Bagaimana menawarkan layanan manajemen bayar per klik di industri radio

Diterbitkan: 2022-08-01
Lanskap media telah berubah secara dramatis dalam beberapa dekade terakhir, dan lanskap periklanan pun ikut berubah. Bagi mereka yang berkecimpung dalam industri radio, pasar yang sudah matang ditambah dengan persaingan dari saluran periklanan baru telah menyebabkan stagnasi pendapatan.

Iklan radio kini beralih ke digital—bukankah Anda? Unduh laporan wawasan “Tantangan yang dihadapi stasiun radio” sekarang.

Meskipun radio masih menjadi komponen penting dalam strategi banyak pengiklan lokal, mereka mungkin tidak akan berinvestasi lebih banyak pada saluran tersebut. Berikut perbandingan belanja iklan tahun 2019 dengan proyeksi angka tahun 2023:


(Sumber: eMarketer)

Dengan miliaran dolar yang mengalir ke dunia digital, lembaga penyiaran radio yang akan bertahan dan berkembang di masa depan adalah mereka yang mampu menerima perubahan lanskap. Menambahkan layanan manajemen bayar per klik merupakan langkah maju yang penting dalam transformasi digital.

Jika ditempatkan dengan benar, kompetensi inti Anda di bidang radio dapat membantu, bukan menghalangi, kesuksesan Anda dalam menjual solusi digital. Inilah cara Anda dapat meningkatkan penawaran Anda dengan layanan manajemen bayar per klik untuk menjamin masa depan bisnis Anda.

Mengapa Anda harus menawarkan layanan manajemen bayar per klik?

Menawarkan solusi periklanan digital selain penawaran inti iklan radio adalah hal yang masuk akal bagi Anda dan pengiklan lokal. Anda berdua akan mendapatkan keuntungan dari penawaran periklanan yang lebih kuat, dan Anda memiliki peluang untuk menjadikan diri Anda sebagai mitra unik yang berharga bagi pengiklan.

Pertimbangkan beberapa fakta penting tentang pengiklan dan anggota audiens Anda:

Pelanggan sedang online

Baik saat dalam perjalanan ke tempat kerja, saat melakukan pekerjaan rumah, atau saat berolahraga, 92 persen orang Amerika masih mendengarkan radio setiap minggunya. Namun, mereka menghabiskan sebagian besar waktunya untuk online. Rata-rata orang menghabiskan sekitar 7 jam online setiap hari. Hal ini merupakan peluang besar bagi lembaga penyiaran radio yang ingin menerapkan kebiasaan konsumen dan menawarkan layanan manajemen bayar per klik yang membantu pengiklan tampil di depan audiens target mereka.

Tumbuh di saat pendapatan radio mengalami stagnasi

Pengiklan lokal menghabiskan lebih sedikit anggaran iklan mereka di radio. Mengembangkan bisnis Anda sambil hanya mengandalkan penawaran inti iklan radio berarti bersaing lebih ketat untuk mendapatkan dana pengiklan yang semakin berkurang. Hal ini bukanlah resep untuk pertumbuhan berkelanjutan pada dekade mendatang. Menawarkan layanan manajemen bayar per klik memberi Anda akses ke aliran pendapatan yang jauh lebih besar dan terus berkembang. Dengan menambahkan layanan ini, Anda dapat mempersiapkan diri untuk pertumbuhan berkelanjutan.

Memberikan nilai lebih dan meningkatkan retensi

Iklan di radio sangatlah efektif, itulah sebabnya iklan ini tetap relevan bahkan di dunia yang semakin digital. Namun, hal ini tidak lagi cukup sebagai strategi periklanan yang berdiri sendiri. Dengan iklan bayar per klik, Anda dapat menawarkan kepada klien Anda data yang lebih terperinci tentang kinerja kampanye iklan mereka. Tidak seperti radio, digital memungkinkan Anda melacak kinerja masing-masing kampanye, melakukan penyesuaian dan penyesuaian berkelanjutan untuk mengoptimalkannya, dan pada akhirnya meningkatkan ROI pengiklan.

Semakin banyak nilai yang dapat Anda berikan, semakin besar kecenderungan pengiklan untuk terus bekerja sama dengan Anda, sehingga meningkatkan retensi klien.

Kurangi biaya akuisisi Anda secara keseluruhan

Dampak dari pengurangan pembelanjaan radio oleh pengiklan adalah biaya yang terus meningkat untuk mendapatkan setiap pelanggan iklan radio baru. Dengan menawarkan solusi periklanan yang lebih kuat, Anda dapat menyajikan paket yang lebih menarik dan membuka layanan Anda ke khalayak yang lebih luas, sehingga mengurangi biaya akuisisi pelanggan (CAC).

Mengatasi tantangan dalam menawarkan layanan manajemen bayar per klik

Anda mungkin yakin bahwa menawarkan layanan periklanan digital adalah langkah terbaik berikutnya untuk mengembangkan dan melindungi bisnis Anda. Namun, Anda mungkin memiliki kekhawatiran tentang cara bertransformasi ke penjualan digital.

Bagaimanapun, periklanan digital adalah hal yang sangat berbeda dari iklan radio. Ada jargon teknis baru yang harus dipelajari, dan perwakilan penjualan Anda harus bersaing dengan agensi digital yang berspesialisasi dalam layanan manajemen bayar per klik.

Tantangan-tantangan ini lebih mudah untuk diatasi daripada yang Anda kira. Kompetensi inti Anda dalam menyediakan iklan radio dapat membantu Anda memposisikan diri Anda sebagai orang yang berharga bagi pengiklan yang ada dan calon pengiklan.

Berikut cara mentransisikan tim Anda ke penjualan layanan periklanan digital:

Latih tim penjualan Anda untuk menjual solusi manajemen periklanan bayar per klik

Salah satu tantangan yang dihadapi lembaga penyiaran radio ketika menambahkan solusi periklanan digital ke dalam portofolio mereka adalah membuat staf penjualan merasa nyaman dalam menjual penawaran baru. Kenyataannya adalah perusahaan media tradisional lainnya berhasil melakukan perubahan ini, dan Anda dapat membuat catatan dari mereka untuk memastikan transisi yang lancar bagi tim Anda:

  1. Pertimbangkan untuk menyewa pemimpin digital khusus untuk membantu melatih tim dan menjaga akuntabilitas mereka. Daripada mempekerjakan sekelompok staf penjualan baru yang berpengalaman di bidang digital, pemimpin digital dapat menjadi sumber daya yang tepat bagi staf penjualan Anda saat ini, membantu mereka mengidentifikasi peluang dan memposisikan layanan baru.
  2. Motivasi tim Anda dengan menunjukkan kepada mereka betapa lebih berharganya data yang dapat mereka tunjukkan kepada klien mereka. Bagi tenaga penjualan yang tidak memiliki banyak pengalaman dengan layanan periklanan bayar per klik, meluangkan waktu untuk membantu mereka melihat betapa hebatnya alat periklanan ini dibandingkan dengan radio sering kali akan memotivasi dan memberi energi.
  3. Cara pasti lainnya untuk memotivasi tim penjualan Anda agar ikut serta dalam layanan digital baru adalah dengan struktur berbasis komisi untuk pengiklan digital baru yang mereka dapatkan. Jika Anda memanfaatkan waktu mereka dengan lebih menguntungkan untuk fokus menjual lebih banyak layanan iklan bayar per klik dengan mendapatkan bonus lebih besar untuk kategori ini, Anda akan memberikan alasan bagus kepada staf penjualan Anda untuk menjualnya.

Keunggulan Anda dalam menawarkan layanan manajemen bayar per klik

Anda mungkin sudah memiliki hubungan jangka panjang yang dibangun atas dasar kepercayaan yang tinggi dengan pengiklan lokal yang ada. Ini bisa menjadi pembeda yang kuat dalam membedakan diri Anda dari penyedia periklanan khusus digital lainnya.

Tentu saja, mungkin ada banyak agensi digital di luar sana, namun pertimbangkan betapa sulitnya bagi penyedia layanan periklanan khusus digital untuk beralih ke menggabungkan periklanan tradisional seperti radio ke dalam penawaran mereka. Anda tidak melihat hal itu terjadi, karena akan sangat sulit untuk masuk sebagai pemain baru di media tradisional.

Namun, sebagai bisnis radio, Anda dapat lebih mudah menambahkan iklan digital ke layanan yang Anda berikan. Ini memberi Anda keuntungan unik karena Anda dapat menggabungkan layanan Anda untuk menawarkan kampanye multisaluran lengkap. Hal ini memberi pengiklan alasan bagus untuk memilih Anda dibandingkan agensi digital saja.

Efek limpahan

Dalam periklanan radio, sulit untuk memberikan bukti kuat bahwa sebuah iklan berhasil. Efek limpahan selalu terjadi, yaitu ketika sebuah iklan mendorong seseorang untuk melakukan penelusuran Google yang menghasilkan penjualan, menyebabkan penjualan tersebut tampak seperti berasal langsung dari penelusuran organik.

Hal ini secara historis mempersulit penjual iklan radio untuk mengukur efektivitas kampanye mereka. Dengan menjual iklan radio dan digital, Anda akan memiliki posisi yang lebih baik untuk menampilkan data tentang efektivitas kampanye multisaluran.

Harga paket

Menjual layanan periklanan tradisional dan digital memberi Anda peluang unik untuk menarik pengiklan agar bekerja sama dengan Anda dengan menawarkan penawaran harga gabungan. Anda akan meningkatkan keuntungan, dan pengiklan akan bisa mendapatkan berbagai layanan dengan harga lebih baik.

Seiring berjalannya waktu, memasuki ruang periklanan digital membuka peluang untuk mengembangkan penawaran digital Anda lebih jauh, dengan hal-hal seperti layanan SEO dan pembuatan situs web, yang dapat Anda tawarkan dalam satu paket.

Tawarkan layanan manajemen bayar per klik label putih

Untuk mulai menawarkan layanan manajemen bayar per klik dari awal akan menjadi tugas yang mahal dan menantang.

Cara termudah untuk mulai menawarkan layanan manajemen bayar per klik adalah melalui platform PPC label putih. Pelanggan memercayai Anda untuk menayangkan iklan radio, dan Anda harus memberikan tingkat kualitas yang sama dengan layanan digital Anda. Dengan layanan label putih, Anda memiliki akses ke berbagai solusi PPC digital yang dapat Anda jual kembali ke pengiklan lokal dengan merek Anda sendiri. Anda dapat meminta tim luar memberikan layanan, seperti manajemen kampanye, semuanya di bawah bendera perusahaan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat yakin bahwa Anda menawarkan layanan terbaik, tanpa risiko dan tantangan dalam mempekerjakan tim internal.

Masa depan radio adalah digital

Untuk tetap bertahan di industri radio, Anda akan semakin membutuhkan penawaran solusi periklanan digital kepada pelanggan Anda. Berpegang teguh pada penawaran inti Anda berarti tertinggal. Untuk memastikan masa depan yang cerah dan menguntungkan bagi bisnis Anda, hadapi tantangan untuk memenuhi kebutuhan pengiklan Anda dengan memperluas ke manajemen bayar per klik.