Cara berjualan di Etsy: panduan pemula untuk sukses di tahun 2022

Diterbitkan: 2022-02-12

Jika Anda seorang pengrajin independen, pembuat atau distributor barang-barang buatan tangan, niche atau vintage, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menjual di Etsy. Di samping Amazon, eBay, dan Walmart, Etsy adalah salah satu pasar online paling populer. Namun, Etsy membedakan dirinya dari pasar eCommerce lainnya karena hanya menawarkan produk buatan tangan, artisanal, vintage, dan custom-made.

Kemampuannya untuk menyatukan para penjual industri rumahan yang menawarkan barang-barang unik dan langka inilah yang menjadikan Etsy sebagai platform terkemuka untuk seni dan barang koleksi. Pelanggan sering melihat Etsy sebagai sumber inspirasi unik untuk pemberian hadiah dan banyak menelusuri Etsy secara khusus untuk menemukan barang-barang yang tidak dapat ditemukan melalui pasar online lainnya.

Karena banyak usaha kecil dan pengrajin independen tampil di Etsy, pembeli online mempercayai Etsy sebagai tempat di mana mereka dapat membeli dari usaha kecil, berbelanja lebih lokal dan menemukan barang yang unik atau tidak tersedia di tempat lain.

Meskipun Etsy jelas bukan pasar untuk barang-barang yang diproduksi secara massal, itu termasuk penjual yang menawarkan barang-barang produksi pabrik dalam jumlah kecil. Konon, banyak bisnis Etsy dijalankan oleh individu dan 97% yang mengejutkan dijalankan dari rumah.

Artinya, Etsy adalah pilihan ideal jika Anda seorang solopreneur yang sedang mencari tempat untuk menjual produk Anda.

Haruskah Anda menjadi penjual Etsy?

Etsy memperoleh pendapatan kuartalan sebesar $532 juta dari penjualan barang dagangan bruto (GMS) selama tiga bulan yang berakhir pada 30 September 2021, sebesar $3.105.889 miliar , naik 17,9% jika dibandingkan dengan penjualan tahun 2020 untuk periode yang sama sebesar $2.633.927 miliar. Pada Q4 2020, Etsy melihat 81,8 juta pengguna dan menampung 4,1 juta penjual aktif.

Melakukan beberapa matematika sederhana menggunakan angka-angka itu, jelas bahwa jika Anda seorang penjual Etsy, Anda memiliki peluang besar untuk dilihat oleh banyak pembeli dari seluruh dunia. Tentu saja, kemampuan untuk dilihat ini berpotensi memberikan dampak yang sangat positif pada merek dan volume penjualan Anda!

Bagaimana cara menjual di Etsy

Menjadi penjual Etsy itu mudah. Ada tiga langkah mudah yang perlu Anda ambil untuk menjual produk Anda di Etsy.

1. Siapkan toko Etsy Anda

Langkah pertama untuk menjadi penjual di Etsy adalah menyiapkan toko Etsy Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi beranda Etsy, mengeklik Jual di Etsy, lalu mengeklik Buka Toko Etsy Anda. Anda akan dipandu melalui proses pembuatan pengaturan toko Anda, termasuk pengaturan bahasa, jenis mata uang, dan lokasi Anda.

Anda juga dapat memilih nama toko di sini. Di sinilah Anda dapat menjadi kreatif, baik menggunakan nama merek perusahaan yang sudah ada atau membuat nama merek yang benar-benar baru dan terinspirasi jika Anda baru pertama kali menjual sesuatu. Apa pun yang Anda pilih, nama toko Etsy Anda harus antara empat dan 20 karakter, tanpa spasi atau karakter khusus.

2. Pilih metode pembayaran Anda

Setelah toko Etsy Anda siap, Anda harus memutuskan metode pembayaran mana yang ingin Anda gunakan dan memberikan informasi penagihan Anda sendiri kepada Etsy untuk tujuan identifikasi dan otorisasi.

Ketika datang ke solusi pembayaran, Anda dapat menawarkan pelanggan Anda kemampuan untuk membayar melalui PayPal atau melalui Pembayaran Etsy ketika mereka menyelesaikan penjualan dengan Anda. Pembayaran Etsy adalah solusi pembayaran paling populer bagi mereka yang menjual di Etsy, karena mudah digunakan dan memungkinkan Anda dibayar dengan beberapa cara berbeda.

3. Tetapkan biaya pengiriman Anda

Saat mengatur sebagai penjual di Etsy, penting juga untuk menetapkan biaya pengiriman dengan tepat. Anda mungkin ingin mempertimbangkan faktor-faktor seperti apakah Anda akan mengirimkan produk Anda hanya di dalam negara Anda, atau juga secara internasional ke pembeli di negara lain. Jika demikian, Anda harus memastikan bahwa biaya pengiriman yang berbeda diperhitungkan, termasuk bea masuk dan waktu pemrosesan pengiriman.

Setelah Anda melakukan semua itu, Anda dapat mulai membuat daftar produk Anda.

Berapa biaya untuk menjadi penjual Etsy?

Selain semua manfaat menjadi penjual di Etsy, mungkin yang terbaik dari semuanya adalah menjadi penjual tidak dikenakan biaya sama sekali — itu benar, menyiapkan akun Etsy dan membuka toko sepenuhnya gratis.

Namun, Anda akan membayar $0,20 untuk setiap item yang ingin Anda daftarkan di pasar. Untuk biaya $0,20 ini, cantuman Anda tetap aktif selama empat bulan. Kemudian, setiap kali salah satu item Anda terjual, Anda akan membayar biaya transaksi 5% dari penjualan item tersebut dan $0,20 lainnya untuk mendaftar ulang sisa inventaris produk tersebut. Struktur biaya ini sejalan dengan kebanyakan pasar online lainnya.

Pemrosesan pembayaran di Etsy juga tidak menyakitkan: Etsy menetapkan biaya pemrosesan pembayaran sebesar 3% ditambah $0,25 per transaksi.

Jadi, mudah untuk mengatur sebagai penjual Etsy dan mendapatkan bayaran, tetapi bagaimana dengan membuat daftar yang menarik untuk menarik pembeli?

Cara menulis daftar Etsy yang bagus

Daftar produk di Etsy sedikit berbeda dari beberapa pasar online lainnya, karena hanya ada satu daftar untuk setiap jenis produk, bahkan jika produk itu datang dalam ukuran atau warna yang berbeda. Jadi, misalnya, jika Anda menjual jurnal buatan tangan, yang semuanya identik tetapi tersedia dalam lima warna berbeda, Anda hanya perlu mendaftarkan jurnal Anda sekali di Etsy, dengan berbagai pilihan warna.

Inilah cara Anda dapat membuat daftar yang efektif di Etsy:

1. Optimalkan profil Anda

Karena begitu banyak orang datang ke Etsy untuk membeli dari pengrajin, pembuat dan pengrajin lainnya, pelanggan akan sering penasaran dengan Anda dan merek Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dengan membangun profil menarik yang benar-benar menceritakan kisah merek Anda!

Sertakan foto diri Anda sebagai pemilik toko dan sertakan biodata hingga 5.000 karakter. Sebaiknya manfaatkan hal ini, karena menyertakan bio toko adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Ini dapat menunjukkan kepada mereka siapa Anda sebagai sebuah merek, nilai-nilai yang Anda perjuangkan, dan “mengapa” atau semangat di balik bisnis Anda. Anda akan menciptakan hubungan positif dengan calon pelanggan dan membangun kredibilitas sebagai penjual.

Anda juga dapat membagikan tautan media sosial merek Anda di sini, memungkinkan calon pelanggan untuk terlibat lebih jauh dengan merek Anda.

2. Pilih gambar yang tepat

Pilih foto berkualitas tinggi dari produk Anda, diambil dengan latar belakang yang netral dan cerah. Etsy menyarankan penjual untuk memiliki minimal lima foto produk jadi ikuti saran itu! Menggunakan foto dalam jumlah yang cukup dalam daftar produk Anda sangat penting jika Anda menjual barang yang unik atau dibuat khusus karena memungkinkan pembeli untuk melihat detail produk dengan sangat baik.

Juga, jangan lupa untuk memastikan bahwa gambar mini Anda berukuran benar, dan memiliki tampilan dan nuansa yang konsisten. Foto thumbnail adalah gambar pertama yang akan dilihat pelanggan saat mereka membuka listingan produk Anda.

3. Kuantitas dan harga persediaan

Pastikan Anda mencantumkan secara akurat jumlah stok yang Anda miliki, serta berbagai warna, ukuran, atau spesifikasi produk lainnya. Saat menentukan harga produk Anda, jangan lupa untuk mempertimbangkan semua biaya yang terkait dengan penjualan produk Anda, mulai dari biaya iklan hingga biaya pengiriman. Penting bagi Anda untuk tidak mengkompromikan keuntungan Anda.

4. Pratinjau toko Etsy Anda

Setelah Anda melakukan semua ini, langkah terakhir adalah melihat pratinjau toko Etsy Anda sebelum ditayangkan. Anda akan ingin melihatnya dari sudut pandang pelanggan untuk memastikan semuanya terlihat benar. Setelah Anda puas dengan pratinjau, Anda siap untuk menjual produk pertama Anda.

Memahami relevansi pencarian Etsy

Selain menulis daftar yang bagus, satu area yang benar-benar ingin Anda perhatikan adalah cara kerja pencarian Etsy. Etsy menggunakan pencocokan kueri (mencocokkan kueri penelusuran pelanggan dengan cantuman yang cocok dengan kueri itu) serta peringkat (di mana cantuman diberi peringkat berdasarkan sejumlah faktor berbeda).

Selain itu, Etsy menggunakan teknologi peringkat spesifik konteks (CSR), yang membantunya menunjukkan daftar yang relevan kepada pembeli berdasarkan wawasan tentang kebiasaan belanja konsumen di seluruh Etsy.

Pencocokan kueri dan peringkat keduanya sangat penting untuk kinerja cantuman Anda terhadap kata kunci penelusuran pembeli. Karena itu, penting untuk memahami peran yang dimainkan SEO (optimasi mesin pencari) dalam memungkinkan Anda meningkatkan visibilitas produk Anda dalam pencarian.

Ini mungkin tampak rumit, tetapi ingat bahwa meskipun setiap platform eCommerce memiliki teknik SEO sendiri, ada beberapa praktik terbaik umum yang dapat membantu meningkatkan SEO toko Etsy Anda.

Cara utama untuk melakukan ini adalah dengan menentukan kategori yang paling sesuai dengan produk Anda di Etsy, dan kemudian menggunakan kata kunci yang tepat untuk menarik pelanggan dan menonjol dari pesaing Anda.

Etsy memungkinkan penjual untuk "menandai" setiap produk. Menggunakan tag kata kunci ini dengan tepat dan strategis adalah cara yang bagus untuk memastikan cantuman Anda muncul dalam pencarian kata kunci.

Anda juga dapat membayar untuk mempromosikan produk Anda untuk menerima dorongan iklan di pasar — ​​dan Anda tidak memerlukan anggaran yang besar untuk melakukannya. Titik harga terendah untuk beriklan di Etsy hanya $1/hari dan bekerja berdasarkan biaya per klik (BPK), artinya Anda membayar setiap kali seseorang mengklik daftar promosi Anda.

Saat Anda mempromosikan sebuah cantuman, cantuman itu akan muncul di hasil pencarian sebelum item pesaing Anda. Jadi, kembali ke contoh produk jurnal buatan tangan kami, jika Anda membayar untuk mempromosikan daftar jurnal Anda, maka setiap kali calon pelanggan memasukkan kata kunci seperti "jurnal" ke dalam bilah pencarian Etsy, daftar produk Anda akan muncul di depan daftar tidak berbayar untuk jurnal. Hal ini tentunya dapat membantu mendongkrak penjualan produk Anda.

Shopify vs Etsy: mana yang terbaik?

Jadi, apa perbedaan antara Etsy dan Shopify dalam hal platform eCommerce untuk produk artisan dan unik? Yah, Shopify dan Etsy sama-sama populer digunakan untuk berjualan online dan meskipun Anda dapat menjual produk melalui keduanya, keduanya memiliki perbedaan berbeda yang harus Anda pertimbangkan saat memilih platform eCommerce yang tepat.

Shopify adalah platform yang kuat yang memungkinkan Anda membangun toko online Anda sendiri menggunakan banyak fitur kustomisasi desainnya. Ini menawarkan eCommerce yang disesuaikan seperti integrasi dengan gateway pembayaran dan berbagai opsi pengiriman dan karena ini adalah platform dan bukan pasar, tidak ada batasan pada jenis produk yang dapat Anda jual melalui Shopify.

Hal ini berbeda dengan Etsy yang memiliki aturan seputar jenis produk yang boleh dijual di marketplace-nya. Shopify juga skalabel, yang berarti dapat berkembang dengan bisnis kecil Anda. Namun, itu memiliki biaya dimuka yang lebih tinggi daripada Etsy.

Etsy, di sisi lain, bukan hanya sebuah platform! Ini adalah pasar online di mana Anda dapat mendaftarkan produk Anda bersama dengan produk dari penjual lain. Seperti yang disebutkan di atas, Etsy melihat sejumlah besar lalu lintas dari seluruh dunia, yang berarti peluang produk Anda dilihat oleh calon pelanggan lebih besar. Ini juga mudah dinavigasi untuk pemula dan hemat biaya untuk bisnis industri rumahan. Penjual skala kecil dan pemula mungkin menganggap Etsy mudah digunakan dan bisa ideal bagi mereka yang sibuk mencari tempat untuk menjual produk mereka.

Nah, bagaimana jika Anda sudah memiliki akun Shopify tetapi ingin tahu cara berjualan di Etsy? Perlu dicatat bahwa Etsy sebenarnya kompatibel dengan platform eCommerce terkemuka seperti Shopify, Magento, dan WooCommerce. Ini berarti Anda dapat dengan mudah menghubungkan toko online Anda yang sudah berbasis salah satu platform ini dengan toko Etsy Anda. Ini adalah solusi ideal jika Anda mencari visibilitas yang lebih besar tanpa mengubah platform yang sudah Anda gunakan. Tak perlu dikatakan, sebagai penjual, memiliki opsi berguna.

Pada akhirnya, keputusan apakah akan menggunakan Shopify atau Etsy (atau keduanya) akan bergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki, pengalaman Anda dengan eCommerce, dan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.

Pikiran terakhir

Jika Anda adalah bisnis kecil, atau solopreneur dengan produk yang unik, artisan atau unik, Etsy adalah tempat yang tepat bagi Anda untuk mempertimbangkan daftar produk Anda. Anda akan menjangkau audiens yang besar dan sangat bertarget tanpa harus membuat komitmen moneter yang besar dan berpotensi dapat berintegrasi dengan platform lain juga. Mendaftar itu mudah dan Anda akan bergabung dengan pasar eCommerce yang cukup dinamis dan unik sebagai penjual.

Anda dapat mengelola semua dukungan pelanggan Etsy Anda di meja bantuan eCommerce eDesk. Pengguna dapat melihat pesan, pesanan, dan informasi pesanan yang membantu mereka merespons lebih cepat. Pesan demo dengan salah satu pakar eCommerce kami untuk mempelajari lebih lanjut atau mulai hari ini dengan uji coba 14 hari gratis, tidak perlu kartu kredit.