Cara Menjual Di Instagram Menggunakan Reels Dan Stories
Diterbitkan: 2023-11-17Mempelajari cara menjual di Instagram adalah salah satu hal terbaik yang dapat dilakukan merek atau pengecer e-niaga mana pun untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan saat ini.
Studi menunjukkan pasar perdagangan sosial akan mencapai nilai $7,03 triliun pada tahun 2030, dan konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk meneliti dan membeli produk di platform sosial dibandingkan sebelumnya.
Hal ini terutama berlaku saat ini karena Instagram terus meluncurkan fitur-fitur baru yang berfokus pada perdagangan, seperti Instagram Shopping, dan Instagram Shop. Memanfaatkan fitur terpopuler Instagram, Instagram Stories, dan Instagram Reels untuk bisnis, dapat membantu Anda menarik lebih banyak calon pelanggan ke toko Anda, dan memperoleh lebih banyak konversi.
Hari ini, kami akan membagikan semua yang perlu Anda ketahui untuk meningkatkan strategi pemasaran dan penjualan Instagram Anda, dengan Reel dan Stories.
tautan langsung
Mengapa Anda Harus Menjual di Instagram
Instagram adalah salah satu situs media sosial paling populer di dunia. Ini menarik lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan, dan merupakan platform sosial keempat yang paling banyak digunakan di dunia. Yang terpenting, Instagram berdiri sebagai saluran teratas untuk keterlibatan pengguna, khususnya di kalangan pemirsa muda.
Sekitar 50% pelanggan mengatakan mereka merasa lebih tertarik pada suatu merek setelah melihatnya atau produknya di Instagram, dan banyak pelanggan muda (Gen Z) bahkan memulai perjalanan pembelian mereka di saluran tersebut. Berikut beberapa alasan utama Anda harus mempelajari cara berjualan di Instagram:
· Konten visual mendorong penjualan: Menurut statistik dan analis pemasaran e-commerce, konten visual sangat bagus dalam mendorong penjualan dan konversi. Gambar yang dipersonalisasi dan konten visual bahkan dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 200%.
· Orang-orang meneliti merek dan produk di Instagram: Sekitar 70% konsumen mengatakan mereka meneliti produk dan mempelajari merek melalui Instagram. Strategi social commerce yang tepat dapat membantu Anda menarik calon pelanggan lebih luas.
· Reel memiliki jangkauan yang fenomenal: Berbicara tentang jangkauan, Reel memiliki potensi jangkauan terbaik dibandingkan bentuk konten media sosial lainnya. Mereka menawarkan cara terbaik untuk memamerkan produk Anda, mendorong penjualan, dan melibatkan pengikut baru.
· Stories mendorong minat produk: Instagram Stories adalah salah satu fitur paling populer di platform. Sekitar 1 dari 3 orang mengatakan minat mereka terhadap suatu produk meningkat setelah melihat item tersebut dalam cerita yang dibuat dengan baik.
Ingin mengembangkan Instagram Anda secara organik dan mendapatkan pengikut NYATA?
Coba Kicksta Hari Ini!Cara Mulai Menjual di Instagram: Panduan Langkah demi Langkah
Kabar baiknya bagi perusahaan yang bertanya-tanya bagaimana cara menjual di Instagram, ada berbagai cara untuk memulai. Seperti banyak platform media sosial, Instagram terus memperbarui fitur-fiturnya untuk menarik lebih banyak pemilik bisnis dan merek.
Berikut adalah petunjuk langkah demi langkah yang Anda perlukan untuk mulai berjualan di Instagram.
1. Siapkan Belanja Instagram
Salah satu cara termudah untuk mulai berjualan di Instagram adalah dengan membuat akun “Instagram Shopping”. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah akun bisnis di Instagram. Anda tidak akan dapat membuat postingan dan kampanye belanja dengan akun pribadi.
Untuk mengatur belanja Instagram, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Periksa kelayakan Anda
Pertama, Anda harus memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Instagram Shopping di akun Anda. Agar memenuhi syarat, Anda harus memastikan bahwa Anda menyetujui dan mematuhi kebijakan dan ketentuan Instagram, serta memiliki halaman Facebook yang terhubung ke akun Anda. Anda juga harus menjual produk fisik, dan memiliki “katalog Facebook” yang terhubung ke akun Anda (kami akan membahas cara melakukannya di bawah).
Langkah 2: Mendaftar ke Belanja Instagram
Setelah Anda yakin memenuhi syarat untuk Instagram Shopping, langkah selanjutnya adalah menyiapkan semuanya. Buka profil Instagram Anda, lalu klik “Pengaturan” diikuti dengan “Bisnis”. Pilih “Siapkan Belanja Instagram”, dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Instagram akan mengevaluasi akun Anda, dan menyetujui atau menolak permintaan Anda. Diperlukan waktu beberapa hari hingga izin belanja benar-benar diterapkan ke profil Anda.
Langkah 3: Optimalkan tab toko Anda
Setelah Instagram Shopping disiapkan, Anda dapat menambahkan produk ke tab Toko Instagram agar pelanggan dapat menelusurinya. Pastikan gambar yang Anda gunakan berkualitas tinggi, dan pastikan mematuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Instagram.
Anda juga dapat membuat postingan yang dapat dibeli dengan menambahkan produk tab toko ke postingan feed, Stories, dan Reel Anda.
2. Gunakan Manajer Perdagangan Facebook Untuk Mendirikan Toko Anda
Seperti disebutkan di atas, Anda harus menghubungkan akun Instagram Anda ke akun Facebook untuk menjual melalui Instagram. Pastikan Anda memiliki akun bisnis di Facebook, dan Anda ditetapkan sebagai "Admin Manajer Bisnis Meta". Setelah selesai:
Langkah 1: Hubungkan Akun Instagram dan Facebook Anda
Untuk menghubungkan akun Instagram Anda ke halaman Facebook bisnis Anda, buka pengaturan Instagram Anda, dan klik opsi “Hubungkan ke halaman Facebook”. Anda dapat menyambung ke halaman yang sudah ada, atau membuat halaman baru. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan koneksi.
Langkah 2: Siapkan Katalog Facebook Anda
Selanjutnya, kembali ke Facebook (Meta) Commerce Manager, dan buka https://www.facebook.com/products. Pilih "Buat katalog". Anda harus mengunggah informasi produk dari toko Anda yang ada. Anda dapat melakukan ini secara massal, menggunakan integrasi dengan platform e-niaga seperti Shopify, atau Anda dapat memasukkan informasi secara manual.
Langkah 3: Tautkan katalog Anda ke Instagram
Sekarang, di dalam Manajer Katalog Anda, pilih katalog yang ingin Anda tautkan ke akun Instagram Anda dan pilih opsi “Saluran”. Pilih “Instagram Shopping”, dan masukkan detail akun Instagram Anda untuk menghubungkan keduanya.
3. Tambahkan Tautan E-Commerce Anda Di Bio Instagram Anda
Meskipun postingan, Reel, dan Cerita yang dapat dibeli di Instagram adalah cara yang bagus untuk menghasilkan penjualan, tetap penting untuk memastikan Anda mengarahkan pelanggan kembali ke situs web Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu memanfaatkan bio Instagram Anda.
Ini sering kali merupakan hal pertama yang dilihat pelanggan ketika mereka tiba di halaman Instagram Anda, dan di sinilah Anda dapat mengarahkan pelanggan dari teks Anda jika mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda.
Jika Anda ingin berbagi beberapa halaman produk dengan satu link, atau membuat halaman dengan banyak link ke konten berbeda, sebaiknya gunakan Url.bio. Ini akan membantu Anda memaksimalkan satu tautan yang tersedia di bio Instagram Anda. Ada baiknya juga menambahkan CTA ke bio Instagram Anda, mendorong orang untuk mengunjungi situs web e-niaga Anda.
4 . Integrasikan Shopify atau Squarespace Dengan Toko Instagram Anda
Satu hal hebat tentang mempelajari cara menjual di Instagram adalah hal ini dapat memberi Anda peluang untuk memanfaatkan kekuatan “penjualan omnichannel” untuk toko Anda yang sudah ada. Ada berbagai platform e-commerce yang bisa terintegrasi langsung dengan akun bisnis Instagram Anda.
Integrasi ini memudahkan untuk menampilkan produk baru di tab toko Instagram Anda, mengumpulkan informasi tentang audiens target Anda, dan bahkan mengotomatiskan promosi.
Jika Anda sudah memiliki situs web Shopify, Anda dapat menggunakan integrasi Instagram di Shopify untuk menandai produk di postingan Instagram, Stories, dan Reel. Anda dapat mempelajari cara berjualan di Instagram dengan Shopify di sini. Jika Anda membangun kehadiran online dengan Squarespace, Anda dapat menggunakan integrasi platform dengan Facebook dan Instagram untuk menyinkronkan produk Anda ke postingan, toko, dan Stories Anda.
Untuk toko e-commerce, kedua platform ini mempermudah menghubungkan akun media sosial Anda, asalkan Anda sudah memiliki akun bisnis di Facebook dan Instagram.
5. Manfaatkan Pesan Langsung Untuk Menjual Produk Atau Layanan Anda
Cara lain untuk meningkatkan peluang penjualan Anda melalui toko Instagram atau situs web e-niaga adalah dengan memanfaatkan fitur pesan langsung Instagram. Dengan DM Instagram, Anda dapat secara otomatis menjangkau pelanggan, berbagi wawasan tentang peluncuran produk dan penawaran mendatang.
Berkat pembaruan terkini pada Instagram Direct, bisnis dengan akun yang memenuhi syarat juga dapat mengirimkan saran produk kepada pelanggan melalui pesan langsung, dan menerima pembayaran langsung melalui pembayaran Instagram. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengakses dasbor profesional Anda melalui ponsel, dan ketuk “Dapatkan bayaran dalam obrolan”.
Saat Anda berbicara dengan pelanggan yang ingin membeli produk Anda, Anda dapat mengetuk opsi “Minta Pembayaran”. Ingatlah, Anda perlu menambahkan rekening bank dan informasi pembayaran Anda.
Ingin mengembangkan Instagram Anda secara organik dan mendapatkan pengikut NYATA?
Coba Kicksta Hari Ini!Praktik Terbaik Dalam Menggunakan Reel Dan Stories Untuk Menjual Di Instagram
Sekarang Anda telah menyiapkan semua yang Anda perlukan untuk menjual produk di Instagram, langkah selanjutnya adalah mencari tahu cara menggunakan Reel dan Stories secara efektif untuk meningkatkan penjualan Anda. Untuk mencapai tingkat konversi terbaik, penting untuk berinvestasi dalam strategi kreatif yang dirancang untuk melibatkan audiens Anda.
Berikut adalah tip praktik terbaik kami:
1. Buat Strategi Konten Unggulan dengan Reel dan Cerita
Jika Anda ingin pengguna Instagram membeli produk Anda, pertama-tama Anda harus terhubung dengan mereka secara emosional. Jangan hanya mengandalkan iklan Instagram dan postingan yang dapat dibeli untuk menarik perhatian, buatlah strategi konten yang menawarkan wawasan tentang kepribadian, nilai, dan visi merek Anda.
Gunakan Reel Anda untuk memamerkan produk Anda dengan cara yang unik, menyoroti manfaatnya, atau mengajari pelanggan apa yang dapat mereka lakukan. Anda dapat membuat tutorial mini untuk produk baru Anda, atau bahkan bekerja sama dengan duta merek Instagram untuk mempromosikan produk Anda melalui Reel.
Saat memproduksi Stories, carilah cara unik untuk memberikan nilai kepada audiens Anda. Misalnya, Anda dapat bekerja dengan influencer Instagram untuk menghasilkan sensasi tentang produk mendatang di Stories atau menciptakan penjualan dalam waktu terbatas untuk pengikut Anda. Anda bahkan dapat membagikan panduan langkah demi langkah tentang cara menggunakan produk Anda atau memanfaatkan fitur tertentu.
2 . Buat Kalender Konten Instagram
Konten yang luar biasa adalah kunci untuk tidak hanya meningkatkan peluang penjualan Anda, tetapi juga meningkatkan kesadaran merek, dan melibatkan audiens target Anda. Namun, tidak cukup hanya menghasilkan konten yang fantastis, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda menerbitkannya pada waktu yang tepat, dengan irama yang tepat.
Mendesain kalender konten Instagram akan memudahkan persiapan dan penguasaan strategi penjualan Anda. Anda dapat merencanakan segalanya mulai dari kapan Anda akan mulai membangun sensasi awal untuk item baru di katalog produk Anda, hingga kapan Anda akan mengumumkan penjualan.
Kalender konten yang baik juga akan memastikan Anda dapat mengotomatiskan penerbitan Reel Instagram, Cerita, dan konten lainnya berdasarkan waktu ketika pelanggan Anda paling aktif.
3. Publikasikan Lebih Banyak Reel Instagram
Meskipun Instagram Stories dan Reel sangat bagus untuk perusahaan mana pun yang mempelajari cara menjual di Instagram, Reel menjadi sangat berharga bagi merek e-niaga. Pelanggan saat ini menuntut lebih banyak konten video berdurasi pendek, sejak munculnya TikTok.
Ini adalah cara terbaik untuk memberikan wawasan cepat tentang produk dan layanan Anda. Ditambah lagi, dengan fitur belanja Instagram, Anda dapat menandai produk di Reel Anda, sehingga pelanggan dapat mengklik dan membelinya secara instan, tanpa harus meninggalkan halaman Instagram Anda.
Saat Anda membuat reel, rekam konten Anda, lalu ketuk opsi “tandai produk” untuk memilih produk atau koleksi yang ingin Anda tampilkan.
4. Buat Cerita Instagram yang Dapat Dibeli
Mirip dengan Reels, Stories di Instagram memungkinkan Anda menandai item di katalog produk Anda, saat item tersebut muncul di konten Anda. Untuk memanfaatkan fitur ini, Anda perlu membuat Cerita, sama seperti kampanye lainnya, lalu klik opsi “Stiker” di dasbor.
Jika Anda sudah menyiapkan fitur Belanja Instagram dan katalog produk menggunakan langkah-langkah di atas, Anda akan melihat stiker “Belanja”. Masukkan ID produk atau nama produk yang ingin Anda tampilkan dan pilih. Sekarang, saat Anda mempublikasikan cerita Anda, tag produk juga akan muncul.
Ingat, Anda tetap ingin Stories Anda bermanfaat dan menarik. Jangan hanya membuat carousel produk untuk dilihat pelanggan Anda. Gunakan video dan foto yang menarik di Stories Anda untuk meningkatkan tingkat keterlibatan dan menunjukkan kepribadian Anda.
5. Buat Juga Umpan Instagram yang Dapat Dibeli
Dengan akun profesional di Instagram, Anda juga dapat membuat “postingan yang dapat dibeli” untuk feed standar Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat postingan fantastis, relevan dengan strategi pemasaran Anda, dan menandai produk yang ingin Anda tampilkan di konten Anda.
Cukup ketuk produk di foto yang ingin Anda tandai, dan tambahkan nama produk Anda, lalu ketuk “Selesai” diikuti dengan “Bagikan”. Jika Anda sudah menjalankan promosi untuk salah satu produk di video atau gambar Anda, Instagram dapat menandainya secara otomatis, dan menampilkan CTA ke “Lihat Penawaran”.
Untuk meningkatkan peluang Anda mengarahkan perhatian ke postingan Instagram Anda yang dapat dibeli, pastikan Anda menggunakan gambar dan video yang menakjubkan. Edit konten Anda agar terlihat profesional, dan pertimbangkan untuk menggunakan orang sungguhan di foto Anda, karena ini akan membantu orang memvisualisasikan penggunaan produk Anda.
6. Posting Ulasan dan Konten Buatan Pengguna di Stories dan Reel
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan peluang Anda menjual lebih banyak di Instagram adalah dengan menggunakan Stories dan Reel Anda untuk mendapatkan kepercayaan dari audiens target Anda. Fitur-fitur yang sangat menarik ini sangat bagus untuk menampilkan konten buatan pengguna dan ulasan yang Anda peroleh dari pelanggan yang puas di masa lalu.
Sekitar 90% pelanggan juga mengatakan bahwa konten buatan pengguna memiliki pengaruh lebih besar terhadap keputusan pembelian mereka dibandingkan strategi pemasaran lainnya. Kumpulkan ulasan pelanggan dari situs web e-niaga Anda dan ubah menjadi carousel yang dapat Anda tampilkan di postingan Stories Anda.
Alternatifnya, Anda dapat mendorong pelanggan Anda untuk membuat konten buatan pengguna untuk Anda bagikan di postingan Anda dengan berbagai cara berbeda. Misalnya, Anda dapat mengadakan kompetisi yang meminta orang-orang untuk membagikan gambar mereka menggunakan suatu produk agar berpeluang memenangkan sesuatu. Anda juga dapat mengirim email dan pesan ke pelanggan setia Anda untuk meminta tanggapan mereka secara langsung.
7. Berkolaborasi dengan Influencer di Niche Anda
Ada alasan bagus mengapa begitu banyak pengusaha bekerja dengan influencer untuk meningkatkan keberhasilan strategi pemasaran media sosial mereka saat ini. Influencer sudah memiliki tingkat keterlibatan yang fantastis, dan audiens yang besar yang terdiri dari orang-orang yang dapat mereka arahkan ke merek Anda.
Mereka juga lebih cenderung muncul di halaman “Jelajahi” dengan postingan mereka, sehingga meningkatkan visibilitas bisnis Anda dan berbagai saluran penjualannya. Saat Anda bekerja dengan influencer, ingatlah untuk:
· Pilih influencer yang tepat: Pilih duta merek Instagram dan pembuat konten untuk kampanye pemasaran influencer Anda yang sudah memiliki hubungan dengan audiens target Anda. Pastikan mereka memiliki nilai-nilai yang sama dengan Anda dan memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi.
· Jadilah kreatif: Berkolaborasi dengan influencer Anda dalam berbagai kampanye berbeda, mulai dari siaran belanja langsung hingga Reel, Cerita, dan postingan video standar. Mintalah wawasan dari influencer Anda tentang bagaimana Anda dapat menarik pelanggan baru.
· Pantau hasilnya: Gunakan URL pelacakan dan strategi lain untuk memastikan Anda dapat memantau hasil setiap kampanye influencer. Ini akan meningkatkan peluang Anda untuk menciptakan strategi pemasaran yang lebih kuat di masa depan.
8. Promosikan Produk dengan Iklan Instagram
Meskipun postingan Instagram organik, Reel, dan Stories dapat menarik banyak pelanggan ke toko online dan halaman toko Anda, promosi berbayar dapat memberikan peningkatan yang signifikan pada bisnis Anda. Jika Anda memiliki akun bisnis Instagram, Anda dapat membuat berbagai “iklan” berbeda untuk strategi sosial Anda.
Ada opsi untuk mempromosikan postingan yang dapat dibeli, memastikan postingan tersebut menarik lebih banyak perhatian dari anggota yang tepat dari target pasar Anda. Anda juga dapat membuat Reel dan Cerita yang Dapat Dibeli, yang dapat Anda tingkatkan dengan kampanye berbayar. Jika Anda menggunakan iklan Reels, yang perlu Anda lakukan hanyalah:
· Buka halaman bisnis Instagram Anda, dan klik opsi “Iklan”.
· Pilih opsi “Iklan Gulungan”.
· Buat atau pilih video yang ingin Anda promosikan
· Pilih sasaran kampanye iklan Anda di Manajer Iklan Facebook
· Tentukan target audiens yang ingin Anda jangkau
· Tetapkan anggaran dan durasi iklan Anda
· Tinjau pengaturan Anda melalui tombol “Opsi Lainnya”.
· Tempatkan iklan Anda (secara otomatis atau manual)
Ingin mengembangkan Instagram Anda secara organik dan mendapatkan pengikut NYATA?
Coba Kicksta Hari Ini!9. Gunakan Instagram Stories untuk Mengingatkan Pengikut tentang Peluncuran Produk
Jika Anda akan segera meluncurkan produk baru, dan ingin membangkitkan sensasi seputar bisnis kecil Anda, ada berbagai cara untuk mempromosikan peluncuran mendatang. Anda dapat memposting konten hitung mundur di feed Instagram Anda dengan cuplikan produk Anda yang akan datang.
Anda bahkan dapat menggunakan aplikasi Instagram untuk membuat umpan langsung Instagram, tempat Anda menjawab semua pertanyaan pelanggan tentang penawaran Anda yang akan datang. Salah satu opsi terbaik adalah menambahkan stiker “peluncuran produk” ke Instagram Stories Anda.
Ini memungkinkan orang mengetuk stiker di postingan Stories Anda, dan menyetel pengingat untuk tanggal peluncuran. Ini juga menawarkan wawasan tentang detail produk, dan memberi mereka kesempatan untuk langsung membeli barang saat sudah tersedia, tanpa meninggalkan Instagram.
10. Tambahkan Konten Berkinerja Terbaik ke Sorotan Anda
Cara lain untuk mengoptimalkan kinerja Instagram Stories, saat Anda mempelajari cara menjual di Instagram, adalah dengan memanfaatkan Sorotan Anda. Meskipun Instagram Stories Anda hanya tersedia untuk waktu yang singkat, sorotan Anda tetap disematkan di bagian akhir profil bisnis Instagram Anda selama Anda mau. Anda dapat menggunakan bagian profil ini untuk:
· Soroti konten populer: Pastikan pelanggan Anda dapat melihat postingan terkait produk Anda yang paling menarik lebih lama, sehingga meningkatkan jangkauan dan kinerja penjualan Anda.
· Bagikan wawasan produk: Sematkan postingan yang menyoroti fitur utama atau detail produk yang ingin Anda bagikan dengan pelanggan di bagian atas profil Anda.
· Tingkatkan bukti sosial: Gunakan sorotan Anda untuk memamerkan pencapaian terbaru, akreditasi, dan ulasan positif dari pelanggan.
11. Maksimalkan Analisis Anda
Terakhir, jangan lupa tentang pentingnya memantau data Anda. Saat Anda meningkatkan ke akun bisnis Instagram, Anda akan mendapatkan akses ke alat “Wawasan” yang dapat memberikan ikhtisar berguna tentang postingan Anda yang mana yang mendapatkan keterlibatan paling banyak, atau mendorong keterlibatan paling banyak.
Analisis Instagram Stories dan wawasan Reel dapat membantu Anda menentukan jenis konten apa yang harus Anda produksi di masa depan, untuk menghentikan pelanggan menggulir, dan menarik perhatian mereka.
Ada baiknya juga memeriksa data yang Anda kumpulkan dari platform e-niaga Anda. Jika Anda menggunakan tautan terlacak di bio atau keterangan, Anda akan dapat melihat berapa banyak orang yang mengunjungi toko Anda berdasarkan strategi Instagram Anda.
Mulai Menjual di Instagram Hari Ini dengan Reel dan Stories
Mempelajari cara menjual produk di Instagram tidaklah serumit kelihatannya. Platform ini dilengkapi dengan alat yang berguna bagi para pemimpin bisnis, yang memungkinkan mereka membuat etalase media sosial mereka sendiri, atau menarik perhatian pada produk terbaru mereka.
Kunci suksesnya adalah memastikan Anda memanfaatkan sepenuhnya semua fungsi yang ditawarkan Instagram. Jangan hanya menautkan situs Instagram ke produk Anda, gunakan Reel dan Stories untuk terus meningkatkan kesadaran merek, membuka tingkat keterlibatan baru, dan meningkatkan konversi.