dapat melihat fitur yang disertakan oleh masing-masing plug-in ini.

2. Toko Presta

Jika toko Anda ada di PrestaShop, maka pilihan yang bagus adalah JA Marketplace.

Ini adalah ekstensi yang sangat berharga (bahkan telah dianugerahi banyak penghargaan) yang memungkinkan Anda mengelola aspek teknis dengan mudah seperti:

  • Komisi yang Anda dapatkan untuk setiap penjualan.
  • Pembuatan akun pengguna.
  • Status pesanan yang diterima oleh penjual Anda.
  • Memeriksa pesan masuk dari pelanggan (penting jika Anda harus menengahi argumen antara penjual dan pelanggan, misalnya).

Berikut adalah video yang menunjukkan cara memasang dan menyiapkan modul ini:

3. Shopify

Untuk Shopify, kami telah menggunakan pasar Multi Vendor.

Ini adalah aplikasi yang memiliki pendapat yang sangat bagus dari pengguna.

Tidak ada versi gratisnya , tetapi ada uji coba gratis selama 15 hari. Jika Anda akhirnya memutuskan untuk membelinya, aplikasi ini menawarkan 3 paket berbeda mulai dari $10/bulan.

4. Magento

Terakhir, ada Magento.

Di antara semua modul yang tersedia untuk membuat pasar di Magento, salah satu yang paling populer dan berperingkat terbaik adalah pasar Multivendor.

Ini memiliki versi gratis dan berbayar. Pada bagan ini Anda dapat melihat perbedaan antara kedua versi dan memutuskan mana yang terbaik untuk Anda mulai. Kami merekomendasikan versi berbayar karena, karena lebih lengkap, ini akan memungkinkan Anda untuk berkembang jauh lebih cepat.

4 kasus pasar yang sukses secara internasional (dan apa yang dapat Anda pelajari darinya)

Anda telah melihat bahwa memulai pasar Anda sendiri semudah memasang plug-in.

Sekarang sampai pada bagian tersulit: membuatnya bekerja.

Tidak ada yang lebih baik daripada melihat pasar paling populer secara global untuk mengetahui kunci sukses .

Mari kita lihat mereka!

1. Amazon

como-montar-un-marketplace

Tanpa ragu, ketika datang ke pasar, yang pertama terlintas dalam pikiran adalah Amazon. Tapi apa yang dimiliki Amazon yang membuatnya melaju setinggi itu?

Kunci kesuksesan platform ini adalah menempatkan pelanggan sebagai yang utama dan menawarkan kepada mereka pengalaman pengguna terbaik melalui:

  • Keramahan penggunanya: penjelajahan yang cepat dan dapat diakses.
  • Katalog produk besar: ditambah saran khusus (pilihan Amazon) untuk membantu pelanggan memilih.
  • Pengulas Teratas: fitur ini memotivasi pengguna untuk meninggalkan lebih dari sekadar ulasan. Ini membantu pelanggan dalam menemukan produk terbaik dengan menilai pendapat pembeli lain.
  • Amazon Prime: menawarkan pengiriman gratis dalam 24 jam, yang meningkatkan konversi.
  • Pengalaman pencarian yang bagus: browser internal yang diberdayakan AI.

Jika Anda menerapkan strategi ini ke pasar Anda, Anda akan menarik banyak klien, dan bisnis lain akan tertarik untuk menjual di platform Anda.

Di pihak kami, kami dapat membantu Anda dengan browser.

Bila Anda memiliki katalog yang luas dengan produk yang sangat mirip —seperti yang biasanya terjadi di pasar—menggunakan browser yang kuat sangat penting.

Dengan Doofinder, Anda dapat membantu pengguna menemukan produk yang mereka cari, saran terkait produk, dan hasil yang disesuaikan berkat penggunaan kecerdasan buatan, yang memungkinkan Anda meningkatkan penjualan (dan penjualan Anda) hingga 20% .

Coba Doofinder selama 30 hari dan tingkatkan bisnis Anda

2. eBay

como-hacer-un-marketplace

eBay adalah pasar perintis. Itulah salah satu alasan popularitasnya.

Di luar itu, eBay memiliki beberapa fitur yang membuatnya istimewa:

  • Daftar bergaya lelang: selain menjual produk dengan harga tetap, ini juga memungkinkan pengguna mendapatkan produk melalui lelang. Hal ini membuat klien bersaing di antara mereka, membuat harga jual naik karena pemicu kelangkaan. Dengan kata lain, pengguna tidak ingin kehilangan produk Anda dan mereka mengajukan tawaran untuk mendapatkannya, meskipun dengan harga yang lebih tinggi.
  • Manfaat untuk ceruk kolektor: pilihan lelang yang sempurna untuk barang-barang kolektor. Jadi bahkan jika eBay adalah pasar umum, itu mendapatkan popularitas di pasar kolektor.
  • Ledakan produk bekas: eBay dengan cepat menonjol sebagai ruang untuk menemukan produk bekas, jauh sebelum trendi untuk memiliki bagian dari produk bekas atau yang dipulihkan.

Dalam kasus Anda, pikirkan tentang ceruk konkret yang ingin Anda targetkan (hal logisnya adalah sama dengan toko Anda) dan manfaat yang dapat Anda tawarkan kepada penjual tersebut.

3. Etsy

como-crear-un-marketplace

Pada tahun 2020, Etsy mencapai 4,3 juta penjual. Dengan raksasa seperti Amazon atau eBay di pasar, bagaimana mereka berhasil membajak jalan mereka dan mencapai kesuksesan seperti itu?

Ada tiga faktor:

  • Ini menargetkan ceruk konkret: Etsy berfokus pada pengerjaan dan produk buatan tangan. Ini adalah bagaimana ia berhasil menarik audiens yang sangat spesifik (orang-orang yang mencari produk unik dan yang lebih suka membelinya dari penjual independen).
  • Ini menawarkan penjual mereka kondisi yang adil: sebagai bagian dari nilai merek mereka, Etsy menawarkan penjual kondisi yang lebih menguntungkan daripada pasar lain. Begitulah cara mereka menjangkau audiens yang peduli dengan produser kecil.
  • Ini mendukung pertumbuhan yang berkelanjutan: kepedulian terhadap lingkungan hanyalah satu pilar lagi dari citra merek pasar ini, yang telah membuat banyak pengguna terikat dengan platform ini.

Agar 100% koheren (dan menarik audiens yang tepat) pastikan nilai bisnis yang Anda ambil di platform Anda selaras dengan milik Anda (jika Anda menentang tenaga kerja murah, misalnya, jangan ambil penjual yang produknya telah dibuat dengan cara ini).

Apakah Anda siap untuk memulai pasar Anda?

Seperti yang Anda lihat, ada banyak pekerjaan di depan Anda.

Mengubah e-commerce Anda menjadi pasar adalah bagian termudah. Anda kemudian harus memutuskan ceruk apa yang akan Anda fokuskan (sehingga Anda dapat memilih bisnis yang nilainya selaras dengan Anda).

Anda kemudian harus menarik penjual (menawarkan kondisi yang menguntungkan) dan pembeli (untuk ini, pengalaman pengguna dan variasi produk sangat penting) untuk membuat platform Anda berkembang.

Anda sudah memiliki peta jalan, jadi lakukanlah!