Cara Menetapkan Tujuan Penjualan Anda

Sasaran penjualan adalah dasar dari setiap bisnis yang sukses. Dengan menetapkan tujuan yang jelas dan terukur, bisnis dapat melacak kemajuan mereka dan membuat keputusan untuk mendorong pertumbuhan.

Di pasar yang kompetitif saat ini, semakin penting bagi pemilik bisnis untuk menetapkan sasaran penjualan yang efektif yang selaras dengan keseluruhan strategi mereka.

Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk menetapkan sasaran penjualan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART). Apakah Anda seorang pemula atau perusahaan mapan, panduan ini akan membantu Anda dengan penetapan tujuan dan jalan menuju kesuksesan.

Memahami konsep target penjualan

Sasaran penjualan adalah target spesifik yang ditetapkan bisnis untuk dicapai oleh tim penjualannya. Pada dasarnya, sasaran penjualan ini memberikan peta jalan untuk pertumbuhan dan kemajuan.

Menetapkan sasaran penjualan akan memungkinkan Anda untuk merencanakan sumber daya, mengalokasikan anggaran, dan membuat keputusan berdasarkan informasi tentang strategi penjualan Anda.

Sekarang, sebenarnya ada dua jenis tujuan utama penjualan: jangka pendek dan jangka panjang.

• Sasaran jangka pendek adalah tentang mencapai kemenangan cepat, seperti menutup sejumlah kesepakatan dalam sebulan atau meningkatkan penjualan dengan persentase tertentu.
• Tujuan jangka panjang lebih strategis dan membutuhkan waktu beberapa bulan atau bahkan bertahun-tahun untuk mencapainya. Mereka sering berfokus pada tujuan bisnis yang lebih besar, seperti memasuki pasar baru atau meluncurkan produk baru.

Untuk menetapkan tujuan penjualan yang efektif, mulailah dengan mengidentifikasi tujuan bisnis Anda secara keseluruhan dan kemudian memecahnya menjadi tujuan yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola. Dengan menetapkan target yang spesifik dan terukur, bisnis dapat melacak kemajuan mereka dan menyesuaikan strategi mereka sesuai kebutuhan.

Panduan cepat: Cara membuat sasaran penjualan

Kami yakin Anda pernah mendengar istilah sasaran SMART sebelumnya—dan ada alasan bagus mengapa. Menetapkan sasaran penjualan SMART adalah langkah penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis Anda. SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-bound:

1. Spesifik: Tujuan penjualan Anda harus jelas dan spesifik. Misalnya, alih-alih menetapkan sasaran untuk "meningkatkan penjualan", sasaran Anda seharusnya "meningkatkan janji temu yang dipesan per minggu sebesar 10% di kuartal berikutnya".
2. Terukur: Sasaran penjualan Anda harus dapat diukur sehingga Anda dapat melacak kemajuan Anda. Misalnya, jika tujuan Anda adalah meningkatkan SQLS per minggu, maka Anda harus mengukur jumlah SQL sebenarnya, bukan MQL, janji temu yang dipesan, dll.
3. Achievable: Sasaran penjualan Anda harus realistis dan dapat dicapai. Pertimbangkan sumber daya, kondisi pasar, dan persaingan Anda saat ini saat menetapkan tujuan.
4. Relevan: Sasaran penjualan Anda harus relevan dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan, menetapkan tujuan untuk meningkatkan lalu lintas situs web mungkin tidak relevan secara langsung untuk mencapai tujuan tersebut.
5. Terikat waktu: Sasaran penjualan Anda harus memiliki garis waktu tertentu untuk penyelesaiannya. Dengan begitu, Anda dapat memantau dengan lebih baik apakah Anda berada di jalur yang benar atau jika Anda perlu menyesuaikan Misalnya, tetapkan sasaran untuk meningkatkan SQL sebesar 10% di kuartal berikutnya, daripada menetapkan sasaran untuk meningkatkan SQL tanpa waktu tertentu bingkai.

Berikut adalah beberapa contoh sasaran penjualan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu:

• Tingkatkan jumlah prospek berkualitas yang dihasilkan sebesar 20% di bulan berikutnya dengan meningkatkan penargetan kampanye email keluar kami.
• Tingkatkan jumlah demo yang dipesan sebesar 15% di kuartal berikutnya dengan memperluas saluran pemasaran kami.
• Tingkatkan penjualan layanan premium kami sebesar 25% dalam enam bulan ke depan dengan memperluas jangkauan kami ke pasar geografis baru.

Kesimpulan utama: Menetapkan sasaran penjualan SMART membantu bisnis menelusuri apa yang menjadi fokus.

Metrik kunci untuk dilacak untuk mengukur kemajuan

Karena sasaran SMART dapat diukur, Anda perlu mengetahui metrik mana yang harus dilacak. Melacak metrik penjualan yang tepat sangat penting untuk mengukur kesuksesan. Dengan mengukur angka yang tepat, Anda akan dapat memperoleh wawasan tentang kinerja tim penjualan mereka dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan strategi mereka.

Berikut adalah beberapa metrik utama yang harus dilacak oleh tim penjualan dan pemilik bisnis:

1. Pendapatan penjualan: total pendapatan yang dihasilkan oleh tim penjualan Anda selama periode tertentu. Melacak metrik ini membantu bisnis memahami kinerja penjualan mereka secara keseluruhan selama periode tertentu dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

2. Tingkat konversi: persentase prospek yang dikonversi menjadi pelanggan yang membayar. Saat Anda melacak metrik ini, Anda dapat menilai apakah proses penjualan Anda berhasil. Ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi hambatan apa pun.

3. Ukuran transaksi rata-rata: ukuran rata-rata penjualan atau jumlah pendapatan rata-rata yang dihasilkan per penjualan. Melacak ukuran transaksi rata-rata akan membantu Anda melihat apakah transaksi meningkat atau tidak dan Anda dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pendapatan.

4. Saluran penjualan: nilai total semua transaksi dalam saluran penjualan Anda. Mengawasi saluran penjualan Anda membantu bisnis untuk memahami potensi pendapatan mereka di masa depan dan mengidentifikasi potensi masalah apa pun dengan proses penjualan mereka.

5. Panjang siklus penjualan: jumlah waktu yang diperlukan untuk menutup kesepakatan dari kontak awal hingga penjualan akhir. Melacak panjang siklus penjualan Anda membantu mengidentifikasi di mana Anda dapat mempercepat, dan apa yang dapat disederhanakan untuk menutup transaksi lebih cepat.

Apa berikutnya? Buat rencana tindakan untuk memenuhi tujuan Anda

Setelah Anda menyusun sasaran penjualan, langkah selanjutnya adalah membuat rencana tindakan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi sasaran yang telah Anda tetapkan. Rencana aksi juga menguraikan apa yang perlu dilakukan agar seluruh bisnis dapat bertanggung jawab untuk mewujudkannya.

Sementara setiap rencana tindakan bervariasi tergantung pada perusahaan dan budaya, berikut adalah contoh umumnya:

1. Uraikan tujuan penjualan Anda.
   Tentukan tugas spesifik yang perlu diselesaikan untuk memenuhi tujuan penjualan Anda. Ini akan membantu Anda untuk fokus pada apa yang perlu dilakukan sehingga Anda dapat membuat kemajuan menuju tujuan yang lebih besar.
2. Prioritaskan tugas.
   Identifikasi tugas-tugas yang perlu dilakukan terlebih dahulu. Bersikaplah realistis dan jangan menandai semuanya sebagai sesuatu yang mendesak. Ini akan membantu Anda untuk tetap di jalur dan memanfaatkan waktu Anda dengan paling efisien.
3. Tetapkan tanggung jawab.
   Siapa yang akan bertanggung jawab untuk setiap tugas? Siapa yang bertanggung jawab melacak kemajuan setiap sasaran penjualan? Ini akan memastikan bahwa setiap orang tahu apa yang perlu mereka lakukan dan siapa yang bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan setiap tugas. Ingat, tidak ada tugas yang harus dibiarkan tidak ditetapkan.
4. Tetapkan tenggat waktu.
   Tetapkan tenggat waktu yang realistis untuk setiap tugas. Penting bagi semua orang untuk bekerja dengan garis waktu yang sama sehingga Anda dapat tetap berada di jalur yang benar untuk mencapai sasaran penjualan Anda.
5. Memantau kemajuan.
   Secara teratur lacak kemajuan tim Anda menuju sasaran penjualan Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi masalah apa pun sejak dini dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.
6. Sesuaikan tujuan sesuai kebutuhan.
   Jika ternyata Anda tidak membuat kemajuan menuju sasaran penjualan, jangan takut untuk menyesuaikannya. Bersikaplah fleksibel dan bersedia menyesuaikan tujuan dan rencana tindakan Anda berdasarkan kinerja Anda.

Raih kesuksesan Anda dengan serangkaian sasaran penjualan yang tepat

Menetapkan tujuan penjualan adalah bagian penting dari setiap strategi bisnis. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini, bisnis dapat menetapkan sasaran penjualan SMART, melacak metrik utama untuk mengukur kemajuan, dan membuat rencana tindakan untuk mencapai sasaran tersebut.

Dengan tetap fokus, termotivasi, dan terus berupaya mencapai sasaran penjualan, bisnis dapat menghasilkan lebih banyak prospek, meningkatkan pendapatan, dan mencapai pertumbuhan jangka panjang. Mulailah menetapkan dan mencapai sasaran penjualan Anda hari ini.

Jika Anda masih tidak yakin tentang cara mencapai sasaran penjualan, jangan ragu untuk menghubungi kami.