Cara menekan hasil pencarian negatif di Google
Diterbitkan: 2023-01-16Ini adalah situasi yang akhirnya dialami oleh banyak pemilik bisnis: Setelah pers negatif muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari Google (SERP), mereka bertanya-tanya bagaimana cara menekan hasil pencarian negatif di Google sehingga mereka tidak hal pertama yang dilihat calon pelanggan. Klien ini datang kepada Anda untuk menyelesaikan masalah ini.
Permudah untuk menanggapi ulasan negatif dan positif secara online. Ambil templat tanggapan ulasan kami, gunakan, dan simpan untuk nanti.
Hasil pencarian negatif dapat muncul karena berbagai alasan. Mereka dapat memiliki dampak negatif yang berarti pada reputasi online bisnis, dan pada akhirnya, keuntungannya. Pepatah lama bahwa semua pers adalah pers yang baik kadang-kadang benar untuk selebriti Hollywood, tetapi dalam hal bisnis, itu tidak berlaku.
Hasil negatif dapat mewarnai persepsi tentang kepercayaan, produk, atau layanan bisnis, mendorong mereka untuk tidak melakukan pembelian. Mengetahui cara mendorong hasil pencarian Google ke bawah dapat membantu ketika klien menugaskan Anda untuk mencegah hasil ini. Di akhir artikel ini, Anda akan tahu persis bagaimana menangani hasil pencarian negatif yang merugikan bisnis klien Anda.
Daftar isi
- Apa itu hasil penelusuran negatif, dan mengapa Anda harus peduli?
- Menghapus vs menekan hasil penelusuran negatif
- Cara menghilangkan hasil negatif di pencarian Google
- Hapus hasil negatif dari Google: Minta penghapusan oleh webmaster atau platform
- Hapus hasil negatif dari Google: Permintaan penghapusan oleh kreator
- Hapus hasil negatif dari Google: Dapatkan konten dihapus atau diindeks ulang oleh Google
- Cara menekan hasil penelusuran negatif
- Melakukan penelitian kata kunci dan analisis sentimen
- Buat jadwal pelacakan kata kunci
- Bertujuan untuk paket dan cuplikan 3 lokal Google
- Tingkatkan konten yang sudah berperingkat
- Buat konten baru berkualitas tinggi
- Publikasikan di situs dengan DA tinggi
- Tautan ke hasil penelusuran positif
- Dapatkan lebih banyak backlink
- Manfaatkan akun media sosial
- Buat daftar
- Buat kampanye PR
- Amankan domain baru
- Libatkan karyawan
Apa itu hasil penelusuran negatif, dan mengapa Anda harus peduli?
Tidak ada yang suka melihat artikel atau komentar negatif tentang bisnis mereka, tetapi apakah itu sangat penting? Apakah sebenarnya penting untuk melakukan sesuatu tentang hal itu, atau haruskah pemilik bisnis terus melakukan apa yang selalu mereka lakukan?
Sayangnya, hasil pencarian yang negatif tentu saja berpotensi menurunkan penjualan bisnis. Menurut statistik manajemen reputasi, sebagian besar orang—86%—lebih suka membayar lebih untuk produk dan layanan dengan peringkat dan ulasan yang lebih baik, dan hampir setengahnya mengatakan bahwa mereka telah melihat sesuatu dalam penelusuran online yang membuat mereka memutuskan untuk tidak mendukung bisnis. Jelas bahwa hasil pencarian negatif, baik itu review, posting blog, atau media lainnya, berpotensi membuat banyak pelanggan potensial menjauh dari bisnis.
Ketika Anda mempertimbangkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan SERP Google, dengan cepat menjadi jelas bahwa hasil pencarian negatif dapat menimbulkan masalah serius jika muncul di dekat bagian atas halaman. Tiga hasil teratas pada SERP mendapatkan lebih dari 55% klik, dan 5 teratas mendapatkan lebih dari 70%. Dengan kata lain, sebagian besar pengguna tidak menggulir jauh melewati beberapa hasil pertama. Jika hasil pencarian negatif menempati salah satu tempat teratas tersebut, Anda dapat melakukan pengendalian kerusakan serius dengan menurunkannya. Pengguna jarang menggulir ke bagian bawah SERP, apalagi ke halaman 2 dan seterusnya. Ini berarti mempertahankan hasil penelusuran yang positif di posisi teratas utama tersebut dapat membantu Anda melindungi keseluruhan reputasi merek klien Anda.
Dengan mempelajari cara mendorong hasil pencarian ke bawah SERP, Anda dapat memiliki kontrol lebih besar atas narasi dan reputasi bisnis, memastikan bahwa pelanggan yang mencari nama merek (atau kata kunci lain yang terkait dengan bisnis) tidak akan terpapar konten yang dapat bias mereka terhadap bisnis.
Menghapus vs menekan hasil penelusuran negatif
Sebelum kita menyelami tip yang dapat ditindaklanjuti tentang cara menekan hasil pencarian negatif di Google, perlu diperhatikan perbedaan antara menghapusnya dan menekannya. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin memiliki opsi untuk mencoba menghapus konten negatif terlebih dahulu daripada menekannya.
Menghapus konten mengacu pada menghapus hasil pencarian yang menyinggung dari situs web tempat konten itu muncul, atau menghapus indeksnya. Jika halaman web tidak diindeks oleh Google, orang hanya dapat mengaksesnya dengan menavigasi langsung ke URL atau dengan mengeklik tautan yang mengarahkan mereka ke halaman tersebut. Halaman yang tidak diindeks masih ada secara teknis, tetapi jika halaman tersebut tidak muncul di hasil penelusuran Google, kemungkinan besar halaman tersebut tidak perlu dikhawatirkan.
Sebagai aturan umum, Anda tidak boleh memiliki harapan yang terlalu tinggi tentang kemampuan untuk menghapus konten yang tidak disukai, tetapi itu tidak berarti bahwa terkadang hal itu tidak layak untuk dicoba. Sangat membantu untuk dapat mengidentifikasi situasi di mana konten dapat dihapus dan untuk mengetahui langkah apa yang dapat Anda ambil untuk mencoba menghapusnya.
Cara menghilangkan hasil negatif di pencarian Google
Menghapus hasil pencarian negatif bermuara pada:
- Membuat pemilik, webmaster, atau moderator atau situs web atau platform setuju bahwa penyebutan negatif seharusnya tidak ada
- Meminta orang yang bertanggung jawab langsung atas penyebutan negatif untuk menghapusnya
- Membuat Google mengakui bahwa itu melanggar hukum atau peraturan dan oleh karena itu harus dihapus atau dideindeks
Sekali lagi: Anda seharusnya tidak mengharapkan teknik ini selalu sukses, tetapi ada beberapa contoh di mana teknik ini dapat berhasil. Jika taktik ini tidak sesuai atau tidak berhasil, Anda dapat beralih ke banyak teknik berguna untuk menekan hasil penelusuran negatif yang akan kami bahas sebentar lagi.
Hapus hasil negatif dari Google: Minta penghapusan oleh webmaster atau platform
Katakanlah konten yang ingin Anda hapus berisi klaim palsu atau melanggar pedoman moderasi platform itu sendiri. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menghubungi webmaster atau tim moderasi platform untuk menunjukkan pelanggaran dan meminta penghapusan konten.
Misalnya, situs web ulasan populer Trustpilot memiliki pedoman untuk pengulas yang menunjukkan bahwa ulasan yang diposting di situs mereka tidak boleh "berbahaya, penuh kebencian, diskriminatif, memfitnah, atau cabul". Ulasan juga tidak boleh palsu, di antara banyak pedoman lainnya. Jika klien Anda menerima ulasan tentang Trustpilot dan mereka memiliki beberapa bukti bahwa itu mungkin palsu, diskriminatif, atau memfitnah, Anda dapat menghubungi Trustpilot untuk menghapusnya.
Demikian pula, situs web dapat memposting komentar yang memfitnah tentang bisnis klien. Anda mungkin tidak benar-benar siap untuk terlibat dalam sengketa hukum dengan mereka, tetapi menghubungi mereka untuk memberi tahu mereka bahwa kontak mereka memfitnah dapat memprovokasi mereka untuk menghapusnya.
Hapus hasil negatif dari Google: Permintaan penghapusan oleh kreator
Terkadang, pembuat konten yang melanggar dapat dihubungi. Misalnya, publikasi di ceruk klien Anda telah menerbitkan artikel negatif tentang bisnis mereka. Dengan menghubungi penulis secara langsung dan membantu mereka memahami mengapa apa yang mereka tulis mungkin tidak adil atau benar, Anda mungkin bisa membuat mereka mengubah artikel mereka atau menghapusnya.
Dalam contoh ulasan TrustPilot negatif yang muncul di dekat bagian atas SERP, menghubungi pelanggan dan mengatasi masalah mereka juga dapat menyebabkan mereka mengubah atau menghapus komentar negatif mereka, yang pada gilirannya akan menghapusnya dari pencarian Google.
Hapus hasil negatif dari Google: Dapatkan konten dihapus atau diindeks ulang oleh Google
Dalam kasus yang jarang terjadi ketika konten yang ingin Anda hapus melanggar hukum, Anda mungkin dapat meminta Google untuk menghapusnya menggunakan formulir pelaporan mereka. Karena undang-undang berbeda dari satu negara ke negara lain, Google hanya menghapus konten dari negara yang melanggar hukum.
Tentu saja, teknik ini terutama berlaku dalam kasus di mana hasil penelusuran negatif terbukti salah atau melanggar undang-undang atau peraturan situs web yang relevan. Sering kali, hasil penelusuran negatif yang Anda coba singkirkan tidak memenuhi kriteria ini. Ini mungkin sah-sah saja, tetapi itu tidak berarti Anda harus hanya duduk dan mentolerirnya. Jika Anda tidak dapat menghapusnya atau tidak memenuhi syarat untuk dihapus, langkah selanjutnya adalah menekan hasil penelusuran tersebut ke tempat yang tidak dapat dibaca.
Cara menekan hasil penelusuran negatif
Pakar SEO memanfaatkan seluruh karier untuk memengaruhi hasil penelusuran Google untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas, lalu lintas, dan konversi untuk klien mereka. Mempelajari cara menekan hasil negatif Google melibatkan mengambil banyak prinsip yang paling banyak digunakan dari dunia pengoptimalan mesin telusur dan menerapkannya pada tugas manajemen reputasi untuk membuat hasil penelusuran positif lainnya muncul di atas hasil negatif.
Seperti yang telah kami tentukan, semakin jauh ke bawah SERP hasilnya muncul, semakin kecil kemungkinannya untuk dilihat, apalagi diklik. Untungnya, kami memiliki 13 tips yang dapat Anda gunakan untuk menekan hasil pencarian negatif tersebut dari pandangan calon pelanggan.
Melakukan penelitian kata kunci dan analisis sentimen
Hasil pencarian negatif belum tentu muncul di setiap SERP yang terkait dengan bisnis klien Anda. Ketika Anda menemukan hasil pencarian yang ingin Anda tekan, langkah pertama harus mengidentifikasi kata kunci yang peringkat hasil negatifnya. Setelah Anda memiliki informasi ini, Anda dapat mempersempit fokus Anda pada cara menekan hasil pencarian negatif pada halaman tertentu tersebut. Jika Anda tidak melakukan ini, Anda berisiko memutar roda dengan membuat konten lain mendapat peringkat tinggi tanpa benar-benar memengaruhi hasil pencarian negatif yang ingin Anda sembunyikan.
Kemungkinannya adalah, hasil penelusuran yang tidak disukai klien Anda muncul saat seseorang menelusuri nama mereknya atau nama salah satu produk atau layanannya. Dengan menggunakan alat pemeriksa kata kunci, Anda dapat menentukan kata kunci mana yang menjadi peringkat konten.
Mulailah dengan berfokus pada SERP yang paling Anda khawatirkan (kemungkinan, SERP untuk nama merek klien), dan setelah menekan hasil pencarian negatif pada halaman tersebut, Anda dapat beralih ke SERP lain, jika perlu.
Setelah Anda mengetahui SERP kata kunci mana yang ingin Anda fokuskan terlebih dahulu, periksa untuk melihat sentimen apa yang ada di hasil lainnya di halaman tersebut. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi berapa banyak hasil yang perlu ditekan.
Jika terjadi peristiwa publisitas negatif, misalnya, mungkin ada beberapa hasil penelusuran negatif yang ingin Anda hilangkan dari tampilan. Menelusuri semua hasil di halaman hasil mesin pencari dan menentukan apakah mereka mengekspresikan sentimen positif, netral, atau negatif dapat membantu Anda menandai yang ingin Anda tekan.
Buat jadwal pelacakan kata kunci
Jika Anda telah menghabiskan waktu mengerjakan pengoptimalan mesin telusur, Anda mungkin tahu bahwa SEO bukanlah jenis aktivitas yang dilakukan satu kali. Setiap upaya untuk memengaruhi peringkat SERP perlu dipantau, ditinjau, dan terkadang diubah secara berkelanjutan. SERP selalu berubah, jadi sementara Anda mungkin telah menemukan cara untuk mendorong hasil pencarian turun untuk saat ini, Anda pasti ingin mengawasi kata kunci tersebut untuk memastikannya tetap seperti itu.
Mengubah hasil mesin telusur juga membutuhkan waktu, jadi meskipun Anda menerapkan setiap tip dalam artikel ini hari ini, kemungkinan masih perlu beberapa saat sebelum Anda melihat hasil yang Anda harapkan. Hanya dengan melacak kata kunci Anda dapat yakin bahwa upaya Anda membuahkan hasil.
Sejauh ini, kami telah membahas tip yang membantu Anda mempersiapkan dan memfokuskan upaya Anda. Sekarang, kita dapat membahas cara menekan hasil penelusuran negatif untuk kata kunci yang telah Anda identifikasi dan lacak.
Bertujuan untuk paket dan cuplikan 3 lokal Google
Laman hasil penelusuran Google terkadang menampilkan lebih dari sekadar 10 hasil penelusuran teratas untuk kueri penelusuran. Mereka juga dapat menyertakan bagian lain, seperti yang disebut paket 3 lokal, cuplikan Google, dan kotak People Juga Ask (PAA). Ini adalah, secara efektif, hasil pencarian tambahan yang muncul di atas hasil lainnya. Tidak hanya mendapatkan salah satu tempat yang didambakan ini berarti Anda telah mendapatkan posisi positif yang meningkatkan lalu lintas di bagian atas SERP, tetapi itu juga berarti Anda telah menekan hasil pencarian negatif untuk memberi ruang bagi cuplikan, kotak PAA , atau paket 3 lokal.
Jadi, apa ini sebenarnya?
Paket 3 lokal, juga dikenal sebagai paket peta, adalah daftar 3 bisnis lokal yang muncul di bagian atas SERP Google saat pengguna mencari produk atau layanan di lokasi tertentu. Mereka mungkin menyertakan lokasi dalam kueri penelusuran mereka atau Google mungkin hanya menggunakan data lokasi untuk menampilkan paket 3 yang sesuai. Google memperhitungkan lokasi pencari, riwayat pencarian, dan variabel lain untuk menghasilkan paket 3.
Misalnya, lihat hasil penelusuran Google untuk tukang listrik di Seattle ini. Sebelum hasil pencarian pertama, yaitu halaman Yelp, tiga bisnis muncul dalam 3 paket. Ini bukan daftar berbayar. Jika salah satu dari bisnis tukang listrik ini memiliki hasil negatif di SERP, pengguna harus menggulir ke bawah untuk menemukannya. Mereka jauh lebih mungkin mengklik hasil 3 paket dan tidak pernah melihat hasil pencarian negatif, yang secara efektif ditekan.
Kotak PAA juga terlihat di tangkapan layar ini. Jawaban PAA ditarik dari situs web dan ditautkan langsung ke situs web tempat mereka ditarik. Ini berarti bahwa jika klien Anda dapat memberi peringkat untuk jawaban kotak PAA, mereka cenderung mendapatkan lalu lintas ke situs mereka dari pengguna yang tidak cukup menggulir ke bawah untuk melihat hasil penelusuran negatif.

Terakhir, cuplikan Google adalah ringkasan singkat dan ringkas dari halaman yang dapat muncul di bagian atas SERP Google. Ini sering terdiri dari judul halaman web, seperti contoh ini untuk kueri penelusuran "cara menyambungkan lampu".
Mendarat cuplikan Google untuk kata kunci target secara efektif menempatkan klien Anda di bagian paling atas SERP dalam posisi yang menonjol dan tidak dapat dilewatkan, menekan hasil pencarian negatif yang merusak reputasi mereka.
Mendapatkan salah satu dari tiga posisi unik ini di SERP dapat menekan hasil pencarian yang tidak diinginkan secara signifikan.
Bagaimana Anda mengoptimalkan konten untuk cuplikan Google?
- Gunakan judul yang diutarakan seperti pertanyaan umum, misalnya dimulai dengan “apa” atau “apa”
- Mulailah baris pertama di bawah judul dengan langsung menjawab pertanyaan. Misalnya, jika judulnya adalah “Apa itu pengkabelan ulang lampu”, kalimat harus dimulai dengan “Pengkabelan ulang lampu adalah…”
- Jangan gunakan nama merek klien Anda; Cuplikan Google dan jawaban PAA bersifat umum.
- Gunakan format yang biasanya terlihat di cuplikan unggulan. Ini biasanya berupa paragraf pendek atau daftar berpoin.
- Periksa kata kunci yang diperingkat halaman web dengan cuplikan unggulan, dan masukkan ke dalam konten Anda jika Anda ingin memberi peringkat untuk cuplikan itu.
- Pastikan semua cantuman klien Anda sudah benar dan terbaru, dan pertahankan Google Profil Bisnis mereka. Selain menawarkan layanan manajemen reputasi, merupakan ide bagus untuk menawarkan manajemen daftar dan layanan SEO lokal, karena semuanya saling terkait.
Mengoptimalkan salah satu dari 3 fitur ini dapat membantu menyingkirkan hasil penelusuran negatif.
Tingkatkan konten yang sudah berperingkat
Untuk menekan hasil pencarian negatif, Anda harus mendapatkan hasil pencarian positif agar muncul lebih tinggi di SERP. Setiap tip dalam artikel ini pada dasarnya bermuara pada hal ini. Konten yang ada yang dapat Anda kendalikan, seperti posting blog, bisa menjadi salah satu tempat terbaik untuk memulai.
Mengapa? Karena jika Anda memiliki halaman yang sudah memiliki peringkat yang cukup baik, halaman tersebut mewakili buah yang menggantung rendah. Halaman baru akan membutuhkan waktu untuk dirayapi, diindeks, dan mulai diberi peringkat. Namun, konten yang sudah ada kemungkinan besar sudah mendapat peringkat, dan dengan mengoptimalkannya lebih lanjut, Anda bisa membawanya ke puncak SERP yang Anda inginkan lebih cepat. Ingatlah bahwa konten apa pun yang Anda pilih untuk dioptimalkan saat ini harus berperingkat di bawah hasil pencarian negatif sehingga mendapatkan peringkat di atasnya akan mendorong hasil tersebut ke posisi yang lebih rendah.
Bagaimana Anda mengoptimalkan konten situs web?
- Masukkan kata kunci yang diperingkatkan oleh hasil pencarian negatif di seluruh konten. Kata kunci harus digunakan dalam judul, teks isi, deskripsi gambar, teks alt, dan di mana pun kata kunci tersebut dapat digunakan secara alami.
- Bersihkan isinya. Pastikan itu terorganisir dengan baik dan ramah pembaca, relevan dengan apa yang dipedulikan audiens Anda, dan benar secara tata bahasa.
- Mengoptimalkan kecepatan pemuatan. Kecepatan pemuatan halaman dapat memengaruhi peringkat halaman, jadi jalankan melalui alat pemeriksa kecepatan pemuatan dan lihat apakah dapat memanfaatkan pengoptimalan lebih lanjut. File gambar besar, animasi kompleks, dan kode kikuk semuanya dapat berkontribusi pada kecepatan pemuatan yang lambat.
- Menghubungkan secara internal. Pastikan Anda menautkan ke halaman yang Anda coba tingkatkan dari halaman lain di situs web Anda. Tautan internal mungkin tidak melewati jus tautan sebanyak tautan dari halaman luar otoritas tinggi, tetapi masih membantu bot Google mencatat bahwa halaman itu penting.
- Pastikan halaman responsif. Seluruh situs web harus responsif sehingga pengguna seluler, yang merupakan mayoritas browser internet saat ini, mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Daya tanggap situs dapat memengaruhi tempat halaman muncul di SERP.
Buat konten baru berkualitas tinggi
Meskipun konten yang ada adalah tempat terbaik untuk memulai dalam hal pengoptimalan yang dapat membantu Anda menurunkan hasil penelusuran negatif, Anda mungkin memiliki ide untuk konten yang belum ada. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai membuatnya. Semakin banyak konten bagus yang Anda tambahkan ke situs web klien Anda, semakin besar kemungkinan halaman tersebut mendaki SERP untuk nama merek mereka atau kata kunci relevan lainnya, dan semakin besar peluang Anda dapat mengesampingkan hasil pencarian negatif dengan positif, dimiliki isi.
Jika sesuai, Anda mungkin ingin membuat konten yang secara langsung membahas subjek hasil penelusuran negatif. Misalnya, klien Anda menjual produk makanan, dan blogger kesehatan populer telah menulis artikel yang menyebutkan produk tersebut sebagai contoh produk makanan komersial yang menggunakan bahan yang tidak diinginkan.
Dalam hal ini, Anda mungkin mendapat manfaat dari membuat postingan blog yang tertaut ke sumber otoritatif seperti studi berkualitas tinggi yang mencontohkan mengapa penyebaran rasa takut tentang bahan tersebut tidak didasarkan pada fakta.
Atau, jika klien Anda menghadapi semacam krisis PR, Anda mungkin ingin membuat konten yang mengungkapkan kepemilikan mereka atas masalah tersebut dan langkah-langkah yang mereka rencanakan untuk memperbaikinya.
Konten baru yang Anda buat tidak harus secara langsung menangani hasil penelusuran negatif yang Anda khawatirkan, namun dalam beberapa kasus, Anda mungkin merasa itu sesuai.
Publikasikan di situs dengan DA tinggi
DA, atau otoritas domain, adalah skor peringkat yang berkorelasi dengan seberapa besar kemungkinan sebuah situs web muncul di bagian atas hasil pencarian. Perusahaan yang berbeda menawarkan kalkulator otoritas domain yang mungkin sedikit berbeda, tetapi skor umumnya memperhitungkan berbagai masukan termasuk jumlah dan kualitas tautan balik yang mengarah ke situs.
Jika Anda dapat membuat konten yang akan dipublikasikan di situs pihak ketiga dengan DA tinggi, konten Anda mungkin memiliki peluang lebih besar untuk mendapat peringkat tinggi, sehingga bekerja untuk menekan hasil pencarian negatif di Google yang Anda khawatirkan.
Misalnya, mungkin ada publikasi online dengan DA tinggi untuk orang-orang di industri klien Anda. Anda dapat mencoba mengajukan ide artikel, dan setelah lampu hijau, buat artikel yang menyertakan kata kunci yang ingin Anda peringkatkan.
Dengan menargetkan situs dengan DA tinggi, Anda mungkin dapat melihat hasil lebih cepat daripada jika Anda hanya berfokus pada situs web atau situs dengan peringkat lebih rendah.
Tautan ke hasil penelusuran positif
Anda memulai proses ini dengan menelusuri semua hasil pencarian teratas untuk kata kunci target dan menentukan apakah sentimen yang disampaikannya positif, negatif, atau netral. Untuk mendorong hasil pencarian turun, strategi utama yang dapat Anda gunakan adalah tentang memengaruhi SERP sehingga hasil pencarian positif muncul sebelum hasil negatif, sehingga kecil kemungkinan pengguna untuk melihatnya.
Salah satu faktor penentu terpenting untuk seberapa tinggi peringkat halaman web di SERP Google adalah jumlah backlink berkualitas tinggi yang mengarah ke sana. Backlink adalah link dari website lain. Mendapatkan backlink untuk klien memberi bot Google mosi percaya bahwa halaman yang mendapatkan backlink harus memiliki konten yang relevan, informatif, dan berkualitas tinggi di dalamnya. Oleh karena itu, seharusnya muncul lebih tinggi di SERPs. Semakin banyak “suara” dalam bentuk backlink dari situs-situs terkemuka yang dimiliki suatu halaman, semakin besar kemungkinannya untuk mendapat peringkat tinggi.
Kembali ke daftar hasil pencarian Anda, identifikasi hasil dengan sentimen positif (atau bahkan netral) yang muncul tepat di bawah hasil pencarian negatif. Selanjutnya, pertimbangkan apakah Anda dapat menautkannya di konten Anda sendiri. Misalnya, jika ada hasil pencarian dari blog yang mengoceh tentang produk Anda, Anda dapat membuat konten Anda sendiri dengan kutipan dari blog itu, menautkannya kembali.
Tautan balik ekstra dari situs Anda memberikan dorongan kecil ekstra untuk konten itu, yang dapat membantu mendorongnya lebih tinggi dalam hasil pencarian. Jika ada situs web lain yang Anda kendalikan, pertimbangkan apakah ada cara agar Anda dapat menautkan secara alami ke hasil pencarian positif untuk meningkatkannya lebih jauh.
Jika peringkatnya bisa lebih tinggi daripada hasil pencarian negatif, Anda akan berhasil mendorong hasil pencarian itu ke bawah SERP, lebih jauh dari pandangan.
Dapatkan lebih banyak backlink
Sementara kita membahas tentang backlink, mari kita bahas strategi terkait lainnya yang dapat Anda terapkan untuk menekan hasil pencarian negatif di Google. Jika ada beberapa halaman di situs web klien Anda yang muncul di SERP yang sama dengan hasil pencarian negatif, membuat tautan ke halaman tersebut dapat membantu mendorongnya berdasarkan prinsip yang baru saja kita bahas.
Pembuatan tautan, atau penghasilan tautan, mencakup berbagai aktivitas yang ditujukan untuk mendapatkan tautan balik dari situs web berkualitas yang mengarah ke konten Anda.
Bagaimana Anda bisa membangun backlink?
- Blogging tamu di situs web lain di industri Anda.
- Menggunakan media sosial untuk membagikan konten yang ingin Anda tingkatkan, dengan harapan dapat dibagikan oleh orang lain.
- Menggunakan penjangkauan email ke situs lain, influencer, dan blogger di niche Anda untuk membangun hubungan dan berpotensi mendapatkan backlink.
- Bekerja dengan influencer yang dapat menautkan kembali ke konten Anda.
- Bekerja dengan agensi yang berspesialisasi dalam membangun tautan.
Dengan strategi ini, penting untuk berhati-hati dan menghindari apa yang disebut strategi membangun tautan topi hitam. Istilah ini mengacu pada taktik membangun tautan berisi spam dan tidak etis yang bertujuan untuk memanipulasi peringkat SERP dengan cepat. Mereka biasanya melanggar pedoman Google dan dapat menyebabkan konten Anda dihapus indeksnya dari Google sama sekali. Karena ini adalah hasil yang sangat tidak diinginkan, penting untuk menghindari hal-hal seperti skema pembuatan tautan yang teduh. Jika kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang begitu. Membangun tautan dengan cara yang jujur membutuhkan waktu, jadi apa pun yang menjanjikan hasil dalam semalam kemungkinan besar akan menimbulkan masalah dalam jangka panjang.
Manfaatkan akun media sosial
Jika Anda belum memiliki akun media sosial yang dibuat untuk nama merek klien Anda, ini bisa menjadi cara yang sangat efektif dan mudah untuk menekan hasil pencarian negatif di Google. Dengan asumsi bahwa nama merek klien Anda adalah kata kunci utama yang Anda fokuskan, memiliki profil sosial dengan kata kunci tersebut dalam nama dapat mendorong penyebutan negatif yang Anda khawatirkan tidak terlihat.
Profil media sosial untuk situs web seperti Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, dan Twitter sering muncul di halaman pertama Google, dan seringkali di bagian atas SERP. Jika hasil pencarian negatif yang ingin Anda sembunyikan ada di posisi keempat, memiliki akun Twitter dan akun LinkedIn untuk nama merek klien Anda yang muncul di atas sudah cukup untuk mengurangi rasio klik-tayang pada hasil tersebut dari sekitar 8% menjadi kira-kira 5%.
Perlu disebutkan bahwa jika Anda akan membuat akun media sosial, Anda juga harus merencanakan untuk mempertahankannya karena akun yang ditinggalkan tidak terlihat bagus. Pertimbangkan untuk menawarkan layanan media sosial untuk memastikan Anda memposting dan terlibat secara teratur di semua saluran media sosial klien Anda.
Buat daftar
Daftar di direktori populer seperti Yelp dan Trustpilot juga muncul di bagian atas SERP. Dengan memastikan klien Anda memiliki cantuman di semua direktori penting (dan terus memperbaruinya dengan info bisnis yang benar), Anda dapat meningkatkan kemungkinan cantuman tersebut muncul di SERP. Ditambah dengan penggunaan solusi penghasil ulasan seperti Suara Pelanggan, Anda dapat memastikan bahwa cantuman tersebut memiliki banyak ulasan baru dan positif yang dapat memastikan calon pelanggan klien Anda merasa lebih percaya diri untuk membeli dari Anda.
Dengan kata lain, menampilkan daftar ini di SERP untuk kata kunci target Anda dapat menyingkirkan hasil pencarian negatif dengan kumpulan ulasan positif yang meningkatkan reputasi. Plus, ini adalah praktik penting untuk manajemen reputasi lokal. Ini layak dilakukan bahkan jika Anda tidak memiliki hasil pencarian negatif aktif yang Anda coba tekan.
Buat kampanye PR
Praktik hubungan masyarakat kuno yang baik dapat membantu Anda menurunkan hasil penelusuran negatif di Google. Kampanye PR Anda dapat terdiri dari berpartisipasi dalam berbagai kegiatan ramah PR. Anda dapat mengirimkan siaran pers ke situs sindikasi, tetapi pastikan Anda hanya menggunakan yang bereputasi tinggi. Anda juga dapat mengikuti "tur pers". Untungnya, di era digital kita, ini tidak harus melibatkan perjalanan. Alih-alih, cari peluang untuk mewawancarai klien Anda untuk blog atau publikasi, berbicara di podcast, muncul di panel untuk konferensi digital, dan jika tidak, tampilkan nama bisnis mereka secara positif.
Setiap aktivitas PR ini menciptakan lebih banyak peluang bagi orang lain untuk terhubung ke bisnis dan menciptakan pers positif, yang pada akhirnya dapat menekan hasil Google yang negatif.
Amankan domain baru
Membuat beberapa situs web yang dapat diberi peringkat untuk kata kunci target Anda, yang dalam hal ini kemungkinan adalah nama merek klien Anda, terkadang dapat menjadi strategi yang efektif.
Misalnya, klien Anda memiliki perusahaan teknologi dengan banyak produk. Mereka mungkin memiliki domain yang merupakan nama merek mereka, tetapi mereka juga dapat membeli domain tambahan untuk nama produk dari produk utama mereka. Nama merek mereka tidak harus dalam nama domain. Situs web yang baru dibuat dapat berisi halaman penjualan arahan tentang produk, yang terhubung kembali ke situs web utama.
Bahkan jika nama merek (kata kunci) tidak langsung ada di URL, itu akan tetap muncul di seluruh situs web baru, menunjukkan kepada Google bahwa situs baru tersebut harus diberi peringkat untuk kata kunci tersebut. Ini dapat membantu Anda menangkap beberapa tempat pertama di SERP untuk nama merek klien Anda, mendorong hasil pencarian negatif ke bawah daftar.
Libatkan karyawan
Terkadang, hasil negatif yang Anda khawatirkan mungkin berasal dari situs web seperti Glassdoor yang menerbitkan ulasan karyawan tentang tempat kerja bersama dengan informasi gaji. Jika ada jawaban negatif untuk pertanyaan tentang bagaimana rasanya bekerja di organisasi klien Anda, Anda mungkin ingin menekannya dengan umpan balik positif yang lebih baru.
Anda dapat mendorong karyawan saat ini untuk memberikan ulasan positif tentang pengalaman mereka (jika, tentu saja, Anda yakin ulasan mereka akan positif), menyingkirkan umpan balik negatif. Anda mungkin juga ingin menanggapi ulasan negatif dengan kasih sayang, pengertian, dan profesionalisme sehingga siapa pun yang melihatnya juga memiliki kesan positif.
