Bagaimana Mempersiapkan Toko Online Anda untuk Lonjakan Lalu Lintas Musim Liburan

Sebelum penjualan musim datang kegugupan pramusim.

Beberapa minggu sebelum liburan berikutnya, toko eCommerce membuat persiapan untuk melihat angka penjualan meningkat dengan lonjakan lalu lintas yang menyertai keceriaan liburan. Namun, bisnis tersebut sering gagal memperhitungkan infrastruktur yang lemah. Dan ini sering menyebabkan situs web mogok dengan peningkatan beban.

Itu berarti Anda perlu memastikan hosting situs web Anda tidak mengecewakan Anda.

Memilih Platform Hosting E-niaga yang Tepat

Memilih platform hosting e-niaga yang tepat menentukan jenis infrastruktur yang akan dimiliki situs web Anda.

Menurut eMarketer, total pengeluaran ritel liburan pada tahun 2018 meningkat sebesar 5,4%, mencapai $998,32 miliar. Sementara ritel tradisional mengalami kenaikan 3,9% menjadi $874,42 miliar, industri e-niaga tumbuh sebesar 16,7%, mencapai hingga $123,90 miliar selama musim liburan. Selain itu, Statista memperkirakan peningkatan besar dalam penjualan e-niaga di seluruh dunia, hingga $4,5 triliun pada tahun 2021.

Terlebih lagi, perusahaan telah meningkatkan pengeluaran mereka untuk komputasi awan sejak COVID-19 mengharuskan perubahan radikal. Meskipun peralihan saat ini ke cloud publik pada awalnya menyebabkan organisasi melebihi anggaran mereka sebesar 23%, sekarang diharapkan pengeluaran cloud akan meningkat sebesar 47% pada tahun depan. Hal ini menimbulkan beberapa kekhawatiran tentang penanganan optimasi biaya dan peramalan.

Sumber: Blog Flexera

Mengingat perkiraan penjualan yang mengesankan dan pergeseran ke belanja cloud, toko online perlu memastikan pengalaman pelanggan yang lancar untuk memanfaatkan musim liburan dengan sebaik-baiknya. Tapi ini bukan tanpa bagian yang besar dan kuat dari tantangan.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mempersiapkan toko online Anda untuk musim liburan yang sukses.

Tantangan Web Hosting untuk Toko Online Selama Musim Liburan

Pemilik bisnis, pemilik agensi, dan pekerja lepas tidak kekurangan tantangan. Anda harus menangani begitu banyak aspek bisnis Anda, mulai dari operasi dan logistik pengiriman produk hingga pembangunan hubungan pelanggan dan pemasaran. Hal terakhir yang ingin Anda tangani adalah membuat situs web Anda down karena server hosting tidak dapat menangani beban lalu lintas.

Skalabilitas

Saya tidak dapat menekankan pentingnya faktor ini dengan cukup kuat, itulah sebabnya saya telah menyebutkannya di awal. Anda harus dapat menskalakan sumber daya server Anda saat dibutuhkan, seperti selama lonjakan lalu lintas yang dapat diprediksi. Jika Anda menggunakan server khusus atau bersama, ada kemungkinan besar situs web Anda akan mengalami downtime mengikuti volume lalu lintas yang tinggi, membuat semua upaya pemasaran dan promosi Anda tidak berguna.

Keamanan

Baik Anda menjual jam tangan di toko eCommerce Anda atau memiliki situs web pemesanan tiket untuk memesan tiket, keamanan data pelanggan yang sensitif adalah prioritas utama Anda. Data sensitif dapat mencakup detail kartu kredit, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, email, dan lainnya. Ini harus aman dari serangan berbahaya.

Kecepatan dan Kinerja Situs Web

Situs web Anda perlu bekerja dengan mulus untuk mempertahankan audiens target Anda. Dengan platform cloud hosting terkelola, Anda dapat menggunakan antarmuka pengguna untuk memantau server dan aplikasi web di samping dukungan tim yang andal untuk bekerja sama. Menurut Kissmetrics, sekitar 40% pengguna seluler mengeluh bahwa toko eCommerce tidak memuat sama sekali di ponsel mereka, sementara sekitar 70% dari mereka mengeluh bahwa toko memuat terlalu lambat.

Jika situs web Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, Anda akan menghadapi masalah seperti rasio pentalan yang tinggi, pengabaian keranjang, dan posisi yang lebih rendah di hasil penelusuran. Ini tidak hanya terkait dengan pengoptimalan situs web, tetapi juga mencakup lokasi server, bandwidth yang ditetapkan, dan tumpukan server yang digunakan.

Jawaban atas Kesengsaraan Anda: Platform Cloud Hosting Terkelola yang Andal

Platform cloud hosting yang andal dapat sangat membantu dalam mengembangkan bisnis Anda. Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk membangun hubungan dengan pelanggan Anda, menindaklanjuti umpan balik tentang produk/layanan Anda, dan menyusun strategi untuk mengembangkan bisnis Anda.

Inilah cara platform hosting awan terkelola memudahkan pekerjaan Anda:

• Layanan cloud hosting tidak terbatas pada satu server seperti penyedia hosting tradisional.
• Cloud hosting menawarkan skalabilitas bisnis online yang tak tertandingi.
• Hosting bersama hanya akan menawarkan dua hingga tiga domain berbeda sekaligus. Namun, server cloud dapat menawarkan domain tak terbatas yang dapat Anda arahkan ke satu server.
• Anda dapat mengelola server Anda secara virtual.
• Anda mendapatkan solusi pencadangan dan pemulihan data yang tidak ditawarkan oleh perusahaan hosting web lain.
• Anda hanya membayar untuk sumber daya yang Anda konsumsi.

Platform cloud hosting terkelola adalah solusi ideal untuk pemilik bisnis dan pengusaha yang kurang memiliki keterampilan teknis yang sangat dibutuhkan untuk mengelola server secara efektif. Platform memfasilitasi pengguna ini dengan mengelola semua teknis terkait server.

Beberapa Fitur Penting yang Harus Diperhatikan

Skalabilitas

Situs web e-niaga harus dapat diskalakan agar tidak kehabisan bandwidth server saat acara promosi penting terjadi. Di situlah platform cloud hosting terkelola sangat membantu. Mereka menawarkan solusi penskalaan yang mudah untuk memori server, bandwidth, dan kapasitas penyimpanan.

Keamanan

Keamanan situs web eCommerce Anda bergantung pada tim Anda dan layanan hosting yang Anda pilih. Beberapa dari perusahaan hosting ini menyediakan sertifikat SSL gratis untuk enkripsi data situs web, bersama dengan pemantauan server 24/7 dan tim dukungan khusus.

Anda harus selalu mengikuti SOP dan pedoman keamanan terbaru untuk melindungi pelanggan Anda. Jalankan pemeriksaan keamanan dan pemeriksaan pemeliharaan server secara teratur di situs web Anda untuk menghindari masalah apa pun.

Pertunjukan

Terlepas dari aplikasi web yang Anda gunakan, tumpukan server penyedia hosting Anda harus mengoptimalkan toko online Anda sehingga waktu pemuatan menjadi kurang dari satu detik. Baik bisnis online Anda ada di Prestashop, WooCommerce , atau Magento, Anda akan melihat hasil yang luar biasa setiap saat.

Waktu aktif

Sementara banyak perusahaan web hosting mengklaim memiliki uptime 99%, mereka sering gagal menepati janji ini. Pertimbangkan untuk mencari ulasan tempat pengembang menguji server dan metrik kinerjanya. Sebagian besar perusahaan hosting web meluncurkan ulasan dan posting blog tentang kinerja server mereka akhir-akhir ini.

Akses ke Dukungan

Penting untuk mengidentifikasi berbagai metode untuk mengakses tim dukungan dari penyedia hosting Anda. Jika tim dukungan memiliki banyak saluran dan titik akses, Anda akan lebih mudah menjangkau mereka.

Mengingat persaingan baru-baru ini, sebagian besar penyedia hosting berupaya untuk terus meningkatkan waktu respons dukungan pelanggan mereka. Salah satu metode yang mereka adopsi adalah menggunakan ChatBots.

ChatBots membantu proses otomatis dan membantu Anda mencapai tujuan dengan mudah. Mereka dapat diberi tugas khusus dan dapat memberi tahu pengguna yang sesuai. Misalnya, mereka dapat mengatur pengingat sehingga pengguna tahu bahwa pencadangan otomatis berikutnya sudah dekat. Anda juga dapat mengatur tindakan tertentu, seperti memberi tahu pengguna saat sumber daya server digunakan pada tingkat tertentu.

Pencadangan Otomatis & Terkelola

Sebagian besar layanan hosting tidak mengizinkan pengguna untuk menyetel frekuensi mereka saat membuat cadangan situs web. Sebaliknya, platform hosting awan terkelola menawarkan kemudahan mengatur frekuensi pencadangan situs web otomatis Anda sendiri sehingga data Anda selalu aman.

Cloudways – Platform Hosting Cloud E-niaga Terkelola Sempurna

Cloudways adalah salah satu platform hosting cloud terkelola terkemuka yang menawarkan layanan manajemen cloud tanpa kerumitan. Platform hosting eCommerce teratas ini cepat, aman, dan skalabel. Plus, sementara sebagian besar layanan hosting web yang andal mengenakan biaya sekitar $20 hingga $25 per bulan, Cloudways memungkinkan Anda meng-host beberapa situs web di platform Cloudways dengan harga serendah $10 per bulan. Dan Anda hanya perlu membayar untuk sumber daya yang Anda konsumsi.

Cloudways menyediakan hosting cloud dari infrastruktur berikut.

• Lautan Digital
• Vultr
• Linode
• Layanan Web Amazon
• Mesin Hitung Google

Kiat Bonus: Dapatkan Penghasilan Berulang dengan Program Afiliasi

Anda dapat menambah penghasilan utama Anda dengan penghasilan pasif melalui Program Afiliasi Cloudways . Saat Anda mempromosikan situs web eCommerce Anda, Cloudways memberi Anda kesempatan untuk menghasilkan melalui tiga model pembayaran: Slab, Hybrid, dan Custom.

Tidak ada penguncian dalam siklus pembayaran yang fleksibel dan Anda dapat secara konsisten mendapatkan penghasilan pasif. Program afiliasi ini paling cocok untuk pemasar kinerja, blogger, penerbit media – dan sekarang meluas ke Anda, pemilik bisnis .

Ada artikel ekstensif tentang bagaimana Anda dapat bergabung dengan Program Afiliasi Cloudways, jika Anda ingin melihat detail lebih lanjut.

Pendeknya

Platform hosting untuk toko eCommerce Anda memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis Anda. Fitur hosting secara langsung memengaruhi keuntungan bisnis Anda dan privasi data pelanggan Anda, antara lain. Manfaat nyata dari perencanaan dan bekerja sama dengan solusi hosting eCommerce yang andal adalah bahwa ia mengembangkan bisnis online Anda sekaligus mengurangi kerumitan apa pun.