Cara menyiapkan Halaman Google Bisnisku: Panduan Singkat
Diterbitkan: 2021-05-11Kita semua menyadari pentingnya visibilitas yang tepat di Google. Kini semakin banyak pelanggan yang mengandalkan Google dan internet untuk menemukan informasi yang mereka perlukan dalam setiap siklus pembelian pelanggan.
Salah satu cara gratis, mudah dikelola, dan efektif untuk meningkatkan visibilitas di internet adalah Google Bisnisku.
Google Bisnisku (GMB) adalah alat gratis yang ditawarkan oleh Google untuk membantu perusahaan meningkatkan visibilitas mereka di hasil pencarian Google dan di Google Maps.
Saat menyiapkan laman Google Bisnisku, Anda dapat membuat cantuman perusahaan Anda di Google dan mengontrol visibilitas perusahaan Anda di mesin telusur.
Apakah Google Bisnisku layak?
Google adalah salah satu mesin pencari yang paling disukai di dunia.
Pelanggan menggunakan platform ini untuk memperoleh informasi penting tentang perusahaan seperti jam buka dan tutup, alamat, nomor telepon, logo, dan ulasan pelanggan.
Ini adalah salah satu cara termudah bagi pelanggan untuk menemukan informasi gratis dan nyaman tentang bisnis online.
Selain itu, listingan yang tepat di Google pasti dapat membuat perusahaan Anda lebih sah karena agak mencurigakan jika tidak terdaftar di Google saat ini.
Saat membuat Profil Bisnis di Google, Anda mungkin menyadari bahwa Anda tidak mengontrol pengelolaan atas profil tersebut.
Jika Anda ingin mengelola Profil Bisnis dan membuka banyak fitur pengeditan, Anda juga harus membuat akun Google Bisnisku gratis dan mengklaim kepemilikan profil tersebut.
Siapa pun dapat membuat Profil Bisnis untuk perusahaan mana pun. Baik orang asing atau Anda sebagai pemilik perusahaan tersebut yang membuat Profil Bisnis ini, Anda tidak dapat mengelola informasi yang ditampilkan atau ulasan pelanggan tentang perusahaan tersebut.
Untuk mengontrol Profil Bisnis, Anda perlu menyiapkan Halaman Google Bisnisku. Jadi, jawabannya apakah Google Bisnisku layak pasti YA!
Saat menyiapkan halaman Google Bisnisku, Anda dapat mengelola, menyesuaikan, dan memperkuat Profil Bisnis perusahaan Anda serta membuatnya lebih efektif dalam SEO dan prospek.
Bagaimana cara kerja Google Bisnisku?
Sejauh ini, kita telah mengetahui bahwa Google Bisnisku bukanlah Profil Bisnis atau, dalam istilah Google, listingan Google. Ini adalah alat gratis yang ditawarkan oleh Google untuk mengelola Profil Bisnis Anda dan meningkatkan serta menyempurnakan visibilitas Anda di Google.
#1 Terlibat dengan pelanggan Anda
Tidak salah jika menganggap Google Bisnisku sama seperti platform media sosial lainnya karena merupakan alat pemasaran yang sangat efektif.
Google Bisnisku memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan untuk menanggapi ulasan yang dikumpulkan, mengirim pesan langsung, dan menjawab pertanyaan pelanggan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Google dan Ipsos Connect, bisnis yang merespons ulasan 1,7x lebih dapat dipercaya dibandingkan bisnis yang tidak merespons.
#2 Berikan informasi benar yang cepat dan mudah
Profil Bisnis menawarkan informasi yang sangat terbatas tentang bisnis Anda, dan karena orang asing dapat membuatkannya untuk perusahaan Anda, profil tersebut bahkan mungkin berisi informasi yang menyesatkan. Saat menyiapkan laman Google Bisnisku, Anda dapat memberikan tautan situs web, petunjuk arah, dan jam kerja untuk meningkatkan visibilitas Anda.
Anda juga dapat menambahkan foto, menu, harga, produk dan layanan yang Anda tawarkan untuk memudahkan dan memudahkan pelanggan Anda dalam mengambil keputusan. Dengan Halaman Google Bisnisku, Anda dapat membantu audiens menghemat waktu dan energi dalam proses pengambilan keputusan.
#3 Dapatkan wawasan
Google Bisnisku juga membantu Anda mendapatkan wawasan penting tentang audiens Anda dengan alat analisisnya.
Anda dapat mempelajari tindakan pelanggan yang dilakukan pada listingan Anda, bagaimana kinerja foto Anda, dan melalui saluran mana (Google Maps atau Google Penelusuran) pelanggan menemukan perusahaan Anda.
#4 Gunakan Google Bisnisku sebagai alat SEO
Jadikan listingan bisnis Anda di Google lebih menarik untuk mengumpulkan ulasan. Berkat algoritme lokal Google, ketika seseorang mencari kata kunci, kata kunci tersebut juga akan muncul di ulasan dan pertanyaan.
Jika seseorang menelusuri pizza vegan, Google akan menampilkan hasil di mana pizza vegan disebutkan dalam ulasan dan bahkan di situs web perusahaan tersebut.
#5 Miliki visibilitas yang tepat dalam pencarian tanpa klik
Ketika seorang pencari menemukan jawaban atas pertanyaannya di halaman hasil mesin pencari (SERP), mereka tidak merasa perlu untuk mengklik hasil apa pun. 65% penelusuran yang dilakukan di Google berakhir tanpa klik ke konten lain pada tahun 2020. Tanpa listingan Google Bisnisku yang tepat, Anda mungkin kehilangan calon pelanggan di awal perjalanan pembeli.
Setelah seseorang menelusuri perusahaan Anda, listingan Google Bisnisku milik Anda akan muncul di Panel Pengetahuan Google. Ini adalah kotak yang Anda lihat di kanan atas halaman hasil mesin pencari (SERP). Karena penelusuran tanpa klik sedang meningkat, sebaiknya Anda memberikan konten dan informasi mendetail tentang merek Anda.
Bagaimana cara mengatur Halaman Google Bisnisku dan menambahkannya ke Google dan Google Maps?
Jika Anda belum menjadi bagian dari platform menarik ini, kami dapat membantu Anda menyiapkan halaman Google Bisnisku untuk meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas Anda. Anda dapat mengikuti langkah cepat dan mudah berikut untuk membuat dan mengelola profil Google Bisnisku.
Langkah #1: Anda harus memiliki akun Google untuk menyiapkan Google Bisnisku. Jika Anda belum memilikinya, Anda dapat membuat Akun Google secara gratis.
Anda akan melihat tombol biru, “Kelola Sekarang” di tengah dan pojok kanan atas halaman. Klik itu.
Anda sekarang diminta untuk mencari dan mengelola bisnis Anda dengan mencari namanya. Saat Anda mulai mengisi, fungsi pelengkapan otomatis akan menampilkan bisnis yang ada. Layanan ini untuk menghindari duplikasi dan juga menambahkan profil Google Bisnisku baru ke bisnis yang sudah ada jika Anda memiliki pembukaan toko baru.
Jika bisnis Anda sudah terdaftar, klik opsi selesai otomatis; jika tidak, ketikkan namanya dan klik Berikutnya.
Langkah #2: Anda perlu mengidentifikasi kategori bisnis Anda, yang penting karena membantu pelanggan menemukan bisnis Anda di Google Penelusuran dan Google Maps.
Anda juga dapat mengubah kategori ini dan menambahkan kategori lainnya nanti.
Jika sudah siap, klik berikutnya, dan dengan melanjutkan, Anda juga menyetujui syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Google Bisnisku.
Langkah #3: Anda akan ditanya apakah bisnis Anda memiliki lokasi yang dapat dikunjungi pelanggan, seperti kantor atau toko.
Jika ya, klik Ya, dan Anda akan diminta mengetikkan alamat Anda. Ketik, dan klik berikutnya. Jika tidak, lompat ke Langkah 8 untuk mengikuti langkah yang benar.
Anda juga dapat memeriksa pedoman alamat Google untuk memastikan Anda mematuhi saran tersebut.
Langkah #4: Seret penanda merah untuk menemukan lokasi bisnis Anda di peta dan klik berikutnya.
Jika Anda tidak menunjukkan lokasi pasti dari alamat yang ditentukan pada langkah sebelumnya, Anda tidak akan diizinkan untuk melanjutkan.
Langkah #5: Jika Anda juga mengunjungi atau mengantarkan ke pelanggan Anda, Anda dapat memberi tahu mereka tentang area layanan Anda.
Jika ya, klik Ya.
Langkah #6: Tentukan area layanan Anda (opsional untuk bisnis area layanan). Jika Anda tidak memiliki lokasi fisik dan melakukan pengiriman ke pelanggan, atau jika Anda memiliki lokasi tetapi juga melakukan pengiriman ke pelanggan, Anda akan diminta untuk mengidentifikasi area layanan yang dilayani oleh bisnis Anda.
Penting untuk memberikan informasi yang benar di sini karena akan membantu mendatangkan pelanggan yang relevan.
Langkah #7: Ketik detail kontak Anda. Ini adalah langkah opsional, namun sangat disarankan jika memungkinkan.
Ketikkan nomor telepon dan detail situs web Anda. Jika Anda tidak memiliki situs web, Google dapat membuatnya berdasarkan informasi Anda secara gratis.
Langkah #8: Pilih pilihan Anda pada pembaruan.
Jika Anda lebih memilih untuk mendapatkan pembaruan dan rekomendasi dari Google, klik ya.
Langkah #9: Selesaikan Verifikasi Google Bisnisku. Sebagai langkah terakhir, Anda perlu memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik bisnis tersebut. Cara paling umum untuk melakukannya adalah melalui surat karena opsi lain hanya tersedia untuk beberapa bisnis.
Jika Anda memenuhi syarat, ikuti opsi lainnya, Anda akan dapat melihat opsi pada langkah ini. Jika tidak, Anda hanya akan melihat opsi kartu pos melalui surat.
Opsi 1: Verifikasi kartu pos melalui surat
Ketikkan nama kontak dan periksa alamat yang Anda masukkan sebelumnya dan klik Mail. Setelah Anda menyelesaikan prosesnya, email verifikasi akan dikirim ke alamat bisnis Anda. Ini mungkin memakan waktu hingga 14 hari, jadi bersabarlah. Saat Anda menerima kartu pos, masukkan kode verifikasi di akun Google Bisnisku milik Anda.
Opsi 2: Verifikasi telepon
Beberapa bisnis akan melihat opsi untuk memverifikasi bisnisnya melalui telepon. Pastikan Anda memenuhi syarat untuk menjawab panggilan telepon atau menerima SMS jika Anda memilih opsi ini. Setelah Anda menerima kode verifikasi, ketikkan ke Google Bisnisku.
Opsi 3: Verifikasi email
Sama seperti verifikasi telepon, opsi ini akan tersedia untuk beberapa bisnis. Anda akan menerima email berisi kode verifikasi di kotak masuk Google yang terkait dengan Google Bisnisku milik Anda. Masukkan kode verifikasi ke Google Bisnisku.
Dua opsi terakhir jelas lebih disukai karena membantu Anda memverifikasi bisnis Anda secara instan. Namun ini hanya tersedia bagi bisnis yang telah memverifikasi situs bisnisnya dengan Google Search Console. Dan meskipun Anda memverifikasi situs web Anda dengan Google Search Console, beberapa kategori bisnis mungkin tidak memenuhi syarat untuk verifikasi instan.
Jika Anda mengelola 10 lokasi atau lebih dari bisnis yang sama, Anda mungkin memenuhi syarat untuk verifikasi massal. Anda dapat memeriksa apakah Anda memiliki akses ke verifikasi massal dan cara melanjutkannya di sini.
Kode verifikasi Google Bisnisku tidak diterima – Apa yang harus saya lakukan?
Jika sudah 14 hari dan Anda belum menerima kartu pos, sebaiknya hubungi Google langsung. Anda dapat langsung menghubungi pakar di Bantuan Google Bisnisku. Lalu bagaimana? Mari kita lanjutkan bersama:
Langkah #1: Kunjungi dukungan Google dan identifikasi bisnis dan masalah Anda. Pilih bisnis yang sulit Anda verifikasi dan tentukan masalah Anda.
Pada dasarnya Anda dapat menulis “kartu pos verifikasi daftar tidak diterima.” Kemudian klik Langkah Berikutnya.
Langkah #2: Pilih kategori masalah Anda. Google akan menawarkan Anda beberapa kategori yang terkait dengan definisi masalah Anda.
Klik “kartu pos tidak sampai”, lewati artikel yang direkomendasikan dan ketuk Langkah Berikutnya.
Langkah #3: Pilih opsi kontak. Anda akan disajikan dengan opsi "email". Klik, dan sebuah formulir akan muncul.
Lengkapi formulir ini dengan informasi sedetail mungkin. Lalu ketuk Kirim.
Cara Mengoptimalkan Google Bisnisku
Setelah Anda menerima verifikasi dan membuat listingan resmi, kini Anda dapat mengoptimalkan Google Bisnisku. Berikut beberapa tips bagi Anda untuk menyiapkan akun Google Bisnisku secara efektif.
- Tambahkan visual ke daftar Anda
Visual adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian pencari. Anda dapat langsung mengunggah gambar ke profil Anda, melampirkan visual ke postingan Anda, mengunggah video, menambahkan foto 360, dan tur video virtual. Anda juga dapat memeriksa saran Google tentang foto khusus bisnis.
- Tulis deskripsi bisnis yang luar biasa
Anda bisa memulai dengan memilih satu atau dua kata kunci yang penting bagi bisnis Anda dan membedakan Anda dari pesaing. Pastikan Anda mengikuti Pedoman Deskripsi Bisnis Google.
- Buat Postingan Google Bisnisku untuk mengumumkan penawaran dan promosi Anda
Anda dapat membagikan diskon spesial harian, promosi terkini, peluncuran, dan acara ke Google Postingan Bisnisku. Anda juga dapat menyertakan tombol ajakan bertindak untuk meningkatkan keterlibatan Anda dengan calon pelanggan. Anda dapat melihat panduan singkat kami untuk postingan Google Bisnisku dan cara menggunakannya secara efektif.
Postingan Google Bisnisku dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dan membagikan penawaran unik merek Anda, namun hal ini juga memerlukan waktu dan usaha. Alat penerbit media sosial Circleboom dapat membantu Anda merencanakan postingan Anda beberapa saat sebelumnya, dan sisanya akan ditangani.
- Lihat Wawasan Google Bisnisku
Anda bisa mendapatkan wawasan penting tentang calon pelanggan Anda dengan menggunakan Google Bisnisku Wawasan. Anda dapat mengetahui jumlah pengunjung situs web Anda, mengikuti berapa banyak orang yang menelusuri petunjuk arah mengemudi, menelepon Anda, dan melihat visual Anda.
Mungkin sulit untuk mengikuti postingan Google Bisnisku milik Anda, tetapi keuntungan dari postingan ini bisa sangat berharga dalam hal kesadaran merek dan pendapatan.
Jika Anda belum menggunakan platform ini, siapkan Halaman Google Bisnisku, dan Circleboom siap membantu Anda untuk membuatnya tetap menarik. Dalam beberapa hari mendatang, Circleboom merilis Alat Penerbit Media Sosial Google Bisnisku untuk menghemat waktu, uang, dan tenaga Anda yang berharga.
Membungkus
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Google, perusahaan yang memiliki halaman Google Bisnisku memiliki kemungkinan 70% lebih besar untuk menerima pengunjung lokal.
Saat Anda menyiapkan Halaman Google Bisnisku dengan informasi mendetail dan selalu memperbaruinya, kredibilitas dan legitimasi perusahaan Anda pasti akan meningkat.
Semua langkah dalam perjalanan pembeli sangat dipengaruhi oleh pencarian online. Kita semua mencari produk dan layanan yang ingin kita beli, tempat yang ingin kita tuju.
Jangan lewatkan kesempatan untuk hadir dengan baik di halaman hasil mesin pencari.